Оранжевый экспресс
506 reviews
July 16
На мой взгляд тут одна из Лучших пицц в городе и вкусный том ям, удобно что есть доставка, если готовить дома лень или на работу не взял с собой покушать, выбор есть. Нравится брать десерт с шоколадной пастой на природу с детьми, чтобы перекусить, сделать заказ возможно за 20 минут до отъезда и забрать самой. С детьми также удобно перекусить в кафе, ибо пока готовится еда они могут пребывать в детской зоне,что немаловажно. Так как зачастую сидеть в ожидании на месте им сложно.
1
October 26
Часто ходим с семьей в данное кафе и всегда остаемся в восторге! Кафе очень уютное, с комфортной обстановкой. Персонал приветливый и обходительный. Официанты быстро реагируют на запросы и с радостью помогают выбрать блюда из меню.
1
1
June 29
Ставлю негативный отзыв не за кухню, она здесь более менее неплохая. Ставлю низкий бал за работу персонала. Суббота, вечер, зашли с семьей съесть пиццы и выпить пива. Официанты тупят безбожно. Ждали что принесут меню, потом сами его взяли с бара. В течении 20 минут ждали что к нам соблаговолит подойти официант. В итоге заказ приняли, к чести кухни заказ принесли довольно быстро. Почти допив пиво попросили официантку принести еше по кружечке, через 15 минут попросили о том же официанта, в итоге через 20 минут я сам подошел к бару с пустыми кружками и просьбой налить пиво. Дождавшись пока парень раздуплится, протянул пустые кружки, обозначив что 45 минут назад сделал заказ девушке. В итоге парень взяв у меня грязные кружки, налил мне пиво, прямо в них же.... Больше что либо заказывать не было желания, настроение испортилось, решили уйти. Подошёл к бару, попросил счет, в итоге посчитали, я не особо глядя оплатил, чек сунул в карман. Дойдя до дома, обнаружил что все заказы пива они стоически пробивали и не приносили, зато посчитали всё, включая те два раза когда заказ так и не принесли. Не много, но дарить 800 за дрянной сервис не было никакого желания, в итоге пошли туда снова. 40 минут ждали возврата денег, за их же косяк, без каких либо извинений или компенсации.
5
1
December 6
Крутое место, и рядом каток.
Покатался, устал, замёрзли, и приходи в кафе, вкусные чаи и молочные коктейли для детей, а ещё детская, откуда дети не вылезают, и не мешают отдохнуть...
July 10
три звезды за кухню, вкусно и цены не особо кусаются, две звезды снимаю за обслуживание, уже второй раз приходим, не попадаем в какую то запару, а на пару человек в зале – итог все равно один, что в первый раз нам не принесли сахар к чаю, мне подали салат, через 7 минут принесли моему парню блюдо))) было очень не удобно есть по раздельности. вчера пришли под вечер - приходится самим все просить, тарелки, приборы и еще объяснять зачем это нужно) чизкейк замороженный, а в целом все ок
1
July 6
5 июля в 22:41 сделали заказ-пиццу, бургеры и цезарь. Около 23:00 заказ перевели в статут доставляется. Минут 15-20 ждали, потом заказ перевели в статус готов-то есть его кому-то отдали, подумали мы! Телефон горячей линии молчит! В 23:45 звонит курьер, муж забирает заказ, где из нашего только пицца!!! Как роллы могут быть похожи на цезарь?! Как?! А где бургеры? На этот вопрос, курьер ответил «не знаю, завтра довезут», вы нормальные?! Еду заказывали сейчас! Есть хотят сейчас! Пицца холодная! Салата нет! Бургеров тоже! Деньги списали! Ужасный сервис доставки и обслуживания в ресторане! Куда смотрят управляющие?! Вы вообще там есть?! Качество еды хромает! Особенно листья салата и помидоры,привозили даже испорченное! Недожаренные котлеты в бургерах тоже были, прямо сырое мясо! Сколько можно это все глотать?! Ваша еда явно не стоит столько, сколько вы берете за нее! А плохие отзывы они вообще не пропускают! Звонит женщина, и предлагает тебе 200 бонусов, а отзыв потом исчезает! Поберегите свои нервы, время, деньги и желудок прежде чем там что-то заказывать! Когда вернуться деньги за мой заказ?!
