Приобрела солнезащитные очки в июле 2024 г. Буквально на следующий день, обнаружила что очки максимально плохого качества, буквально трескалась в руках оправа. Обратилась с претензией на ненадлежащее качество товара в данную оптику. Мало того, что не мне не предложили пути исправления сложившейся ситуации, но и обвинили в неправильной эксплуатации и чрезмерной изношенности. Не советую никому эту оптику, если продают товар такого неподобающего качества.
1
Show business's response
Юлия Рамазанова
Level 3 Local Expert
June 18
Прекрасная клиника, отношение врачей и персонала доброжелательное, готовы идти на встречу, помагают пожилым после операции. И кстати после операции не бросают пациентов, наблюдают, делают обследование, постоянно мониторят динамику выздоровления. Не ожидала настолько компетентных врачей, профессионалов своего не легкого дела. Отдельное спасибо Соколову Дмитрию Александровичу не только за профессионализм, а еще и за человечность, сопереживание за каждого пациента. Солянниковой Ольге Владимировне за золотые руки и высочайший уровень выполнения операций. Дудник Светлане Николаевне за внимательность к пациентам, доброту и компетентность. Девочкам на ресепшене, медперсоналу - спасибо за вашу работу!
2
Show business's response
Шувалова Елена
Level 4 Local Expert
December 4
Обращалась дочь с загноением глаз к Титовой Светлане Владимировне. Лечение привело к критическом состоянию, кроме гноя появились кровяные слезы. Выписывали все подряд капли для глаз. Сначала был один диагноз, потом другой, в итоге запущенное заболевание и зря истраченные деньги за приёмы и лекарства. Лечение по Гуглу! Кошмар! Не рекомендую обращаться!!! 🤬 😡😱
Show business's response
Людмила Прохорова
Level 5 Local Expert
February 11
Клиника оставляет приятное впечатление. Хорошие врачи, медсестры, доброжелательный, вежливый персонал. Маме сделали операцию на оба глаза. Всё хорошо. Люди приезжают из области на операции. Есть возможность переночевать.
3
Show business's response
Наталья Демешко
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отличная клиника !!!! У мамы ,проблема с глазом ,обратились в эту клинику , так как там есть все оборудование для полного осмотра ,администраторы очень вежливые и приветливые ,всегда готовы помочь , им большое спасибо , отдельно ,огромное спасибо врачу Соколову Дмитрию Александровичу и Радецкий Светлане Петровне ! Так же ,всем остальным сотрудникам хочу сказать огромное Спасибо за ваш труд и внимание к клиентам!!! Рекомендую эту клинику ,здесь работают отличные профессионалы !!!
3
1
Show business's response
OLGA SAIFULINA
Level 6 Local Expert
July 30
Очень понравилось,я была на приеме у Д.А. Соколова, грамотный, очень внимательный доктор.
Show business's response
Марина Сергеевичева
Level 3 Local Expert
September 19
Хорошая клиника. Администраторы вежливые. Процветания и не понять свою репутацию.
1
Show business's response
Евгения Сергеева
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительная организация! Не ходите туда. Обманывают. Хитрят. Мама пришла отдала почистить оправу на словах ей ничего не сказали о возможных поломках при чистке она пенсионерка. Дали подписать документ что она ознакомлена но она даже не читала его т.е не ознакомилась. Не позвонили как обещали она сама пришла и очки оправу сломали линзы выпадывают просто. Очки мы покупали давно за приличные деньги! Отказались делать замену предложили 30 % на оправу и то не факт что она у них есть!
3
4
Show business's response
Валерий Усольцев
Level 9 Local Expert
February 11
Больше получаса ждали приёма Соколова , был занят обучением студента . Как специалист
Соколов Супер , клиника не муниципальная - время надо соблюдать . Тем более из пациентов мы с женой были одни на всю клинику .
3
3
Show business's response
елисей васильев
Level 5 Local Expert
November 5
Самый худший сервис работники огрызаются цены большие и обдирают закройте это завиденте
Алена Чернова
Level 6 Local Expert
November 11
Наблюдаемся там регулярно! Хорошая клиника
Show business's response
Виталий Маслов
Level 6 Local Expert
July 2
Увидел цены их и прозрел)
Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Александр Атаманчук
Level 8 Local Expert
September 13
Отличные врачи, рекомендую обращаться.
Show business's response
Ольга Яковенко
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Очень замечательные врачи и отношение к пациентам! Это правда! Спасибо! А вот отношение к клиентам у прочего персонала, организация работы и профессионализм оставляют желать лучшего. При оформлении заказа в вашей клинике меня ввели в заблуждение, что данная покупка будет учитываться при выдаче справки на возмещение НДФЛ. Затем при заказе справки по телефону, после моего уточнения, также администратор ответила: "Все у вас расходы войдут". В итоге 2 часа бесполезно потраченного времени на дорогу туда-обратно и почти час на выслушивание того, как я могла рассчитывать, что эти расходы войдут в справку. То есть, пока дело не дошло до "подумать" персоналу, все шло в согласительной тональности со стороны исполнителей. Как только разошлись слова и результат, тут клиент оказался "сам дурак". Я в курсе, что такие расходы не попдают под возмещение, поэтому несколько раз и уточняла. Очень неприятно, что персонал не заинтересован в поддержании высокого уровня оказания услуг по всем направлениям вашей клиники!
9
1
Ксения Кнауб
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая клиника. Были на диагностике. Ребёнку подобрали линзы. Врач подошёл к осмотру очень тщательно. Рекомендую эту клинику.
4
Show business's response
Маруся К.
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Наш любимый доктор Каролина Леонидовна. Сын наблюдается у неё уже более 10 лет. Лечили косоглазие очень успешно. Хочется пожелать нашему любимому доктору доброго здоровья!!!
