Отдыхали с 19 по 22 июля . Спасибо всему персоналу - очень милые , вежливые , приятные и ответственные люди !!! Подскажут , помогут , всегда можно обратиться за помощью . Немного сначала расстроило, что нет бассейна закрытого, но администратор так вежливо мне все объяснила, что мне стало даже неловко за свое поведение.
Отличный бассейн на территории , просто лучший из всех, с морской водой !!! Сама территория большая ухоженная, зелёная , выход к морю не особо понравился, ну да бог с ним
Обалденные завтраки , очень вкусные и сытные !!! Мы наедались почти до вечера . Персонал в ресторане очень вежливый и обходительный . Спасибо за такое отношение к людям !
Я просила о стирке. Все постирали просушили и принесли!
Из минусов : на территории отдыхают люди, которые не всегда себя нормально ведут , но администрация отеля их провожает в 23 , что приятно нам, проживающим в самом отеле .
Сам номер так себе - совдеповский немного, но мы привыкли . Главное - есть все необходимое в номере !!!
И ещё , конечно, это не проблема отеля, но отдых немного подпортило : откуда - то раздавалась музыка по ночам и очень громко , до 3 ночи. Нам было слышно , приходилось закрывать окна и включать на ночь сплит , а хотелось спать с открытыми окошками и дышать свежим воздухом
В целом, скажу, что отель неплохой за свои деньги , мы отлично в нем отдохнули !!!!
Show business's response
Дани Е.
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Атмосферное место. Уютная и ухоженная территория, неплохие номера. Мы снимали коттедж. Просторный бассейн с морской водой. Но обеззараживается хлором а не фторируется. Есть свой небольшой пляж.
Нам не повезло с питанием. В день заезда мы обедали в ресторане Арго. Долго несли заказ, рис с овощами был пересолен и выглядел очень странно - буд-то его залили соевым соусом. Кофе мокачино был принесён в самом конце хотя напитки просили сразу и был безумно горьким не смотря на молоко и шоколадный топпинг. Очень удивила система завтраков: завтрак каждый день нужно выбирать из списка предложенных блюд при этом уложившись в лимит - 350 рублей на человека. Неприятно удивило качество продуктов: то же масло заменено маргарином и об этом не предупреждают.
Персонал приветливый и старается как может однако, остаётся чувство что ресторан точно затрял в начале нулевых.
В общем, рекомендую как гостиницу выходного дня если вы не планируете питаться в ресторане или не привередливы в еде.
2
Сергей Петращук
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Класный отель, для отдыха с друзьями на 2_3 дня! Уютные и ухоженные номера и домики на 4 человек.Мы отдыхали : папа мама и двое детей( недавно поженившихся) в одном домике на две комнаты,с большим сан узлом.Правда телевизор был только в одной комнате.Зелёная зона приличная,очень ухоженная,есть мини водопад и небольшой ставок с золотистыми карпами(может окунями). Свой бассейн,своя стоянка.В 50 метрах,сразу за хоз зоной персональный выход на мини пляж(по большому счёту на пирс и аккуратненький сход в море! Но нам очень понравилось! Питание вроде бы обычное,но все приготовленно из свежих продуктов и на любой вкус(есть стандартные завтраки на 600р.,а всё остальное за доп плату. Вобщем всё понравилось можно хорошо отдохнуть.Да,чуть не забыл,в пределах зелёной зоны есть несколько(2) мангальных зон со всем необходимым инвентарём,даже угли дают и местный садовник помогает разжечь мангал! Также рядом находятся несколько удобных и довольно вместительных беседок с общим столом и лавочками по периметру! Мы довольно большой компанией поместились(12 чел.)
Персонал добрый,отзывчевый,не навязчевый.Я не сильный гурман,не ханжа и не представитель высшего общества,но этот отель мне понравился и в первую очередь близостью моря,наличием басейна и удобством в приготовлении шашлыка(а вообще
1
Show business's response
Анна Донец
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Хороший бассейн, отличные трен еры, приветливые администраторы. Бассейн с морской водой. Но есть конечно и минусы. Очень маленькая раздевалка для мам с маленькими детьми, сложно настроить теплый душ, чтобы ополоснуть детей и самый большой для меня минус, это невозможность расторгнуть договор досрочно по уважительной причине и получить остаток средств.
