В целом, всё хорошо. Правда. Разговор по телефону, запись на приём, атмосфера, помещение, ремонт, парковка, девочки - администраторы. Уютно и приветливо.
Но. За что снимаю звезду.
Я записывала ребёнка на рентген пояснично-крестцового отдела позвоночника.
Первое. При стоимости в 2100 рублей, описание снимка будет готово на следующий день. Это долго. У конкурентов дешевле и быстрее.
Второе. Когда мы пришли, оказалось, что аппарат для распечатки снимков сломался. Мне смогут снимки скинуть только на диск. С одной стороны, это современно и надёжно. И не надо таскать за собой по врачам "простыни" снимков. Но с другой стороны, у врача в поликлинике не на чём смотреть этот диск. Нам нужен был именно распечатанный снимок.
Жаль, конечно, что так получилось.
Но в целом - молодцы, стараются.
1
Show business's response
Заира Алиева
Level 3 Local Expert
August 5
Добрый день! Это моя любимая клиника в Воронеже)Клиника на уровне москвы! Люкс🫶🏼.всё как я люблю. Делала там операцию и осталась очень довольна, так же там есть вип палаты , очень комфортные, кто не хочет ппрпплачивать есть одиночные палаты очпнь удобные. Мне понравилось всё. Специалисты на высшем уровне, персонал очень добрые, я там белала операцию и пролежала 3 с половиной дня, и я полюбила весь персонал как семью, очень светлые добрые люди, отдельно спасибо большое Ирине Старшой Мед сестре - она просто лапочка! Очень добрая, душевная, чудесный человечек с чистым сердцем, спасибо ей за её доброту, поддержку и сопереживание! Таких добрых людей в мед клиниках - раньше я не встречала , только в олимпе! Самый лучший персонал!) все девушки и женщины и мужчины в клинике очень спокойные и добрые, я чувствовала себя как дома.
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
December 10
Хорошая частная клиника. Все на высшем уровне. Удобная парковка для пациентов. Все современно. Обходительный персонал. Единственное что огорчает, так это цены. Простому человеку лечение не вытянуть финансово. В Москве цены в более престижных клиниках ниже. Конечно понятно что основная цель-бизнес, но допустим сделать парковку платной(150р. час ) для клиентов клиники это уж лишнее. Вынужден изменить свой ранее опубликованный отзыв и снизить оценку.
Show business's response
Олег Косилов
Level 5 Local Expert
June 25
Обращался к доктору Валерии Сергеевне Казначеевской для выполнения профессиональной гигиены полости рта.
Впечатления самые положительные. Процедура выполнена отлично. Доктор работала быстро и четко. Минимум болевых ощущений (без анестезии).
Перед процедурой Валерия Сергеевна с помощью специальной краски наглядно продемонстрировала какие участки я пропускал наиболее часто при чистке зубов.
Во время процедуры доктор постоянно интересовалась моим самочувствием, объясняла каждый этап. Благодаря этому чувствовал себя максимально комфортно.
После процедуры получил подробную консультацию, после которой я узнал:
- какие зубы требуют лечения;
- какая зубная щетка подходит конкретно мне;
- какие зубные пасты наиболее подходят в моем случае;
- как правильно пользоваться зубной нитью.
Впечатления от кабинета тоже самые хорошие - санитарная чистота, много разного оборудования, удобное кресло, телевизор на потолке.
Клиника Олимп Здоровья для меня на первом месте. Здорово, что в нашем городе есть такое место, где работают такие замечательные врачи!
2
3
Show business's response
Алина Филатова
Level 7 Local Expert
August 16
Эмрт проходила Мама тут.Ей очень понравилось.Она у меня трусиха.Девочки быстро записали.Все терпеливо рассказали.Очень чисто .Кругом цветы.Даже потоемных местах.Уборщица молодец просто.Диваны мягкие.Кофе хорошие)) Супер прям сервис на высоте.
Show business's response
Галина Хан
Level 3 Local Expert
November 5
Хочу выразить огромную благодарность врачу- хирургу Громовикову Виталию Александровичу за высокий профессионализм, грамотность, внимательность, за его золотые руки и тёплое отношение. Это было самое верное решение-обратиться к нему за консультацией. Виталий Александрович, спасибо большое за Ваш труд и профессионализм! Я уверена, что благодаря Вам все пациенты, которые нуждаются в оперативной медицинской помощи находятся в безопасности и надёжных руках.
