Неплохая клиника. Из минусов - тесновато, из плюсов - специалисты. Были с дочерью у трихолога Соляник Ольги Григорьевны. Доктор очень внимательно выслушала, назначила анализы и, по итогу, назначила лечение. Никакого безумного списка анализов и обследований на все и про все не было, как часто это бывает в платных клиниках, только необходимое по нашей проблеме. Удобно, что тут же в клинике все исследования и были проведены, не надо никуда ехать дополнительно. Лекарства назначенные для лечения тоже самые обычные, недорогие, доступные в любой аптеке. Доктор очень помогла нам, проблема решена. Рекомендую!
3
Lost Light
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
запись в день обращения,
лечение в тот же день, доктор внимательный и он же ловкий хирург, персоналу отдельный привет вам всем и наилучшие пожелания, ну и посетители соответствуют уровню организации, я встретил очень красивую девушку... надо было познакомиться
4
1
Толя Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Я сюда обращался по поводу лечения глаукомы. Стоимость устроила, главное, что с глазом теперь все в порядке. Понравилось отношение со стороны врачей. Клинику я теперь буду советовать
2
1
Show business's response
Михаил Ваулин
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Много лишних навязанных услуг, по телефону объявили цену за приём офтальмолога 2т, по факту 7т + прописали лишний препарат, видимо чтобы сделать кассу своей аптеке. В общем так себе отношение, не советую, может только в экстренном случае, у меня к сожалению был такой.
7
1
Show business's response
Алиса Григорьева
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Мало акций по косметологии именно в этом филиале, но мне очень нравится результат процедур. Приятно быть ухоженной и красивой. Достичь этого поможет эта клиника
4
1
Ivan S.
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Ставлю плохую оценку доктору Болсун С.В за ее грубое непрофессиональное общение. Написал в книгу жалоб и подробно изложил ситуацию. Фото прилагаю. Не рекомендую такого доктора. Приходить, платить деньги, ждать 22 минуты, а в итоге получать грубое отношение, это позор для клиники!
5
Show business's response
insary
Level 6 Local Expert
December 10
Папки с карточками пациентов стоят в коридоре бери изучай.
1
Show business's response
Лера Жарская
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Небольшая уютная клиника, с врачами профи. Огромная благодарность за помощь, решили проблему с ЖКТ.
2
1
Show business's response
Кирилл Наумкин
Level 18 Local Expert
May 9
Удобная локация, ежедневная работа клиники, однако стоимость услуг отпугивающая.
Show business's response
Shakhzoda Aripova
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Сегодня спросила, сколько по времени займёт результат анализы ХГЧ и прогресон сказали сутки, для меня это было долго ждать. Спросила а досрочный ответ анализа сказали 2 часа и что ? Я сдала анализы причём до срочные ,подметите с двойной оплатой! Время было 17:с лишним или даже 16 но в это промежуток , сначала мне сказали в течение 2-х часов будет результат анализов готовы! Ну примерно где-то 19:20 без проблем. А после когда подошла к ресепшене мне сказали, что будет готова в 21:00 хорошо или в 22:00 но мы работаем до 21:00 .
Как это понять ? С двойной оплатой у меня взяли деньги но досрочности я не увидела. Вот время 00:01 и так результат анализов до сих нет! Не рекомендую анализов в этом клинике сдать тем более досрочные ! Ах да забыла ( тогда мне сказали курьер пока есть можем досрочно отправить( и смех и грех когда не за что заплатила ((( Но врач мне хороший попалась спасибо ей отдельно за все 🙏🏼
2
1
Show business's response
Galina B.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Обратился 30.10.2022 за консультацией к врачу, после консультации назначили анализы (8 штук), при уточнении сроков по результатам сказали 《что-то будет готово уже завтра, что то через пару дней, самое крайнее неделю》 к сожалению на 9.11 одно из основных исследований для диагноза до сих пор не готово, записался к врачу из расчёта что недели точно хватит, в день посещения врача обратился узнать в чем дело- в клинике сообщили что данный анализ готовится 9 рабочих дней и с 4 по 8ое в клиники были не рабочие дни, почему заранее нельзя было сказать что анализ будет столько готовится , или хотя бы сообщить что в клиники с 4 по 8 ноября не рабочие дни, по итогу отведённая, как я рассчитывал из первоначально озвученных сроков, консультация со специалистом обошлась в лишнюю сумму и прошла зря т.к анализ так и не был предоставлен. Прекрасная консультация клиентов по срокам сдачи... Господа, когда берете сходу за анализы почти 10ку хотелось бы получать внятную информацию по срокам их готовности дабы не попадать в такие ситуации.. данную контору рекомендую посещать только требуя внятную формулировку по срокам выполнения услуг.
