Проводили свой отпуск в этом отеле в начале июня, первые два дня не работал открытый бассейн (не готов к сезону), так же выяснили позже что он платный даже для постояльцев , кто бронировал номера после 01.04.2024. Очень странное решение, так что имейте это ввиду и уточняйте это при бронирование. Завтраки каждый день одни и те же, очень однообразно. При заселение в номере в душевой комнате были волосы на полу, пришлось вызывать горничную. На следующий день при уборке положили выстиранное полотенце с какими то пятнами, опять же пришлось звонить на ресепшен. Не хотелось бы в 3х звездочном отеле со средним ценником получать такие минусы. По поводу персонала на ресепшене 50/50, были очень доброжелательные и отзывчивые девушки, а были смены, в которые работали «сквозь зубы».
3
Лидия Аношина
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Отель просто супер: номера, чистота, матрас, белье. Зона СПА и бассейна. Рекомендую для отдыха, особенно после работы в командировке. Отдельно о кухне - останется довольным даже самый привередливый гурман. Буду во Владикавказе, однозначно, остановлюсь здесь, при наличии свободных номеров ☺️
1
ирина с.
Level 5 Local Expert
September 24
Прекрасный отель, останавливаюсь уже второй раз. Прекрасные номера, прекрасная кухня. Очень граммотный и приветлевый персонал
Лика Демур
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Спасибо за возможность поплавать в бассейне, за чистоту, комфорт- лежаки, зонты, кафе 👍, раздевалка👍, душ и санузлы! Но: есть большие недочеты из-за которых могут быть большие неприятности! Плитка вокруг бассейна в воде, скользко. У нас упал мальчик и ударился головой. На том же месте упали при мне несколько взрослых людей. Очень громко играет музыка. Родители и дети не слышат друг друга так это громко. А ведь если бы я докричалась до мальчика надеть тапочки, он бы не поскользнулся на мокрой плитке. Малыш меня не слышал!
1
Ольга Бондаренко
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Очень хороший отель центр города) ну практические)! Спасибо за гостеприимную обстановку! В отеле очень все красиво и самое главное- Осетинское сердце 🧡-красота горы и вид!!! Все чистое ! Много народа единственное место где открытый бассейн
Инкогнито 9608
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
ОлимпПлаза хороший, по меркам отелей новый отель. Номера просторные, есть с балконом. На этом прелести закачиваются (проживал более 10 раз).
Огромный минус этого отеля, это оказание качественных услуг:
1. Завтрак. Так как в отеле постоянно проживают спортсмены, завтрак это целый квест. Есть варианты либо прийти самым первым, либо после 9:00. При этом второй вариант это два огромных минуса: беспорядок и не хватка еды на шведском столе и не убранные столы после пообедавших людей. При этом персонал не особо торопиться навести порядок, временами приходилось кушать среди грязной посуды.
2. Номера. Пару раз не были готовы во время, при этом заезжал после 16:00. Не хватало полотенцев или воды или средств гигиены. Запах от полотенец, используют какую-то не приятную отдушку.
3. Входные две. Проверяйте на закрывание, когда уходите и ставьте на запор внутри. Замок не срабатывает ни с первого, ни со второго раза.
4. Ночной шум под окнами. Все те же самые спортсмены.)
5. Воровство. Забыл оригинальную зарядку для телефона. Вовремя позвонил в отель и попросил оставить до следующего моего приезда. Итог разбирательства, продинамили у всех специалистов, обещали даже по камерам посмотреть... Репутация им не нужна.
Описываю свой опыт. Не всегда получается выбрать другой отель, если лесь останавливаюсь по остаточному принципу.
1
Марат А.
Level 7 Local Expert
December 5
Ну такое себе. Зал в подвале можно задохнуться. Лежаки , шезлонги вечные проблемы. Ушли не довольные, не учли пожелания. Некоторые персонал ведёт себя так, словно бесплатно пришёл к ним в дом. На ресепе, ждал пока девушка наговорится с другой о кредитах, чтоб отпустили.
Юлия С.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Как же мне понравился отель!
