The service was very poor. I ordered donuts and croissants. Obviously, we didn't need to make them, but we stood and waited for a full 15 minutes. It was cold when we got it. I don't know why it takes so long for a one-minute job to act. .
Show business's response
Esenia Jardan
Level 2 Local Expert
January 27
Очень дружелюбный персонал, готовый подсказать и определиться с выбором напитков и десертов; удобное месторасположение. Ну и самое главное - восхитительно вкусный кофе и большое разнообразие напитком💓
Show business's response
Дарья Н.
Level 6 Local Expert
March 31
Были тут 30.03 вечером и хотелось бы отметить, насколько неприятный молодой человек здесь работает. Я понимаю, всё бывает: плохое настроение, тяжелая смена, плюс большой поток в центре… Однако, это совсем не повод срываться на коллегах прямо во время процесса, да так, чтобы слышали все гости. Обзываться и хамить девочкам просто потому, что случайно добавили сироп — это ужасно некрасиво и портит репутацию кофейни. Все мы люди. Если человек не умеет работать в таком потоке, то отправьте его на более спокойную точку или хотя бы дайте выходной, пусть отдохнет хотя бы. Чеки буквально бросал на эту несчастную стойку, да прям с хлопком, было видно, что здесь никому не рады. Просто такие сотрудники очень сильно портят впечатление… Я вот, например, больше ни ногой. Поговорите с парнем о НОРМАЛЬНОЙ коммуникации с коллегами. Или хотя бы пусть решают это за закрытыми дверьми, а не на весь зал :) Кофе был вкусный, спасибо, поэтому накинула звёзд. Я понимаю, общепит — это тяжело… И всё равно это про сервис.