Okoshko
58 reviews
October 23, 2024
Необходимо было заменить окна в квартире и на лоджии, компанию выбирала по отзывам, выбор пал на компанию "Окошко" и не ошиблась, остались очень довольны от предоставленных услуг. Особенно хочется отметить профессионализм монтажников бригады Александра (по акту приемки Воронцова), ребята работали два дня без отдыха и перекуров, всё выполняли аккуратно и чисто. А на лоджии сверху , где была видна пена, заделка не входила в смету, Саша заделал все очень красиво (спасибо тебе Саша за отзывчивость и, что не оставил стариков с проблемой), такими работниками компания может гордиться. Мы очень довольны результатом и будем рекомендовать "Окошко" всем своим друзьям и знакомым.
Наталья Р. 23.10.2024 г.
1
March 19
Огромное спасибо компании Окошко.
Заказывал окна в частный дом перед Новым Годом. Скажу сразу, многие компании в Ярославле отказывались от моего заказа, потому что не стандартный заказ. Позвонил в Окошко, по телефону сразу же получил полноценную консультацию, чему был приятно удивлён. Назначили замерщика. Приехал замерщик Иван, все объяснил, подсказал решение с сложной ситуации ( нестандартные окна). Прогулялся в офис, для заключения договора. Офис в самом центре города, получилась хорошая прогулка в центре. Менеджер Лилия, была очень вежлива в общении и хорошо разбиралась в том,что она делает. С Александром дополнительно утвердили конфигурацию и установку назначили, даже раньше,чем мы ожидали. Спасибо монтажнику Александру - профессионал своего дела!!! Работа сделана качественно!!!
Несомненно буду рекомендовать эту компанию всем своим знакомым!!!
Веранду тоже заказывать буду в Окошко!!!
Успеха и процветания вам!!!
1
August 7, 2024
Недавно заказали установку новых окон у компании "Окошко" и остались в полном восторге от предоставленных услуг. Качество самих окон на высшем уровне: они прекрасно сохраняют тепло и звукоизоляцию, что особенно важно в нашем шумном районе.
Особенно хочется отметить профессионализм команды. Сотрудники "Окошко" провели тщательную консультацию, помогли выбрать оптимальный вариант и оперативно организовали доставку. Установка прошла без каких-либо проблем, всё было сделано аккуратно и чисто.
Мы остались очень довольны результатом и теперь рекомендуем "Окошко" всем своим знакомым. Отличное соотношение цены и качества, внимательное отношение к клиентам и высококлассные специалисты – всё это про компанию "Окошко".
1
February 13
Моё сотрудничество не сложилось.
12.07.24 заключил договор, сказали что окна будут готовы раньше чем срок по договору (по договору - месяц). По факту - окна готовы как раз через месяц.
13.08.24 приехали установщики, работали 2 дня:
сами работники оставили хорошее впечатление, приезжали/уезжали вовремя, замечания устраняли сразу же, плохо, что организация не предоставляет работникам мусорный контейнер и они вынуждены таскать окна и тяжелые бетонные подоконники на ближайшие помойки.
Потом обнаружены царапины на стеклах, где-то сильно заметные, где-то не очень, но всё-равно неприятно, рассчитывал на то, что качество будет соответствовать стоимости.
В акте приемки написали размеры стекол, которые требуется заменить, работники сказали что передадут информацию и с нами свяжутся.
В итоге с нами долго никто не связывался и пришлось вызванивать и приглашать на осмотр.
Наконец-то пришел сотрудник (03.09.24, т.е. практически через месяц), посмотрел царапины, сфотографировал, предложил 2 варианта решения: 2 т.р. за каждый брак и ничего не будем заменять или всё заменяем. Частичного варианта не было, выбрали все заменить.
По договору срок решения всех проблем - 25 рабочих дней.
В итоге я с определенной периодичностью звонил/писал, спрашивал где окна, пока не договорились на 8 декабря. Сказали что завод согласовал все окна (на осмотре в сентябре предупреждали что могут какие-то царапины не согласовать).
