Optic-Telecom

Rating 4.9
349 ratings
Rate this place

294 reviews

Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Спасибо Оптик Телеком за работу. Отличный провайдер, ни разу за долгое пользование никаких сбоев даже сегодня, когда постоянные ddos атаки происходят везде.
3
1
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
С момента обращения и до приезда мастеров для установки прошло часа 3 свего. Вообще не ожидал такой скорости. Сделали быстро, все работает
2
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Подключился к ним уже месяцев 8-9 назад. За все время никаких сложностей не было. Сеть всегда есть и скорость не прыгает.
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Интернет отвратительно работает, за что платим, за плохое качество. Оплатили 30 сентября 2021г. Суббота, воскресенье нет интернета. Я понимаю если на улице ураган. Отличная погода. Август тоже плохо работал. За не использованый трафик кто-то собирается возвращать. Жиза.
3
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
я доволен провайдером. Всегда хорошая связь. Цены одни из самых приятных. Проблем не было, но знаю, что если бы были, то сотрудники все решили бы быстро
8
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
У меня проблем с провайдером нет. Все работает четко и быстро. Кстати, недорогой тариф предложили
3
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
нормальная скорость и качество связи за такие деньги. Подключил сперва сеть, потом телевидение оформил. Недорого, выгодно.
6
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Оставлял заявку на сайте на подключение , прошло две неделе... Подключаюсь к другому провайдеру.
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
У меня телек от этого провайдера работает и дома сеть раздается. Недорого получается. Думаю еще комплект видеонаблюдения у них же заказать.
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Написала притензию на почту, что ошибочно произвела платеж. Сказали ждите 15дней. В итоге ни ответа ни привета.
3
4
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Интернет не стабильный…. Не возможно дозвониться, пишу через личный кабинет и через почту…. Не отвечают🤬🤬🤬🤬🤬 КП «СОСНОВЫЙ АРОМАТ»
5
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
В целом норм провайдер. У меня сеть и видеонаблюжение о них стоит. Особых нареканий нет. Все нормально работает. Иногда в саппорт проблемно дозвониться, а так вроде все ок.
3
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Рекомендую. Цена - качество лучшие в городе. Грамотный персонал, хорошая инженерная служба. Подключение провели в кратчайшие сроки и бесплатно. При первичном подключение пакет за 1тыс руб. - 4 месяца безлимитного интернета. Сигнал устойчивый, без помех. Хватает на все потребители.
3
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Дозвониться в абонентский отдел и техподдержку невозможно!
1
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Полностью согласен со всеми положительными отзывами. Интернет действиетльно летает и проблем не бывает. Я доволен
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Кабельное у них выгодное и недорого. Также интернет быстрый. За весь пакет недорого получается ежемесячно
3
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Меня сервис здесь полностью устроил. Отреагировали на заказ быстро, все согласовали, на вопросы ответили и своевременно привезли.
3
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
отличный сервис и саппорт может любую проблему решить. Мне ребята помогли заново настроить подключение при переходе на 11ю винду.
3
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
на дачу к нам интернет провели. Работает просто безупречно, даже не ожидали такого качества связи. Спасибо
2
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Профессионалы с большой буквы. Все отлаженно, продумано и прекрасно организовано. Цены оптимальные, а предоставляемые услуги на высшем уровне.
3
1
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Все нравится. Цены вкусные. Интернет летает. Сбоев ноль. Техподдержка работает хорошо
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Быстрый интернет за весьма невысокую цену. Для частных домов это просто находка.
2
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Прикол в том, что оплатить можно только по реквизитам в сбере. Личный кабинет удалили с обновлением сайта, какой баланс проверить невозможно. Деньги после оплаты могут идти несколько дней. Интернет вроде быстрый, но бывают неполадки.
3
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Отличное предложение у них есть о видеонаблюдению. Все быстро и грамотно сделали, подключили. Работает отлично
3
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Отвратительное обслуживание! Дозвониться не возможно! Сутками нет подключения!!! Тех. Поддержка и абонентский отдел как будто две разные организации. За такое предоставление услуг срок нужно давать!!!
4
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Родителям сеть от оптик телеком подключил. Приехали быстро, прямо в день заявки мастера все сделали.