Рекомендую и советую, как хирурга!!!
Хочу сказать большое спасибо врача-анестезиологу Ветрову Александру Юрьевичу. Всё очень подробно расскахал, вселил уверенность и спокойствие.
Также благодарна медицинскому и прочему персоналу хирургического отделения за их тёплое и профессиональное отношение к пациентам.
Медицинский центр и его мед. персонал заслуживают уважение и доверие пациентов.
1
Show business's response
мария киреева
Level 3 Local Expert
July 14
Посещение клиники оставило только положительные эмоции!Очень благодарна доктору Ломановой Галине Александровне за её доброжелательность,профессионализм,любовь к своему делу,вежливость и тактичность.В беседе на приёме доктор всё понятно объяснила,развеяла
страхи и сомнения. Доктор провела процедуру гистероскоскопии,процедура была безболезненна,проведена на высоком уровне,я осталась довольна.Я очень рада ,что в клинике есть такой доктор!Врача рекомендую своим знакомым.Побольше бы таких врачей,как Галина Александровна!
3
Show business's response
Сушков николай
Level 10 Local Expert
November 23
Пожалуй лучшая клиника в Воронеже все обращения к врачам были с пользой, отдельно отмечу отолориголога Зинченко Ирину Константиновна, несмотря на молодость это очень профессиональный и пожалуй самый прогрессивный специалист в Воронеже.
Главный недостаток клиники работа администраторов, её фактически нет.
Также при записи через колл центр обратного звонка пришлось ждать 2 суток.
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
November 13
Очень нравится педиатр Скрипникова А.В., все четко и по делу, но суть оценки в другом- кроме педиатра мы в этой клинике не проходили никого и тут пришлось столкнулся с процедурным кабинетом и это было адово непрофессионально: Коваленко Елена Николаевна (медсестра возможно, т.к. ее бейдж с инициалами мелькал перед глазами его только и запомнила) у двух других девушек его не было. Была задача забора крови у ребенка 1,3 года, через вену. Складывалось впечатление, что Коваленко учит этих девушек как правильно это делать. Как итог, искололи все руки ребёнку, крови не получили, пока все-таки не взялась Коваленко брать кровь, и, если честно, очень хотелось послать собравшихся. В результате, у ребёнка два синяка на обоих руках и царапины, так они выдергивали иглу. Извинения были принесены, но какой толк раз такой результат. Очень чувствую себя виновной за эти страдания моего ребенка и своего доверия им. Так что, пожалуйста, имейте в виду этот инцидент и не доверяйте своих малышей так слепо.
К слову, в вопросах забора крови никогда у нас не было проблем, да венка крупная одна и все, кто когда-либо брал кровь брали через нее, но тут надо видимо, им набраться опыта, но, к сожалению, страдают дети
3
Show business's response
Екатерина Дёмина
Level 4 Local Expert
November 11
Одна из дорогих клиник города. Но она стоит своих денег. Все врачи высокого уровня квалификации, обследования проводятся на современном оборудовании, на каждого пациента выделяется большое количество времени.
После рождения двойняшек мы заключили контракт на годовое обслуживание детей - одно из лучших вложений денег. Врач все время на связи, обследования и осмотры в срок, в удобное время, а некоторые и с выездом на дом. Однозначно рекомендую семейные и детские программы.
Show business's response
Игорь Чуприков
Level 8 Local Expert
September 9
Прекрасная клиника. Делали операцию родственнику, всё по высшему классу. Отношение со стороны персонала отличное. Послеоперационный период проходил под чётким контролем медперсонала. Рекомендации получены от врачей-профессионалов. Всё круто!!!
3
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
August 19
В медцентре "Олимп пять " достаточно новое и современное оборудование. Во всех помещениях чисто и светло. Персонал встречает очень радушно. Обслуживают очень быстро и по времени.
Show business's response
Regina
Level 3 Local Expert
October 30
Была у стоматолога Казначевской Валерии Сергеевны на проф. гигиене. Все прошло отлично, доктор заботливый и внимательный. После проконсультировала и дала рекомендации. Мне все понравилось, в случае необходимости пойду к ней!
Show business's response
Ирина Евдокимова
Level 8 Local Expert
September 29
Рада поделиться хорошим местом для контроля своего здоровья! Современная клиника, современное оборудование и хороший внимательный персонал. Очень приятно что люди относятся с вниманием и заботой.