Вообще придраться не к чему)
Еда разнообразная вкусная. Номера чистые красивые и новые. Персонал отзывчивый. Кухня вкусная. Бассейн шикарный. Плюс отличная идея с показом фильмов вечером на улице. Еще вернусь! Спасибо ❤
3
1
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 23
Очень уютная, современная гостиница. С шикарным внутренним двориком с бассейном и красивой зелёной территорией. Отличная кухня и обслуживание.
3
Ell
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличный комплекс ! Теперь наш фаворит , однозначно ! Цена -качество ! Завтраки включены в стоимость , чисто , персонал приветливый , на территории есть подогреваемый бассейн, вид на горы и будущий стадион . Рекомендуем к посещению!
3
Олег М
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Номера чистые, уютные, хорошие, персонал приветливый. Очень жаль, что еда однообразная невозможно есть неделю одно и тоже. В других отелях меняется ежедневно до 30- 50% меню.... только за это низкая оценка, чтобы обратили внимание.
NB!Круасаны с начинкой супер! Только постоянно подгоревшие
Осторожно с рестораном, запросил одно блюдо, а при оплате выяснилось,что у них ошибка и принесли другое в 2 раза дороже, объяснения- ну вот так, здесь в меню ошибка. Ваш счёт может стать непредсказуемым.... летом понятно, что из-за бассейна, на осенне-зимне-весеннее время рекомендую изменить отель, исключительно из-за всего вышеописанного, и с кухней беда-беда и никто не собирается ничего менять месяцами
1
6
Нина Кожухарова
Level 5 Local Expert
May 3
Были в апреле. Понравилось. Вид из окна шикарный. Хорошие номера, удобные кровати. Ежедневно пополнялись запасы воды, средств гигиены. Одельное спасибо за завтраки и волшебные круассаны
Елена Соколова
Level 15 Local Expert
December 14
Высокий уровень слышимости. Номера убитые. При этом, администрация считает возможным проводить корпоративы в столовой и у вас все шансы слушать после 23:00 не слишком хорошо поющий пьяный хор. После 00 вы будете слушать, как там двигают мебель, потому что они ее не передвигают, а именно тащат по полу.
Татьяна Сарафанова
Level 6 Local Expert
May 26
Спасибо, за теплое гостеприимство.
Плюсы: большой номер, хороший ремонт, большой выбор на завтраке, очень тихо в номерах. Соотношение цены и качества 100%.
Антон Т
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Отличный отель!
Всё продумано до мелочей!
Чисто, стильно, уютно!
Шикарные завтраки!
Тёплый бассейн!
К сожалению, мы не успели воспользоваться всеми услугами, которые предоставляет отель!
Обязательно вернёмся ещё!
Минусов не обнаружили.
Спасибо хозяевам!
1
Елена Лазарева
Level 3 Local Expert
February 15
Номера чистые и просторные, завтраки прекрасные: вкусно, сытно. Еда в ресторане по доступным и адекватным ценам, можно заказать покушать в номер. Спасибо за отдых и комфорт!
марина степанова
Level 5 Local Expert
November 5
Прекрасное место. Девушки на ресепшен просто чудо. Очень доброжелательные и отзывались на любую просьбу. С удовольствием приедем к вам еще.
Марина Мирошниченко
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Классный отель! Хорошие номера, хорошее постельное белье, удобный матрас! Завтраки отличные! Бассейн 28° в принципе устроил нас, так как на улице было 22° тепла и солнечно, но в более холодную погоду, хотелось бы бассейн погорячее)) А так отелем довольны на 100%, в следующий раз обязательно выберем его же!
2
Наталья Сафиуллина
Level 8 Local Expert
April 9
Забронировали отель с красивыми фотографиями, купились на бассейн открытый, теплый! В итоге приехали, бассейн был зеленого цвета, и никто его не чистил! Если бы знали, забронировали другой $$
Окна у нас выходили на дорогу, с закрытыми окнами шумно.
Пол дня не было воды, при вопросе, а куда сходить в туалет , пожали плечами, и сказали туалеты закрыты!
Номера большие, чистые! Ванная комната огромная, но нет полочек, и даже положить зубную щетку места нет!
Завтраки шведский стол, очень сытно, вкусно, всего много, кофе вкусный!
При бронировании нужно все таки говорить, что бассейн не готов!