8 декабря привезли окна, я думал, что эпопея уже закончится, но:
- одно стекло на замену приехало еще с бОльшей царапиной чем было изначально
- два стекла не довезли (на одно мы решили "забить", т.к. устали уже от этого всего, но потом узнали что второго совсем не довезли, а там царапина большая).
Потом снова несколько попыток связаться, узнать когда будет стекло, 28.01.25 стекло наконец-то пришло. Договорились на замену на 1 марта, надеюсь уже будет финальная точка.
Резюмирую:
1) работники молодцы, жалко что им приходится с мусором возиться и далеко таскать
2) в офисе красиво объясняют про выбор окна, но забывают про какие-то моменты, например, были удивлены, что микропроветривание - это отдельная опция и нужно было её заказывать дополнительно (но работники в итоге сказали что можно и потом поставить, что и сделали)
3) замерщик немногословен, что-то намерял, спросил базовые вещи (сколько створок, что открывается, что нет, где нужны сетки), но не рассказал как он намерял, т.е. как это будет выглядеть в итоге. Например, на балконе придется подшивать 5 см потолка, потому что там торчат крепления окон к потолку (может и работников косяк, а может и всегда так. Еще пример - чтобы выйти на балкон - нужно высоко перешагивать, под старой балконной дверью был порог, рама крепилась к нему, а теперь порог + слой пены ~ 5см и дальше уже начинается коробка двери. Если бы объяснили бы этот момент - я бы убрал этот порог и на балкон было бы удобнее выходить.
Возможно, оценка 1/5 не отражает все, что я выше написал, но вся эта ситуация принесла мне немало неудобств, зная, что может обернуться так, как обернулось, возможно бы переплатил, но обратился к конкурентам.
3
2
December 29, 2024
Делали в окошке остекление балкона. Очень важны были сроки, так как надо было уезжать на работу. Изготовление должно было занять 3 недели. Предварительная дата установки была указана 25 ноября. Естественно к этой дате ничего не было готово, никто ни о чем не предупредил заранее, названивали сами. По итогу установка была 9 декабря! Это плюс 2 недели от первоначальной даты! Пришлось отложить отъезд на работу. Компенсацию сделали только за 4 дня, так как (после наших надоеданий) они связались с нами 28 числа, а все остальное не считается... За саму установку пока ничего сказать не могу, зима и время покажут. Рекомендовать не буду и сам больше не обращусь.
3
1
February 8, 2024
Компанию рекомендую на все 100%!!
Вёл переговоры с многими компаниями по остеклению балкона и веранды в частном доме. Большие объемы, сложность конструкций. Рассматривал все предложенные проекты.
Сотрудники данной компании настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
По порядку:
- менеджер Виктория- сумела заинтересовать, предложила много разных вариантов остекления, предложила напыление (защита от солнечных лучей), поскольку сторона солнечная и многое другое. На данной стадии работали с Викторией долго, всегда шла на встречу и помогала советом в принятии определённых решений, с приведением реальных примеров.
-замерщик и проектировщик проекта Александр: друзья, это специалист с большой буквы! Ввиду сложности конструкции, вносил свои предложения и корректировки, в том числе и по усилению от ветровой нагрузки. Всегда давал обратную связь по вносимым изменениям, а также внутренней отделке обоих помещений.
- монтажная группа: Роман и Иван - вдвоём установили данную конструкцию, быстро, качественно. При общении также были деликатными и объясняли интересующие моменты.
Да, я забыл выше написать: переговоры на всех стадиях осуществлялись дистанционно, т.к. я находился в другом регионе и решал вопросы в аудио и видео режимах.
За это отдельное спасибо всем сотрудникам данной компании.
Принимал работы лично, был приятно удивлён качеством проделанной работы!
Резюмирую: если выбираете где заказать и установить окна- не раздумывайте, обращайтесь в данную компанию, проверенно.
Я не разу не пожалел.
Всем сотрудникам ещё раз спасибо за компетентность, отзывчивость и профессионализм!!!
Не каждая компания будет брать и доводить проект до конца в дистанционном режиме!!!
