Optika Favorit
87 reviews
May 27, 2022
Удобное расположение в центре города (ТЦ Гагарин). Достойный выбор оправ и линз для них. Очень доброжелательный и внимательный персонал - решили вопрос с проблемами/особенностью зрения точным подбором нужных линз (чего не смогли сделать в офтальмологическом центре...) Заказываю очк
не в первый раз.
Огромное спасибо Оксане и Наталье Юрьевне!
1
November 10, 2022
Очень нравится этот салон оптики. Заказываем очки не первый раз и мне, и маме. Довольны и качеством, и консультациями. Девушки-врачи и консультанты очень внимательны, не пытаются впихнуть лишнего. Последний раз когда заказывали очки очень сильно била цена по карману, но делать нечего, для моего зрения только такие стекла и оправа. И в итоге они там что то придумали, что у меня была скидка почти 3000. По сравнению с ценой очков - мелочь, а очень приятно. Когда забирала очки, милые девушки все быстро отдали, подсказали, очень приятно было. Спасибо вам!!! Если что с очками - сразу к вам, без сомнений❤️
1
May 4, 2023
Отличная оптика! Более 5 лет заказываем очки. Себе заказываю для работы на компьютере и чтения. У мужа зрение очень сложное уже второй раз заказываем очки с прогрессивными линзами. Всё подбирают отлично. Спасибо консультанта и врачам за качественную работу.
May 13, 2023
Очень понравилось.персонал,лучше не бывает,правда такого обслуживания давно не встречал.отдельное большое спасибо доктору,милая женщина,которая проверила зрение и подобрала линзы.грамотный специалист.одним словом я в восторге.побольше бы таких.
1
February 2, 2023
Вот и настал момент, когда нужно позаботиться о комфорте и здоровье своих глаз. Долго привыкала - это мои первые очки, сложно было принять сам факт, что уже пришло время.... Перед Новым годом заглянула в салон фаворит в Ивантеевке, получила огромное удовольствие от выбора оправы до проверки зрения (долго, но профессионально), спасибо большое персоналу! Очки были готовы быстро, со сложными линзами!
"Фаворит" - лучший!
1
April 30
Классная оптика, только здесь заказываю линзы. Разные выгодные акции всегда.
1
December 31, 2022
Заказывала дочке ее первые очки . Консультант продавец Наталья нам очень помогла . Профессионал в своем деле и просто обаятельная женщина. Сумела расположить к себе ребенка и рассказала как носить и ухаживать за очками . Подобрала бюджетный вариант . Теперь за следующими - только к ней
2
June 12, 2023
Сломались очки другого производителя . Обратился с ремонтом в «Оптика Фаворит» Ивантеевка .Консультант Наталья восстановила . Подсказала как правильно ухаживать за очками . Подарила специальную салфетку . Спасибо
2
February 5, 2022
Давно хотела заказать новые хорошие очки, заходила в разные оптики, никак не могла подобрать оправу- то слишком дорого, то выбор не нравился.. совершено случайно зашла в оптику «Фаворит». Ко мне сразу подошла консультант- очень приятная девушка Ирина, стала предлагать померить.. у меня было достаточно времени и я решила померить несколько очков, понравились две оправы, я никак не могла выбрать между ними.. сразу же мне предложили пройти на осмотр, что бы определить зрение, т.к в этой оптике есть специалист оптометрист, тоже очень приятная молодая женщина Валентина, она уделила мне максимум внимания, подробно все рассказала! В итоге я заказала две оправы с разными стёклами!) одну с обычными, другую чтобы в очках можно было и в даль смотреть комфортно и читать, это специальные стёкла. Меньше чем через неделю я уже забрала заказ и у меня были две пары новых красивых очков! Я осталась очень довольна и самими очками и особенно работой специалистов! Ведь человеческий фактор очень важен в сфере работы с людьми! Я сама работаю с людьми и понимаю, как это порой бывает не просто.. спасибо большое вам за работу и такое внимательное отношение к покупателям!)
2
March 24, 2023
Салон оптики очень понравился. Цены на любой вкус. Очки изготовили в заявленный срок, сделали приятную скидку. Огромное спасибо нашему консультанту Виктории, очень добра и внимательна, всё объяснила, рассказала,подобрали красивую оправу. Персонал очень вежливый. Будем ходить и рекомендовать вашу оптику своим знакомым.
1
June 3, 2023
Прекрасное обслуживание, ориенированное на клиента. Девушкам огромное спасибо! Очень довольна салоном, я здесь давний клиент)))
1
April 23, 2023
Спасибо за качественный сервис!
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Наталью. Видно её заинтересованность и искреннее желание помочь с выбором. Узнала от неё очень много полезной информации, подобрали отличную оправу. Было приятно пообщаться с профессионалом :)
2
December 18, 2022
Проверили зрение бесплатно,подобрали линзы,одевала разные тоже бесплатно в каких комфортнее. Консультанты вежливые,клиент для них на первом месте,хожу только туда.