1
Ekaterina A.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Отличный новый отель, большие номера, вкусные завтраки. Есть бассейн. До центра приходилось немного прогуляться, но нам так даже лучше. В здании также есть неплохой ресторанчик и фитнесцентр со скидкой для посетителей. А еще рядом расположен парк с белками😊 если будем во Владикавказе, то только сюда👍
Александр П
Level 30 Local Expert
October 26, 2022
Гостиница на окраине города на выезде в аэропорт. Вид на горы с балкона просто шикарный. В номерах чисто. Уборка хорошая. В номере есть чайник, кофе, чай, сахар.
Завтрак вполне разнообразный. Постельное бельё чистое. На территории есть бассейн, рядом фитнес и спа. Из минусов. Полотенца в моём номере были дырявые. Но чистые. Стены, шторы и потолок в следах крови и трупах комаров. Комаров кстати, несмотря на конец октября в номере было много. Фумигатора не было. Возможно его выдают на решепшене. Не в курсе. Не узнавал. Так как был атакован в ночь перед выездом. Очень шумит система кондиционирования и отопление. Ну это субъективное моё ощущение.
7
1
Мадина Фидарова
Level 3 Local Expert
August 18
Вода в бассейне ледяная , купаться сложно . Детям было холодно
Плитка на территории очень скользкая, запросто можно упасть
Главное цену поднять за вход , непонятно какие лежаки. Из плюсов только детская территория
1
Олег Гуртовой
Level 15 Local Expert
February 3, 2023
Отличный отель очень высокого уровня. Персонал великолепный, обслуживание на высоте, номера прекрасные, завтраки отличные. Я вообще не знаю, к чему можно придраться. Жил в стандартном двухместном номере: все чисто, полотенца меняют каждый день, наборы для ванной хорошие. Главное для меня - отличные матрацы, после которых не болит спина, а я очень привередлив в этом плане. Кухня в ресторане тоже очень вкусная. Единственное, на завтраки не кладут осетинский сыр, что странно, я бы добавил.
2
1
Ирина Каримова
Level 7 Local Expert
June 18
Второй раз посещаем данный отель. Очень довольны качеством обслуживания,расположения,инфраструктуры отеля,питанием,наличием бассейна и дополнительных услуг! Удачи!!!
Николай Козырев
Level 8 Local Expert
August 28
Отличный сервис. Просторные номера. Цена абсолютно оправдывает ожидания. Единственное стоит над чем поработать, так это завтраки. Остывшие блюда и скудный выбор.
Оксана Новикова
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Комфортабельный отель. В номере есть всё необходимое: удобный шкаф, холодильник, телевизор, фен, чайник. Кровать удобная. Я бронировала одноместный номер. Номер был небольшой, но при этом не тесный. В отеле приятный ресторан. Предусмотрены завтраки - шведский стол - разнообразные и вкусные блюда. Доброжелательный и квалифицированный персонал. В отеле есть открытый бассейн с подогреваемой водой. Так как я очень люблю воду, с удовольствием поплавала.
Лада Tsv
Level 10 Local Expert
January 11
Хороший отель по соотношению цена и качество. Вежливый и услужливый персонал. Половину звезды можно сняла бы за бардак в ресторане во время завтраков, когда туда приходят завтракать спортивные команды. Официанты не справляются, сесть негде, есть нечего.
Как только спортсмены заканчивают трапезу все быстро встает на свои места.
Тоже и на ужинах.
Алёна Ибрагимова
Level 15 Local Expert
April 9
Останавливаемся не впервые. Один из немногих отелей Владикавказа со сдержанным европейским интерьером. Кровати профессиональные. Бельё свежее. Уборка каждый день.
1
Мадина Гаглоева
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Хороший отель. Не всегда там можно успеть заброниться. Бассейн пользуется популярностью как у гостей отеля, так и у местного населения. Завтраки хвалят. Номера хорошие, но по отзывам отдыхавших там, уже чувствуется, что кое-где уже требуется внимание к деталям. И это понятно, ведь отель работает в режиме постоянной загрузки. В целом это не мешает получить удовольствие от проживания. Рекомендую.
Наталия И.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отель супер, концепция, наполнение. Вежливые официанты, готовы помочь с любым вопросом. Управляющие бдят. Приятно в РФ получить такой уровень сервиса.
