Пункт выдачи без очередей, с возможность оплаты на месте любым способом и приятными сотрудниками.
По самому магазину: нормальный сайт, большой ассортимент, быстрая доставка, много товара в наличии. Зачастую встречаются товары, которых в других местах с быстрой доставкой не найти, например, некоторые модели компьютерных корпусов. Да и в целом много товара в наличии, учитывая параллельный импорт и прочее.
Show business's response
Виктор П.
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Понравилось расположение пункта выдачи в самом ТЦ Свердловск, он находится рядом с входом со стороны улицы Стрелочников. ПВЗ просторный, чистый. Заказ доставили в срок. Проблем с получением заказа не было. Все очень просто и удобно. Пришел, назвал номер заказа, тебе его выдают и можно проверить товар до оплаты, а так же продавцы всегда помогут открыть и осмотреть. С товаром проблем не было, все показали и рассказали, а так же сказали куда обращаться по гарантии.
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с метро, удобно добираться после работы. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно. Товары можно осмотреть прямо на месте, ещё и помогут упаковать обратно)))
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Отличный пункт выдачи, находится прямо рядом с метро. Большое разнообразие товара и хорошие цены. Приятный бонус - можно по акции получить подарок к заказу из какой-нибудь акции и т.д. Сотрудники очень вежливые и позитивные!
Show business's response
Евгений Л.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Удобно забирать товары тем, кто живёт между Уралмашем и центром города. В зале чисто, работают грамотные девушки. Всё подскажут, всё расскажут. Вход рядом, забирать много товара разом легко. Жаль диван убрали, пока грузится УПД, было удобно ждать.
2
Show business's response
Y
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Пожелания и предложения: побольше помещение
Комментарий: Удобное расположение пункта выдачи, доставка товара в пункт в сжатые сроки и без опозданий, всегда рядом есть место для парковки, адекватные продавцы
Show business's response
Егор Д.
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Пункт выдачи находится прям рядом с домом, что очень удобно. Заказы всегда приезжают быстро. Заказывал как то мясорубку, нам с женой всё понравилось. И сотрудники приветливые и всё подскажут. будем заказывать именно на этот онлайн трейд.
1
Show business's response
Полина Полина
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Был приятно удивлен отсутствием очереди. Товар пришел быстро, в целости и сохранности. Помещение опрятное и чистое, персонал приветливый. Рекомендую
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и опрятно. Сотрудники вежливые, подскажут и ответят на ваши вопросы. Товар приезжает за пару дней, рядом метро и автобусы.
Show business's response
Василий П.
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
пришел за заказом в пвз. Внутри чисто, приятно пахнет, сотрудники вежливые. Екатерина поразила своим вовлечением в процесс и оставила очень хорошее впечатление
2
Show business's response
marina nadymova
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Добрый день! Много раз была в этом пункте выдачи. Расположен близко с ж/д вокзалом и автовокзалом. Вход со стороны улицы Стрелочников. Заказы выдают быстро и эффективно. Откроют все покажут и расскажут про гарантии. Продавцы отзывчивые, вежливые.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Очень нравится магазин Онлайн трейд , пользуюсь им уже много лет. Нравится что не надо вносить предоплату. Пользуюсь ПВЗ Свердловск, т.к живу за городом и получаю заказы по пути с ЖД вокзала. Радует что в есть примерочная, консультанты очень профессиональные, вежливые. Всегда все объяснят и помогут.
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Заказывала в январе чайник. Выбрала этот пункт выдачи, потому что он недалеко от остановки автобусов. Находится на 1 этаже. Милая девушка Екатерина спросила номер заказа, всё показала, достала из коробки и обратно упаковала аккуратно. Чайник работает. Я довольна, спасибо!
1
Show business's response
NBVH
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Часто по работе забираю заказы в этом пункте выдачи. В основном, комплектующие.
Приезжает всё целое, задержки бывают, но крайне редко. Приятные, адекватные сотрудники.
