Машина стала дёргаться и появился свист. Сначала думала показалось, но свист усилился. Муж сказал, что скорее всего коробка, срочно нужно отгонять в ремонт. Рисковать не стала вызвала эвакуатор до сервиса. Когда мастера сделали диагностику выяснилось, что реально понадобился ремонт АКПП. В сервисе взяли мой номер и сказали как сделают перезвонят. На следующий день уже позвонили забирать. Очень обрадовалась, думала надолго растянется ремонт. Машина как новенькая, передачи плавно переключаются. Я очень довольна, рекомендую всем у кого проблема с АКПП!
Василий Васин
Level 4 Local Expert
March 23
Езжу туда несколько лет. Хоть и через весь город приходится,но оно того стоит . Многие автомастерские могли бы поучиться у Орбиты отношению к клиентам.
По отношению ко мне,во всяком случае,всегда всё честно и прозрачно.
Нареканий по качеству выполненых работ нареканий нет.
Персонал так же не вызывает негативных эмоций .
Время ожидания адекватное.
Рекомендую без сомнения.
Антон С.
Level 10 Local Expert
April 26
Хороший сервис. Давно тут обслуживаюсь. Но, могут выполнять работы дольше чем обещают. Правда, надо отдать должное, стараются дать скидку за такие проколы, по этому грех жаловаться. В остальном молодцы. Мастера очень хорошие. Рекомендую.
Михаил Гродинский
Level 18 Local Expert
March 6, 2023
Хорошая станция тех.обслуживания. Цены нормальные, гораздо ниже дилерских. Чисто, аккуратно. Есть помещение для отдыха, пока ремонтируют авто. Можно наблюдать в монитор, что делают с Вашей машиной.
1
1
Антон
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Обслуживаю автомобили много лет в этом сервисе,уже второй автомобиль ремонтирую,первый был пежо 308 сейчас ремонтирую Форд мондэо пять.Классно,всё нравится огромный чистый сервис с комнатой ожидания. Запчасти если нужно,все сами закажут...
2
Олег Боровинский
Level 14 Local Expert
June 17
Обслуживание супер, качество выполнения работ на очень хорошем уровне. Полностью отсутствует "развод" на доп работы.
Сергей
Level 12 Local Expert
July 22
Задал вопрос, обещали перезвонить. Перезвонили, но я не мог ответить в тот момент. Позвонил им сам позже, снова обещали перезвонить, но не перезвонили. Оставил заявку на сайте "обратный звонок", не перезвонили. Похоже они заняты чем-то так сильно, что клиенты им не нужны.
Вячеслав
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
Позвонил узнать стоимость ремонта JF011E, трубку сняли и молчали, оставил телефон на сайте, перезвонили через 2 часа после неоднократного обращения в чат на сайте. Сориентировали на полный ремонт с гарантией год или 20ткм - в 250тыс.руб. при том что цена нового 320(цена на сентябрь 2022 года(на момент когда и приплыл текущий), на сегодня 09.12.2022 385т.р с поставкой в январе (первый результат в экзисте без поисков)). (но новый ходит от 150 ткм.) Однако... Я не сомневаюсь в качестве ремонта, но такая цена должна быть чем то обоснована например гарантией, но нет она не больше чем у конкурентов...
3
Серёга Т
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Внимательный персонал,качественное обслуживание,приемлемое время ожидания,точная диагностика, надеюсь приехать ещё если понадобиться,хорошие условия для ожидания,быстрая доставка запчастей
2
Юрий Т.
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Один из филиалов компании. Чистенько, комфортно, вежливые сотрудники, НО...как и большинство таких СТО-используют Агрегатно-Узловой метод работы т.е. снял поставил. "Кулибиных"-нет.
2
MS
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
В этот раз все понравилось . Грамотный мастер приёмщик Александр , опытный диагност Сергей - спасибо большое ребятам , они решили проблему от которой уходили в других сервисах , в том числе и оф.дилер . В общем уехал от них довольный с отличным результатом на который честно говоря даже не рассчитывал после долгих мытарств по другим сервисам . Ещё раз спасибо - пять баллов !
3
2
АНТОН Агеев
Level 17 Local Expert
November 1, 2022
Суперстранное место. 4 раза пытался записаться на обслуживание акп. Все 4 раза получилось никак. Такое ощущение что клиенты им в принципе не интересны. При этом реклама по ним у меня везде. Видимо на продвижение потратились хорошо и реализовали качественно, а вот что дальше делать у них как то не оч. В общ это одно из тез станных мест куда тебя зазывают со страшной силой, а когда ты собираешься к ним со своими деньгами, они поворачиваются спиной и делают вид что их нет )
4
Show business's response
александр мухин
Level 8 Local Expert
June 20
Сервис огонь, ненавязывают услуги, все делают четко
Борис Удальцов
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Записался заранее, на субботу. Живу рядом, мне удобно. Приехал, никого не было. Техосмоторщик "кочумал" потихоньку, но свою работу сделал, даже отрегулирова свет. Выяснилось, что плохо работает моторчик в левой фаре. Сделал нужные отметки в компе, и я с чистой совестью поехал ставить машину на учёт.
