Отвратительная клиентоориентированность. Предупреждения о доставке накануне не было. В момент доставки меня не было дома и готова была приехать через 10-15 мин для приемки товара. Курьер нахамил и отказался. Дамы из поддержки такие же хамки. Заказ увезли, не доставив. Никогда у них больше ничего не закажу. Можете не утруждать себя ответами, лучше бы в моменте решили вопрос, а не недовольным тоном повышенным хамили и не шли на уступки
Show business's response
Анастасия Лиходед
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Всем здравствуйте. Уже пару лет точно, постоянно делаю покупки в интернет магазине ОнЛайн Трейд Для меня это очень удобно, как то все реже возникает желание ходить по торговым центрам, в поисках нужного товара. Все чаще заказывал нужный товар через интернет магазин ОнЛайн Трейд Ассортимент сказать огромный, не сказать не чего, одежда любого бренда, аксессуары, игрушки, да там все есть. Как правило на пунктах выдачи не бывает очередей. Оплата как за наличный расчет так и безналичный расчет.
Доставка товара проходит в короткие сроки, на пункте все можно осмотреть, примерить. Очень удобно.
Я думаю, что такая форма торговли только будет развиваться, это же так удобно.
Всем удачных заказов.
2
Show business's response
миха нарнаков
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Пункт выдачи заказов оказался на высшем уровне! Я просто в восторге от удобства и эффективности, которые он предоставил. Местоположение пункта было идеальным - легко найти и добраться до него. Размещение персонала было просто прекрасным - они приветливо встретили меня и помогли во всех моих вопросах и запросах. Время ожидания было сокращено до минимума, и мои заказы были выданы оперативно и без задержек. Оформление заказа прошло гладко, без затруднений или неприятностей. В общем, я остался крайне доволен и счастлив своим опытом посещения пункта выдачи заказов. Рекомендую его всем!