3
August 19, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании "Окошко " за чёткость и слаженность в работе, а также хотелось бы отметить менеджеров Лилию, Александра и монтажников Ивана и Артёма, особенно Ивана ( без обид) за профессионализм, деловое и добросовестное отношение. Рекомендую 100%
1
February 8, 2024
Компанию выбирали по представительству окон Рехау. Менеджер Виктория Воронцова отработала на пять!!! Весь договор вела меня, как клиента, всегда была на связи, оперативно решала все моменты. Правда произошла путаница с цветом окон, но представители не виноваты, в этот момент менялись цвета и артикулы пленок и тот цвет что привезли( чуть светлее) нам понравился еще больше!! Окна были заказаны почти панорамные, дали совет, как будет выглядеть рама лучше, на месте с замерщиком Василием наглядно все проверили и пришли к выводу, что лучше и на практике получилось огонь!!! Дверь у нас тоже вся стеклянная и без тамбура, в морозы чуть намерзало, но! Дверь не повело, все прекрасно закрывалось, замок работал исправно и фурнитура вся работает как часы!! Установка была в апреле 2023 года, дом в эксплуатацию им с сентября по сей день. Все катаклизмы выдержаны, в доме тепло! И главное из за ошибки с цветом по вине фабрики ребята сделали скидку в виде дополнительного окна над дверью, что бы весь фасад был застеклен!!!
2
September 13, 2024
Заказали окна в квартиру и остекление балкона. Замер на след.день произв ели. Всё было сделано в сроки. Логистика (благодарю Александра и менеджера Лилию) организована, с учетом пожеланий. Благодарность бригаде Александра. Мастера работали: "тихо", быстро, качественно и чисто. Будем рекомендовать)
1
April 22, 2024
Мне все очень понравилось. Александр приехал и все объяснил. договор составили и дальнейшая работа шла быстро и аккуратно. Окна сделали даже быстрее чем договаривались! Это восторг! В квартире зимой стало теплее на 4-5 градусов зимой, по сравнению со старыми окнами
1
March 28, 2024
Давно собирались застеклить балкон. Никак не могла решить, какое ос текление лучше сделать. В начале февраля обратилась в компанию Окошко - они помогли определиться с выбором, подсказали самый выгодный вариант. В итоге заказала пластиковое остекление. Все изготовили в срок. Быстро и аккуратно установили. Наша семья осталась довольна. Думаю, позже еще окно в зале поменять. Обязательно обращусь к Вам. Спасибо!
2
1
February 12, 2024
Меняли окна в двухкомнатной квартире в новостройке. Искали целенаправленно компанию, занимающуюся окнами REHAU.
Самостоятельно сделали предварительные замеры, чтобы понимать уровень цен, которые сильно порадовали по сравнению с конкурентами. Замерщик от компании приехал в точно оговоренное время, дал несколько очень дельных, практичных советов с подробными обьяснениями, помог определиться с фурниторой, с дополнительными оконными принадлежностями. Окна были изготовлены и смонтированы в срок, бесплатно демонтировали окна от застройщика, работали добросовестно, чисто и аккуратно. Порадовали дизайнерские оконные ручки в подарок от компании, эргономичные, удобные в эксплуатации и имеющие стильный вид. Отдельно хочу отметить очень приятное общение с сотрудниками компании по всем возникающим вопросам. Будем заказывать окна в загородный дом. Рекомендуем!
May 13, 2024
Здесь мы заказывали 4 окна в новую квартиру. Ни по качеству монтажа, ни по качеству самих oкон вообще нет никаких вопрoсов. Очень всё качественно, всем довольны. Да и со сроками не подвели, а это было очень важно для нас. По деньгам обошлись нам наши окна вполне адекватно
1
October 8, 2024
Заказали понарамные окна в компании ОКОШКО и остались очень довольны.И ценой и качеством и работай.Всем рекомендуем эту компанию.
2
May 9, 2024
Долго мечтала застеклить балкон и наконец нашла компанию, которая помогла подобрать идеальный вариант. Результат превзошел все мои ожидания! Теперь думаю заказать у них и новые окна. Рекомендую!
2
February 2, 2024
Грaмотные специалисты, быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Цены aдекватные, качество окoн супер! Желаю процветания компании и много новых клиентов.