Show business's response
АВХ
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Отдыхали с 4.09 по 14.09.Отель очень уютный,территория ухоженная.Пляж свой.Снимали коттедж, всё было чисто,в нём чайник,вода.В отеле есть ресторан .Завтрак на выбор,меню разнообразное.Огромное спасибо Юле админу ресторана толтко из за её искренней улыбки,доброжелательности приходили с большим удовольствтем .Огромное спасибо всему персоналу начиная от садовника,горничной,техника,админов ресепшн.....отпуск прошёл на 100000%.Рекомендую этот отель.
1
Show business's response
Валерий Навин
Level 3 Local Expert
March 11
Перед поездкой в комиандировку рекомендовали остановиться в этом отеле. Выбором остался очень доволен. Скромно, но уютно. Рядом море, прекрасный вид из окна. Персонал вежливый, доброжелательный. Цены среднего сегмента. Достойное место для отдыха.
2
Show business's response
Дмитрий Ершов
Level 3 Local Expert
February 25
летний отпуск был класс 🏖️ арендовали двухместный номер в августе. засел ение быстрое. номер двухкомнатный, уютный. кровать удобная, спали хорошо. санузел чистый, с зеркалом и феном. балкон с видом на улицу - утренний кофе в удовольствие ☀️ персонал вежливый, всегда подскажут. уборка каждый день,
1
Show business's response
Кристина К.
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Пансионат с ухоженной территорией, с советским налётом. Подойдет семьям с детьми и людям, предпочитающим тихий отдых подальше от кучи народу. Есть два бассейна, открытый и крытый, второй предназначен, как мы поняли, для платных занятий с тренером в летнее время. Есть небольшого размера выход в море, вместо пляжа - бетонные плиты с лежаками и лестница в море. По соседству с одной стороны стройка, с другой - какая-то вертолетная военная база, поэтому народу мало, только немного местных бабулек приходит туда искупаться. Местный ресторан Арго, сложно таковым назвать, уровень блюд и их подачи на 3-чку, завтраки (на чел лимит 350руб) тоже весьма унылые, гречку с молоком лучше не заказывать, тк молоко разбавляют, вкус воды белого цвета. Кофе хуже любого плохого с заправки. Омлет и блинчики шикарные. Персонал в отеле весь супер дружелюбный и приветливый, всегда готовы искренне помочь. Сами номера весьма аскетичные, немного похожи на склеп, но зато, закрыв шторы можно отлично выспаться) Есть горячая вода в душе. Вайфай работает тоже нормально, хватало для удаленной работы. Есть небольшая парковка машин на 7 на территории отеля, но снаружи тоже можно запарковаться. Рядом с отелем огромный парк Победы, можно побегать утром или погулять с коляской, а в 10-15 мин пешком 2 ТЦ, куча магазинов, кафешек, местный рынок.
3
Show business's response
Георгий Черничко
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхаем тут второй раз, удобное расположение, первая линия , есть два бассейна, один на улице с м орской водой , ресторан один из вкуснейших в Севастополе, жили в 3ёх комнатном в главном здание на 3этаже, своя кухня у детей своя комната, центральное кондиционирование, комфортно жару переждать и ночью дышится хорошо. В этом году взяли домик возле фонтана с рыбками, большая веранда для вечерних посиделок, диван пристроили для детей, комфортно прожили 26 дней, кухню сами соорудили из привезённой плитке. Своя парковка .
Show business's response
Анастасия Довбыш
Level 2 Local Expert
January 12
Хорошие номера. Приветливый персонал. Кормят вкусно, но однотипно и выбор еды на завтрак невелик. Еду можно заказать прямо в номер, что очень удобно. Вообщем, за свою цену хороший отель.
2
Show business's response
Алексей Макаров
Level 3 Local Expert
February 9
Отличный выбор для отдыха в Севастополе! В Омега-клубе есть все необходимое для комфортного пребывания: удобные номера, бассейн, пляж и разнообразные услуги. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Гусева
Level 6 Local Expert
February 3
Хорошая гостиница, в августе останавливались здесь с мужем на неделю. Стоимость проживания адекватная, в номере было чисто, все необходимое в наличии, еще и отношение со стороны персонала было приветливое. Каких-то нареканий точно нет.
Show business's response
Ксения Затеева
Level 3 Local Expert
February 1
Пока отдыхали в Севастополе поселились в Омега-клуб. Нам здесь понравилось. Двухместный номер достат очно просторен, ночевать здесь одно удовольствие. Еда в ресторане вкусная.
