Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию, если не хотите доломать свою технику. Обратился в чудо организацию, сначала оператор два дня переносил мою заявку, т.к. мастер не успевал к нам приехать. На третий день я отказался и о чудо, через 5 минут перезванивает мастер и говорит что готов приехать через день и посмотреть. Дальше интереснее.
Приехало два человека в обговоренный день и начали ремонт, исправили поломку, вопросов нет.
Через день снова сломался холодильник, связываюсь с мастером по прямому номеру, который он оставил по окончанию ремонта и сказал связываться по нему.
Он удивляется как могло сломаться и это очень странно. Договариваемся о встрече на следующий день для устранения неполадок.
Следующий день человек не выходит на связь ни по телефону, ни в мессенджерах.
Звоню в организацию и о чудо, они говорят что от них мастер никуда не выезжал и заявку они не принимали в работу.
Получается мастер дождался моей отмены заявки в организации и связался со мной на прямую. А связь со мной держал через своего друга, номер которого естественно не указан в базе организации.
Обрисовал оператору ситуацию повторно, они сказали мастера такого у нас нет и помочь вам не можем.
1
Show business's response
Ivan Shmaikov
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Супер мастерская, работают толковые ребята, мастер приехал во время, с ожиданием запчастей уложился в обещанный срок, машинка работает как новая. Посоветовал и помог разобраться с приложением компании в котором обозначены сделанные работы и гарантия на них!!! Услугами остались довольны машинка работает до сих пор исправно!
Show business's response
Эдуард С.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Утром позвонил. Договорились, что приедет с 12 до 13 часов. В 13 часов позвонила девушка, сказала, что у мастера возникла необходимость отогнать машину в сервис и что он обязательно подъедет в 19 часов. В 19 часов перезвонила девушка и сказала, что мастер сегодня приехать не может. Может приехать в другой день или в следующие выходные. Результат обращения: выходной день прошёл, впереди рабочая неделя - присутствие дома невозможно, машинка не починена. На следующий день пришел "мастер". Продиагностировал поломку двигателя. Акт диагностики не оставил, а 2000 рублей взял. Не могу понять, что я купил за 2000 рублей.
1
Show business's response
Галина Павликова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Ставлю 5 звёзд (было бы больше, поставила больше) сломалась стиральная машина, нашла в интернете номер первый попавшийся, позвонила, приехал мастер Иван. Мастер от бога, золотые руки!!! Быстро определил причину поломки, все разобрал, сам закупил необходимые детали, починил за один день, установил, машинка как новая. И по цене весьма приемлемо.
Иван, спасибо огромное, спасибо за оказанную помощь!!! Буду советовать данного специалиста и данную компанию знакомым!!!
А мастеру отдельно +100500⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Александр Коржов
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Отличный сервис, работу выполняют качественно и быстро, а самое главное что дают гарантию, обращался не раз, рекомендую всем.
Show business's response
Костя Жуков
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Больше всего рад, что на мою заявку смогли быстро приехать. Требовался ремонт водонагревателя. Отдал за работу не такую уж и большую сумму денег. Главное, что сейчас все исправно работает. Спасибо!
Show business's response
Ronin
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Вызвал мастера, приехал оперативно, починил технику 👍 я доволен 👍
Держал в курсе всего процесса 🤝 Ребята молодцы 👏
Show business's response
Валерий
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Обратился по факту ремонта стиральной машины. Промыли патрубки и "содрали" в полном смысле этого слова 5200 рублей. После 20 минут работы машинки произошло короткое замыкание. Вновь пришедший мастер сказал что возникла проблема в электропроводке не по его вине, хотя провод был им же вырван. Потребовал ещё денег 5000 рублей за устранение им же сделанной неисправности. Выпроводили этого молодого рэкетира по имени Егор. Завтра буду проводить независимую экспертизу и подавать на эту не порядочную организацию в суд. Бойтесь связываться с ней. Потеряете деньги и нервы.
Show business's response
Глеб Герасимов
Level 14 Local Expert
October 8, 2024
Михаил справился с ремонтом моей духовки просто на ура. Замена сложной детали прошла гладко, и теперь печь работает без нареканий. Я в восторге от быстроты и качества работы. Спасибо за работу!
Show business's response
Underground
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Самая мутная контора в моей жизни, нив коем случае , дорого глуповат непрофессионально.