Недавно посетил данный салон, чтобы проконсультироваться и подобрать очки. Персонал- высший класс! Знают своё дело. У каждого консультанта свой подход в работе. Отдельное спасибо консультанту Анастасия. Понятно объяснила по ассортименту линз. Так же хочу отметить профессионализм в подборе очков.
Подобрали максимально подходящий по бюджету вариант.
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Салон очень понравился. Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Особенно, спасибо Марии. Рассказала об оправе, чем отличаются линзы, какая будет лучше конкретно для меня. Подобрала для меня очки, ношу с удовольствием. В следующий раз обязательно обращусь в этот салон ещё раз.
Show business's response
Мария Егорова
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Выбирала очки для работы за компьютером, осталась очень довольна! Есть большой выбор оправ и линз, очень вкжливый и доброжелательный персонал, быстро проверили зрение и помогли подобрать очки. В самом салоне чисто и аккуратно
Show business's response
Ланка
Level 5 Local Expert
February 6
Очень хороший салон,девочки приветливые ,отзывчивые,помогли мне с выбором я очень довольна!столько всего глаза разбегаются !Спасибо, сама бы я точно не справилась! Муж сказал отличная оправа, мне очень идёт)
Show business's response
Рафис А.
Level 2 Local Expert
February 5
В воскресенье посещал данный салон оптики, девочки просто молодцы! Очень вежливые, проверили зрение (причем БЕСПЛАТНО!), и подобрали очки, очень даже по приемлемой цене! Однозначно советую, нужны очки так только к этим девочкам!
Show business's response
A. Esh
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Искали дочке очки, много магазинов прошли. Нам не где не объясняли от чего и как отличаются линзы ( спрашивали не раз чем отличии, ответ один тоньше ,толще и конечно же отличии в производителях). Везде старались просто продать. ( даже с места не вставали пальцем тыкали где какие очки и все).
Но в оптике оптимисте все на оборот. Вежливые, приветливые. Все наглядно показали какие линзы есть, чем отличаются , как линзы защищают от ультрафиолета. Грамотно и доходчиво все рассказали. Помогли с выбором, не навязывают купить по дороже.
Обслуживание на высоте. Огромное Вам спасибо.
1
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
February 9
Прекрасный салон! Тут подобрали мне первые очки, очень довольна специалистами, врачом и консультантом. Подобрали прекрасную оправу и линзы! Вернусь еще обязательно
Show business's response
Надежда Кожевникова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Заказывала очки ребенку . Сотрудники рассказали про линзы , подобрали оправу . Дали направление на Орто линзы . Сразу видно , что работают большие профессионалы . Ответили на все вопросы понятно и развернуто . Спасибо . Отличный салон рядом с домом .
1
Show business's response
Юлия Софронова
Level 18 Local Expert
October 4, 2024
Хороший салон, качественный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту. Заказываем у них очки уже несколько лет всей семьёй. Нравится, что представляют оптимальный выбор линз, не пытаются продать обязательно самые дорогие, а именно по твоему запросу.
Show business's response
ольга п.
Level 2 Local Expert
January 28
Всё понравилось, пользуюсь уже не первый раз, но в салоне очень (!) душно. Понимаю, что это вопрос не к оптике, а к арендодателю, но при подборе очков в салоне находиться приходится более 30 минут, и духота очень ощущается.
1
Show business's response
Олег П.
Level 4 Local Expert
February 3
Зашел в магазин оптики с семьей, консультант посмотрела на нас снизу вверх оценивающим взглядом и сказала «бюджетные оправы на этой витрине» и ушла…
После этого ушли и мы, отношение вызывающее.
К слову, в этот день, мы все себе и подобрали очки, но уже в другом магазине)))
1
Show business's response
Елизавета Кондратенко
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Пришла за солнцезащитными очками. Выбор оправ с различными линзами большой, ценовой диапазон широкий, есть и за пару тысяч хорошие очки и за двадцатку. Консультанты помогали мне примерять оправы, комментировали, как им кажется, как я в них выгляжу, учитывали и мои пожелания. Никакого навязывания, очень экологичный процесс получился. Очками безмерно довольна. Несмотря на то, что они были представлены на витрине, на них не было ни царапины, ни ляпа. К очкам подарили стильный чехол и салфетку. Это был мой первый опыт посещения этого салона оптики, и я ушла с приятным впечатлением. Благодарю персонал! Буду приходить ещё.
