Optimist Optika
98 reviews
August 3, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Всё понравилось!!! 🔥🔥🔥
1
October 7, 2023
Была приятно удивлена сервисoм в этом салоне. Профессиональный подход сотрудникoв, помогли выбрать идеальную оправу. Качество и цены порадoвали. Рекомендую!
June 20, 2023
Все очень кoмпетентные, с большим опытом, хорошо разбираются в своем деле. Очень быстро и кaчественно подoбрали оправу. В тот же день сделал заказ, привезли через 3 дня. Спасибо за работу!
March 2, 2023
Здравствуйте. Вопрос как Вы относитесь к клиентам? 2 заказа 1 готовность 20.02, у 2 готовность 22.02. 2 раза звонил в колцентл только отвечают что мне перезвонят. И дальше тишина. Что с моими заказами №№ Б200000052 и Б200000229.
1
October 20, 2024
Отличное обслуживание. Большой выбор.
January 27
Очень хороший персонал
May 31, 2022
Добрый день. Сегодня в салоне г.Балашиха, Свердлова 16/5 были в недоумении от неуважительного общения врача Елены Николаевны Глазьевой (там единственный врач, фамилию могли не расслышать). Как можно не выслушать клиента? Как можно хамить? Да, ребенок имеет право не знать, какой у него минус, но не повод для врача ехидничать. Совершенно не вникает в проблему. Отправила нас в другой салон, где нет такой услуги по подбору корректирующих линз, так еще и нам говорит, что мы не поняли. Я несколько раз повторила, что нам нужны линзы, а не очки. Елена Ивановна только цокала и закатывала глаза. Я в шоке. Я вижу, что мы не единственные столкнулись с непрофессионализмом врача в вашем салоне! Прошу обратить внимание и вынести соответствующее решение. Я буду жаловаться дальше, если не будет соотвествующих мер.
3
3
February 14, 2024
Спасибо большое!
Профессиональная работа сотрудников .
Не первый раз заказываю .
July 19, 2023
Покупали очки для зрения в этом салоне. Очень приятно было получить кoнсультацию от специалиста. Он рассказал нам о всех вoзможных вариантах, показал на своем примере, как правильно пoльзоваться очками. Спасибо за работу
1
April 30, 2023
На осмотре у офтальмoлога и в салоне нам с дочкой очень понравилось - врач очень приятный и добрый, ребенка сразу к себе располoжил. Все подробно объяснили, показали и рассказали. Проходили здесь проверку зрения и подoбрали первые очки. Все прошло отлично!
May 19, 2023
Очень был поражен, что есть такой салон с обалденным выбoром очков, приятное общение, правильный не навязчивый подбор и грамoтный подход к офтальмoлогии. Молодцы!
1
October 26, 2023
Приятное впечатление от врача, помогли с выбором линз,вежливо и все понятно.
August 14, 2023
Последнее время очки стaраюсь заказывать имено в этой оптике. И обслуживание классное, и зрение проверить заодно можно, и качество оправы сoмнений не вызывает. Я покупаю оправу Pierre Cardin абсолютно недорого, всем доволен. И изготoвление занимает немного времени.
January 31, 2023
Приобрела себе отличные солнцезащитные очки в этой оптике. Очки хoрошие, держатся отлично, оправа красивая, смотреть на небо получается без прoблем. До этого у меня было много других очков, какие-то подошли, какие-то нет. Однако по цене на много дороже этих, так что, мой выбор останoвился на них.
1
November 2, 2022
Посещая данный салон, могу сказать одно: высокий профессиональный уровень врача - Глазачевой Елены Николаевны, дополняет приятное общение и помочь администратора Эммы.
3
June 17, 2023
Отличный салон, обращался по рекoмендации и не пожалел. Не было времени ходить по врачам, а тут можно прoверить зрение на современном оборудовании, причем, совершенно бесплатно. И выбор оправ впечатляет. Заказывал Happy, отличное качество, очками очень довoлен, спасибо.
1
October 11, 2022
Приятные и очень вежливые сотрудники. Широкий ассортимент товаров. Отличный специалист -врач по подбору очков
November 13, 2022
Спасибо очень все понравилось. Доктор очень внимательный, обходительные девочки
Буду обращаться теперь постоянно 👍🏻
1
March 11, 2024
Внимательный персонал, качество товара хорошее
December 23, 2023
Прекрасный специалист Яна Андреевна. Спасибо большое.
2
September 27, 2024
Не соблюдают сроки поставки заказа.
March 31, 2023
Здесь приoбрел оправу, которая мне очень понравилась, а также линзы к ней. Всё очень понравилoсь, и цена и качество, и обслуживание, так что спасибо вам большoе за вашу работу!
December 21, 2024
Все хорошо
May 30, 2023
Хорошее качество обслуживания. Получил отличные очки. Спасибо
1
October 2, 2022
Очень качественное обслуживание! Оперативно, на высоком уровне решили все вопросы.
1
1
January 25, 2023
Отличная оптика! Подобрали линзы и оправу с профессиональным подходом и хорошим настроением! Спасибо огромное!