2
November 27
Спасибо, отличные очки! 👍
August 30, 2021
Сотрудники салона оптики Фаворит в городе Ивантеевка были очень приветливые. Помогли выбрать оправу. Бесплатно проверили зрение у врача окулиста, который правильно поставит диагноз с помощью компьютерных технологий. На выбор были представлены несколько типов линз, консультанты помогли подобрать оптимальные по соотношению цена-качество. Очки сделали буквально за пару дней, подошли идеально. Оптика очень понравилась, в ближайшем будущем буду заказывать еще одни очки
1
August 20, 2022
Благодарю за высокую квалификацию и чуткое отношение к клиентам оптики "Фаворит" врача Задоянчук Наталью Юрьевну и консультанта Набокову Викторию. Всем рекомендую обращаться в эту оптику.
2
August 26, 2021
Замечательный коллектив внимательных профессионалов. Очень точный подбор очков, линзы всех видов, хороший выбор оправ на любой вкус и ценник. Являюсь постоянным клиентом и с удовольствием рекомендую оптику Фаворит в Ивантеевке.
2
October 26, 2022
Заказала очки, диагностику зрения проводили там же. При получении очков очень сильно расстроилась, т. к очки подобраны неправильно. До этого были куплены дешёвые очки, так в них видела лучше и после глаза не болели. Выброшенные деньги. Сходила в поликлинику к окулисту, сказал оправа неверно подобрана.
1
March 10, 2023
Очень приятный персонал, всё рассказали,подобрали,показали.Спасибо огромное!!!!!!!!!
1
May 12, 2021
Отличная оптика! Я зашла купить линзы и слегка усомнилась в своих диоптриях. Меня тут же без всякой очереди бесплатно пригласили к окулисту Валентине Леонидовне (чудесный специалист и очень приятный, вежливый человек). Это не первый окулист в моей жизни, но первый, который действительно постарался и смог мне помочь. Валентина Леонидовна тщательно разнообразными способами проверила моё зрение, определила, что я носила неподходящие линзы и как только я надела линзы по ее рецепту я сразу ощутила такое облегчение, что весь вечер потом ходила пританцовывая. Сколько времени я провела у мануальных терапевтов... Моя больная шея расслаблялась каждую минуту, пока я стояла на кассе, потому что из-за неправильных линз левая половина тела перенапрягалась, от глаза перенапрягалась шея, позвоночник, левое плечо (я носила одинаковые линзы на оба глаза, хотя зрение оказалось разное). Я испытала невероятное облегчение, спасибо огромное Валентине Леонидовне!. Более того, меня зарегистрировали в программе лояльности myacuvue, благодаря которой я получила очень весомую скидку. Очень вежливый персонал. Я в таком радостном настроении, у меня поллица перестало болеть благодаря этой оптике. И цены выгодные. Рекомендую от всей души!
2
January 31, 2022
Посоветовали сходить в эту оптику. вежливые продавцы, проверили зрение. Заказал универсальные линзы для чтения и для компьютера, отдал 8 тыс.руб. Получил через неделю очки. При взгляде на экран центр и правая сторона, вижу хорошо , а левая вся расплывается. Итог, выброшенные деньги. Не рекомендую!!! Цены высокие, а качество низкое !!!
1
3
August 16, 2021
От данной отпитики остались хорошие впечатления. Изначально, купил себе там солнечные очки, доволен, служат верой и правдой. Друг утопил очки, я вспомнил про эту оптику, мы туда обратились. Ему бесплатно проверили зрение, прекрасный врач Наталья подобрала линзы просто замечательно, не пожалели, приятель в восторге. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Работа и отношение на 5.
1
March 14
Хорошие очки по адекватной цене
1
May 18, 2022
Продают продукцию, которую в последующем отказываются ремонтировать и обслуживать! Пытаются ввести в заблуждение п поводу сроков после гарантийного обслуживания, да и цены взвинтили!
2
1
September 5
Отлично!
1
February 24, 2023
отличный салон! подобрали маме очки, приветливый персонал!!!большое спасибо за отлично проделанную работу.
1
May 23, 2022
Практически все очки покупала там. С персоналом везло: всегда была видна заинтересованность. В целом: довольна.
1
August 26, 2021
Ни разу отзыв не писал, но тут решил оставить) Вообщем, искал себе контактные линзы, обошёл 4 оптики в городе, и остановился тут. Очень вежливый персонал, все объяснили, рассказали), отношение к клиентам на высоте. Линзы подбирали по очкам, даже зрение проверили. Ещё порадовало, что обучение и подбор линз - бесплатно, в другой оптике такая услуга стоила 1000р. В целом, о этой оптике сложились только хорошие впечатления. Если бы знал, то сразу сюда шёл. Как по мне в Ивантеевке места лучше нет.
3
April 21, 2019
Очень приветливый персонал. Очень помогли с выбором оправы и подробно объяснили, какие линзы существуют и что мне подходит. Объяснили ценообразование и помогли выбрать линзы по моим финансовым возможностям. Большое спасибо.