3
Show business's response
aleks zhmaev
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Нормальное место)) хороший сервис и персонал, домики пошарпанные, пляж никакой по размеру, бассейн мпленикий. Цена высоковата отдал 5700 за двоих за ночь с завтраком. Выбираешь в меню на 750 руб удобно. С натягом уложится можно.
Show business's response
Дарья Белялова
Level 8 Local Expert
February 5
Ребенок ходит сюда на плавание. Даниил Голбан отличный тренер, ребенок перестал полностью бояться глубины, теперь плавает даже лучше, чем я. В помещении всегда тепло, чтобы детям не было холодно после воды
4
Show business's response
оксана глебова
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Отдыхала впервые в отеле. Очень вежливый персонал, номера чистые, полотенца есть для лица, тела и ног, а так же пляжные полотенца есть. Территория не большая, но ухоженная, есть пруд с рыбками.
Теперь ресторан, который находится на территории еда очень вкусная иногда приходится ждать заказ долго, но это не критично, когда много людей, а когда поток не большой приносят быстро. В принципе я довольная отдохнула с удовольствием☺️
3
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
March 12
Позвонила сегодня в данный отель, ответила мне администратор Ольга, если ее можно так назвать. Мне нужно было узнать простую информацию о минимальной стоимости проживания, наличии системы лояльности и количестве номеров в отеле. Так Ольга вместо того. чтобы дать мне эту информацию или спокойно отказать, начала раздраженно со мной общаться, будто я какие-то её личные данные спрашиваю. Хотя все мои вопросы стандартные для потребителя, который хочет узнать об отеле и в дальнейшем забронировать там номер. Мне страшно представит как она общается с гостями отеля, если за две минуты общения с ней по телефону, я прочувствовала всё недовольство Ольги. Как человек, который в этом году получит диплом с направлением "Гостиничное дело" (именно по-этому я и звонила, мне эта информация была нужна для анализа в дипломе), я была в шоке с её манеры общения. сразу видно, что человек не получал образования в этой сфере. Надеюсь, мой отзыв повлияет как-то на Ольгу, и она научится разговаривать спокойно с потенциальными потребителями.
2
Show business's response
Катерина К.
Level 2 Local Expert
February 25
Чудесная баня, отзывчивый персонал, всегда уютно, любим здесь отдыхать.
Иду ра сслабленная и радостная!!! Вы делаете этот мир лучше!!!
1
Show business's response
Ольга Мысина
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Прекрасная территория. Чисто, приятно. Замечательно что есть свой выход в море, душ. Уютный ресторан. Очень вкусно готовят. Отзывчивый обслуживающий персонал. Спасибо за комфорт. Рекомендую
1
Show business's response
АХЛЮСТИНА У.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Из плюсов: расположение, отличный персонал, обслуживание, ухоженная территория, уютные номера. Из минусов: не хватает небольшого пляжа, хотя есть не очень далеко от территории, плохо работает вентиляция в ванной комнате, уличный бассейн - недостаточно вычищена плитка.
3
Show business's response
Алла Бахаева
Level 2 Local Expert
March 13
Спасибо большое персоналу клуба все приветливые,радушные хожу сюда в сауну ,предоставляют венечки ,всег да чисто и жарко .
1
Show business's response
Olga gondareva
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Замечательное место. Очень красивая территория,но бассейн не очень большой и для отдыхающих в отеле не хватает места,когда много отдыхающих,которые оплачивают отдых в отеле на день. Я думаю, что управляющие отелем должны регулировать колличество людей отдыхающих у бассейна ,чтобы всем было комфортно.....
Show business's response
Art. Leon
Level 19 Local Expert
September 12, 2024
Отличное местечко. В Ресторанчике не плохо кормят. Номера не новые но чистые и ухоженные. Есть выход к морю. Рядом парк Победы. Для нас была удобная локация.
Show business's response
Худабердеева Наталья
Level 7 Local Expert
January 6
Дочка ходит в бассейн уже 5 месяцев. И очень рада, что нашли это место. Тренеры квалифицированные. Бассейн чистый, всегда тепло.
Show business's response
Юрий oberon
Level 21 Local Expert
December 16, 2024
Хорошая уютная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. Отличны й бассейн. Вкусная кухня.