2
July 13
Просто УЖАС. Заказали неделю назад с мужем ужин, привезли борщ, разбавленный водой, при чем возили его два дня подрад один и тот же, получается что неизвестно сколько еда у них стоит в приготовленном виде. Привезли пасту баз сыра и соуса, сухие макароны. Пиццу поивезли с горелыми грибами и тонкую, что аж ломается пока до рта донесёшь кусок, хотя стоит она почти 1000 рублей. Возят цезарь с сырыми креветками, жаловалась уже раз 5 на них. В этот раз они решили проигнорировать ситцацию, не отреагировали на мою жалобу, хотя я простла вернуть мои денежные средства за это безобразие. Вот так придешь с работы и закажешь ужин, а привезут просто отвратительную еду, еще и сказали что не будут еду исправлять. В итоге всё это полетело в урну.
Мы с мужем заказываем отсюда уже очень, очень давно. И я прекрасно знаю, что РАНЬШЕ там была вкусная еда. А сейчас это НЕВОЗМОЖНО есть! И никто НЕ ХОЧЕТ решать эту проблему! Повара сами не пробуют, что готовят людям, отвозят непонятно что. УЖАС!!!!! Однозначно качество блюд испортилось, больше заказывать в этом кафе еду нет никакого желания. Вечно что-то забывают положить, порции не соответствуют указанным граммам в меню! Кладут в два раза меньше.
2
September 17
1 раз зашли удачно. Накормили вкусно.
2й раз музыкой оглушили. Когда попросили барышней сделать потише, чуть убавили... попросили ещё потише, возмущённо отказались не смотря на то, что никого не было.
Кафе для персонала, а не для клиентов.
Хотели покушать, но в этом гуле отказались. Поверьте - это не каприз .. для звукорежиссёра с 35 летним стажем такой грохот - испытание... уехали в центр, туда, где нет пафоса.
1
October 26
26.10 ждала 1 порцию роллов больше 45 минут,о задержке никто не предупреждал ,на мой вопрос где заказ,ответили что через 5 минут будут,но через 15 мин ничего не появилось. При предложении забрать их с собой ,даже собрать не смогли пока с ребенком одевались. Меню кидается на стол ,пока снимаешь куртку ,оборачиваешься меню лежит. Здороваться?-нет,не слышали. Извинится за задержку?- не слышали. Сервис ужасный,кухня пока вроде ничего.Из официантов есть только одна девушка с которой приятно общаться,всегда оставляли чаевые и были довольны,остальным наплевать на всё. При самовывозе даже не звонят,не смотря на то,что зал пустой.
July 13
В кафе неплохое меню, но в салатах много соуса. Громкая музыка - трудно долго находиться, начинает болеть голова.
Есть детский уголок , приходят семьи с детьми. Думаю, нужно продумать детское меню и не включать громкую, навязчивую музыку.
1
December 1
Очень нравится! Быстро, удобно, вкусно. Разнообразное меню. Привозят еду горячей! Всегда все свежее! Великолепные десерты!
November 6
Быстрая подача, вкусно, большие порции из минусов мало посадочных мест, меню оформить надо в стиле блокнота ну и официантов парочку добавить я думаю хозяин не обеднеет от этого
August 5
Все в целом хорошо, но громкая музыка немного портит настроение. Если изменить плейлист, то все будет отлично.
Еда вкусная, официанты очень приятные.
1
December 12
Если зимой нечего делать с детьми, добро пожаловать, пока детки играют в игровой, взрослые общаются, трапезничают. Надоело дома, сходи развейся, вкусно не дорого, семейное кофе!
June 12
Персонал ооочень хороший и чисто.Детям весело.
Обращаюсь к владельцам: -сколько получилось маржи из-за экономии на красной рыбе? Мы на двоих заказали на 4000р и были первый раз.Взяли по чутку на пробу.А теперь приедем в свою деревеньку и расскажем соседям о вашем заведении. У нас деревенька новая,все избалованные столичными разносолами.Ищем местечко для постоянных вылозок в цевилизацию.Вот и взяли на пробу,только ролики с красной рыбкой не отвезли соседям)).
Сразу добавлю для клиентов,что рыба съедобная,но у неё есть бооольшие недостатки о которых владелец в курсе.
Цены отличные,чай с экзотом обАлденный.