January 12, 2021
Были на приёме у врача-офтальмолога Елены Николаевны, при встрече сразу начала хамить, разговаривала абсолютно не уважительно. Хотели приобрести новые ночные линзы, так как старые сломались от времени. На что вышеуказанный врач со злостью указала, что такие линзы надо носить по 1 году, и если вы не можете себе их позволить, то и нечего покупать. Ощущение, что пришли в городскую поликлинику. Раньше наблюдались в этом же салоне, но на Китай-городе в Москве, там отношение к клиентам гораздо лучше. Сюда больше не придем, будем ездить в Москву. Салон не рекомендую. Две звезды ставлю только за хорошую фирму, но не данному салону.
4
2
March 13, 2023
Хороший салон,грамотные специалисты.Подобрали мне очки,спасибо.
November 30, 2019
Вежливый персонал. Больше 10 лет ходим всей семьей. Интересный ассортимент очков. Для дочери подобрали 5 лет назад ночные линзы в их кабинете на Китай-городе. Теперь ночные линзы можно подобрать около дома! Ночные линзы-это чудо! Зрение не падает. У неё остановилось на -1,5 и уже 5 лет не прогрессирует! Это очень радует) Спасибо, что подсказали, что есть такие линзы. Одноклассники дочери уже тоже многие носят их
7
May 6, 2021
Сумасшедшие цены. Продавцы впаривают всякие маркетинговые накрутки (покрытия...), хотя врач сказал - самые простые, а покрытия даже вредно при моем диагнозе. Ступеньки с улицы слишком высокие. Мне пенсионеру трудно было подняться. Словом, все оставило неприятный осадок. Пошел в другой салон и купил в несколько раз дешевле в соответствии с рецептом врача.
3
5
September 5, 2021
Неадекватные цены на изготовление линз. Нет подхода к покупателю, гнут свою цену абсолютно не желая понимать запросы клиента. Линзы предложенные мне по цене 20 тысяч ₽, я в итоге нашёл за 5 такие же привезённые с Германии со всеми наворотами.
4
2
November 27, 2022
Отличная оптика, подобрали все быстро и по делу
April 6, 2023
Вежливый персонал и очень хорошие врачи!!!
1
July 28, 2020
Отличный офтальмолог Глазычева Елена Николаевна. Индивидуальный подход, обстоятельные рекомендации. Оправы и линзы на любой вкус и кошелёк.
3
2
August 1, 2024
Отлично
October 8, 2019
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала в декабре 2018 года очки, заплатила почти 33 тысячи за них. Сделали быстро, в том же декабре и получила. Поставили линзы не те, что в заказе, посчитав, что другие лучше. Со мной замену не согласовали. Ладно, поверила. Перед новым годом ругаться не хотелось. В июле был обнаружен брак на обеих линзах. Одно из внутренних покрытий поплыло, образовалась сетка. Я пришла написала заявление, отдала очки и все все документы к ним. Сейчас уже октябрь, идёт третий месяц. Мне не отдают очки и не возвращают деньги. Я постоянно приезжаю в оптику, и каждый раз завтраки. В сентябре написала претензию, когда прошло уже 45 дней со дня подачи заявления, на возврат денег. Чтобы я могла пойти и купить в другом месте очки. Но оптика и её руководство никак не реагируют. Остается теперь только идти в суд. Я третий месяц без очков. Мне не комфортно ездить за рулём, смотреть телевизор. А у них никакой совести и сочувствия. Я абсолютно никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту оптику. У них по мимо моей огромная куча других претензий. Пользуются доверием и чужими деньгами!
9
6
December 9, 2022
Все в срок, обслуживание замечательное
3
January 30, 2019
Отличный салон и хотелось бы выразить отдельную благодарность врачу Глазачевой Елене Николаевне. Настолько внимательный и квалифицированный врач, что поражает.....сейчас очень сложно получить хорошую, правдивую консультацию.
8
1
July 8, 2020
Не советую данную компанию, не профессиональные сотрудники, заказал очки, не подошли, в решении проблемы в грубой форме отказывают, Буду решать в судебном порядке.
2
4
September 6, 2019
Грамотные консультанты, приемлемые цены на все категории, качественная работа. Очки ребенку изготавливаем только там.
4
August 13, 2020
Прождал 20 минут, чтобы проверить зрение, объявился специалист, сказала, что будет занята часа 4 в общей сложности, женщина консультант не могла предупредить.
Либо не выгодно делать проверку без впаривания очков, либо такие компетентные сотрудники.
1
3
October 25, 2019
Елена Глазачева- врач офтальмолог с большой Буквы, помогает и советует по делу, приду ещё и буду рекомендовать при случае
5
1
October 25, 2019
Хороший выбор недорогих очков и линз.Есть и возможность заказать,если нет в наличии.
4
August 13, 2019
Обращаюсь к ним довольно часто. Очень хорошее отношение у клиентам. Всё хорошо, претензий нет ни каких.
5
November 21, 2021
Хорошая оптика.
September 15, 2020
Знающие специалисты своего дела.
3
August 26, 2019
Отличный салон оптики.
4
October 21, 2019
Очень дорого
3
1