Из минусов. Номера уже подуставшие, требуют обновления.
И главное! Очень много подростков спортсменов на территории, они там целыми днями находятся, занимают весь день бассейн и площадки для игр, тенниса. Создают много шума и неудобств для гостей отеля. Руководство отеля это устраивает, похоже, так как с этим ничего не делают.
1
Юлия Рощина
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Прекрасный внешний вид , очень не плохой бассейн удобно загарать, купаться, рядом хорошая раздевалка, душ. Ресторан не плохой , но меню очень скромное. Пирог Осетинский готовить не умеют.
А всю картину испортили грязные номера, жутко уставшая и грязная сантехника. Равное постельное бельё, пыль ..... Завтраки шведский стол не вкусные. Повара не умеют печь блины, сырники. Плюс всё холодное .
1
Родион Хисматуллин
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший отель. На ресепшене доброжелательный персонал, в номере чисто и очень просторно. Мы были меньше суток, но совершенно не хотелось уезжать. Завтрак у нас был включён, шведский стол с разнообразием блюд очень порадовал. Успели вечером искупаться в бассейне. Всё супер. Рекомендую 👍
1
З.Б.
Level 6 Local Expert
June 24
Плитка возле бассейна ужасно скользкая,при нас упало 2 человека,разложенные по периметру узкие коврики не спасают ситуацию.Ужасно громкая музыка,попросили 2 раза уменьшить,уменьшили минут на 10,потом опять !Подошли к администратору,она ответила,что за музыку отвечает спасатель,он ставит на свой вкус и репертуар и громкость,ищите его,я помочь ничем не могу.
2
1
Ирина Ап
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Отель хороший, персонал очень старается. Успели поплавать в октябре в открытом бассейне и сходить на аквааэробику в крытый бассейн. Номер большой и чистый. Завтрак норм, все свежее. Всем рекомендую!
Олеся М.
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Всё отлично-супер!!! Отдыхали в июне 2023 г. Семья 5 человек. Номер Сюит - двухкомнатный с гостиной. Очень всё понравилось: обслуживание, бассейн с подогревом +30 градусов, номер, сервис, ресторан-очень вкусно!!! Замечательная природа, воздух, горы!!! Спасибо огромное за такое гостеприимство!!!
Владлена Л.
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Хороший отель. Была в ноябре. На территории есть бассейн, но там вода 27 градусов, по мне это холодно для купания. Еще есть крытый бассейн, он городской, общественный, там целый список требований для посещения, даже читать не стала. Ходила на массаж к Олегу Абаеву, советую. Номер чистый, все необходимое имеется. Матрас хороший, спать одно удовольствие. Завтраки приличные, голодными не останетесь, особенно понравились сырники 🔥. Нужно приезжать весной иши летом, в этот сезон работе терраса с прекрасным видом на горы. В общем и целом советую. 👍
Дамир Кафизов
Level 8 Local Expert
November 5
Останавливаюсь не первый раз, всё нравится, хороший завтрак, чистые номера, хороший сервис
SVIATOSLAV SUZDAL
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Один из лучших отелей, по соотношению цена-качество, где мне доводилось проживать. Современные комфортные номера, отличный бассейн, разнообразный "шведский стол" на завтрак, хорошая кухня ресторана, и все это по вполне приемлемой стоимости.
Татьяна О
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Большой, чистый, удобный номер. Хороший завтрак, голодным не останешься точно. На территории отеля бассейн с детской зоной, что не самое важное, но приятный бонус. Для взрослых вечером работает кальянная. Расположен относительно недалеко от границы, если остановка транзитная по пути в/из отпуска, удобно.
3
Бармина Екатерина
Level 5 Local Expert
August 16
Очень понравился отель, есть бассейн, работает с 9 до 18. Завтраки шведский стол. Номера убирают каждый день.
Инкогнито 3294
Level 2 Local Expert
November 10
Отличное место. Сын был на сборах по вольной борьбе. Впечатлены осетинским гостеприимством и радушием.