5
Show business's response
Юлианна Р.
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Очень хорошая семейная офтальмологическая клиника и оптика! Хорошие врачи и хирурги с большим стажем работы., врачи всегда помогут решить проблему с глазами. Назначат лечение. А также существует проверка зрения и подбор очков. Большой ассортимент красивых брендовых и недорогих оправ в оптике.. Грамотные консультанты помогут правильно подобрать качественную оправу и линзы с необходимыми покрытиями.
5
1
Иван Тимофеев
Level 10 Local Expert
December 12
При обращении в клинику не было понятно, как получить консультацию нужного специалиста.
Show business's response
Анна Сафронова
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Позвонила спросить о ближайшем приеме к офтальмологу.
Какая-то особа на телефоне ответила, я не знаю смотрите в интернете.
Она зачем там сидит? Нет у меня интернета, не удобно мне в интернета.
Мне нужен прямой ответ, когда ближайшая запись к врачу.
Ужасный сервис.
5
1
Show business's response
ирина б.
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Очень вежливый персонал, квалифицированные специалисты.
Закупят новейшую технику и будут лучшими в городе..
3
Show business's response
Егор Литвинов
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Персонал дружный и адекватный. К клиентам относятся прекрасно. Облрудование на высшем уровне.
3
Show business's response
iren-kochanova
Level 15 Local Expert
October 17, 2021
Не знаю, что такого сказать замечательного - мы недавно стали клиентами данного мед. центра пока всё нравится, врачи профессионалы своего дела, очень тщательно, скрупулёзно, подходят к проблеме каждого пациента, а глаза это зеркало души!
3
Валентина Озернова
Level 10 Local Expert
March 12
Отличная клиника, сервис, доктора.
3
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Офтальмолог Детский отличный!!! А организация работы и профессионализм оставляют желать лучшего. Заказала очки ребёнку заказ ждали более месяца причём никто не считал нужным звонить и как то держать в курсе готовности заказа, что само по себе очень неприятно и странно. Далее получили очки проносили 3 месяца и оправа расслабилась и стала съезжать на кончик носа то есть носить невозможно. К слову сказать стоимость очков 7400,00. Обратилась в салон мол исправьте. Посмотрели сказали да расшаталась душка, но это не исправить, но написали что все мол в порядке носите с удовольствием. Рассматривали претензию неделю и только после звонка сказали приезжайте за ответом. Мы конечно уже давно новые очки заказали и носим. В общем забрала их и оооо чудо в оптик центре за 60 рублей все поправили подтянули ребёнок доволен. Не связывайтесь с ними нервов надо кучу и времени. Сейчас всеработают оперативно и качественно, а в перспективе об этом не в курсе. Однозначно не рекомендую ни в коем случае!!!!
6
Show business's response
дмитрий дорофеев
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Неплохие вврача, оборудование хорошего уровня. Есть большая закрытая парковка на которую не пускают посетителей. Ну или по какой томутной не удобной схеме.
4
1
Show business's response
Сергей Кравчук Кравчук
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Очень хлрошая клиника, грамотные т веимательные доктора. Сделали маме операцию, все отлично.
4
Show business's response
Dmitriy Pedo
Level 14 Local Expert
December 15, 2021
Отличный персонал Огромное спасибо Кокнаевой Марии за успешную операцию Мир заиграл другими красками
5
Юлия Меренкова
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
Заказывала себе очки, все понравилось, проверили зрение, выписали рецепт, сразу выбрала оправу и через несколько дней готовы. Персонал вежливый, приветливый.
4
Show business's response
Валерий Усольцев
Level 11 Local Expert
February 29
Спецы - Профи !
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Очень хороший офтальмолог Дудник, никто мне зрение более тщательно не проверял никогда.
5
Show business's response
валера захаров
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Отношения к клиентам хорошие. Качество лечения на уровне. Принимают по записи, быстро.
3
Show business's response
Natalia Ovchinnikova
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Отличная новая клиника.Вежливый внимательный персонал.Высококвалифицированные специалисты.Огромное спасибо Солянниковой Ольге Владимировне,врач с золотыми руками и добрым сердцем.Всем рекомендую эту клинику.
8
Show business's response
Алексей Ванюков
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Вполне неплохое место,но предпочитаю Оптик центр рядом.
3
1
Дарья Захарова
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
Все очень понравилась
3
Show business's response
Александр Игнатьев
Level 12 Local Expert
December 4, 2021
Хорошая клиника. Хорошие специалисты! Рекомендую
3
Алена Миниахметова
Level 13 Local Expert
February 24, 2020
Хороший персонал врачей, вежливое отношение к пациентам,запись нужно будет сделать заранее и это удобно.Давки к врачам нет, спокойно по записи, советую этот медсентр.
7
Александр М.
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Много знакомых рассказывали про эту клинику хорошего что персонал клалифицированны,вежливый и делают качественно.Вообщем волшебство у них там.
5
1
Show business's response
Александр И.
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Хорошая клиника.. Классные специалисты!
3
немчинова людмила
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Хорошее обслуживание, относятся с пониманием.
3
Екатерина Яковенко
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Лучшая офтальмологическая клиника!!!
3
2
Олег Кучин
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Хороший выбор очков и аксессуаров. Развиваются как медицинский центр. Молодцы!
6
1
Татьяна Рыжова
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Была несколько раз, рекомендую
4
277071 Иванов
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отличная клиника!
4
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
Новая отличная клиника,персонал дружелюбный. Первое впечатление хорошее.
7
1
Александр Суханов
Level 11 Local Expert
October 31, 2019
Сделали замену хрусталика, стал видеть в этот же день! Осложнений нет. Вы волшебники.