Ужасная организация, особенно диспетчер которая работала 17.08.2024!!!! Столько мата я ещё не разу не слышала от прекрасного пола женского рода! Это просто отвратительно! Меня даже не выслушали по какой причине я звоню! Облили матами и сбросили трубку! Надеюсь что в этой организации остальные диспетчера более адекватные) Но обращаться сюда я уже точно не стану
1
1
Дмитрий Григораш
Level 5 Local Expert
October 14
Господи как меня это задрало. Улица 1905 года вода постоянно бижит желтая звоним в водоканал и говорят заявка принита. И что принили заявку и что дальше дайте нормальную воду помыть ребенка и даже умытся невозможно. Прошу ришить или я буду обращатся в прокуратуру или в роспотребнадзор!
Инкогнито 7027
Level 5 Local Expert
April 12
Ну что сказать водоканал в Орехово-Зуево регулярно отключает воду, система водоснабжения в частности трубы не менялись наверное от слова совсем,в диспетчерской на вопрос почему отключили воду хамское и пренебрежительное обращение, качество воды оставляет желать лучшего,переодически вода с примесями непонятной слизи и ржавчины, иногда имеющая характерный запах,хотя комиссия приехавшая ко мне в квартиру после моего обращения к губернатору Московской области ничего опасного не выявила, наверное всё что плавает это витамины)))) и смех и грех .Я считаю что жителям города нужно коллективно решать данную проблему.
7
ирина т.
Level 4 Local Expert
January 14
Хамское поведение в диспетчерской службе .14.01.24 г. Я Терехина И.В. позвонила в 16ч.30 мин .диспетчеру водоканала г. Орехово-Зуево сообщить что по ул.Мира д.4 нет воды , на что мне сразу ответили " Что вы все будете сюда звонить что - ли " и диспетчер бросила трубку не став меня слушать . Руководство Водоканала прошу обратить внимание на такую сотрудницу и оградить потребителей в общении с ней .
6
Инкогнито 3714
Level 3 Local Expert
February 7
Постоянно отключают воду, практически каждый месяц какие то аварийные работы, сколько уже можно, вы летом во время отключения чем занимаетесь? Если потом мы весь год сидим без воды.
2
1
Кирсанов Валентин
Level 4 Local Expert
February 19
Здраствейте хочу сказать огм творить бордак половино народа работу после постояно опаздовают постояну пьют механику доэтог дела пожалосто разберитесь этим
Виктория А
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Отвратительно работает организация!!! Водоканал Орехово-зуево должен попасть прямиком в ад! На улице Володарского д.4 в неделю несколько раз перебои с водой на протяжении нескольких лет моих личных наблюдений, про цвет и запах говорить можно долго...До диспетчеров тоже не дозвониться, и если повезло , то ответ "ждите" и бросают трубку!!! В доме очень часто нет воды, если бывает, то отвратительного качества! За что люди платят такие деньги за воду?! Водоканал, вам не стыдно за свою "работу" ?! Почему не проводится замена гнилых труб? Почему у вас вечные аварийные отключения?! Позор! Можно было бы поставить рейтинг-1000 , то поставила бы именно его!
8
Виктор Корнеев
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Странная организация!
Застряла в 90х.
Нет личного кабинета.
Обязывают передавать показания 15числа каждого месяца.
Собрался в командировку 14июля,званю 14.07. , что бы передать показания и оплатить. Говорят, не можем принять у вас показания!!
Я ХОЧУ ЗАПЛАТИТЬ ИМ ДЕНЬГИ!
ПОРА СОЗДАТЬ ЛИЧ.КАБ. ДЛЯ КЛИЕНТОВ.
4
Алексей К
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Нет личного кабинета,хотя есть постановление правительства, берут штрафы за передачу показаний не вовремя,хотя платим по счётчику, короче беспредел полный,что хотят то и делают...
2
Багира
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Я поставила счётчик на воду но у них нету людей отправить ко мне поставить пломбу.
У меня счётчик крутиться незнаю как теперь буду платить. Они пришли не хотелось им подняться на 5 й этаж и ушли.
Я им звонила раза 10 мой номер заблокировали.
Бардак
4
Арина
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Здравствуйте! Являясь жителем нашего города, я очень довольна качеством воды. Потому что чистая вода - это крайне важная необходимость для всего живого. "Вырастет ли папирус не на болоте? Поднимется ли тростник без воды?" (Иов 8:11).