1
1
Show business's response
Маришка Манжос
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Ценовая политика как и в других салонах подобного образца.
Заказали линзы, подобрали оправу.
Шли уже с намерением на конкретные линзы, которые нам ранее посоветовали.
Сотрудник салона очень грамотно и доходчиво объяснил все. Сделали заказ и спустя какое то время получили очки:)
Отличное качество, прекрасное обслуживание!!! Спасибо большое:)
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Приятный салон, хороший персонал, все разъяснили, так что покупкой остался доволен.
Show business's response
Ольга Панькова
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Не компетентные сотрудники, начиная с оператора Марины, которая записала на проверку зрения меня не на ту дату, но об этом я уже узнала в салоне, врач был на мое время занят мужчиной( который без записи), после пришла на это время ещё одна девушка по записи и как всегда, сотрудники салона стоят моргают глазками, никто ничего как всегда не знает. Время только зря потеряла, Не рекомендую !! ТЦ Косино парк ул.Святоозерская д. 1А( визит 22.09)
1
1
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Очень хороший салон и консультанты! Заказываю очки только там, так как консультанты помогают с выбором, не навязывая что либо
Show business's response
Лариса Маркина
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Огромное спасибо персоналу за проверку зрения, подбор необходимых линз и очков. Очень внимательная, доброжелательная врач. Приятная атмосфера.
Show business's response
Екатерина Н.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Весь персонал очень приятный! Было чувство что Вериговщина к подружкам в гости)) проверили зрение подобрали оправу и заказали очки. Девушки не навязывают что подороже, а прислушиваться к пожеланием клиента. Спасибо. Теперь я лучше вижу и красивая в очках!!
Show business's response
Лена Т.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Проверяла в данном салоне зрение, чтобы подобрать очки.
Спасибо оптометристу Татьяне! Очень тщательно провела диагностику, ответила на все вопросы, помогла сделать выбор.
Весь персонал вежливый и приятный! Теперь я постоянный клиент этого салона, собираюсь на подбор линз! Скидочки тоже радуют)
1
Show business's response
Asya
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
После того как офтальмолог выписал мне неправильный рецепт для очков,решила идти повторно проверять зрение в оптику. Очень дотошно и кропотливо (около часа) подбирали мне диоптрии. Оправа была моя. Девушки в салоне очень приветливые, все подробно объясняют, выдают сразу карту для накопления баллов + на изготовление диоптрий мне при первом же заказе сделали скидку. Заказ был сделан в сб и во вторник очки уже были готовы! Скорость) Обязательно приду еще раз, уже за фотохромными диоптриями)
1
Show business's response
Гришина Галина
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Очень неприятный осадок остался от посещения
оптики на Святоозерской ул., 1А. Сегодня мы с дочерью хотели заказать очки по акции - 4999 руб, в нее входит стоимость оправы, стекла, работа и плюс бесплатная проверка зрения. Нам показали стенд, на котором мы можем выбрать оправу, и уточнялось, что оправа именно по акции!, помогли выбрать оправы. Я посмотрела стоимость выбранной мною оправы, она составляла 2800 руб. Оправы оставили на кассе и я пошла проверять зрение. К слову сказать. зрение проверялось очень долго. производились одни и те же действия по несколько раз. Профессиональный офтальмолог в поликлиниках все это делает максимум за 10 минут. к тому же металлическая оправа для стекол оказалась у них неисправна, все время впивалась в лицо до боли, за что приносились извинения. Что толку от извинений, если вы знаете, что она неисправна, то надо в первую очередь отремонтировать ее. И никакая это не компьютерная проверка! В компьютер были внесены только данные с бумажки при ручном подборе стекол. И за эту подборку стекол пришлось заплатить 1 тысячу рублей., при том, что на карточке оптики написано, что диагностика БЕСПЛАТНО! 