1
1
Максим Г.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Приехал на этот сервис на диагностику АКПП. Мастер по телефону пообещал, что после диагностики скажут точную причину неисправности, которая провоцировала раз в два месяца ошибку на приборной панели. Очень внятно все объяснил. По факту оказалось, что это не специализированный сервис по ремонту коробок передач. Ремонтируют там все: подвеску, двигатели и т.п. Вызвали мне из ремзоны специалиста по коробкам передач, который без диагностики заявил мне, что выяснять неисправность не нужно, а нужно ремонтировать коробку полностью. На вопрос: а что же в коробке неисправно?, ответил: вся коробка. Странный подход к ремонту.
4
игорь гладышев
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Конечно тяжело писать но все хорошие отношения к Орбите было перечёркнуто одним посещением, особенно мастером по приемке, весь его вид говорил ну чего ты суда приехал. Даже не сказали простое слово «извините». Проблему не решили, только время потерял!
4
Анатолий Кононов
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Отличный сервис. Грамотный персонал. Дополнительно провели диагностику, показали, проблемные места, дали рекомендации.Запчасти все в наличии
3
3
Антон
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Проходил ТО после покупки автомобиля, все понравилось, цены адекватные, персонал профессиональный, указал на недостатки о которых я знал, ничего лишнего не придумали. На следующее ТО вернусь
1
1
Мешков Вячеслав
Level 10 Local Expert
March 21
Ребята молодцы. Недорого и убедительно! Рекомендую!
Николай Кулаков
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Общее впечатление нормальное. Но после того как забрали машину с ремонта, проверьте установку клипс, сопряжение пластика. А в общем, у мастеров руки не из жопы, а из нужного места.
2
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
приехал на диагностику вариатора. Был уверен на 145%, что проблема в нем (характерный скрежет подшипника). Покатались, послушали, в итоге меня обрадовали лишь негерметичным глушителем, банально прогорело кольцо и на определенных режимах работы появлялся этот звук, не дававший мне покоя. Взяли с меня за диагностику еще меньше, чем планировалось изначально (500р всего). Лишнего не навязали. Внутри достойно. в общем, если мне потребуется квалифицированный ремонт, поеду туда однозначно.
1
2
Валерий Назаренко
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Очень хороший сервис для машины. Главное - надёжный! На все вопросы - достойные ответы. Рекомендую всем! Спасибо огромное за работу.
1
708267 Кулеш
Level 17 Local Expert
August 2, 2022
Обещали сделать автомобиль за 3 дня.Через 2 дня подьехала посмотреть процесс,но машина стояла на стоянке и к работе никто не приступал.При разговоре с мастером выяснила,что мой мастер выходной взял.Советую внимательно относится всем клиентам к диагностике/могут разводить на большие деньги/
2
1
Влад Влад
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Записался на обслуживание коробки автомат , приехал по времени. Но услугу не получил , чего-то у них нет. Зачем тогда приезжал и заранее записывался ?! Друг на друга стали стрелки переводить , потеря 3 часа времени и топлива , с одного конца города в другой по пробкам. Профессионализм на лицо.
3
Show business's response
Олег Сурков
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Все бы хорошо, масло в двигателе поменяли, но поддон не до крутили, громыхал после замены, плюс один болт на поддоне сорвали, не открутить теперь!
3
Geksever
Level 21 Local Expert
August 11
Большой сервис
Александр Петроченко
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Может и делают хорошо но я точно не знаю, знаю одно сказали что диагностика коробки бесплатно, записался на приём, просидел 1.5 часа сказали все хорошо кроме подушки двигателя правой верхней (форд не оригинал болезнь) и взяли за это 1500 руб.
3
Евгений Д.
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Ремонтировал Акпп, все отлично. Снова на коне. Вежливый, грамотный персонал
3
3
Алексей Демидов
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Очень нравится, ремонт качественный, отношения хорошие, очень отзывчивые люди.
1
2
oleg gen
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Отлично отремонтировали вариатор Ниссан. Ремонт гидроблока на стенде. Очень круто
2
2
Оксана Турова
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Внимательный персонал,работу сделали быстро и дополнительно неисправности устранили
2
1
Виктор Р.
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Отличный сервис, делаю ТО только там теперь,.Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Ч.
1
2
Алексей Хлебников
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Второй раз пользуюсь услугами, всё профессионально и качественно, ничего лишнего...
1
1
Anonymous review
September 1, 2020
Всем привет, данным сервисом пользуюсь уже более 10 лет когда ребята начинали ещё на Александра Матросова в гаражах, а теперь разрослись до очень высокого профессионального сервиса с огромным количеством услуг.