3
3
Show business's response
Dari K.
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Просто ужасное впечатление от клиники и персонала. При входе базар от администраторов, 0 уважения к клиентам. При оплате терминал не работал (судя по остальным отзывам это классическая схема здесь) и мне предложили снять деньги в банкомате который стоял там же с комиссией 10%🤦🏼♀️
На приеме врач (Болсун) назначила просто все какие только можно анализы на общую сумму 20тыс, в итоге оказалось что без половины можно обойтись. Максимально агрессивно пытались продать все что только можно.
В общем приходить повторно нет никакого желания.
5
6
Show business's response
Галина Бронникова
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Приезжали на прием к конкретному врачу. Его порекомендовала наша знакомая. Прием специалиста понравился, все по делу, с ребенком общалась грамотно, по- доброму. Но в центре очень тесно, гардероб крохотный, зимой сложно повесить и найти свою одежду.
1
1
Кремлёва А.
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Крайне неприятный филиал любимой клиники. На ресепшене 2 девушки без настроения. Такое ощущение, что делают мне великое одолжение, поздоровались не поднимая глаз, что-то пробубнив про себя.
У меня была запись к узкому специалисту по страховке. У меня не было ощущения, что мне хотят помочь, одни только вопросы и недовольство как так я так записалась к узкому специалисту, не предложили выяснить вопрос у страховой, пытались сразу протащить платно и понтоваться, что какой-то там определенный врач не принимает по страховке. Затем вышла еще какая-то женщина из администрации и так же присоединилась к недовольству моего прихода по страховке, показывая это всем своим видом и тоном общения со мной и я не побоюсь этого слова наезды. Как будто я школьница какая-то и должна отвечать.
Я бы скорее всего пошла и платно, но после такого общения с открытым недовольством по отношению к моей записи я больше не приду в этот филиал. Кстати попрощались со мной тоже не поднимая головы
2
4
Show business's response
Лю Че
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Записалась на прием сюда через какую-то странную фирму-агрегатор записей. Стоимость озвучили одну, по факту она оказалась выше. В целом больше никаких нареканий нет, сотрудники приветливые, прием был информативен и рекомендации врача помогли. Была у Лора.
1
Show business's response
Victoria Zigmund
Level 4 Local Expert
May 23
Со своими анализами принимают, но тонко намекают на то, что было бы неплохо сдать у них) Тем не менее, грубости или чего-то подобного я не заметила) Консультация у терапевта прошла хорошо, я получила то, за чем приходила.
1
Show business's response
Алекс.
Level 25 Local Expert
November 23, 2022
Всегда приветливый персонал. Приятно посещать эту клинику. Особенное благодарность гендиректору. Все супер просто класс
2
yaknatag
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Были записаны с ребёнком к дерматологу на 15-00, на приём попали только через час! В связи с задержкой на приеме предыдущих пациентов. Возникает вопрос : «Почему нельзя спланировать график приема врача таким образом, чтобы ожидание приема составляло не больше 15 минут??? Других врачей аналогичной специальности в этот день не работало.» думаю что не каждый человек хочет провести пол дня в воскресенье сидя в очереди к врачу. Врач провёл необходимые манипуляции очень быстро и профессионально, полностью проконсультировал, вопросов и замечаний по работе врача нет. Но! Она начала оправдываться почему так долго принимала предыдущего пациента и начала показывать фотографии!!!! Поврежденных частей тела Ребёнка которого принимала перед нами!! Типа «посмотрите как много …. Поэтому так долго пришлось делать….» я просто потеряла дар речи и говорю вообще-то это врачебная тайна, и нельзя показывать фотографии пациентов- на что врач мне сказал что лицо то она не показывает, что такого. Короче полный капец.
Картой оплатить услуги не возможно, только наличные . Якобы не работает терминал, но в кассе стоит банкомат, пришлось снимать там деньги и расплачиваться , думаю терминал там не работает никогда.