Show business's response
SeaGirl SeaGirl
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Все бы было хорошо. Но ребята, реально, купите хоть самые дешёвые мангалы в беседки. Забронировали беседку, мало того, что нашу беседку отдали другим, взяв 2ю плату с 2х компаний за 1 и ту же беседку, нам не дали беседку с мангалом. Люди едут с мясом в беседки не для того, чтобы сидеть и побираться по соседям. Обеспечьте то, за что вам заплатили. Администратор должен решать проблемы клиентов, а не создавать их.
2
Света Коршунова
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Честные две звезды только за работу ресторана. Вкусно, быстро, недорого. Вежливые официанты.
В ПРИОРИТЕТЕ НЕ ПОСТОЯННЫЕ ПРОЖИВАЮЩИЕ, А ОДНОРАЗОВЫЕ ГОСТИ.
Территория как проходной двор. Зайти может любой, кто арендует беседку или просто отдыхает у бассейна. Мест у бассейна для постоянных проживающих иногда нет. По-моему, это ненормально. Собирается сброд, который мешает нормальному отдыху. Когда платишь такие деньги за жилье, надеешься на комфорт. Но по факту - общественный бассейн, В котором большая часть неадеквата.
Дома в уставшем состоянии, сантехника ужасная. Одни засоры.
Я сюда не вернусь однозначно, это не про семейный спокойный отдых. Всё ориентировано на «разовых» гостей, до отдыхающих дела никому нет.
Вывод: не тратьте такие деньги на жильё, оно того не стоит. Выбирайте другие места для отдыха. Тут рады не вам, а тем, кто пришел отдохнуть на один день.
4
3
Show business's response
Юлия П.
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Отличное место для отдыха. На территории тихо, зелено, чисто. Есть детская площадка, что очень удобно для гостей с детьми. Нравится зона пруда с карпами.
Show business's response
Михаил Балашов
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Отличное место. Бассейн с морской водой. Чистая и ухоженнвя территория. Удобное расположение. В рест оране давно не был, но все было на высоком уровне. В номерах не бывал(. Расположение в первой линии от бухта омега. И до транспорта рядом. На машине так вообще все под рукой.
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
January 3
Очень зелено. Красиво. Но имейте ввиду виды из окон в лучшем случае на эту зелень. С одной стороны стройка, с другой заброшенные здания воинской части.
"Домики у моря" отнюдь не на море.
Ресторан и завтраки неплохие. Благодарность поварам и вежливым, заботливым а дминистраторам!
Из значительных минусов: отсутствие одноразовых умывальных принадлежностей. Единственный стакан на весь Домик. Нет чая-кофе.
Все дорожки проходят вдоль окон так что и ты всех слышишь и на тебя посмотрят если забыл занавески закрыть ..
И самое неприятное плохая уборка. Застеленное чистое белье и полотенца это конечно хорошо, но под диван лучше не заглядывать...(((
1
1
Show business's response
Марина Сизова
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Интересная ситуация. Мы заплатили за беседку 800 рублей в час. Отдохнуть семьёй. Мы утачнили, басейн платный, море без платно.!!!!Когда мы пришли с нас стали требовать оплату с моря 600 руб за человека. Море везде без платное!! Нас пять человек! Нам ваши шезлонги не нужны!!!((. Девушка испортила нам всём настроение и отдых! Выход в море🌊 платный?!?? Вы чего??! Там нет ничего!. Даже лимонад вам не дадут! Я уже заплатила за вход! Впечатления испорчено от такого отдыха! Я местная должна платить за море 600 рублей, чтобы спуститься по гнилой деревянной лестнице в море. Вы берега попутали совсем! Стыдно! Вам ноль! 😡👎
3
1
Софья К.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Праздновали детский день рождение (арендовали беседку) , когда бронировали были сказаны одни условия по цене и оплате, в конце праздника выставили счёт на 5000₽ больше , чем обговаривалось. На вопрос «откуда такая сумма?» администратор не могла четко объяснить и начала говорить о том, что мы привели «толпу, которая мешала всем отдыхающим» и о том, что охранник насчитал больше людей, чем нужно
А так же было сказано о том, что пребывание в беседке оплачивается даже для детей от 0 до 3 лет. (при бронировании говорилось , что дети до 3 лет бесплатно)
Была также сказана фраза «Что вы из-за каких-то 2400 тут сыр-бор затеяли?» , как по мне администратор не должна общаться такими фразами с гостями и тыкать в суммы, какими бы они не были.
