OnlineTours
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
236 m
Ispolkomskaya Street
62 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Type of tours:all types of tours
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:promotions, bonuses, gifts
Information verified by owner
58 reviews
December 2, 2024
Несколько раз ездили через это турагентство, непосредственно работали с Ольгой, она всегда на связи и готова помочь. Надёжный и ответственный работник, поэтому всегда чувствуешь себя в полном спокойствии. Отлично организованный отдых: все четко, быстро, удобно. Каждый раз очень удачно подбирают отели и время вылета и прилета, что не теряем целых два полноценных дня отдыха.
Все всегда настолько удобно и комфортно, что ни разу не возникало желания сотрудничать с кем-то еще.
Рекомендую!
1
November 4, 2024
Не связываетесь с этими дилетантами! Худший опыт поездки в моей жизни! Это просто катастрофа, а не организация!
1- после получения денег от туриста они забивают болт на него. Им все равно остались ли, появилились ли у Вас вопросы - по барабану. Вам постоянно приходится звонить и что-то просить. В вотс ап хоть и создан чат с туристом, внимания там тоже 0.
В этот раз мне скинули документы по туру перед регистацией на рейс. И только после того, когда я позвонила по всей номерам Онлайнтурс. По которым меня перекидывали - мы не виноваты звоните туда, мы не виноваты виноват туроператор звоните ему. У туроператора Восточный экспресс все номера недоступны.
В итоге, онлайн турс прислал мне внимание - НЕ АВИА БИЛЕТ, а СЕРТИФИКАТ! По которому онлайн регистрацию не пройти! Потому что нет в нем номера брони билета!
В общем это тихий ужас а не контора. Филиал на Невском категорически не рекомендую.
1
2
April 1
Худший опыт, и это ещё до поездки. Покупали тур на 4 - 2 взрослых и 2 детей, но нужно было два номера. Выбрать такую опцию на сайте невозможно, завели данные и одновременно послали запросы. Деньги списали сразу у всех, а тур подтвердили только одной паре. Хотя нигде не было никаких упоминаний, что мало билетов или что-то под запрос. Денег мне возвращать отказываются или переносить на дату совместную, второй паре предложили другие даты, но до сих пор не могут подтвердить... Отпуск сорван, всем плевать. Твердят по телефону, что сами виноваты, а они молодцы и пытаться как-то решить вопрос не пытаются.