По итогу посещения данной клиники - точно больше туда не поедем .
Нам сделали скидку на услуги, чтобы сгладить длительное время ожидания, за это спасибо.
2
2
Диана Александровна
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
При звонке и записи на прием озвучивают одни цены, а при встрече называют сумму в 3 раза большую🤷♀️и вообще мы как-будто на шоу побывали, когда админ искала врача
5
5
Show business's response
Галина Степина
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Пришла в Он-Клиник к стоматологу-хирургу по акции, предварительно позвонила уточнила условия: консультация бесплатно, кт 1600руб. По факту кт на бумаге 1600руб, на диске 3000руб. Удалила зуб, перед удалением врач Зверева озвучила стоимость 6500руб, после удаления выставила смету 9500. Консультировалась у трихолога Соляник, удивило отсутствие электронного трихоскопа, ну и назначения типо повтирайте Эсвицын, не помогло? Купите Ринфолтин, а не поможет, будем делать мезотерапию.
4
2
Николай Чепрасов
Level 6 Local Expert
August 20
Очень круто обслужили
1
Show business's response
Антонова С.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Не очень не понравилось место!
Начиная от встречи на ресепшене , думала может «первый блин комом». Нет!
Не советую
1
3
Show business's response
Anatoly S.
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Дно
Если клиника работает так же, как сайт или ivr с операторами, все очень очень плохо.
Сайт сделан на коленке, только информационный характер, словно это небольшая конторка с сайтом-визиткой. По телефону кроме рекламы ничего не услышать. 10 минут ожидания оператора.
2
2
Show business's response
Петя Евтюгин
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Крайне не доволен данной клиникой.
Пришëл на Скиаскопию к врачу. По звонку сказали одну цену - 2к руб., по факту вышло 8к!
3
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
после первого приёма назначили анализы и звонили из клиники, предлагая скидку 20%. сдала анализы в другом месте, пришла на повторный приём и выяснилось, что интерпретация результатов оплачивается отдельно (если сдать анализы в другой клинике, то конечно же стоимость интерпретации будет выше) и увеличивает стоимость приёма в 2 раза.
ни во время предложения скидки, ни во время подтверждения записи, ни во время переноса записи — ни в одном звонке о так называемой допуслуге не сообщили. очень жаль потраченное время
2
Show business's response
Оксана Духанина
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Наблюдаюсь в этой клинике у подолога Азаровой Е.С. Прекрасный доктор,знающий свое дело на «5» с плюсом. Клиника хорошая. Цены кусаются.
2
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Была на плановом приёме у гинеколога. Понравилось, что ожидание минимальное, врач проявил профессионализм и внимание к моим вопросам. Чувствовала себя комфортно, обстановка спокойная.
2
4
Show business's response
Владлена М.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Решила обратиться в данную клинику к врачу Болсун С.В. .
Во-первых, появились сразу же проблемы в кассе, что задержало мой приём и повысило напряжённость ситуации, во-вторых в начале приема врач сообщил о доплате за то, что анализы были сделаны в стороннем центре (на сайте и при записи об этом никто не сообщал), приём после этого не начался, а меня отправили снова в кассу. Далее врач осмотрела меня, презрительно оценил назначения предыдущих специалистов и начал назначать дополнительные анализы, которые можно сдать со скидкой в день приема, но даже с этой скидкой цена вышла !очень! высокая, моя проблема достаточно обыденная и точно не стоит данных денег, сложилось ощущение, что врач воспользовался моей некомпетентностью в данных аспектах и добавил очень много лишнего.
Сами назначения и рекомендации были совершенно обычными, такие основы знает каждый и специалист для этого точно не нужен.
Ещё хотелось отметить отношение персонала, клиент стоит точно не на первом месте, его занимает врач, который также не расположен и не приветлив от слова совсем. Хорошие впечатления оставила только девушка в кассе, которая предлагала доп скидки, вежливо общалась и пыталась сгладить углы в сложившейся ситуации.
Совершенно не советую посещать данную клинику, оставите тут не только деньги, но и нервы!
3
1
Show business's response
Ilya k.
