Забронировали номер в данном хостеле. Так как вывески нет, позвонили на ресепшн. Где мужчина стал говорить о том, что все номера со вчерашнего дня забронированы, он ничего не знает. Более того он прямым текстом послал. Считаю, что данное поведение неприемлемо. Читайте внимательно отзывы.
1
Ирина Черникова
Level 13 Local Expert
August 8, 2020
Мы действительно были в этой гостинице по этому адресу. Только картинка не соответствует реальности, жаль забыла сделать фото нашего номера. Из плюсов: локация (рядом пятерочка, аптека, столовая, метро и вокзал), кровать вполне сносная т.к. спина не заболела. На этом все плюсы кончились))). Минусы: в номере две двухъярусные кровати вместо обещанной одной полуторки, туалет и душ общий (на сайте было указано что будет отдельно в номере). Никого из персонала нет. Все грязное, в туалете воняет, на шторке в душе плесень, кухня грязная. Фен общий не нашли. Живут там в основном постоянно, индусы, негр, пара русских мужчин, горластая женщина и парень с язвами по всему телу. И вообще это хостел, а не гостиница. Сеток на окне нет, поэтому мы были сильно покусаны комарами.
7
Show business's response
Татьяна Сергеева
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Бронировала 4-x местный номер (15м в квадрате) почти за месяц без подселения на Некрасова. За день до приезда позвонили из ОлдФлэт и сказали, адрес брони поменялся на Невский проспект, доступно объяснили как добраться от аэропорта. Расположение удачное- Центральный район, остановка, сбербанк, Пятерочка и прочее в двух шагах, метро в 5 минутах ходьбы. Достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель очень скромный и небольшой. Все просто, чисто и тихо. Два санузла совмещенных. Кухня: плита, чайник, посуда, микроволновка (чистая, но еле фурычит), стиральная машина (пользоваться можно своим моющим ср-вом или брать капсулу за 50 р у администратора), автоматическая сушилка, утюг (паровая система), холодильник. Номер оказался очень маленьким: две двух-ярусные кровати, стол, железные шкафчики, 8 розеток, телевизор в номере под потолком. Администраторы вежливые, спокойные и с гостями тоже проблем не возникало. Двор уютный, с детской площадкой. В отеле есть ласковая красавица-кошка Симба, которая добавляет уюта и спокойствия в атмосферу. Собственно нам ( мне, двум детям и бабушке) понравилось.