Полная дезинформация, хамство и неприемлемое отношение. Контакты для связи с руководством администратор предоставить отказалась.
Территория и беседка нам понравились , но не грамотный и хамовитый администратор испортила настроение под вечер напрочь !
Думаю никому не будет приятно в конце праздника устраивать разборки ( если бы все объяснили спокойно и было бы четко по прайсу расписана сумма , то вопросов бы не было, а так нас как-будто просто пытались обмануть. Неприятно !)
2
2
Show business's response
Ника Юрчевская
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Ребёнок ходит в клуб в бассейн, очень нравится, тренер отличный, груп пы маленькие, рекомендую 100%
Show business's response
Артем Егоров
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Прожил два дня. В котедже у моря N13
В общем могу сказать очень приятное, комфортное место. Удачное расположение, выход к морю, только можно было бы его облогородить, а то это пирс, с ржавым железом, бетоном, арматурой))) Очень вкусная еда в ресторане, хороший бассейн на территории, очень много зелени! В будущем планирую съездить с семьей на отдых туда!
А теперь о том, что не понравилось)) Это чистота в котедже, заехал, все в паутине, ужасная сырость, даже с балок на потолке капает вода на пол, от того пол постоянно мокрый, в углах крысиные фикалии, фото прилагаю)) не понравилось очень состояние сантехники, все очень старое, облезлое, рекулировка воды в душе ужасно не точная, кипяток течет прям на ноги с барашка, да и сама вода по чистоте и аромату далека от идеала)))) отвратительное отношение к состоянию электроники, попытка включить кондиционер не увенчалась успехом, в пульте просто напросто сгнили батарейки! На просьбу принести новые, ответ был, у нас нету))) на второй день попросил воды питьевой, ее не оказалось)) даже в ресторане!)))
В целом очень понравилось! Надеюсь в следующий раз качество поднимется)))
Всем рекомендую побывать!))
3
2
Show business's response
Архипова И.
Level 6 Local Expert
January 29
Отель очень понравился. Удобное месторасположение и доступные цены, отличный вариант отдыха вместе с семьей. Однозначно в будущем приедем сюда снова и порекомендуем знакомым!
3
Show business's response
Aleksej Tschernjak
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Понравилось:внутренняя территория, много зелени , уютно. Сытный завтрак. Чистое белье. Свой выход к морю. Два бассейна с морской водой
Не понравилось:старая отделка и мебель, зона пляжа очень маленькая, но рядом большой пляж парка победы
3
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Ходим в бассейн, отличный тренер, удобно е месторасположение, хорошие условия!!
Show business's response
Зинаида Верещагина
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Недорого, наличие бассейна, рядом ресторан. Много людей, иногда не проживающих в отеле. У нас завтраки входили в цену проживания
Show business's response
Евгения Болбас
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Очень уютное место. Порадовало то, что можно арендовать беседку с мангалом в черте города и спокойно пожарить шашлык, отдохнуть компанией.
3
Show business's response
Кэти
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Ходили в бассейн с детьми , сначала нравилось все , но дети мои плавать не научились , мой ребенок на моих глазах тонул, тренер не торопился особо спасать , жуть !!! я не рекомендую , какая -то странная система с оплатой , подумайте много раз , мы разочарованы очень . Хотелось бы адекватности с детьми , они болеют и занятия надо переносить , но вам нужнее эти деньги .На здоровье !про охрану я вообще молчу , иной раз и не хотелось заходить в эту калитку , грубо , больше вам клиентоориентированности .
1
1
Show business's response
Федор Федоренко
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Достойный пансионат (три звезды). Чисто, уютно, вежливый персонал. Небольшой двор с открытым бассейном, прудом с рыбками и множеством беседок. Есть выход к морю, но так как был зимой, оценить пляж не могу. Несмотря на близость к морю, на территории ветер не ощущается и достаточно комфортно. В пансионате есть ресторан с вкусной кухней. Сырники были просто бесподобны!
Расположение рядом с парком Победы даёт возможность прогуляться вечером в любое время года.
Из минусов:
- достаточно удален от центра города (30_40 минут на автобусе) но рядом есть остановка с несколькими маршрутами в том числе к 35-й батарее, Херсонесу, в центр.
- не понравились овощи на гриле. Вся остальная кухня шикарна.
- так как баня доступна всем, за 4 дня проживания попасть в нее не получилось - очередь расписана на недели вперед.