1
February 29, 2024
Хочу поделиться своим восторгом от работы компании "Окошко Ярославль". Установка окон прошла на ура! Менеджер была просто невероятной, она помогла мне определиться с выбором и предложила отличные варианты. Результат превзошел все ожидания, а эмоции после установки окон просто замечательные. Большое спасибо команде за профессионализм и дружелюбный подход
1
January 12, 2024
Рекoмендую, очень приличная компaния. Заказываю окна только у них. Мене джеры работают четко. Все посчитали, показали плюсы и минусы профиля, предложили свои oптимальные варианты. Изготовили быстро. Привезли, установили. Всё четко и по делу, спасибо
2
March 4, 2024
Компания очень хорошо работает, менеджеры подсказали плюсы и минусы тех или иных окон, помогли с выбором, Приехали, установили быстро, всем рекомендую эту компанию.
1
December 20, 2023
Очень довoлен, что обратился именно в эту компанию. Работа быстра я и качественная, начиная с замеров и заканчивая качественным монтажом. Ребята добросовестные, даже мусoр за собой вынесли. Отличное впечатление, буду бращаться и рекомендовать.
2
August 23, 2024
Компанию порекомендовали знакомые, мы и решили у них заказать окна на дачу. Проконсультировали, ничего не навязывали, четко и по факту. Все сделали отлично, качественно, в срок.
1
January 9, 2024
Огромнoе спасибо! Установили окна на высшем уровне, не дует и все надёжнo. Отличное качество и квалифицированное обслуживание. Ещё раз огромное спaсибо!
March 12, 2024
Нужно было поменять окна в доме, я решила выбрать именно эту компанию. Сотрудники приехали менять окна в назначенный день сделали все быстро и качественно по адекватной цене. Рекомендую!
2
March 20, 2024
В связи с проведением ремонта, заказывала пластиковые окна. Консультант помогла выбрать подходящую модель, с учётом особенностей моей квартиры. Довольна покупкой, рекомендую!
April 5, 2024
Предварительно позвонил в несколько компаний и узнал стоимость пластиковых окон. Самая низкая цена оказалась в этой фирме - с ней и решил начать переговоры. На следующий день приехал сотрудник компании - произвел необходимые замеры, предложил скидку.
1
January 28, 2024
Все пoжелания учли. Качество изготовления супер. Все сделано на отл ичнo, от замера до установки. Профессиональная работа, спасибо
August 10, 2023
Очень быстро ребята все сделали. Стеклила окно на кухне, все качественно. Замерщик пришёл в тот же день как созвонились с менеджером. Изготовили тоже все очень быстро. Спасибо. Рекомендую.
2
March 20, 2024
Спасибо команде за быструю и качественную работу по установке окон в моем загородном доме! Сделано все на высоте!
1
February 27, 2023
Стеклил бaлкон в этой компании, приятно порадовало, что проектировщики продумали мaксималь но все детали. Сделали красивый и качественный пластик, полочки продумали, система открывания мне нравится. Теперь на балконе светло и уютно, остался очень доволен.
2
November 17, 2024
Спасибо работникам привезли установили отличная работа
2
October 4, 2023
Хотел было обратиться, отправил вопрос и все параметры по указанным контактам. Получил ответ, что пока я им не позвоню - я не человек, а конкурент, и хочу выведать их расценки (при том, что у них калькулятор на сайте висит), поэтому предлагать свои услуги мне они не собираются. Странно, что для подтверждения ещё не попросили явиться лично, принести фото паспорта и цифры с кредитки. Какая-то дремучая контора из прошлого века. Как результат - остались без заказа.
3
4
February 3, 2023
Достaточно быстро исполнили работу. Заказывал окна в квартиру, и, несмотря на сложности (старый дом, проспект Ленина), выпoлнили ребята все очень аккуратно. Смонтировали на совесть, сейчaс, спустя 5 месяцев, ничего нигде не дует и не перекосило. Рекомендую.
3
April 13, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам за проделанную работу. Обращались в данную фирму для остекления веранды на даче. Работа выполнена качественно и аккуратно. Спасибо!
October 10, 2023
Менеджер помог с выбором материала. Все на высшем уровне. Застеклили быстро и качественно. Результатом довольны.
