Ходили в салон с подругами на протяжении последнего года, я наращивала ресницы, подружки делали и реснички и маникюр. Не было никаких претензий, все было хорошо и носка была качественная.
В последний раз записалась в салон 28 июля. На Ресницы попала к другому мастеру, первый раз с ней работала. Так Ресницы продержались 4 дня. Приложенное фото это 2D спустя 4 дня носки!!!
Изначально , не планировала ругаться, написала салону в Директ Инстаграмм, в Ватс ап. Ответили в Инстаграм обещали связаться вечером того же дня. Тишина. На следующий день напомнила о себе, подумала может забыли. И снова сообщение прочитано и проигнорировано.
Вывод можно сделать вполне однозначный, в салоне есть хорошие мастера и плохие. Но проблема в том, что если вы попадёте к плохому, то салон проигнорирует эту проблему.
В этот раз это просто выпадание ресниц, а в другой раз может повезти с ожогом роговицы и т.д.
Очень жаль не потраченных денег и времени, а потери доверия к салону, который потерял как минимум 6 клиентов.
1
Show business's response
Елена Назарова
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Я хожу в этот салон делать причёску раз в месяц, меня всё устраивает, работа мвстеров грамотная и слаженная. Салон находится в шаговой дрступности от метро, проход удобный, 2-4 минуты ходьбы.
1
Show business's response
Кира Я.
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
отвратительный сервис. уточняла по телефону, есть ли обычный лак, так как я на ногах не ношу гель, говорят, конечно, разные цвета и марки. по итогу оказывается, что только ярко красный. в итоге договорились просто сделать педикюр. мастерица не смогла досмыть обычный лак с ногтей, не вычистила грязь под ногтями, ужасно опилила, все ногти разные. кутикулу обрезала только на большом, на остальных криво подвинула. а также на большом пальце больно опилила мне круглую форму, которую я не просила, которую я потом очень долго пыталась исправить и не допустить врастания. дальше маникюр: матовым топом ни разу не пользовалась, размягчитель кутикулы тоже решила именно на мне впервые попробовать. но это тонкости. я не знаю что она сделала не так, но ни один слой толком не просыхал на ногтях, хотя девушка уверяла, что все ок. я это заметила ближе к концу, когда провела пальцем по ногтю и окрасила кожу. ноготь был сырой и какой-то жирный. если бы я не обратила внимание, она бы даже не чухнулась. в итоге по моей инициативе протирали каждый слой обезжиривателем. это растянулось на какое-то неадекватное время. получила я по итогу ногти с буграми, недокрашенные по бокам и на уголках, от кутикулы отступ был 1-1,5 мм, перепилы по бокам, кутикулу, которая покрылась болячками и шелушениями на следующий день. ну и ногти на 5-й день выглядели так, будто бы я их носила 3 недели, с огромными отросшими полями, со сбитыми кончиками, матовый топ затерся и не отмывался. позорище!
а еще в разговоре во время маникюра девушка мне заявила, что вообще ненавидит это дело и хочет заниматься волосами. но ей разве что улицы мести, и то с такой аккуратностью небезопасно.