Да, иногда конечно, вода бывает грязной и с запахом, но только после отключений или ремонтных работ. Поэтому, хотя жители других районов, часто не довольны качеством воды, у нас на 1 Советской к воде претензий нет, мы видим, за что платим деньги) А еще у нас рядом с магазином "Деревенский", есть очень хорошая колонка, вода в ней очень чистая и вкусная, освежает в жару и бодрит в холод!!! Так что вы ее, пожалуйста, если что, не снимайте, она очень нам нужна!!!
Спасибо за вашу работу, ваш труд неоценим!!! С уважением, житель Орехово-Зуево)
27
елена цветкова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Если ,что то ужаснее есть этой конторы рога и копыта прошу отвести меня на экскурсию,....работать не хотят от словп совсем на варии по их территории выезжают из под палки...устранятб не спешат прорывы и засоры....отвечают по телефону так будто им должны ,а не они обязаны аыподнять свою работу честно и ответмтвенно.....изжили себя и выгорели...прокуратура уже давно по ним переживает
7
Den Sidelnikov
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Хоть у абонентского отдела и есть график работы, но закрыться могут когда захотят
Добавлено спустя год:
Уж не знаю, кто мне пару дизлайков влепил, но это реальный случай. Мне необходимо было попасть в абонентский отдел. Приехал за час до закрытия. Однако там уже НИКОГО не было!
4
Михаил чигишев
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Почему не предупредили что отключат воду на торфотранспотном проезде ,за неделю уже второй раз,как людям с детьми быть ,не подмыть не кушать сделать,и воду не везут говорят у них машин нету .😡😡😡😡😡😡😡😡 Скрыть
1
Иван Донченко
Level 2 Local Expert
March 28
Ужасная вода, постоянно. Сутки проходят и фильтр грязный с ошмëтками. И из крана течёт с ошмëтками.
2
ДенисКа
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Орехово-Зуево.Каждый раз вода ржавая,тухлая ,умыть ребенка страшно даже, не постирать.Сколько можно такое терпеть.За что мы платим.
2
Ольга Посадская
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Водоканал работает отвратительно звоню 2-ой день по номерам указанных на сайте трубку не кто не берет , Вода из труб идет со стружкой , трубы пора менять деньги берут за воду которую они не производят а трубы не меняют ,так за что -же берете деньги уважаемый водоканал . Фильтра через неделю забивает . адрес Орехово-Зуево ул. Кузнецкая д. 18 .
8
Алексей Тяжелов
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
4 день жду колодец заполнен все отходы и тд.течет на кухне вся кухня плывёт ванная заполнена дерьмом туалет вообще смывать нельзя все на кухню поплывёт ужас звонишь и в ответ ждите вот так живём на кооперативной 15
1
Ираида Ч.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Ужасная контора, работать не хотят, хотят только деньги получать, на Стаханова постоянно переполнены колодцы, по три недели звонишь и ждёшь когда они соизволят приехать, и её суть что по приезду что то изменится, у них всё время кто-то виноват, но только не они и наплевать, что люди не могут сходить в туалет из за того, что вода из унитаза не уходит из-за этих же переполненных колодцев. Наверное буду переходить к кардинальным мерам, может быть тогда зашевелятся с 3.12 21 г ждём и прилагаю фотографии как в каких условиях живем
11
наталья к.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Проживаю в Орехово-Зуево Юбилейный проезд д 5а.каждый день вечером со страхом открывая кран хол.воды.это не вода а зелёная жижа с отвратительным запахом.Скажите за что мы платим деньги? Вы нас травите! В платёжке указана питьевая вода. Как можно пить такую воду? Стирать такой водой нельзя.
6
Татьяна Кравцова
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Добрый день , качество воды отвратительное . Было отключение 20.06 утром . Позвонила, сказали никаких работ не проводится бросили трубку . Вообще качество воды отвратительное всегда ,присутствует посторонний запах , пить такую воду опасно . А иногда и мыться не безопасно
6
Ляо Кошкина
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Орехово-Зуево, мира, 4. Засорена канализация. Живу на первом этаже. Все отходы льются а квартиру из унитаза. Пришлось перековывать воду. На заявку не отвечают. Звоню диспетчерам Водоканала, бросают трубку. Сидим без единой капли воды со вчеоашнего вечера. Канализационный колодец полон. Чистить никто не хочет! Куда писать на них жалобу?