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Вообще не внушает доверия. По приходу в регистратуре параллельно с оформлением идет жаркая дискуссия на личные темы между сотрудниками, не считаю это уместным, все ходят туда сюда с перекура на перекур. Во время ожидания, в конце коридора был болезненный громкий кашель - доханье, кто то сморкался, очень активные признаки, того что кто сильно болеет. И можете представить мое удивление, когда я узнал на оплате, что это кассир, сотрудник клиники (если так можно назвать это место), я был в шоке если честно. Она держалась невозмутимо, типа ничего не происходит, но в итоге при мне прокашлялась.Заболею ли я ковидом узнаем через неделю. Но это не конец, потом удивительная история про снятие наличных в банкомате который случайно оказался в этой комнатушке и оплатить можно так и только так. А когда я отказался отправлять свою карточку в банкомат неизвестного мне банка, и развернулся уходить, мне все таки предложили оплатить по карте.
4
Show business's response
Ульрих Н.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Понравилось что чисто и красиво, и персонал вежливый и доброжелательный. Было важно попасть на прием именно в воскресенье - нашли для меня местечко и записали, спасибо.
2
Эльмира Саберова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Печинина Л.С. прекрасный специалист! Филиал на Пресне больше нравился, а тут совсем не уютно, как-то узко везде, тесно, мелкие кабинеты, парковаться негде, за это минус по звездочке.
2
1
Марат Батыршин
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Клиентов не слушают. Навязывают дополнительные приемы, врачей при этом анализ назначить не могут. Специально чтобы ты покатался побольше и с твоей страховой получить по больше денег. Отношение хамское. Не советую тем более с детьми.
4
Show business's response
Миша К.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Обращался к дерматологу Болсун, редкая хамка, открыто намекала на то что на эти услугу мне не хватит денег и начала рассказывать сколько стоит оборудование в ее кабинете, отказался от всех ее услуг, настроение на весь день было испорчено
5
2
Show business's response
Kindly user
Level 14 Local Expert
March 11, 2023
При первом посещении заметила, что многие клиенты приходят впервые.
Я была к гастроэнтеролога. Консультация понравилась, но я все равно пойду к другому врачу за вторым мнением.
1
Любовь Б
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Клиника нацелена как можно больше выкачать денег с клиента, назначают ненужные анализы, а когда говоришь что сдам в следующий раз начинают названивать каждый день и в утвердительном порядке требуют прийти и сдать дорогостоящие анализы именно у них в клинике, а завлекают якобы скидкой в 20-30%
Может и есть в клинике хорошие специалисты но такая политика напрочь испортила впечатление.
3
Show business's response
Линара Давлеева
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Хожу сюда к Цомаевой Елене Александровне уже много лет. Если уйдёт отсюда, буду ходить к ней в другое место.
2
2
Show business's response
Basya
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
4 июня был на приеме у доктора Азаровой, посмотрела, сказала делать операцию, дала список анализов. Но отношение персонала, который заполнял карточку - отвратительное, написали мое отчество Твладимирович и даже не удосужились исправить , квитанцию тоже выдали с отчеством Твладмирович, безобразное отношение, даже доктор выписывала список анализов на операцию, будто так и должно быть. Ужасное отношение к клиентам.
2
Show business's response
Olga Sim
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Всегда очень грамотный и доброжелательный персонал.Спасибо.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Обратились с ребёнком к врачу Азаровой Евгении Сергеевне, как подолгу, по возможному врастанию ногтей больших пальцев ног. Врач провела приём, как травматолог-ортопед, ближе к концу консультации ответив на вопрос, что же делать с ногтями.
Понравилось, что получили полезную информацию для принятия решения, что делать дальше.
Не понравилось, что ожидали в очереди 45 минут. Запись на приём к врачу ведется на каждые 30 минут, но врач не укладывалась принимать пациентов за это время.
Приём велся немного хаотично: врач, с одной стороны, спрашивала про то, как развивался ребёнок и какие были диагностированы заболевания. С другой стороны, не уточняла, когда я пропускала и забывала отвечать на некоторые из вопросов.
Врач не очень честна, утверждая, что только рекомендованный ею салон на м. Таганская продаёт «мягкие» стельки. Подобные стельки можно приобрести и в некоторых других салонах и в медицинских центрах.