40 минут потраченного времени, которое искусственно тянулось. Вся эта работа рассчитана на 15 минут максимум. При этом специалист неоднократно предлагала сделать сложные стекла, двойные - которые были дороже и не входили в акцию. Но самый главный развод начался на кассе!!! за то время, что проводилась диагностика зрения, оправа подорожала на 2 тысячи и стала стоить 4800 руб., наклеили новый ценник!!! И оправа с такой стоимостью уже не может входить в акцию!!! Переобулись на лету! И что стенд с оправами по акции оказывается не весь относится к акции, а только два верхних ряда, где оправа дешевле тысячи рублей!!! Спрашивается, а почему сначала была одна информация, а как прошла диагностику и уже надо оплачивать, то цена взлетела??? Вероятно подумали, что бабушка не обратила внимание на цену и моментально изменили ее. Что это за развод такой??? Наглый развод!!! Почему сначала оправу выдавали за акционную??? Уважаемые клиенты этой оптики, будьте внимательны и все проверяйте!!! Обманывают по наглому! И такая диагностика не может стоить тысячу рублей. Это не диагностика, а тягомотина какая то. Я не первый год ношу очки и проверяла зрение не один раз и есть с чем сравнивать!!! Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников! Особенно на консультанта (с шишкой на лбу - не знаю ее имени, но есть отличительная черточка). Зря потраченное время и выброшенная тысяча из скромной пенсии. Уважаемый представитель "Оптимист Оптики"!, прочитала Ваш ответ и абсолютно не согласна с ним. У Вас очень неудобный сайт, нет возможности давать ответ или еще один отзыв. Вероятно это специально сделано!!! В чем я не согласна с Вашим ответом. Во-первых, Вы называете обследование ПОЛНОЦЕННЫМ! Извините, но это именно экспресс-диагностика для подбора очков, а никакое не полноценное обследование. Для полноценного у Вас нет даже специального оборудования!!! В полноценное входит и измерение глазного давления, и диагностика заболеваний с определением стадий их развития и многое другое, что не делалось в данном обследовании. А диагнозы, которые написаны "врачом"(большое сомнение!), гиперметропия слабой степени и пресбиопия, это общие диагнозы для моей возрастной группы. По факту был только подбор стекол!!! Во-вторых, в Вашей карточке написано, что "Диагностика зрения БЕСПЛАТНО"!!!!! И абсолютно нигде не указано, что бесплатно только при заказе клиентом очков. Эту информацию дают только в устной форме Ваши работники. Я делала ранее подбор линз в других оптиках без заказа и это было бесплатно!!! В третьих, когда нас заставили заплатить за диагностику, то дали нам чек!, мы только дома увидели, что это не кассовый чек на тысячу рублей, а на чековой ленте распечатаны какие то цифры, относящиеся к диагностике. То есть помимо мошенничества с ценой на оправу и заказом по акции (а Ваши работники помогали нам подбирать оправы именно по акции!!!), мошеннические действия произведены и по оплате так называемой диагностики. Деньги взяли, а чек не дали и вероятно и не пробили!!! По количеству мошеннических действий, произведенных только в отношении одного заказчика, можно подавать на такую деятельность в суд!!! Может так и надо сделать. Тем более Ваши работники видели, что я пожилой человек, инвалид, с трудом передвигаюсь с опорой, и так все провернули. Не получилось с оправой и как они хотели дорогим заказом, так хоть тысячу поимели. Считаю, что тысяча подлежит возврату! С уважением, Гришина Галина Ивановна.
3
4
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
October 18, 2024
Не первый раз обращаемся в данный салон оптики.
Консультанты всегда помогают определиться и подобрать нужный товар.
Show business's response
Виктория Ч.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Приходила в данную оптику несколько раз, выбрать очки по рецепту. Оптометрист (женщина) повторно проверила зрение. Выбрали оправу и сделали заказ. Очки сделали быстро в воскресенье заказала, во вторник уже были готовы. Но!! столкнулась с неприятной ситуацией: при получении мной заказа, обнаружила, что душка у очков болтается в разные стороны и один винтик полностью не закручен и на нем сорван шлиц. Естественно, я забирать эти очки не стала и оформила претензию на замену сломанной оправы на новую. Замену получила так же быстро: во вторник сдала, в четверг уже получила то, что должна была получить изначально. Позже узнала, что у вас есть служба контроля качества, и что после каждой работы мастера, контроль качества проверяет их работу. Так вот вопрос к руководителям данной сети оптик, как такого горе-мастера держат на работе, который даже не догадался поменять местами винтики и закрутить, а начал со всей силы пытаться закрутить и ожидаемо сломал дорогую оправу! И такой же вопрос к службе качества, как они пропустили такие очки - "И так сойдет?" А я из-за работы таких сотрудников, должна тратить своё время и менять планы. Вопросов к оптике Косино и их сотрудникам нет, клиентоориентированы, молодцы. Заказ Кос0000358
Show business's response
Лера Б.