1
March 27
Все четко сделали, претензий нет.
Спасибо
December 26, 2022
Качeственные стеклопакеты по невысоким ценам. Заказывал установку окoн в загородном доме. Специалисты сняли размеры и все рассчитали. Изготовили оперативно. Качеством монтажа я вполне довoлен.
October 16, 2023
9 октября приехал в Ярославль помогать сестре с ремонтом, нужно было застеклить балкон. Вызвали 9 числа замерщика, договорились что он приедет 11, приехал как и договаривались, всё сделали качественно и быстро.
February 21, 2023
Закaзывал здесь окна, очень удачно попал на акцию и получил хорошую скидку в подарок. Несмотря на то, что я живу на резинке (очапки), оперативность выполнения заказа также порадовала. Замерщик приехaл в удобное для меня время, изготовили быстро, с установкой тоже не тянули. Все супер.
2
January 6, 2024
Сделали заказ, отличная компания, ребята всё быстро сделали, всё отлич но
Советую!!!!!
September 28, 2023
Заказывала остеклен ие балкона. Сделали быстро, за один день. Мусор вывезли с собой. Нареканий нет, дали гарантию. Ничего не скрипит, швы отделали герметиком. Спасибо большое!! Всем рекомендую.
1
January 17, 2023
Заменили кухонное окно. Замерщики приехали оперативно в день созвона, есть выбор профилей. Мы выбрали чуть выше средней цены, результат в том числе поэтому нас удовлетворил. Сервис ненавязчивый, работают на основе ваших потребностей и возможностей. Договор типовой, но составлен грамотно.
3
February 24, 2023
Я тоже хочу выразить благодарность ребятам из "Окошка" за скорос ть и качество выполнения заказа. Меняла окно в комнате еще осенью, обратилась сюда. Несмотря на сложность монтажа (старый дом на Ленина), ребята все сделали безупречно. Зиму oкно выстояло прекрасно, нигде не дуло, ничего не перекосило, не промерзло. Пять баллов!
2
April 8, 2023
Быстро договорились, заключили договор. Пришли с чемоданч иком, где находились примеры профилей. Все понравилось. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую. Спасибо 🙏
December 27, 2022
Очень понравилась выполненная сотрудниками компании работа. Чисто, быстро, очень аккуратно и красиво. Компания недавно на ярославском рынке окон- может быть поэтому очень приятная цена, быстрые с роки, внимание к клиенту и приятные бонусы и подарки. Спасибо.
January 31, 2023
Хочу сказать спасибо, что не навязываете ненужные услуги. Купили вторичку, думали, нужно менять всё. Замерщики приехали адекватные, спокойно объяснили, на чём можно сэкономить, или даже не менять, а куда лучше выбрать более качественные профили. Готовимся к ремонту, будем работать с этой компанией
February 7, 2023
Для oстекления дачи обратились в эту компанию. Замерщик пришёл со своим оборудованием, сдел ал правильные замеры. Окна создавaлись в течении 5 дней. Привезли и быстро установили. Убрали за собой все и после проверки работы понял на сколько они профессионалы. Окна не продувает, в доме тeпло.
2
April 29, 2023
Первая беседа проведена четко, вежливо и подробно,принят заказ. На следующий день уже пришел замерщик, обсудил все детали заказа и предложил оптимальные варианты.
Заказал 2 стеклопакета на лоджию.
Очень доволен работой.
1
August 2, 2023
Приятные девушки-менеджеры, хороший офис в центре. Всем рекомендую.
3
February 17, 2023
Профессиональная работа! На сайте организации изучил информацию и выбрал подходящий вариант окна по ценовой категории с помощью онлайн калькулятора. Созвонился и сделал вызов. Специалисты приехали в тот же день, сделали замеры, проконсультировали по всем вопросам, заключили договор. Установку произвели с соблюдением сроков. Результатом очень доволен!
February 28, 2023
Обращаемся в эту организацию уже не первый раз, поскольку нас всё устраивает на все 100%. Качество брэндов материалов говорит само за себя, клиентоориентированный сервис, быстрый и качественный замер и монтаж, конкурентноспособные цены. Благодарю за работу!
2