Show business's response
Инкогнито 7893
Level 3 Local Expert
October 8
Хочу в очередной раз поблагодарить нашего любимого доктора Кац Ирину Михайловну. Дочь ее просто обожает. К отолорингологу приходится обращаться часто, в связи с аллергическими ринитами. Ирина Михайловна поможет и делом и словом. Ухо, горло и нос очень нежные органы и доверить их можно не каждому. Благодарностей много не бывает. Любим нашего доктора и желаем долгих лет остоваться в профессии.
1
Show business's response
Римма Б.
Level 4 Local Expert
October 24
Казначеевская Валерия Сергеевна очень грамотный доктор ,чуткая ,внимательная .
Очень комфортно было находится в кабинете стоматолога
Валерия Сергеевна рассказывала обо всем что делает .Рекомендую доктора
Show business's response
Екатерина Х.
Level 4 Local Expert
December 21
Олим здоровье, уже не тот ,что даже, был год назад. И претензий не к врачам, по большей части, а к обслуживающему персоналу. Девочки на ресепшене (регистратура), первый этаж, это просто "прелесть". Мы не успели толком задать вопрос, на нас наорали что нам на 6 этаж. Я всё помню, утро субботы, но все мы люди, и мы пришли в платную клинику не для того чтобы выслушивать хамское отношение.
Дальше было "веселее", пройдя процедуру на 6 этаже, необходимо было пройти дальше исследование , КТ. Если учитывать что, мы были записаны за неделю, и пришли к своему времени, мы ждали кт 40 минут. При этом, каких либо комментариев, от персонала на ресепшене, получено не было. Возникло ощущение что мы пришли в бюджетное учреждение, а не в самую дорогую клинику Воронежа.
При этом, парковка, на территории клиники, платная, не смотря на то что мы являемся пациентами, мы должны оплатить 150 рублей за каждый час.
Show business's response
Алла Губанова (Акиньшина)
Level 4 Local Expert
December 14
Когда первый раз прочитала отзывы, не поверила, что так все хорошо. Но, это действительно так. С дочкой были в этой клинике, ей стало плохо
Через минуту пришёл дежурный доктор, не отходил от нас ни на минуту, сопровождал и на УЗИ. Помогла с приёмом к другому доктору. Невролог очень внимательно отнеслась к дочке, даже задержалась ради нас. Хочу выразить огромную благодарность Елизавете Андреевне (прошу прощения, если не правильно запомнила имя) и неврологу Анастасии Вадимовне. Понимаю, что мы заплатили деньги, но в нашем случае, я увидела действительно неравнодушное отношение, профессионализм и заботу о пациенте. Ещё раз, спасибо огромное. Желаю вашей клинике дальнейшего процветания и успехов.
Show business's response
Варвара в.
Level 3 Local Expert
October 7
Хочу выразить, благодарность врачу педиатру Близнюковой Елизавете Сергеевне! Мы обратились с дочерью 06. 10. 2024. Врач педиатр, нас тщательно осмотрела, подробно расспросила все нюансы нашей проблемы. Грамотно выстроила лечение. Дочери, к вечеру уже стало легче. Просто умница!
Show business's response
Людмила Ш.
Level 2 Local Expert
October 19
Отличная клиника, все на высшем уровне.
Процедура прошла отлично, Огромное спасибо.
Благодарность врачу Резниченко Дмитрию Сергеевичу за обследование, рекомендации. Здоровья Вам и Вашим близким.
1
Show business's response
Имя скрыто
Level 7 Local Expert
July 4
Красиво снаружи, стараются себя позиционировать как клиника премиум-сегмента, цены держат соответствующие, только на деле не соответствуют этому. Была у психотерапевта, во время консультации персонал несколько раз в количестве 3 человек заходили в кабинет во время консультации и заносили и выносил стулья. Когда зашли, стояли переговаривались и обсуждали какие стулья вынести и так несколько раз. Такое недопустимо, но в Олимп Здоровья в порядке вещей. А в их центре в Олимп пять персонал забывает о вас на процедурах и вы можете там лежать под током лишние 20 минут и к вам вовремя не придут, чтобы выключить аппарат и освободить вас от датчиков, пришлось самой вставать, рискую жизнью, т.к. торопилась на работу.
5
2
Show business's response
Лариса К.