3
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
На много лучше чем мобильные операторы интернета и выгоднее получается на много. Скорости просто не сопоставимы.
3
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Один из самых надежных местных провайдеров. Несколько лет у нас от него сеть. По первости были проблемы, но сейчас все работает стабильно
3
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Подключили в декабре 2020г, первый месяц интернет работал стабильно, затем, еженедельно проблемы на линии, тех поддержка объяснить ничего не может, дозвониться после 17-00 невозможно. Подключения ждали три недели, хотя при заявке обещали в течении 3-х дней. Не рекомендую!!!
8
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
В том году перешел к ним. Интернет стабильный. Видеоконференции вывозит без проблем. Онлайн фильмы не подвисают. Тариф недорогой
3
Level 9 Local Expert
January 2
Как не работает, так не дозвониться. Автоответчики просто как издевательство над абонентами
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Пока лучший провайдер из тех какими пользовался. Проблем никаких не было, скорость хорошая, обрывов никаких за 2 года пользования.
3
Level 17 Local Expert
February 23, 2023
Сеть стабильно работает без обрывов и пр. за год никаких эксцессов не было. Связь стабильная, абонентка невысокая.
5
Level 11 Local Expert
May 9, 2021
Отвратительно. Любые проблемы решать только в рабочие дни в рабочие часы. В любое другое время сидишь без интернета. В дождь всегда неполадки со скоростью. Просили решить проблему с опозданием скорости. Ничего не решилось.
6
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Подключил сеть в ноябре. С тех пор без сбоев вообще. Скорость норм. Сын часто в танчиках зависает - сеть работает быстро.
10
Level 8 Local Expert
June 18, 2020
Отвратительный интернет, цены высокие! 800 р в месяц. Скорость низкая, а в выходные просто висит всё. Отключают каждый день интернет. На этой почве возник спор с менеджером. Она пыталась мне доказать , что все прекрасно и последний вызов был аж в 2018! Оказывается все те звонки, на которые мастер не выезжает, у них не учитываются! А между тем деньги хотят регулярно. Сегодня 18.06 снова нет интернета,как впрочем и вчера, и до абонентского отдела не дозвониться. Значит у них опять всё "прекрасно"! Отвратительная контора!!
10
2
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
все нравится, заказ обработали и выполнили без проблем. Буду вас рекомендовать
2
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
У нас тоже отключают иногда инет я всегда звоню и мне говорят что у нас ведутся работы и через какое то время он включается .
3
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Работают хорошо, сбоев никаких нет. Мы довольны, что обратились именно сюда и всем советуем
6
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
прекрасно организовали свою работу, никаких сбоев в работе интернета или телевидения нет и не было. Сейчас такие сбои почти у всех провайдеров из-за атак. А здесь ребята молодцы
3
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
У меня интернет от этого провайдера и родителям его провел. Проблем никаких, скорость хорошая, почти ежедневно по скайпу общаемся.
5
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Самый ужасный сервис, никогда нельзя дозвониться, постоянно выключают интернет.
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
САМЫЙ УЖАСНЫЙ 😡 Сервис! Заявленые услуги не выполняют!! Постоянно какие-то липовые ремонты и поломки! Сотрудники врут о том что у них все в порядке! 😡🤬😡🤬😡😡😡😡😡😡
3
5
Level 17 Local Expert
March 23, 2023
Вообще нормальный нет у них. Скорость хорошая, стабильная, пинг минимальный и никаких фризов.
3
Level 7 Local Expert
October 2, 2020
Обратилась к этому провайдеру, из за проблем с предыдущим провайдером. Очень быстро меня подключили. Мастер очень приятный. Думала, что во время коронавируса - подключение займёт гораздо больше времени. Пока все работает без перебоев.
3
3
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Заказывала систему видеонаблюдения домой с возможностью контроля со смартфона. Всем довольна. Качество связи на высоте.
3
Level 13 Local Expert
March 1, 2022
Нормальный провайдер, по мне так лучше чем более известные. Тариф у меня чуть подешевле чем был, а скорость выше + проблем со связью не испытываю как раньше.
3
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Сеть нормально работает. По началу было 2 обрыва, но ликвидировали быстро. Более года пользуюсь. Сейчас выгодный тариф у них подключил.
3
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Нет от них работает стабильно. Танки и корабли не фризят, скорость хорошая.
3
Level 10 Local Expert
October 30, 2020
Ужасный провайдер!!!!! Причем как проблемы со связью, а они постоянные, так до оптика не дозвониться, на сайт не зайти!!! В других сетях хоть бонусы дают за просадку, тут же пофигу мороз!!! еще месяц и будем всем поселком уходить от них!
3
1