Будьте внимательны при заселении в эту гостиницу-сервис построен так, чтобы выжать из клиента любую копейку. Хочешь заехать на час раньше заселения - минимум 100 рублей, даже если номер уже давно готов. Забронировал номер по телефону - тебе не скажут, что на их официальном сайте цена ниже прямо сейчас, скидки озвучивать не принято. Завтрак по ассортименту скудный, хоть и шведский стол. Даже пакетик чая с собой забрать в номер можно только через спор с сотрудником. На состоянии номеров экономят так же - раковина забита, стульчак на унитазе старый царапанный, замки на дверях древние. Руководство гостиницы на уровне сервиса зашило экономию каждой копейки. Печально, что это делается за счёт клиентоориентированности. Хорошие гостиницы делают наоборот - предоставляя скидки и качественный сервис клиенту, они повышают лояльность, хорошее сарафанное радио и повторные приезды. Здесь эти расходы считают пустыми затратами, зарабатывают на копеечной экономии, сдаче помещений в субаренду и банкетах.
1
Show business's response
Виктория Колесникова
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Хорошая гостиница, все есть, все в очень хорошем состоянии, хотя снаружи так и не скажешь, фасад явно требует ремонта да и дорога к гостинице тоже.
Show business's response
Венера Хасиятулина
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Спокойно,чисто,уютно. Находится в центре,но в тихом уголке. Персонал дружелюбный. Вопросы все решаются оперативно. Не в первый раз здесь останавливаюсь и,надеюсь,не в последний. Кровать удобная,белье чистое,мебели достаточно,интернет хороший!
4
Show business's response
Роман Николаевич
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
В стандартном номере не предложат тапочек, мыло только жидкое, но, главное, чисто и кровати мягкие.
Show business's response
Кирилл Д.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Новые номера комфорт очень даже приятные, свежая мебель, чистенько. Гостиница находится в хорошем тихом районе, в пешей доступности есть где прогуляться.
4* ставлю за ужин который пришлось ждать почти полчаса.
Show business's response
сергей коняев
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Были с супругой в июле, выбрали гостиницу по отзывам и не прогадали. Хорошее расположение, наличие парковки (для нас имело значение). Хорошая звукоизоляция в номере. Были 2 свадьбы подряд в ресторане, вообще не слышали ничего, хотя 2 этаж. Завтраки устроили полностью, меню достаточное еда вкусная. Два раза ужинали в ресторане, без замечаний кухня в порядке. Вывод такой: без раздумий выберу эту гостиницу в следующий раз.
2
Show business's response
Павел Маспанов
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Хорошая гостиница с видом на Волгу. Очень приятный женский коллектив. Комфортные условия за разумные деньги. Кухня великолепна своим шведским столом! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Елена Рудых
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
В холле чисто, на ресепшен приветливый персонал, в ресторане чистая посуда и приветливые официанты, большой выбор бизнес - ланчев.
1
Show business's response
Павел Б.
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Классная гостиница, персонал отличный и покушать можно вкусно.
Show business's response
Galina D.
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Неплохая гостиница за свои деньги. У нас были отремонтированные номера, и в них все было довольно хорошо. Единственное 229 номер угловой и в нем было прохладно, но и на улице было -25 :) Были дополнительные одеяла и мы не замерзли.
Show business's response
Александр
Level 27 Local Expert
July 3, 2022
Из плюсов: Удачное месторасположение (тихий уютный двор, в то же время в 2- х шагах от центра). Удобная, просторная, хорошо отделанная ванная комната (новый ремонт). Хороший телевизор в номере. Особое спасибо поварам. Кухня разнообразная, блюда приготовлены на отлично, можно сказать " с душой". Хромает обслуживание, некоторые официанты по принципам обслуживания остались в 80 - х.
Номера и мебель в них - роскош былых времен, но надо сказать неплохо сохранилась (но время берет свое). Хотя последний раз номер достался полностью с новым ремонтом и мебелью (значит и такие есть).