1
Георгий Зангиев
Level 11 Local Expert
August 12
Суепр локация, людей не много для тихого отдыха на берегу бассейна. Пицца четыри сыра мой фаворит)
татьяна Елтышева
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Очень понравилось.Были три ночи 14-17.10.2022 с компанией .Отель небольшого номерного фонда, новый , сделано добротно, персонал внимательный вежливый. У нас был четырёхместный двухкомнатный номер с панорамными окнами и балконом и два одноместных. В номерах все есть, халаты по запросу. Бассейн 23 градуса мы все купались с детьми. На улице 12-13. Отдельно отмечу ресторан Веранда. Завтраки замечательные,выпечка супер. Меню попробовали разное , повару респект, салаты красивые, вкусные морепродукты ,мясо ,осетинские пироги, супы десерты. Не везде в Питере найдешь такого качества приготовления и подачи. Не зашло только лобио и тыквенный суп. Ходили и в другие рестораны по тревизору, не понравилось.. Спасибо мы этой поездкой отмечали жемчужную свадьбу Были и горы, и
спокойный ухоженный Владикавказ и душевный отель все останется на долгую память.
8
Геннадий Уткин
Level 13 Local Expert
May 30
Гостиница была бы на хорошую пятёрку. Но есть фатальные минусы.
Утром на рассвете, когда встаёт солнце начинают стучать/трещать рамы окон (вечером обратно тоже). Думаю косяк проектировщиков или строителей, солнце нагревается металлические рамы или трещит (вечером остывают). Я для себя так объяснил этот факт.
Опять же утром, если хочется поспать после 7.00 - не особо получится. Начинается движуха машин по улице и довольно приличная. А местная молодёжь ещё любит прямоточные глушители.
Третий косяк получился, что в начале июня "свой"бассейн не работает, т.к. ещё не сезон. Не понятненько.
В остальном всё отлично. Номера большие, дочь в восторге что не шкаф а целая гардеробная. Люди работают приятные и приветливые.
В общем и целом всё понравилось, но ведь хочется же к чему то придраться.
PS Хочу ещё добавить. Тут один товарищ говорил о вопросиках к санузлу. У меня тоже возник вопрос к уходу воды в душевой и заодно к работе пульта ТВ. На ресепшен оставили просьбу и по возвращению к вечеру вода уходила нормальн и батарейки в пульте поменяли. Это очень хорошо.
1
Максим
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Придраться не чему.
Номера чистые, персонал дружелюбный, кухня вкусная. Бассейн супер. Идеально!
Шеф повар готовит от души. Бармены умеют делать качественные коктейли. Молодцы все.
Елена Массажист
Level 9 Local Expert
April 2
Номер стандарт с уставшим ремонтом. В ванной не хватает крючков и сушилки. Нет москитных сеток и комары их очень много, о чем говорят стены на которых их били все предыдущие жильцы.
Замена полотенец ежедневно. Уборки как таковой за неделю не было, только убирали мусорные пакеты.Отдельное спасибо за воду и чай в номере.
Бассейн не работал, что очень огорчило.
Завтраки хорошие, вкусные. Официанты приветливые. Выпечка очень вкусная.
Вообщем впечатления положительные.
Sergey Midny
Level 17 Local Expert
September 28, 2023
Приеду ещё и обязательно ещё разы))) Культурно, чисто, и в соседнем "подъезде" тренажёрка и бассейн! Матрас просто супер для моего не лёгкого веса. Качество питания и остальное тоже устроило. Есть конечно мелкие погрешности, но они не значительны. Удачи отелю и до встречи))
Аида М.
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Отель топчик!!🔥😍 во дворе басик, обалденный вид на горы, от центра недалеко, современный, стильный, супер! Шведский стол на завтрак, все очень вкусно!🤌🏼❤️
1
Кристина Джиоева
Level 6 Local Expert
August 16
Чисто,красиво,полотенца предоставляют.Персонал очень хороший,кухня вкусная
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
**Двухместный стандарт: **номер большой. Помимо спального места есть диван и кресло - место для чилла и расслабона)
**Брали завтраки** - каждый день они одинаковые, но вкусные. Каша, яйца (на выбор), сосиски (не пластиковые).Овощи свежие и овощи гриль, зелень. Блины, сырники, круассаны.
Единственный минус в ресторане при отеле проводятся квизы по вечерам (ну или это нам так не повезло) и очень шумно из-за этого что внутри здание гостиницы - атриум.