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
В целом, все хорошо и территория красивая и номера хорошие . Но хотелось бы , чтобы были какие-то средства личной гигиены в номерах, как это уже давно есть в большинстве отелей, ведь номера далеко не дешёвые. Беседки только до 23.00 можно снимать, тоже не очень удобно, когда отдыхаешь там и снимаешь номер.
И номер долго принимали, обычно даже не проверяют, просто мы не знали и заказали такси заранее.
3
Дмитрий Охота
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Летом очень удобно посещать это место днём, не как отель, а как бассейн. Когда вода на море холодная из-за течения - ходим туда. В бассейне тёплая морская вода, есть где посидеть, полежать. Ребёнок очень доволен, особенно если с морем облом. К тому же можно очень вкусно отобедать. В кафе здесь готовят как надо, персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Замечательное место! Потрясающей красоты территория, очень приветливые и организованные администраторы, бассейн с чистой морской водой вместо хлора. Большой выбор вкусных включенных завтраков в ресторане при гостинице. По ресторану вопросы, конечно. Очень долгое обслуживание при высоком прайсе, совершенно невнимательные и медлительные официанты, но впечатление от отеля это не испортило.
Так же чистые номера, парковка. Множество пляжей вокруг. Расположение очень удачное. Однозначно рекомендуем!
3
1
Show business's response
Анна Матвиец
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Была здесь впервые. Красиво, все для людей: в баре можно купить напитки, в ресторане покушать. Хорошие лежаки возле бассейна, непринуждающая музыка на фоне.
Show business's response
nattochkka
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отдыхали семьей в августе 2023 года. Ранее данное место посещали в 2016 году, и тогда здесь было все морально устаревшее, сейчас это даже сложно комментировать.
Проживали мы в номере форт на 3 этаже главного корпуса отеля.
Номер представляет из себя апартаменты площадью 48 кв.м. с двумя комнатами и гостиной. В комнатах двухспальные кровати, итого 4 спальных места.
Лифта и услуг носильщика в гостинице нет, поэтому чемоданы придется нести вручную на 3 этаж.
В номере выполнена поверхностная уборка: грязные плинтуса, паутина, пыль.
Затертые ковры, Мебель очень старая.
Ремонт в целом в гостинице морально устаревший, требует обновления.
В нашем номере есть посуда и мини кухня, однако принадлежностей для того, что помыть за собой посуду нет. Администратор на вопрос о принадлежностях для мытья посуды ответила, что данная функция не предусмотрена, на что мы попросили помыть за нами посуду горничных, но такая функция в отеле тоже не предусмотрена. С горем пополам и нашими возмущениями принесли нам в стеклянной банке моющее средство с губкой.
Мини косметики для гостиницы нет. Мыло налито в общую мыльницу, также шампунь налит в общую мыльницу в душевой кабине.
Полочка под зеркалом в ванне кривая, с нее все скатывается и падает. Мыльница в душевой кабинете периодически отваливается.
Комната с гладильной доской находится на первом этаже около ресепшен. Данная комната - коморка без окон с тусклым светом, заваленная хозяйственными принадлежностями и вещами персонала, где хорошо прогладить вещь не представляется возможным.
На территории отеля есть ресторан Арго.
За столько лет здесь не поменялось даже меню. Скудное бедное меню, постоянно чего то нет. И так выбор мал, так еще и отсутствие продуктов угнетает всю ситуацию. Так еда еще и не вкусная. Совершенно обычные столовские блюда, точно не ресторанные. А цены не малые, средние.
Большое количество персонала ресторана не компетентные люди. Официанты даже не понимают о том, что посетителей надо спрашивать когда нести напитки… несут когда им вздумается (как правило когда все уже поели), при заказе двух порций овощей на завтрак без спроса и предупреждения могут объединить порции и принести общую, ну тут понятно, так меньше заметно, так можно сэкономить и украсть.
Стоит отметить только официанта Дмитрия, из всех кто нас обслуживал это был самый лучший официант. Спасибо ему!
Кстати официанты и бармены на вопросы почему не несут напитки демонстративно цокают и закатывают глаза, я такого вообще никогда не видела нигде, здесь гостям явно не рады.
Кстати подобное хамство это конек данного отеля.
В омеге постоянно находится ее директор Муляр Георгий Сергеевич, который на жалобы и замечания реагирует колко и хамит.
Мы слышали как администратор говорила о том, что посетителей в отеле очень мало, дефицит.