Show business's response
Дмитрий Агриков
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Удобное расположение ПВЗ на входе в ТЦ чтобы забирать габаритные товары. Сотрудники вежливые, нет проблем с обслуживанием.
Show business's response
Вадим Шевелин
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Все быстро, оплатили, забрали, всё хорошо 36095676
Show business's response
Арина
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Заказывала краску для волос,все пришло в отличном состояние. Приятно,что начисляют бонусы,никто не грубил не хамил. Все супер 5 звезд!
Show business's response
Вика Сабурова
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Быстрая доставка, приятные и компетентные работники. Осталось приятное впечатление.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Грубое нарушения прав потребителя! Отказываются возвращать деньги по гарантии за неисправный товар. Нарушают сроки проверки товара, не предоставляют замену товара на время проверки, нарушают сроки уведомления потребителя, некомпетентность и необразованность сотрудников и онлайн поддержки магазина. Самый ужасный магазин техники, с которым я сталкивался, не советую совершать в нем покупки, это может обернуться для вас лишней нервотрёпкой. Оценка 4.9 в яндекс маркете видимо накручена, поскольку на сайте отзовика у магазина оценка 2, что справедливо в отношении магазина, учитесь на ошибках пострадавших покупателей, и не связывайтесь с данным магазином!
7
Show business's response
Анжела
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Мне все понравилось. Быстрая доставка и приятные цены. Нужный товар всегда в наличии,очень удобно.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Работает так, как и должен работать нормальный пункт выдачи - пришел, забрал, ушел. Ничего лишнего!
Show business's response
Виталий Р.
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Это извиняюсь трындец какой-то. Час времени чтобы забрать заказ.
Show business's response
Азол
Level 20 Local Expert
July 20, 2022
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Когда возник вопрос с качеством и возвратом товара, спокойно сами оформили все заявления, никуда не посылали, забрали товар, через несколько дней вернули деньги.
1
3
Show business's response
AndreyK
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Заказал внешний DVD привод с самовывозом. Доставили за три дня. Что могло пойти не так?
Прямое нарушение прав потребителей статья 495 ч2 Гражданского кодекса. До оплаты продавец запретил мне осмотреть товар. Он же запечатан !!!
Сначала покупаете, потом можете и посмотреть. У Онлайн трейд свои порядки.
3
VitPoliaKoff
Level 21 Local Expert
January 20, 2022
Приятные цены, довольно быстрая доставка. Не сразу нашел пункт самовывоза в ТЦ Свердловск, но позвонил на горячую линию и мне помогли
3
Show business's response
𝓘𝓰𝓸𝓻𝔂𝓸𝓴 𝓛𝓾𝓷𝓴𝓸𝓿
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Отличный пункт выдачи!
Show business's response
Иван Некрасов
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Попросили предьявить куаркод при выдаче товара что нарушает закон о защите прав потребителей, тк на пунктах выдачи интернет заказов не обязан его предьявлять Больше ни ногой в этот магазин
3
1
Александр Автайкин
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Заказ пришёл во время, всё хорошо
2
Show business's response
Anonymous review
December 26, 2019
Добрый день!
Сегодня позвонила по вашему номеру 8 800 , так вышло, что по личным причинам не могу принять заказ. На такое хамство никогда и нигде не натыкалась! Вместо того, чтобы вежливо говорить и перенести заказ на другую дату либо предложить возможные варианты, сотрудник колл-центра просто отчитал, какая же я нехорошая, что переношу в день доставки. Не вижу сложностей в этом, в наше время все стремительно меняется, если курьер отвезет заказ обратно на склад, я знаю, что ничего страшного не происходит, работала в данной сфере. После моей просьбы все же перенести дату и не отчитывать меня, сотрудник сказал, дословно: "Понятно, до свидания".
То есть теперь я даже не знаю, на какой стадии мой заказ, на какую дату перенесен (ведь он не уточнил удобную дату) и перенесен ли вообще!
На каком основании вы позволяете своим сотрудникам так разговаривать со своими Клиентами?