Если хотите испортить себе настроение от покупки в данном интернет магазине, а потом играть в глухие телефончики, а КЦ по телефону не решает проблемы, а хамят, ТО вам на эту интернет площадку. Писать про весь ужас от покупки нет смысла. Важно! Возьмите на заметку! Не оплачивайте заказ за ранее, только при доставке, и тщательно проверяйте товар при курьере. Если будет товар с браком, а при получении крупногабаритного товара нет возможности проверить, при курьере подписаны документы, "принято без осмотра", вам ни кто не вернёт и не обменяет товар, Закон не для них! Цетирую ответ по эл. почте "претензии принимаются только в момент передачи товара от продавца клиенту" Точка, тишина. Покупатель остался с дорогим и бракованный товаром
Show business's response
SergeyFrost86
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, в центре города. Рядом трамвайная и автобусная остановки, удобно добираться.
Вежливый и приветливый персонал. Есть возможность проверки товара.
Как то заказывал вентиляторы Arctic Cooling 5шт. в корпус для пк, работают и по сей день, хотя прошло уже 2 с лишним года.
Успехов и процветания компании!
1
Show business's response
Черепанова Ирина
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Делала заказ для работы. Не выдали оплаченный товар. Пришлось переделывать доверенность. Ехать снова. Их форма носит рекомендательный характер (м2), но бухгалтерия важнее, чем клиенты. Никто даже не извинился, хотя они нарушают закон. Очень странный подход. Новый бланк согласовала с менеджером, отправив скан на проверну. Сказали, что подойдет. В ПВЗ нашли к чему придраться. Хорошо, что хоть выдали заказ. Раньше получала по бланку организации спокойно. Брала товары для работы и для дома. После такого отношения буду заказывать в другом месте.