•
Обслуживал в данном сервисе большое количество машин от класса премиум / люкс, до обычных средних (не считая друзей которых часто приезжают по рекомендации)
•
Самое приятное что многие сотрудники работают там с самого открытия сервиса.
Я с самого начала работаю с Евгением Дрожжаковым - потрясающий специалист, терпит в любой день (даже выходной) все мои звонки если что случится (а чаще всего не случается 😅) и терпеливо более 10 лет на все отвечает и помогает.
ЕСЛИ НАЧАЛЬСТВО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ - ПРОШУ ВЫПИСАТЬ ЕМУ ПРЕМИАЛЬНЫЕ ВЕДЬ ОН ПАШЕТ КАК.....
•
Остальные ребята тоже супер и механики и мотористы, электрики и тд ....
Ставлю 5 звёзд !)
3
3
Show business's response
Alexey Shandrenko
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Классные специалисты, всё оперативно, грамотно, аккуратно, прозрачно - без «разводов».
3
3
Комбат
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Сто, кафе. Качественно обслужили, ждал недолго
1
1
ИГОРЬ НИКИТИН
Level 14 Local Expert
December 15, 2021
Доброго времени всем. На данный момент приехал в сто и отдал машину на диагностику и смену масла в АКПП. Как и говорил мастер, через два часа сделали диагностику и поменяли масло в коробке. Все грамотно рассказали и показали. Хорошая комната ожидания. Рекомендую данный сервис.
3
1
Show business's response
тагир алькеев
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Всё организовано очень прекрасно. Надеюсь, что и в дальнейшем всё будет отлично и не дорого.
3
2
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Три года обслуживаю здесь автомобили, рекомендую.
3
1
Олег В 100
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Отличный цех, мастера которые ремонтируют акпп больше 10 лет, всё показывают.
1
3
Владимир Ежеля
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Ремонт вариатора озвучено было 250-300, по факту в другом месте ремонт 120 и год гарантия.
4
1
SUMRAK.
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Всё вполне устраивает. Вам всегда идут на встречу по тем или иным вопросам и не морочат голову как в других местах.
2
Орлова Ирина О.
Level 3 Local Expert
June 7, 2020
Сервис отличный. Всё было сделано качественно и быстро. Ремонт цепи. Мастеру Юрию и механику Алексею огромное спасибо. Меня даже пригласили в ремзону, чтобы показать и объяснить поломку. То, что я увидела меня впечатлило, тк ремонт был серьёзный, и одному богу известно, как я вообще доехала. Ребята, спасибо!!! Вы лучшие!
3
3
Show business's response
Георгий
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Удачное соотношение цены и качества. Опытный и вежливый персонал. Точные сроки.
3
2
olegarusakov
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Быстрая, диагностика. Тест-драйв с опытным агрегатчиком. Решают проблемы с неисправностью АКПП.
1
Виктор
Level 9 Local Expert
January 14
Удовлетворен ремонтом
2
Илья Леонидович
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Ремонтировал здесь две АКПП на служебных VOLVO XC90 с пробегом за 270 000 км. Сначала на пробу сделали дизельную. Ездил на ней сам после переборки не узнал машину. Не думал что у Volvo автомат может так работать. Плавно без рывков, и как будто у двигателя мощности добавили. Похвастался нашему сотруднику, тот то же решил сделать ремонт на своей. Доволен не меньше меня. Обе машины сделали в срок. Механики все время были на связи. На дизельной порекомендовали поменять саленблоки на верхних рычагах, пока к ним можно подобраться. Что бы второй раз не опускать двигатель. Все толково, без лишней суеты, ни кто не нагнетал, типа:"... ой у вас все плохо, надо ещё миллион...". В ремзоне чистота, куча импортного специального оборудования. Удобная зона отдыха, кофе. Всем рекомендую. Ремонт автомата не дешевое удовольствие, но прошло уже больше пол -года и ни каких проблем, ни у меня, ни у коллеги. Жене и Денису привет. Спасибо Орбита-сервис.
3
3
Show business's response
Добрая Ф.
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Было два момента, которые повлияли на то, что я решила доверить ремонт коробки на моей Пежо 308 Орбите. Во-первых, ролики на их канале в ютубе говорят сами за себя- ребята знают свое дело) и есть ролики с ремонтом именно этой коробки, а во-вторых, мне сразу объяснили, что ремонт будет не дешевым и не пытались заманить низкой ценой. В общем, поехала в Орбиту. Сначала сделали диагностику и поменяли соленоиды. Как объяснили, это первоначальная мера и к полному ремонту приступят в том случае, если это не поможет. К сожалению не помогло) и через неделю вернулась к ним на ремонт коробки. Оставила им машину и уехала домой, а через три дня отзвонились из Орбиты и сказали, что все готово! Дали распечатку с перечнем проделанных работ и запчастей, как сказали сделали "полное восстановление трансмиссии" и дали гарантию 1 год. В итоге, по цене получилось 86000 руб., как меня изначально и ориентировали. Коробка работает отлично, я ремонтом довольна!