Расположение супер, свежий ремонт, приятное постельное белье, хорошее лобби на первом этаже, понравились завтраки, все свежее и оазнообразно, оптимальное сочетание ценв и качества. Из минусов - из душа лилась то ледяная вода, то кипяток, я не преувиличиваю, пожаловались на рецепшен, проблему не устранили, скорее всего дело в системе водоснабжения в целом. Второй глобальный минус это уборка - один раз ее сделали на 30%, т е просто поставили воду взамен выпитой, ни постель, ни мусор, ни новые полотенце и тд мы не увидели, второй раз горничная просто сняла табличку "сделайте пожалуйста уборку", а в номер даже не зашла, проблема была решена звонком на рецепшен, и похоже для них не нова, так как нам дежурно улыбнулись и тут же все исправили, женщины работающие горничными успешно делают вид что по русски не понимают, в целом не критично, но общее "вау" было испорчено. Проживали с 7.12 по 14.12. Скорее всего вернёмся еще

Елена Литвиненко

Level 5 Local Expert

Отдыхали с мужем впервые. Комфортно, чисто, уютно. В номере все что нужно для жизни: сан узел, комфортная двуспальная кровать(было видно, что это 2 односпальные, но, на удивление, не было этой ложбинки посередине; два отдельных одеяла - для нас огромный плюс), климат контроль(окна не открывали, с комарами не знакомились), сейф, телевизор, холодильник, посуда, чайник, полотенца, халаты, тапочки. Уборка в номере проводилась ежедневно. По путевке завтраки, обеды и ужины были включены - шведский стол. Из недостатков: да, номера не новые, на стенах следы от комаров. Ключи-карты у мужа регулярно переставали работать. Присылали специалиста для проверки замка, но замок исправен. На ресепшен просто сделали несколько дополнительных карт, из которых также несколько через какое-то время перестали работать. Не отнесу это к минусам, потому что персонал активно помогал и проблему решил, хоть и таким способом

Светлана

Level 4 Local Expert

Удобное расположение от Московского вокзала, в шаговой доступности есть всё, кафе, кофейни, магазины, рядом Невский проспект. Очень понравились матрасы и вообще вся постель (одеяла, подушки )удобно и комфортно было спать. Уборку проводили каждый день и приносили две бутылочки воды и меняли полотенца , но почему-то полотенце для ног было одно , хотя проживали двое. Жили в номере стандарт Twin с двумя раздельными кроватями (это было указано в описании ) а по факту оказалось, что две односпальные кровати стояли вместе и расставить их было нельзя, т.к. изголовье кровати единое. Прикроватных тумбочек было две, а розетка была только у одной тумбочки . Мебель в номере расставлена не удобно, чтобы подойти к шкафу, нужно переставлять столик и кресло и сам номер очень маленький по размеру, понятно, что стандарт, но не настолько же ((( . Отдельно хочу написать про чайную станцию ( так было сказано на сайте) по факту оказался маленький чайник на 1л. и два пакетика чая. Мы много в каких гостиницах жили и ТАКУЮ чайную станцию видим первый раз. Порадовал душевая ,была обычная лейка и можно было переключать на тропический душ, прям как в спа-салоне ))), и хороший гигиенический набор, но освежителя воздуха , в туалете не было. Думаю ,для гостиницы с 4* это не нормально.