2
1
Мария Усачева
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Только что вышла из этой клиники. Обращалась впервые. Первый сюрприз меня ждал уже на входе: работники клиники спорили о чем-то на весь ресепшн. Такое ощущение, как будто попала на базар. Гардероб крошечный, за вещами никто не присматривает. Прием нужно оплатить сразу же, но к доктору хрен попадешь. Меня приняли спустя полчаса от назначенного времени, из-за чего пришлось пропустить пару в университете. Врач сказал сдать кровь на ферритин, распечатал бумажки - в них стоимость анализов указана не была, об этом я узнала только на кассе. Ну, думаю, раз я заплатила 2200 за анализы, их должны взять хорошо. В процедурном кабинете меня ждало фаталити: лаборантка надела перчатки только после того, как обтрогала все, что только можно, голыми руками, затем минут 7 колола мне мимо вены. Мне пришлось САМОЙ сказать ей, куда колоть. Почему я, человек без медицинского образования, знаю такие элементарные вещи? За причиненные неудобства лаборантка не извинилась и сделала вид, что так и нужно. Резюмируя вышесказанное: еще ни разу я не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием. Впрочем, о клинике многое говорит тот факт, что отзывы на нее пишут сами работники.
12
1
Show business's response
By Mirsagatov
Level 30 Local Expert
April 27, 2023
Всё отлично, вежливый персонал. Хорошие специалисты.
anton spiridonov
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Попал в клинике к удивительному врачу — Светлане Владимировне Болсун. Заранее был записан на приём на самое ранее время, прождал ее 20 минут и узнал, что она отказывается проводить приём по ДМС, потому «я так не работаю». То что клиника меня записала, то что администратор ее уговаривала и объясняла ей некорректность ситуации — не помогло никак. В итоге пару часов потерял зря, ушёл ни с чем, хотя сама клиника и администраторы производят приятное впечатление. Редкий непрофессионализм, по возможности избегайте.
7
Show business's response
Нина Саврасова
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Может быть прием с задержкой, просидела в очереди минут 20 наверное, под дверью кабинета. Был какой-то сложный пациент там, короче говоря,время лучше планировать с запасом. Сам прием у врача прошел отлично, прицепиться ни к чему не могу.
3
Луиза Г.
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Была тут первый раз, переживала, как все пройдет, но все прошло очень даже неплохо. Администратор только долго оформляла мои документы, но проводила в кабинет врача. Была на приеме у терапевта и подолга, консультации прошли нормально, только терапевт хотела выписать пару лишних анализов, но когда я отказалась, она перестала настаивать, обошлись другими назначениями.
1
1
Anastasia Uarova
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
20 минут в очереди без объяснений, когда спросила сколько ждать, довольно грубо ответили что ничего не могут сделать. Без извинений…
1
Show business's response
Светлана Болсун
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Прекрасный медцентр. Рекомендую: отличный врач ЛОР Абдулфеттах Каибов, грамотный опытный терапевт Соколова Светлана Вадимовна,замечательный широкопрофильный подолог Азарова Евгения Сергеевна,прекрасные вертуозные медсестры в процедурном кабинете ;УЗИ,анализы ,дневной стационар ( капельницы,уколы,сдача лабораторных исследований) и ,конечно же опытный Дерматовенеролог,косметолог,специалист по лазерам ,трихолог,миколог - ваша БОЛСУН С.В. . !)))
2
5
Alisa
Level 14 Local Expert
March 10
Удобное расположение клиники
Show business's response
Алёна Аншакова
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая качественная стоматология, с врачами, которые понимают, что такое боящийся пациент)) С тобой как с ребенком)) Несмотря на то что тебе под 30) Меня и успокаивали, и поддерживали. Благодаря этому сложное лечение зуба прошло хорошо. И главное - не больно совсем))
2
1
Ангелина Шевырева
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Хорошая клиника. Хожу сюда к дерматологу Ефимовой Любовь Александровне. Очень хороший специалист, подлечила мою кожу после неправильного ухода по рекомендациям от другого дерматолога.
1
2
Бойко
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Есть конечно нацеленность на то, чтобы на вас заработать, но если немного соображаете, то сразу скажете, что это вам не нужно. Просто предлагают доп.услуги, но ничего открыто не навязывают, как и в любой платной клинике. Обращался по поводу консультации по ранее назначенному лечению, мне скорректировали набор препаратов, в остальном подтвердили диагноз по моим уже имеющимся анализам, прием прошел спокойно.