Начну с того, что так как живём рядом , то пользуемся доставкой от Оллис достаточно часто, никогда не было нареканий ни по качеству ни по срокам, всегда все вкусно и вовремя. Но сегодня привезли нам по акции 1+1, заказ в период 23.00-7.00 удон , как оказалось потом с с испорченной курицей. Заказ получила, поставила в холодильник и ушла на работу, ребенок съел удон и теперь у него рвота . Про опоздание курьера на 25 минут уже даже не актуально и писать. Служба поддержки не доступна, на телефоне робот, чат поддержки в приложении не рабочий. Наши с вами отношения, дорогой Оллис закончены. Ну и ждите проверку от органов, тухлые продукты в блюдах - это ДНО.
2
Hanna
Level 6 Local Expert
July 10
Заранее оформила заказ на набор пицц 12 штук. Хотела парней на работе угостить в предверии праздника. Курьер приехал без опоздания, но при при этом пицца была холодной, не остывшей, а именно холодной, даже уже присохшей. Явно готовили рано утром, а к 15.00 привезли. Оператор Наталья с пеной у рта доказывала, что заранее они ни в коем случае не готовят, ни-ни! Пытались что-то мне добавить к следующему заказу, но никаких заказов у них от меня больше не будет. Ребята эту пиццу растаскали, конечно, но выводы всё сделали. А моё настроение испорчено окончательно. Угостила коллег, называется! После ещё один коллега заказ сделал, та же история. Полнейшее неуважение к людям!
4
Дарья
Level 6 Local Expert
December 3
С каждым разом всё хуже и хуже. Прошу не добавлять петрушку в куриный суп (заказываю ребёнку), игнорят каждый раз, сегодня превзошли сами себя - насыпали зелёной перхоти в суп на 50% от супа. Ребят, вы специально от себя отваживаете потребителя, чтобы закрыться и не готовить? Закройтесь без наших отрицательных эмоций. Том ям за 500р с одной (одной!!!) креветкой, полудохлой помидоркой и полусырыми веенками (?!) это ноу хау вашего повара? Вам самим то не стыдно?были нормальные пироги осетинские и те превратились в сырой пенопласт. Отвратительная еда. Пусть ваши повара этим шлаком своих детей кормят.