Level 6 Local Expert
November 30
очень хорошая семейная клиника, врачи супер профессионалы, очень чуткие и внимательные, за три дня, которые я там была, стали родными и близкими, провела там полное обследование, по каждому получила комментарий и рекомендации, огромное им спасибо
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
July 1
Клиника прекрасная, вежливый мед.персонал. все чисто, красиво и уютно. Палаты в стационаре отличные, оснащены всем чем нужно. Было очень комфортно.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 18
Были впервые.Очень хорошая клиника, вежливый персонал, высококвалифицированные врачи!Огромная благодарность Гошко Елене Валерьевне🙏и Александру Юрьевичу Ветрову🙏Профессионалы своего дела!
1
Show business's response
елена сараева
Level 7 Local Expert
September 22
Клиника безусловно на высоте! Отношение персонала, оборудование, чистота, всё на высшем уровне. Звезду сняла за далеко расположенное место для курения. Для меня это важно. Если бы лежала там зимой, простите, но курить пришлось бы в палате)
1
5
Show business's response
Дмитрий Казаков
Level 14 Local Expert
July 9
Всё бы - ничего, но в результатах обследования были указаны не мои рост и вес. Я и так и не смог добиться от самой клиники ничего, пока не обратился к лечащему доктору, который позвонил тому доктору, который готовил описание, и не решил вопрос таким образом. То есть, ситуация разрешилась, но нервы мне потрепали. Да и решилась проблема, благодаря личной инициативе врача, а не работе тех, кто отвечает за решение подобных вопросов. И проблема возникла не просто так. Дело в кривой программе, которая позволяет оператору не засосать данные обследуемого из имеющейся базы, а внести данные вручную. При таком раскладе ошибки неизбежны. Ну и проблему мою там решать вообще никто не собирался. Деньги отдал, ну и свободен. Сам угадывай, чьи данные обследования тебе прислали. Потом, конечно, пришло письмо с моими данными и извинениями, но это произошло уже после приëма у доктора, для которого они были нужны.
1
2
Show business's response
Татьяна Шевцова
Level 2 Local Expert
September 30
Добрый день!
23 сентября мне проводили операция по удалению узла щитовидной железы в клинике Олимп здоровья, и я хочу поделиться своим опытом, который был исключительно положительным.
Большое спасибо врачу-хирургу Устинову Михаилу, а также анестезиологу и терапевту!
Врачи, начиная с консультации и заканчивая послеоперационным наблюдением, были невероятно компетентны и внимательны. Они подробно объясняли все нюансы операции, отвечали на все мои вопросы. Огромное спасибо всей команде врачей и медперсонала за их профессионализм и чуткость!
Все медсестры и санитары были невероятно доброжелательны и отзывчивы, постоянно проверяли мое состояние.
Сама поликлиника производит отличное впечатление: всё чисто, красиво, современно. Палата была уютной и хорошо оборудованной, на 2х человек (я на момент операции проживала одна). Питание прекрасное: вкусная домашняя еда и большие порции. Все необходимые вещи для проживания на 1-2 суток выдали на месте.
В такой обстановке было комфортно восстанавливаться после операции!
Я очень благодарна за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и комфорт, которые получила во время операции и последующего восстановления. Смело могу рекомендовать эту клинику всем, кто нуждается в качественной операции и мед.помощи!
3
Show business's response
Vadim Z.
Level 6 Local Expert
August 6
Специалисты-врачи попадались разные, в основном хорошие. Были и такие, которые толком не объясняли, что сделать и в какой последовательности. Приходилось звонить уточнять, а это непросто, не с первого раза и заняло больше недели.
Но что больше всего выводит - это очереди везде, неотлаженные процессы, куча бюрократии. Пара примеров:
Нужно сдать кровь на инъекцию для плазмы. Можно было бы пойти сдавать, а потом идти к врачу, но неееееет, врач должен выдать бумажку-направление, и за это время набегает 6 человек в очередь в лабораторию. И почему-то каждого обслуживают по 10 минут, ну серьезно? Потом заходишь и за 3 минуты обслуживают тебя.
Второй пример - согласовали по дмс анализы. Ты не можешь просто на ресепшене 2го этажа, где находится лаборатория, распечатать бланк - ведь ресепшен там только для детей. А лаборатория для всех. Гениально. Иди на 1 этаж, стой жди опять 10 минут на человека, а потом вернись к лаборатории, где совсем недавно было пусто, а теперь 5 человек в очереди.