Show business's response
Елена Полянскова
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отмечали юбилей в ресторане гостиницы. Очень красиво оформленный стол, вкусные блюда. Отдельное спасибо официантам Оле и Ларисе за внимательное отношение к гостям и безукоризненное обслуживание❤️
3
Show business's response
Marina G.
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Гостиница разделена на номера отремонтированные ( ценник соответственный) и номера советских времен. В целом гостиница неплохая за свои деньги.
Show business's response
Айгар Янович Юранс
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Отличная гостиница. Провели в ней сутки с комфортом. Находится в центре, есть парковка, кафе, цены умеренные.
1
Show business's response
Степан Воеводин
Level 29 Local Expert
August 15, 2022
Отличная гостиница, впервые останавливался тут лет 7-8 назад. Да были старенькие номера, но видно что за ними следили и убирались. Вновь остановился недавно и был приятно удивлён, что в гостинице обновили холл, заменили лифт, появились номера комфорт с новым ремонтом. Завтраки все так же вкусные, хоть ассортимент и не большой, но хорошо перекусить явно получится. Из минусов только остаётся ожидание проверки номера при выселении, придётся подождать минут 10-15, в остальном я очень доволен своим выбором и гостиницей. Желаю ей и администрации развития и не останавливаться на достигнутом. По ощущениям, через несколько лет можно и на 4 звёзды претендовать. На текущий момент соотношение цена-качества идеальное.
1
Show business's response
Дмитрий Шарутин
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Отличная гостиница для рабочей командировки, комфортные цены, хорошие уютные номера. Еда на ужин ресторанного вида и вкуса, завтрак шведский стол. Рекомендую!
1
Show business's response
Михаил Кобяк
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Прекрасная гостиница!
Она сначала удивила своей ценой и количеством услуг.
А потом полностью все оправдала.
Уютная, чистая.
Номерной фонд разнообразен.
Я жил в «улучшеной» части.
Все прекрасно. Чистый номер. Все для проживания представлено(полотенца, халат, зубной набор, шампунь и тд).
Я брал опцию «все включено». Завтрак обед и ужин входили в стоимость. Все было прекрасно.
Находится в 200м от центра Ульяновска.
Персонал приветлив и вежлив.
Очень рекомендую данную гостиницу к посещению.
Show business's response
Виталий Г.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Доброжелательный и квалифицированный персонал, замечательный номер и вкусное питание. Удачное расположение. Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Удобное расположение. Хорошая парковка.
У нас был номер комфорт. Чистый и достаточно удобный номер как для отдыха, так и для работы. Куллер на этаже, в номере чашки. Вот бы ещё чай не помешал)))
Завтрак -шведский стол, выбор скудный и, на мой взгляд, не стоит 450р.
Вид из окна, если не считать крышу, даже очень ничего)
Show business's response
Тамара Вершинина
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Отличная гостинца. Парковка.Чисто. Тихо. Центр. Всё достопримечательности в пешей доступности. К гостинице претензий нет. Отремонтированный номер. Всё белье чистое. Бумага, мыльно пыльное. Ожидания, совпадают с реальностью.
3
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
May 3, 2024
За свои деньги хорошая гостиница, просторные номера, парковка закрытая, завтрак шведский стол. Единственный минус, во время нашего завтрака не работала кофемашина
Show business's response
Владимир С.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Хорошие номера. В центре города. Можно бесплатно бронировать. Удобная кровать. Чистое постельное бельё. На 5. Советую
3
Show business's response
Галочка Гостева
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Очень хорошо. Чисто, уютно, приветливый персонал. Удобное место расположения, не далеко от исторического центра. Удобная охраняемая парковка на территории гостиницы
3
Show business's response
Инна Петрик-Неплюхина
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
У нас был хороший номер, 2х комнатный жили с ребенком, в номере все замечательно уборка ежедневная даже не смотря на то что была новогодняя ночь, убирали и 31 и 1го. Завтрак включен в стоимость, простой но всего достаточно.
