Ужасный сервис. Продавец не знает свои обязанности . Телефон не работает , возврат делать отказываются! Направил в сервисный центр, который вообще этим не занимается. Не верьте! Не покупайте . Заявил что телефон новый , а на деле им пользовались 4 года. При возврате говорит что "я такого не говорил". Даёт номер начальства который не соответствует действительности. ИП Газарян Гайк Нельсонович. Закон не знают, работают как захотят! Отправил в ремонт , а сам убежал с рабочего места. ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ И ТО МНОГО.
1
Gromov is in touch
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Телефон просто очень сильно лагает. Иногда не нажимает ту букву или цифру, которую надо, потом их появляется две. Состояние аккумулятора было 100 процентов, через 4 дня стало 98. Очень быстро садится, очень сильно нагревается, когда подключаешь наушники, не всегда они вовремя звук прибавляют или убавляют. Сири не всегда срабатывает через наушники, вообще не работает. А с момента покупки телефона прошло всего месяц. Фейс Айди то работает, то не работает. Когда тебя позвонят и перекладываешься к уху, телефон тухнет и больше не включится, пока собеседник не сброс трубку. Сам по себе яркость убавляет, потом прибавляет, но функция специальная отключена. Поэтому я очень пожалел, что взял там телефон. Лучше переплатить в 5000 тыс. рублей, но будет всё хорошо. И видно, что уже вскрывался в серийном номер совсем другая буква a должна быть M.
Александра Субачева
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Меняла дисплей на телефоне, проблем не было никаких, телефон отличный, если бы ребёнок не разбил экран, то обращаться в ремонт не пришлось
По итогу имею отклеивающуюся крышку сзади телефона и
Телефон не держит зарядку от слова совсем, при том что, до ремонта телефон мог два дня держать заряд, даже при работе в нем
Теперь же 20 минут мой телефон работает при 100%
На 80 %выключается до 0%
Заряжается либо долго , либо моментально,
Вывод один, что скорее всего замениди аккумулятор
Буду сдавать телефон в экспертизу, и обращаться в администрацию Цума, быть такого беспредела не должно !