3
1
Show business's response
Юлианна Кас
Level 3 Local Expert
August 2
Очень хорошая клиника,вежливый персонал и высококвалифицированные врачи.
Здесь все на высоком уровне,начиная со входа.Спасибо врачам ,в частности доктору Колчиной В.В ,что решили мою проблему.
Show business's response
Ольга Карачинова
Level 6 Local Expert
July 26
Была, точнее, пыталась попасть на прием к урологу, была у нее уже в прошлом году. Ощущение, что это были абсолютно два разных человека. В прошлом году остались очень приятные впечатления, хотя свою проблему по здоровью я не решила. В этот раз я опоздала на 15 минут и мне отказали в приеме. Но пишу отзыв не про сам факт отказа, да сама опоздала. Но когда я пришла с опозданием, ни в регистратуре не сказали, что прием не состоится, более того, ещё сидела у двери и ждала доктора, как мне в регистратуре сказали, что ждите. А чего ждать? Никто не удосужился выйти и сказать мне, езжай домой. Это что, месть за опоздание в 15 минут? Что, по человечески трудно вежливо об этом сказать? А если бы я не постучала и продолжила сидеть и ждать? Мне бы вообще сообщили, что приема не будет? В общем, расстроена очень, особенно учитывая, что ехала в тяжелейшем состоянии по здоровью 😩
1
1
Show business's response
Ксения Сергеевна Попова
Level 7 Local Expert
August 21
Добрый день ! Олимп Здоровья очень хорошая клиника , врачи просто профессионалы своего дела . Хочу выразить свою благодарность врачам : Павловой Ирине Вячеславовне и Струковой Ольге Михайловне , за их профессионалами , доброту , отзывчивость . За то что очень быстро составили план лечения .
Show business's response
Ксения Иванова
Level 2 Local Expert
November 1
Красивая , комфортная и чистая клиника, где оказывают качественную работу за свои деньги. Обращалась к офтальмологу Сергеевой М.И. врач профессионал своего дела, провела полностью осмотр дала назначения по лечению. Очень вежливая и доброжелательная. Еще не раз буду обращаться к ней.
Show business's response
Екатерина Дубина
Level 2 Local Expert
November 5
Хочу выразить огромную благодарность Ломановой Галине Александровне, она делала мне офисную гистероскопию, врач с золотыми ручками, всё прошло на высшем уровне, быстро с подробными разъяснениями, буду всем рекомендовать данного гинеколога.
1
Show business's response
Е.Н.
Level 13 Local Expert
April 4
Конференция для врачей в «Олимпе» на 6 этаже - высший класс! Удобно, современно, красиво, чисто! В зале стулья с регулируемыми столиками для конспектирования лекций! Прекрасная кухня, приветливые девочки-официантки. Чистые туалеты со своевременной уборкой ! Просто отлично! Онлайн трансляция лекции!
2
Show business's response
И.К.
Level 4 Local Expert
July 6
Замечательные специалисты !!! Очень надеюсь , что найдём проблему , от которой болеем ! В Липецке нас футболили , причины болезни так и не выяснили ! В Олимпе здоровья - специалисты заинтересованы в пациентах , доброжелательны . Не скажу , что цены уж очень высокие , чуть выше , чем в других частных клиниках . Единственный минус : сегодня муж делала ночной ээг , всё замечательно , медсестра умница , всё как надо , кроме кровати ))) Пожалуйста, поменяйте кровать , она у вас проваливается в области 5 точки , тяжело спать , неудобно . Так же хочу отметить специалистов и качество мрт . 45 минут в вирт очках , наушниках - прошли незаметно !!!! Обычно мрт это пытка - не двигаться , звуки от которых дёргаешься , но в Олимпе здоровья мрт - как в кино сходил ) Муж в восторге был от это процедуры !!! Спасибо!!! Хоть мы и с другого города , но наблдаться будем только у вас!!!
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
October 31
Обратилась на прием к гинекологу Ломановой Г. А. по отзывам - действительно, грамотная, спокойная, рассудительная. Очень комфортно всё выполняет. Все назначения соблюдаю. По анализам ещё перенаправила к эндокринологу. Решила также в клинике обратиться к специалисту - выбрала Тагинцеву Н. В. На приеме есть аппарат, который замеряет соотношения в организме, и сразу доктор дала свои рекомендации по результату. Мне всё понравилось. Спасибо Вам!