Расположена в центре до всего можно дойти пешком. Гостиницей довольна, рекомендую 100%
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Милая гостиница.Все в шаговой доступности. Вид на Волгу. Недорогая,номера на любой кошелек.
2
Show business's response
Виталий Бойков
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
На счет проживания ничего сказать не могу, мы туда ходим в бильярд поиграть) большая просьба, следите пожалуйста за киями.. они уже, почти, в не рабочем состоянии)
Show business's response
Алла Рулёва
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Номер чистый, соответствует описанию, но очень холодный. Отсутствуют одноразовые тапочки (давно такого не встречала, удивлена). Мыло только жидкое, воды в номере нет, только стаканы и кулер на этаже. Ключ один, от которого работает электричество, т.е. уйти и оставить что-то заряжаться или сушиться нельзя. Из плюсов - можно сделать себе кофе в кофемашине на первом этаже. Вообщем, на одну ночь остановиться терпимо, но на более длительный срок, я бы не стала.
1
Show business's response
Алексей Торопов
Level 17 Local Expert
April 20, 2023
Весьма достойная гостиница
Плюсы:
+ номера хоть местами и как из СССР (шкафы в прихожей), но чисто, комфортно и тихо!!! И полы не скрипят!
+ относительно недалеко есть продуктовые магазины;
+ ванна! Не кабинка душевая;
Из минусов показалась высокой стоимость завтрака, потому не заказывал.
Останавливался два раза.
1
Show business's response
Ииии Йййй
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Всё отлично
В номере чисто!
На ресепшене приятные девушки!
Show business's response
Михаил Рязанов
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Очень понравилась гостиница. Номера чистые, все необходимое в наличии. Завтраки вкусные, но может быть для кого-нибудь будет не очень большой выбор. Парковка собственная, наблюдается через камеры.
Сама гостиница внутри напоминает советскую, но при этом там и новая мебель, и новое оборудование. Персонал очень доброжелательный и общительный. Мы бы здесь остановились ещё раз.
Могу отметить, что нам не хватало чайника в номер, потому что горячая вода только в кулере в коридоре.
Гостиница совковая, опкомовская, как и была, с Советских времён. Однако систенько, ухожино. Вкусные завтраки. Качественное обслуживание посетителей. Ставлю максимум за обслуживание. Рекомендую.
1
Show business's response
Светлана Чепкина
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПЕРСОНАЛУ ГОСТИНИЦЫ ЗА ТЁПЛЫЙ ПРИЁМ! РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ!
Show business's response
Александр Ростовцев
Level 25 Local Expert
May 17, 2023
Гостиница огонь. Сохранилась атмосфера СССР. Плакатики в коридорах тоже огонь. Местоположение удачное. Рядом есть магазин. Очень понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь в ней.
Show business's response
Ю
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Вполне приличная гостиница, хорошие номера (для провинции). У меня был номер с повышенной комфортностью. Но вид из окна на стену ))
Душ (верхний с большой лейкой) не работал. Душ от биде работал странно, поймать просто теплую температуру воды было сложно. Шла то горячая, то холодная вода. Теплая не шла. Мебель в номере пыльная. Покрывало на кровати не внушало доверия. Но белье вроде бы свежее , хотя наволочка с какими-то пятнами.
Женщина на ресепш имела выражение лица с оттенком одолжения 😅, классика советского сервиса. Но все наши просьбы были исполнены, нужно отдать должное.
Завтрак мог быть лучше. Могло быть больше овощей (их было оооооочень мало) и фруктов (не было вообще), а также сливок для кофе. Овсяная каша была вкусная. Буфетчица- приветливая работящая женщина, приятная.
Мебель хорошая. Хорошо обставлены номера и холлы. Но у меня номер был в холле приличном. В приличном состоянии. А мой друг жил в номере в другом холле. И там уже был полный совок. Зато у него была ванная и хороший вид из окна. Вот такие контрасты.