Про алкоголь не знаем,может там его вообще нет(уточняйте).
Сделайте нормальную рыбу,напишите нам и мы вернёмся
1
August 11
Еще год назад тут было прекрасным все, и доставка и качество , сегодня же все стало печальным, увы и ах, прощай оранжевый эеспресс.
За более чем два часа ожидания, кроме извинений оператора кол центра ничего не поступило. И это не пятница друзья. Хотя раньше и по пятницам таких проблем не возникало и доставка была бесплатной, а сейчас и доставка платная, и не факт, что дождетесь свой заказ
1
February 6
хорошее кафе, есть игровая зона для детей, где они могут весело побеситься, хорошая кухня ,вежливый персонал. Можно с комфортом провести всей семьёй время. Адекватные цены в меню. и достаточно быстрая доставка еды на дом .
1
1
July 1, 2023
Повара профессионала! Благодарю Вас за безумно вкусные роллы пиццу. Да все, что они готовят это божественно. Громадный минус данного заведения, который портит впечатление это обслуживание. Руководство прошу обратить внимание. Очень долго, не профессионально, грязные столы, официанты не могут дать информацию по напиткам. Стоят 4 человека за баром, а толку ноль. И научите их готовить пожалуйста молочные коктейли!!! Или у Вас в технологической карте мороженое добавляют наверное ложку вообще не ощущается. И пожалуйста обучить официантов. Всё держится на кухне. Потому что повара у Вас невероятные - браво!!!!
4
1
April 14
Посетили сегодня Оранжевый экспресс.
Всегда было вкусно и разнообразно.
Но сегодня разочарование началось с приёма заказа. На столе стоит реклама - Мандариновый лимонад 220р/390р. Но оказалось, что это старая реклама и сейчас он стоит 450р за литр. Вот вам меню, видите, тут написано 450р 👀. Может стоит просто убрать рекламу со стола....
Пиццу ждали долго, уже съели все закуски принесенные ранее. И вот снова разочарование - тесто в пицце оказалось сырым в середине бортика. Видимо торопилась отдать нам заказ. Правда нам сказали, что оно не может быть сырым, но извинились.
Давно не посещали ваше заведение. Могу сказать следующее - поменялось многое, но не в лучшую сторону.
2
April 2, 2023
Прекрасное место, где можно вкусно поесть. Очень разнообразное меню: пицца, роллы, суши, супы, бургеры, напитки. Вежливый персонал, который вовремя убирает использованную посуду. В кафе есть детская комната.
Есть минусы: картофель фри и по-деревенски сильно пересаливают, чуть ли не кусок соли лежал наверху, салат «Цезарь» будто стоял в холодильнике и давно заправленный. Был холодный и соус сильно кислил. После такого салата знакомой было не очень хорошо.
К пицце и роллам вопросов нет! Вкусно.
5
August 16
Город Воскресенск.Пицца не плохая,но привезли ее чуть теплой хотя приехали на 20 минут раньше чем должны были,роллы совсем не понравились рис весь перевареный как каша,вкуса вообще нет ни какого.Если не исправиться то трудно будет конкурировать с другими доставками.
1
July 19
Нравится это кафе, все вкусно приготовлено, вежливые официанты, приятная атмосфера, все отлично.
1
1
November 25
Официант к нам не подходила. Чтобы сделать заказать, что-то добавить или попросить, мы бегали к ней за стойку, где она сидела в телефоне.
Часть блюд мы не доели и я впервые вижу, чтобы официант принёс контейнер и сказала, что мы сами все должны собрать. Хотя в нормальных заведених это делают на кухне.
1
July 18
При заказе Темпура маки, в состав не доложили СЛИВОЧНЫЙ СЫР. При звонке в кафе «Оранжевый экспресс» г. Егорьевск, объяснения не поступило и сложилось впечатление, что сотрудник вообще не слышит моих претензий. Уже неоднократно что-то не так с заказом: то набор не тот, то соуса не доложат, теперь ингредиенты не доложили. С каждым разом все хуже и хуже!
1
November 15
Неплохое место для семейного отдыха, есть детский уголок, там малые могут побеситься, меню неплохое, все вкусно, но вот ассортимент разливного пивасика оставляет надежды на его расширение, поэтому 4 звёзды.