Show business's response
Юлия Сафоноаа
Level 3 Local Expert
October 30
Добрый вечер, была на приёме у врача офтальмолога,встала с утра и не смогла открыть глаз, видимо застудила, во первых безумно понравилась сама клиника, очередей нет, тихо, спокойно, администраторы доброжелательные, прошла оформление, объяснили как пройти к кабинету. Доктор Сергеева Мария Игоревна меня внимательно осмотрела на нескольких аппаратах, назначила капли, всего одни!!!! Ни куча мазей, капель, примочек и т. д, через день, я уже даже накрасила реснички и пошла на работу, но курс лечения до 10дней прошла! Спасибо Вам Мария Игоревна!
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
July 26
Обратились в данную клинику для проведения МРТ обследования, так как пациент имеет большой вес это был единственный вариант в городе Воронеже. При записи по телефону нам сказали что перед исследованием необходима консультация врача и измерение пациента так как у него большой вес. Для этого нам необходимо было приехать заранее что мы и сделали. Но по прибытию в клинику при записи на рецепшне сидела девушка Новикова Елена Львовна которая каким то образом все определила на глаз и никаких измерений не нужно сказала она. И когда у нее спросили почему по телефону предоставили одну информацию, а сейчас другую начала разговаривать на повышенных тонах и говорить что она не причем и жалуйтесь на колцентр так как они эту информацию нам предоставили. В данной ситуации к работе колцентра вопросов нет, так как они все рассказали подробно и грамотно, а вот вопросы к профессиональным качествам Новиковой Елены Львовны есть . И руководству данной клиники надо обратить внимание на данного сотрудника в связи с тем что она не может сдерживать свои эмоции при работе с клиентами ( сдержанность, выдержка, владение информацией, культура общения,) это главные качества любого работника работающего в сфере предоставления услуг любого характера в особенности когда эти услуги платные.
3
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
October 1
Клиника и врачи отличные. Но цены выше среднего по городу, плюс еще сделали парковку 150 час. Для клиентов клиники, которые оставляют достаточно приличные суммы за прием и операции, платная парковка это "супер сервис"....
4
2
Show business's response
Анастасия Митусова
Level 2 Local Expert
June 15
Хочу оставить самый хороший отзыв и выразить благодарность нашему врачу педиатру Скрипниковой Александре Викторовне, у которой мы наблюдаемся почти с самого рождения. Она очень грамотный и профессиональный врач, которая умеет и хочет общаться с детьми. Очень внимательная и отзывчивая, всегда выслушает, поможет советом, все ее назначения нам были только на пользу. Всегда найдет нужные слова когда переживаешь за своего ребенка и начинаешь себя накручивать, все подробно объяснит и успокоит. От души рекомендую этого специалиста всем родителям!!!
2
Show business's response
Екатерина Николаева
Level 3 Local Expert
May 21
В клинике была в первые, делали операцию по женски. Осталась более чем довольна, рекомендую)
Огромную благодарность хочу выразить персоналу на 5 этаже дневной стационар, спасибо вам большое за хорошее, вежливое отношение, за вашу заботу и внимание!
Отдельно хочу поблагодарить врача, которая успешно провела операцию по женски - Колчина Виктория Владимировна! Вы врач от бога! Спасибо огромное! После операции даже ни каких болевых ощущений.
Спасибо большое анестезиологу - от наркоза отошла легко и быстро
2
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
August 26
Супруг обращался к Зинченко И.К. в этот раз с постоянным сильным кашлем, доктор провела осмотр, дала направления для дальнейшего решения проблемы.
Приходим не первый раз, супруг уже был на операции на нос у Ирины Константиновны. Чудесный врач.
От себя хочу поблагодарить Никитину В.Л, которая вела мою беременность, возвращалась и буду дальше возвращаться к лучшему гинекологу.
2
Show business's response
OZZON
Level 7 Local Expert
September 3
Очень все сложно с клиникой...В том году заключали договор "личный педиатр", за весь год воспользовавшись данной услугой от силы раз 5, звоню узнать остаток денег на счете и что дальше с ними делать? Так как дарить клинике сумму примерно в 60 к не очень хочется...нам там никто ничего "не подарил"...Ни один из сотрудников ничего внятного сказать не смог, ни администратор. Прошу связать меня с человеком, который может дать мне эту информацию...В ответ с вами свяжутся...Когда??? Через сколько времени? Сутки??? Неделя??? Месяц???нет ответа...Ждите...То-есть приносите сюда свои кровные и в принципе Вы нам не нужны...