В целом приятное впечатление от гостиницы, поэтому 4.
Примечание: понятно, что кофейный аппарат к отелю напрямую не относится. Но он в отеле находится. Стаканчики заканчиваются, люди платят за кофе, а кофе льется просто в поддон машины, мимо рта клиента. Люди обращаются на ресепшн, а ресепш говорит, что они не при чем. И люди ушли не солоно хлебавши и заплативши. Вот такая ситуация разыгралась при мне ))).
3
Show business's response
маргарита к.
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Останавливались на одну ночь в люксе. Шикарный номер,укомплектованный всем необходимым. Чисто и уютно. Красивый вид на Волгу. Вежливый и внимательный персонал. Тихо. Вкусный завтрак.
Show business's response
Наталья Авдеева
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Атмосферное место. Стилистика 70х. Уютные номера. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Идеальная чистота . Белоснежная постель с ортопедическим матрасом . Отель расположен в тихом месте,в двух шагах от центра. Из номеров шикарный вид на Волгу.
Уютно, тихо. Находится в старой части города.. Хороший ресторан.
Show business's response
игорь коротков
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Всё отлично всё понравилось хорошее место мне понравилось
Show business's response
Сергей Михалкинский
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Гостиница отличная, номера большие цены приемлемые на первом этаже ресторан рекомендую к посещению 👍
Show business's response
Serg N.
Level 26 Local Expert
July 13, 2023
Гостиница возможно самая недорогая Ульяновске, номера удивили старой мебелью и минимумом удобств. Персонал довольно учтивый, отзывчивый. Можно остановиться, если неприхотлив к месту ночлега, иначе стоит поискать что-то другое.
Show business's response
Дмитрий Алексеевич
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Были в банкетном зале. Всё красиво, очень вкусно готовят.
Show business's response
Jump F.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Плюсы. Рядом с парком и Владимирским садом. Основные достопримечательности в пешей доступности. Гостиница позднего советского времени отремонтированная. Хорошие кровати и постельное белье. В ванной есть биде. Мин холодильник есть. Хороший завтрак. Приветливый персонал. В холлах есть кулеры с водой и гладильные комнаты.
Минусы. Нет балконов в номерах. С самого высокого этажа не видно Волгу, хоть гостиница и стоит на высоком берегу реки. В ванной на стыке кафеля и ванной были признаки плесени, на замечание о которой девушка на ресепшене обещала отреагировать.
1
Show business's response
Сергей Морозов
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Не смотрите снаружи все обаяние этого места внутри. И персонал и номера и ресторан.
Фасад здания не впечатляет
Но внутри неплохо отремонтированный холл. Номер чистый, но со старой мебелью. Тапочки и халат не выдают, мыльно-рыльные прирадлежности в наличии без робоем. Шведский стол - это посто набор нескольких столовскихх блюд, однако вкусные. Удобное расположение, чистый воздух, нормальные цены.
Show business's response
Гелиос
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хорошая гостинница, скидка 50% для молодожёнов, в гостинице есть всё необходимое для комфортного отдыха, находится в центре города.
Show business's response
елена фадеева
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Снимали малый Банкетный зал. Кухня просто супер. Все очень вкусно и красиво. Шеф повар просто 🔥🔥🔥. Всем гостям банкет очень понравился. Интерьер соответствующий. Все чисто. Наше мероприятие прошло отлично
3
Show business's response
Вадим Николаевич Галушка
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Гостиница на холме с видом на Волгу, рядом площадь Ленина, администрация, театр... Трёхместный номер, обычный, в целом, понравился, холодильник, кондиционер, фен, телефон, рабочий санузел, в коридоре кулер с кипятком, бильярд и зона с диванами... Из минусов - ну очень уж убогие старые шкафы... Хотя, не критично, конечно... Персонал понравился. Отличный кофейный автомат на входе! И да - очень понравились завтраки!