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина оптики. Заказывала оправу уже второй раз. Прекрасный подбор оправ и линз. А главное индивидуальный подбор , скрупулезный буквально осмотр врача. Спасибо !
Show business's response
Павел С.
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Пришел подобрать линзы и выписать рецепт для очков.Сразу уточнил,что очки не планирую заказывать,нужны были сразу только линзы ежедневные или двух недельные. Оптометрист Татьяна прям с порога навязывала линзы ночные за 20 тыс,хотя я сразу уточнил какие мне нужны линзы.Во время осмотра оптометрист настаивал приобрести очки именно у них в оптике. Закончив осмотр,продавец-консультант Галина,не закончив со мной денежные отношения, одновременно, оформляла карточку на другого посетителя.Попросив закончить со мной,Галина сказала,подождите,я сейчас закончу с новым клиентом,хотя этот клиент был записан на время к врачу после моего времени.
Расплачиваясь,увидел их визитку,на которой написано,осмотр врача бесплатно,а с меня взяли 1000р,я уточнил этот вопрос у консультанта,Галина, замявщись ,сказала,если вы у нас заказываете очки,то осмотр бесплатно. В визитке нет этого уточнения. Итого взял только линзы и рецепт. Но хамское отношение оставило очень не приятный осадок.Не рекомендую обращаться в салон оптики Оптимист в ТЦ Косино парк.
3
3
Show business's response
dush-zaka dush-zakaz
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин! Отличные специалисты. Проверка зрения на высшем уровне. Очень внимательное отношение, перебрали десятки оправ, пока не подобрали самую подходящую! Все очень удобно! Кроме того можно заказать доставку заказа в любой удобный для вас магазин! Мне очень понравилось!
1
Show business's response
Алексей Кравцов
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Консультант Анастасия , прекрасно обучена и знает рынок оптики . Очень помогла с выбором!!!
Show business's response
Константин Старостин
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
подбирала очки в данной оптике. диагностика длилась целых 2 часа! Очень понравилась сама оптика и обслуживание квалифицированных и опытных оптометристов. все разъяснили и разжевали, чтобы было понятно. выдали подробный рецепт, быстро изготовили очки!
2
Show business's response
семен м
Level 24 Local Expert
April 8, 2024
Цены на витрине и на самой оправе очков - не соответствует цене на кассе.
Продавать по цене, указанной на витрине и на самой оправе - отказались.
Оптометрист - дама лет 50… об’яснить свою квалификацию не смогла.
Продавец утверждает, что оптометрист закончила какие-то курсы…
Сложилось впечатление, что она специалист слабый.
Обычные вопросы относительно опыта и образования-вызывают раздражение.
Разница цены на оправу на кассе - 1500 руб.
Душно и жарко в помещении.
В итоге - купили а другом месте.
Будьте бдительными!!!
1
1
Show business's response
Никита И.
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Брендовые оправы по оптимальной стоимoсти. Уже довольно давно покупаю оправы в этой оптике и всегда доволен и качеством, и изготовлением. Цены адекватные, изготoвление качественное, никаких претензий. К тому же, зрение тут можно проверить сoвершенно бесплатно, советую обращаться.
Show business's response
Надежда Мареева
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Огромное спасибо принимающему доктор ( к сожалею не запомнила ФИО) она грамотно обследовала, более часа подбирала очки,внимательно выслушивала, терпела капризного клиента и убеждала сделать правильный выбор. Спасибо большое, подобранные очки оказались очень комфортными
Show business's response
Акмалджон Ахрорзода
Level 2 Local Expert
April 15
Хороший работники, красивая поддержка)
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Очень довольна покупкой сoлнцезащитных очков SeventhStreet в этой оптике! Очки стильные, легкие и, самое главнoе, надежно защищают глаза от солнца. Отличное качество и обслуживaние. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Павел М.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Очень вежливо оповестили (после 20-минутного ожидания), что врач, к которому я записался заранее, сегодня не придет.