3
3
March 5, 2020
Ужасная оптика, никому не советую. Пришла туда решила купить две оправы. В итоге одна с плохой пластиковой оправой за 2900.А другая за 5000 и доплатой за утонченные линзы 2500,чтобы не торчали из оправы. Линзы навязал мне консультант, как оказалось потом, линзы были обычные, хотя заплатила я как за утонченные.
6
3
July 7, 2018
Пришла в надежде, что мне помогут подобрать хорошие очки. Но к сожалению, этого не произошло. Проверив зрение, мне настоятельно рекомендовали специальные линзы с расслабляющим эффектом. Я согласилась. Оправу выбирали неохотно, но все же выбрали. Озвучив мне стоимость линз, я засомневалась. но тут же мне скинули 30% (удачно подловили меня на этом) и я все же согласилась, хоть и сумма оказалась все равно высокой (без малого 19000 рублей). Я думала, что цена окупиться про носке. Заказ получила быстро и тут понеслось. Оправа была кривовата и душки складывались только в одном порядке. Я пошла на следующий день к ним за решением этого вопроса - мастера не было. Я пришла и на следующий день, после работы, так как решила их поносить. В итоге получила вместо расслабляющего эффеекта, слезы и покраснения глаз. На что мне в салоне сказали, что к ним нужно привыкнуть, а на это (по их словам) должно уйти от 2-х недель до месяца. И тому же мастера в тот день так же не оказалось. В итоге проходив к ним всю неделю, в надежде на получение помощи, я решила очки вернуть, поскольку дискомфорт от ношения не проходил, а все только ухудшало мое состояние - тошнота, дизориентация в пространстве, сухость в глазах, непроходящее покраснение.
В итоге, я подала претензию и мне более ничего не сказали, кромне того что вопросом займуться их юристы. На следующий день мне позвонили и сказали что нужно снять кое-какие показания для моей претензии. Пришла, ко мне подлетела администратор и нежно и ласково начала мне говорить,что стоимость линз не возвращается, хотя этого нигде не видно и никто об этом не сказал, когда я заказывала эти лизны. Сняли мерки с моих старых и новых очков, преджложили заменить линзы, но оправа мне тоже не нравилась я от казалась. В итоге меня проводили со словами что сделали они прерасные очки. Спустя время пришел ответ на мою претензию. Как и следовало ожидать вернуть они готовы только стоимость оправы - это около 4 000 рублей (из 19000). В письме так же указали, что очки сделаны по всем стандартам и закидали законами и постановлениями. В итоге мне полагается сумме около 4000 рублей и мои линзы за бешеные деньги. При выдаче линз мне на руки, тот же администратор предложила другую оправу, мыл жалко линзы.
Такое ощущение что меня совсем не слышали все это время. Со старой оправой, с новой ли я НЕ МОГУ НОСИТЬ ЭТИ ВАШИ ЛИНЗЫ!!!
Спасибо за развод на деньги, "человеческое отношение", за клиентоориентированность. Надеюсь эта сумма вам комом встанет. А я без денег и без очков и ближайшее время я не смогу их себе позволить.
12
7
January 18, 2018
Все хорошо,продавцы вежливые,все подробно обьяснят и расскажут!Атмосфера отличная!!!))))Звезду сняла из за цен,дороговато!(((Мы покупаем там линзы и брали раствор,но раствор стали брать в аптеке рядом,он дешевле на 120 р,а это существенная разница.Линзы брать дешевле,еще не нашла где,чтоб не далеко и удобно было!
3
2
April 25, 2018
Понравилась атмосфера и приветливое общение. Все вежливые и улыбаются. А не понравилось: то, что на мою ситуацию ( подтвердила у квалифицированного офтальмолога, который работает не в месте продажи очков)выписали двое очков вместо одних, и по обоим очкам по диоптриям перекоррекция. Так что приходится заново платить за перестановку в одни очки. По решению ситуации лишних трат 13 422 руб. ( не нужные на момент линзы и лишние очки). Когда пришла с ситуацией в Фаворит по решению вопроса администратор предложила юридическую процедуру со своей экспертизой , 15% скидки от салона на новые линзы и разговоры, что врачи могут быть не правы.В другом месте решила дешевле и без вот таких затрат на нервы. Я заплатила за свою глупость деньгами. Они пусть платят репутацией.
5
1
July 13, 2020
При заказе за 2 года 4раз был общитан на 500 рублей в нагаю 12 июля 13 снял заказ заитересованности кроме обмана в клиентах нет
2
3
November 4, 2019
был на подборе очков сказали обратиться к специалисту тут помочь ничем не могут слишком сложное зрение. Думаю это не квалифицированная оптикаа просто выкачка денег как уже утвердила девушка
3
5
August 27, 2019
Обслуживание и ассортимент лучшие в Ивантеевке.
3
3
August 8, 2019
Фаворит по ценам. Завышенное ценообразование
1
1