Ну оно и понятно, руководство клуба делает все чтоб развалить бизнес.
А ведь у них достаточно не плохая территория - много зелени, маленькие прудики, выход к морю, правда все содержится не в надлежащем состоянии и уже еще раз повторюсь устарело и давно.
Ранее посещение гостей проживающих отеля было бесплатным, теперь же видимо для спасения бизнеса ввели плату в размере 500 рублей , также раньше можно было проживающим отеля использовать мангал для жарки шашлыка, теперь 800 рублей….
Также в бассейн на территории отеля за дополнительную плату разрешен вход посторонних лиц в неограниченном количестве (за 500 рублей). Бассейн на территории очень маленький, а порой там плещется по 20 детей. И это все сторонние люди отдавшие 500 рублей за вход.
Бассейн кстати после этого не чистился и был настолько мутным, что не было четко видно и дна.
Представьте нужен ли Вам отдых где в бассейне может быть много детей, которые постоянно стоят на ушах и баламутят воду. Также их родители занимают большую часть лежаков , а жителям отеля порой не хватает места.
На лежаки больно смотреть. Они просто разваливаются. У бассейна много грязи, на вопрос персоналу про грязь вокруг бассейна , нам дали ответ , что не могут ее убирать, иначе она вся будет в бассейне. Ну что за бред, как то другие же убирают территорию и таких проблем не испытывают. А у персонала Омеги сплошные отмазки и нежелание работать.
Мы не единственные ругались, один молодой человек рассказал, что в номере у него был сломан холодильник, на что ему было предложено отремонтировать его за свой счет.
В ресторане и в беседках иногда бывают банкеты и играет громко музыка.
Веселье продолжается до 23.30, что не соответствует закону о тишине. Вот и думайте нужен такой вам отдых или нет. За неделю проживания заплатили 78 тысяч рублей.
Скоро это место однозначно закроется, если не изменится взгляд на все у директора. Но как говорит он , что он тут 18 лет и ему лучше известно что делать.
Больше сюда не ногой
Не рекомендую, обходите стороной данное место.
5
1
Show business's response
Александра Б
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Очень понравилось! Рекомендуем! Приедем ещё!! Бронировали беседку для отдыха и доплачивали за бассейн, так же на территории есть баня. Хорошо отдохнули, приедем ещё!
4
1
Show business's response
Новицкис Антон
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Отдыхали в Омеге в конце августа-начале сентября и конечно впечатления двоякие. В целом отель отличный, фантастически красивая территория, зелено, фонтан с рыбами, бассейн хороший, приятные номера.
Но, есть и обратная сторона, например уборка номеров, которая заключалась только лишь в смене полотенец (и то редкость) и предложением вынести мусор и добавить туалетной бумаги😔 обещания менять постельное белье раз в четыре дня так и остались обещаниями🤦♂️
Далее завтраки, отдельная история, на них уходит не меньше часа, из которых минут 30-40 ждёшь хотя бы напитки. Система предварительного заполнения бумаги с предпочитаемым завтраком работает не уверенно, возможно персонала не хватает, а возможно просто это норма🤷♂️ совет, фотографируйте свой заказ, а то фраза "у вас этого не было в заказе" будет сопровождать вас каждое утро. И второй совет, самостоятельно напоминайте про напитки так как пока не попросишь, не вынесут.
Но есть и плюсы, после многочисленных жалоб от гостей и приезда директора отеля, ситуация немного стала улучшаться!
Из плюсов ресторана, это размер порций, вот что что, а тут они прям от души делают. Борщ с гренками прекрасный 👍
4
Марина Гимадетдинова
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Интересно оборудован внутренний двор. Удобное место расположение. Есть свой выход к морю, оборудованый зоной с лежаками. Приветливый персонал. Из минусов:очень затянутые и однотипные завтраки
3
1
Show business's response
Екатерина Екатериничева
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Отель находится практически в парк е и это отлично, парк красивый, ухоженный, вечером одно удовольствие в нем погулять. Территория отеля также очень живописна, постарались на славу. Номер нам понравился, были кое-какие мелочи, но персонал реагирует сразу, поэтому особых претензий нет. А вот ресторан разочаровал, два раза забывали про заказанный заранее ланч бокс, плюс не докладывали туда то, что было заказано. Меню однообразное, персонал ресторана равнодушный и неотзывчивый. Только за ресторан снизила оценку. Сам отель рекомендую.