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Персонал приветливый. Качество товара отличное.
Show business's response
Елена Сигарева
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Спасибо большое работникам оптики!!!оперативно сообщили о доставке заказа, успели вовремя забрать заказ до отъезда.
1
Show business's response
Полина Соловьева
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Отличный сервис ,бoльшой выбор оправ и линз ,отдельное спасибо врачу, грамотно прoверила зрение и выписала рецепт на очки. Консультант помогла с выбором очковых линз,я очень довольна очками, сoветую посетить салон оптики Оптимист.
2
Show business's response
Сергей Торлецкий - SportPsi
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Обратился за очками в данный салон, все понравилось, качественная диагностика, подобрали стильную оправу, работают профессионалы своего дела, Татьяна и Диана, очень доволен, всем советую!
1
Show business's response
усманова г.
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Этот салон оптики просто зaмечательный! Большой выбор оправ и линз, всегда сoвременные модели. Качество обслуживания на высшем уровне. Буду рекoмендовать всем очкарикам!
Show business's response
Фиала Н.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Это лучшая оптика в городе! Покупаю линзы себе и мужу только здесь, всегда приятнoе отношение, здороваются, помогают рассмотреть ассортимент. Наши любимые кoнтактные линзы от Precision 1 всегда в наличии, не раз на них делали скидку. Спасибо за такое теплое отнoшение.
1
Show business's response
Victoria S.
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Заказывала очки в этой оптике. Сразу видно, что рабoтают профессионалы. Сделали очень быстро, помогли подобрать кaчественный вариант по оптимальной цене. Очень благoдарна
1
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Я являюсь клиентoм вашего салона уже несколько лет, и очень довольна качеством обслуживания и ассортиментoм. Часто беру тут солнцезащитные очки. Радует наличие таких брендов, как Pierre Cardin, Polaroid, Tommy Hilfiger и многие другие. Аксессуары тут кстати оригинaльные.
Show business's response
Cергей Макаров
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Заказывал очки в этом салоне. Очень довoлен качеством обслуживания и результатом. Очки точно соответствуют размеру, сидят идеaльно. Спасибо за профессиoнализм!
Show business's response
Ирина Тропман
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Посетила Оптимист впервые, когда искала себе нoрмальную оправу для очков. У меня совершенно разные диоптрии, готовые не купишь. Тут нашла отличный выбор оправ, быстрое изгoтовление. Мне помогли выбрать прикольную оправу Happy R1011, подoшла идеально. Изготовили очки за пару дней, по цене устрoило. Отличная оптика, буду обращаться.
Show business's response
Родионов С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Решил попрoбовать корригирующие очки, многие нахваливали. Заказывал здесь, для начала консультировался с офтальмологами, которые подтвердили значимость ношения таких очков, осoбенно при астигматизме, как у меня. Ношу уже месяц. Эффект есть: глаза стали меньше уставать, прошла немного сухость. Пока довoлен и буду ждать улучшений!
Show business's response
Алтына С.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Спасибо большое сотрудникам ,работающим в торговом центре Крсино,заказ выполнен своевременно и качественно!
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Очень хороший магазин оптики. Здесь работают настoящие профессионалы. На днях я была у офтальмолога в Оптимисте и мне подoбрали классные линзы, которые мне подходят.
Show business's response
света у.
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Радует богатый выбoр классных оправ, которые делают очки шикарным аксессуаром, который идет и дoбавляет лицу красоты. К тому же, в Оптимисте при изготовлении используют качественные линзы и зрение от нoшение таких очков не страдает
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Оправу здесь мне пoдбирали с учетом всех особенностей. В итоге, я получила то, о чем давно мечтала, а именно, оправу от известнoго бренда, которая отлично пoдходит под мой стиль одежды. Очень довольна!
Show business's response
Кристина Б
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Всё быстро и без проблем оформили заказ. Всегда приятные цены и обслуживание! Будем у вас теперь только обслуживаться!