December 30, 2023
Нашей семье нравится кафе Оранжевый экспресс. Вкусная еда
Пицца, роллы, супы закуски... Бомба 💥Ответственные курьеры, всегда привозят (если нужно) по времени... А так всегда быстрая доставка, еда приезжает горячая что не мало важно.. Люди, которые там работают СПАСИБО ВАМ 💐
1
December 5
Приехала спустя 1час+, еле теплая, пицца на 3, раньше сервис был лучше, как мне показалось пицца так же приготовленная быстрей быстрей, в целом остались не довольны
January 2
Хороший семейный ресторан
С детской комнатой
Чистыми туалетами
Чаще всего заказываю доставку
Приезжает все горячим , аккуратно сложенными в термоконтейнере.
Один раз не довезли позицию , но после звонка , в течении 15 минут недочет был устранен.
1
June 8
Огромная просьба руководителя обратить внимание на качество продуктов и чистоту посуды, чашки под чай с налетом, ножи тупые. Сегодня посетили кафе, заказали пиццу, роллы и напитки. Заказ долго ждали. Филадельфия с огурцом вызвала сразу подозрение, рыба бледно-розового цвета, с неприятным запахом, кое-где заветрена. На вопрос, что с рыбой, нам ответили - это не лосось, а ГОРБУША! Якобы какая-то там «филейная часть», ЧТО, ПРОСТИТЕ?! Серьезно? Отравление в планы не входило. Хорошо хоть пицца не разочаровала.
1
1
June 29
Зашли с другом в данное заведение, долго ожидали официанта. Играла громкая музыка, было много людей, сильно шумели дети, долгое ожидание, плохое обслуживание. Пицца не вкусная. Официант даже тарелки не принёс.
2
May 8
Очень хорошее место для посиделок,но не в час пик, когда много народу.
Сервис хороший, официанты доброжелательные,еда вкусная и быстрая подача, всем советую 👍
1
1
February 24
Всегда заказываю пиццу здесь. Качество отменное.
Да и когда есть возможность заходим просто покушать. Всё замечательно и ассортимент хороший. Есть из чего выбрать как взрослым так и детям.
2
November 9
Добрый вечер!!
Сегодня 9.11.24 был сделан заказ на пиццу оплатили заранее, официант принимавший заказ не оповестил о том что пицца будет долго готовиться!!
Всей семьей ушли в плохом настроении от такого отношени!!
October 9
Думали заказать суши заказывали в первый раз. оператор не предупредила что у водителя нет сдачи . Привезли заказ курьер говорит нет сдачи . Вы издеваетесь??? С таким отношением к клиентам , даже не хочеться у вась
2
August 1, 2023
Достаточно хорошая пиццерия и не только.Меню разнообразное,вкусное.
Есть детская игровая зона,что не может не радовать.
И конечно удобное расположение,при выходе из парка 200 лет Егорьевска.
Нагулялся, проголодался и бегом в Оранжевый Экспресс.
2
April 11
Заходили вечером 10.04.2024 с 20:00 до 21:00. Ужасное обслуживание! В начале ждали, когда протрут стол, затем дождались, когда принесут меню, при этом не предупредили что придется долго ждать заказ из-за отсутствия сотрудников заведения, официанта так и не дождались чтобы сделать заказ. На вопрос почему не обслуживают, девушка за барной стойкой ответила, что она одна, при этом продолжая болтать с подружками пришедшими ее навестить. За соседним столиком посетители попросили их рассчитать, девушка за барной стойкой кивнула головой и продолжила болтать с подружками. Судя по тому как в этом заведении экономят на сотрудниках, учитывая их отсутствие, то напрашивается вывод о том, что на продуктах вероятно тоже экономят не мало, а их качество явно оставляет желать лучшего. Не рекомендую это заведение, если не желаете в пустую провести время и остаться с пустым жеудком)
5
1
January 27
Здравствуйте всем жителям города Егорьевск. Часто заказываем доставку и самовывоз. Всегда всё на высшем уровне. Вежливый персонал как на доставке, так и на самовывоз. Спасибо за качественное обслуживание.
1
1
October 16, 2023
Посещаем ваше заведение 2й раз и оба раза довольны, хотелось бы чаще, но далеко живем. Качество еды супер, никаких нареканий, обслуживание тоже на высоте. Обязательно делаем заказ с собой. Нужно расширять границы сети в сторону Мичуринска/Тамбова, тогда будем бывать чаще)).