2
Show business's response
Алёна З.
Level 3 Local Expert
August 4
Была на приеме у ЛОРа Зинченко Ирины Константиновны. Я в восторге. Все проверила, подробно объяснила. Всем рекомендую! Отдельно хочется отметить время ожидания - сделали сразу КТ, очень быстро, оборудование на высоте
1
Show business's response
Зайцева Ирина
Level 8 Local Expert
October 1
Сколько бы раз не посещала, всегда остаюсь довольна. Приятная, чистая клиника. Врачи доброжелательные. Да, платная, но отношение внимательное и квалифицированное.
2
Show business's response
Наталья Фролова
Level 4 Local Expert
September 18
Первое обращение в данную клинику и к, сожалению, неудачное. Сначала при дозвоне сообщили, что могу положить трубку, так как все операторы заняты, мне перезвонят. Никто не позвонил в течение всего дня. Мне бы на этом и расстаться с идеей посетить данный центр, но я позвонила на другой день и уже не реагировала на предложение положить трубку, а ждала соединения. После прохождения исследования уже дома, я поняла, что никто не мне донес какими способами я могу получить результат. Я посмотрела бумаги, что мне выдали там тоже не было этой информации. Я позвонила, мне сообщили, что я должна была оставить электронную почту при оформлении. А у меня ее кто-то спросил? В итоге, в наш век электронного документооборота, я должна теперь ехать через полгорода за результатом. И это при стоимости в 2 раза выше, чем, например, в том же областном диагностическом центре, где все результаты удобнейшим образом оказываются в твоем личном кабинете. Сильно пожалела, что не туда обратилась, сэкономила бы и деньги и время и нервы. Удивило при таких завышенных ценах такое проходное, без всякого внимания, отношение к клиентам. На самом исследовании тоже не особенно рассказывали, а я делала это впервые, ощущалось, что все по умолчанию, как будто я все сама должна знать. В общем, разочарована и не рекомендую. Клинике не хватает профессиональной, на современном уровне организации процесса.
P.S. Прошел год и надо сказать мнение о клинике у меня изменилось. Так как в клинике собраны одни из самых лучших докторов города, то несмотря на первое отрицательное впечатление за определенным доктором я снова пришла сюда. И впечатление было уже другим. Видимо в первый раз мне не очень повезло). И теперь в течение года, я не раз посетив клинику, могу сказать, что я довольна и качеством обслуживания, включая приятных девушек в конктакт-центре при записи по телефону (тут мне кажется клиника серьезна поработала над уровнем обслуживания) ну и конечно же специалистами и условиями пребывания. Конечно, цены "кусаются", но наверное, в моем случае возможность многое пройти в данной клинике по ДМС, нивелирует этот вопрос. Доплачивать приходится, но не так часто и не так много;))
Show business's response
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
July 2
И отношение, и персонал просто супер. Все очень понравилось. Специалистов пока не удалось оценить, увидим по результату лечения. Приходите, не пожалеете, отдохнете от суеты поликлиник.
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
October 30
Была в июле на приёме у пульмонолога Поляковой Натальи Викторовны на Театральной. Обратилась именно с жалобами, которые, к сожалению, минутно не решить. Опасалась, переживала. Но под чутким контролем - сдавала анализы, выполняла все назначения (иногда тяжело было, опускались руки). И вот в ноябре я пишу искренний и отзыв от души! Спасибо большое, что есть такие врачи в нашем городе! Всем рекомендую
Show business's response
Оксана Николаевна Балабаева
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Регулярно обследуюсь в клинике, сдаю анализы, посещаю врачей, удобное, комфортное расположение, внутри клиники, есть возможность поесть на 6 этаже есть миникафе с горячими блюдами. Парковка для автомобиля в центре города, это самый большой плюс, особенно когда время приема в пик пробок по городу. Была на приеме у ревматолога, пульмонолога, невролога. Врачи высокой квалификации.
2
2
Show business's response
Александр Зенкин
Level 7 Local Expert
May 29
Преимущества клиники; удобное место расположения собственная стоянка для автомобилей, современное здание и медицинское оборудование, вежливый персонал, высококвалифицированный медперсонал, прием строго по времени, напоминание и уточнение по вопросам приема, грамотное консультирование. Рекомендую