1
December 6, 2023
Удалила прошлогодний отзыв, к сожалению
Хочу обновить, и дополнить свежими новостями
Персонал поменялся, это заметно
Как и в самом заведении обслуживание хромает(например не убирают стол, хотя просили 3 раза, или переспрашивают несколько раз заказ, и все равно приносят не то)
Так и доставка хромает!
Заказали во вторник в обеденное время пиццу и 2 супа, через 30 мин в приложение статус заказа обновился на "Курьер в пути"
Прошло еще около 40 мин, хотя живем рядом в 5 минутах, позвонили на горячую линию, нас связали с нашим кафе, девушка объяснила что заказ стоял на горячей полке все это время( почему то), должны привезти горячим
Спустя еще минут 20 привезли заказ, в общем прошло около 1:30, заказ холодный, как мы и ожидали
Позвонили чтобы нам вернули деньги, нам выслали обратно курьера чтобы он забрал заказ) смешно конечно
В итоге мы сидели 2 часа голодные, и пришлось искать другое заведение где заказать обед
Жаль, что клиентов не ценят, ведь могли бы дать промокод на скидку или какой то подарок за такой их косяк, но увы
Клиентов скоро растеряют, уже по отзывам видно
Процветания вам, надеюсь все станет как раньше или даже лучше!
3
January 8
1 января гуляли в парке. Замерзли. Оранжевый экспресс спас нас. Там уютно.Выбрали много всего. Понравилась пица 4 сыра. Дети выпили молочный коктейль. Из алкоголя есть только пиво и пунш. Обслуживание быстрое.
1
August 8
Пластиковая посуда, невнимательный персонал, и еда оставляет желать лучшего, даже телевизор в детской не показывает. Точно не рекомендую. Раньше было немного лучше.
April 16
После прогулки в парке очень приятно посидеть с детьми, поесть в спокойной обстановке. Еда достойная, пицца, бургеры, все вкусно.
1
April 16
Хорошее место для отдыха с детьми и не только. Приемлимые цены и вкусно готовят. Есть детская комната и детское меню, уютно.
1
December 20, 2023
В меню есть пиво, в наличии его не оказалось, предложили пиво с ароматизаторами, которое мы не употребляем, бутылочного пива также не оказалось в наличии, на предложение могу ли я пойти купить свое пиво, начали настаивать, что есть правило и за принос своего алкоголя у них бутылочный сбор 250 рублей, хотя разливное пиво в меню стоит 200 рублей. Мало того что не могут предложить позиции из меню, ещё и за неудобства клиентов я должен оплатить бутылочный сбор, который больше стоимости пива из меню. Был постоянным клиентом и онлайн и офлайн, и теперь из-за принципиальности администратора наверное больше не буду пользоваться ни доставкой, ни приходить в кафе из принципа.
ответ на ваш ответ: поверил бы в принципиальность администратора, если бы за соседним столом не сидел клиент с принесенным из магазина пивом, официант сообщила, что с него никакого пробкового сбора не брали
October 26
Спасибо персоналу! Все очень вкусно 👍 Зал чистый. Официанты вежливые.
July 10
Заказывали на самовывоз бургеры, пиццу, роллы и смузи. Все очень вкусно, но смузи просто 100 из 10👍
August 23
Постоянный клиент, заказал пиццу, привезли пересушенную и признали свою ошибку, обещали вернуть бонусами. Обманули, два раза писал,в итоге ничего...
Не советую данную контору
1
July 26
Вкусная кухня , приятный персонал. Хорошая атмосфера и обширное меню.
January 6
Вкусно, быстро , сразу видно что в штате много опытных и грамотных сотрудников, повара заслуживают отдельной похвалы, всё супер, всем рекомендую!!!!
1
1
August 24, 2023
Люблю это место,особенно пасту.Порции ну просто от души.Хорошее тесто для пиццы,а роллы ну плохие ,конечно же .Тут из разряда угодить на любой вкус,а за 3 зайцами погонишься ….Нравится детский уголок.Хорошее обслуживание .Но блин почему нет скидки в день рождения?Ну это же тоска.Я к вам пришла др отметить,а у вас никаких плюшек нет,печально …Но все равно главное-это качество еды,а тут все хорошо
1
1