3
Петр Петровский
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
На звонки не отвечают , по вызову аварийная неделями не приезжает, хамят , грубят. Ни какой ответственности у этой компании..
2
Зина НеИзМагаЗина
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Хамки хамские в диспетчерской.Еле дозвонилась оставить заявку.Хамят заявки не принимают.На мой вопрос какой у вас срок исполнения заявки положили трубку.
1
наталья гузова
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Просим проверить подачу давления воды на дом по адресу Матросова дом 1. На доме установлены газовые колонки при таком давлении воды механизм не срабатывает, горячая вода отсутствует ( на пример пользуешься водой 15 мин. она на глазах то включиться,то отключится ). Не приятно живём как на пороховой бочке.
Просим не оставить нашу просьбу без внимания .
1
макс егоров
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Почему нет горячей воды в кооперативной 8 Орехово Зуева че так делайте работу так долго отмывание деньги я не могу помыться делай вид че то делайте вид че то делаете свою работу.
1
Екатерина Желтикова
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
С 15 февраля на Ленина 45 идёт вонючая , маслянистая вода из крана. Звонила уже 2 раза в водоконал с жалобой, но они только принимали заявку и делать ничего не делали. Вот как по их мнению можно жить с такой водой??!!! Короче ужасная контора, только деньги гребут а работать не хотят !!!!
1
Елена И.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
04.07.22 Как можно было в такую жару оставлять людей без воды!!! Почему жители Ул.Красина должны быть заложниками строительства школы? Почему мы должны покупать воду? Это вредительство!
2
1
Екатерина .
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Ужасная контора, всю жизнь на даче пользовались водой, при этом подключение к центральной (магистральной трубе) было оплачено официально.( есть документы на врезку)
Как только нас присоединили к городу Орехово-Зуево с нас быстренько содрали 21 тыс руб за подключение, договор и т.д
А то, что раньше было оплачено их это не волнует. Беспредел.....
6
Елена К.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Пришлось обратиться в эту организацию, была крайне удивлена какой там ужасный персонал, особенно женщина с 11 кабинета, просто хамка.
3
1
Руслан А.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Здравствуйте, зимой был прорыв на Набережной 16,17,сработали оперативно. Молодцы. Спасибо.
2
Мария
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Здравствуйте, живу в Дрезне, Вода хорошая, но очень часто слабый напор холодной воды или отключают без предупреждение несколько раз в день
escapeinlove
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
никаких законов данная контора не соблюдает, а значит и люди не должны)
1
Дарья Назарова
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Ужасное отношение к клиенту спокойно могут разговаривать при вас со своими родными и друзьями по телефону когда вы ждёте оказание услуги.
1
Галина И.
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Безобразный организация. Заявка на подвал, который заливают канилизациооные воды, была подана 6 апреля 22г. Уже 16 апреля, в подвале уже поколено. Работы не произведены.
2
Вера
Level 19 Local Expert
July 13, 2022
Это ещё много. Володарского 10, Вода даже не ржавая, она из лужи. Фото прилагаю, есть ещё видео, оно не загрузилось
1
Евгений Сотников
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Комаров Михаил Павлович - начальник ПТО, динозавр советской эпохи, эпохи инженеров, строителей, рабочих и выдающихся деятелей. Ушедшей эпохи...
Внимательно выслушает, поймёт проблему, проанализирует, найдёт решение.
Долгих лет, здравия!
4
1
Валерия Алексеева
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
21 век на дворе, а заявления принимают только лично в офисе, при этом работая с 8 до 17 с обедом с пн до пт! Все для людей
2
Anonymous review
August 19, 2022
Живу в нашем городе Орехово- Зуево
Звонил в водоканал трубку не берут спят что ли все просто ужас!!!!
1
Алексей Куртаков
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Орехово-Зуево, ул. Чкалова, д. 9 и7.
Ежегодный засор по весне городской канализации на участке между этими домами. Многократные заявки №1311 от 28 апреля 2021 года - реакции работников Водоканала НИКАКОЙ!!!
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Хочу выразить огромную благодарность Голубевой Екатерине Александровне. Очень вежливая прекрасно знает свою работу. Оперативно помогла в решении моей проблемы.
5
7
Ирина
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительная работа, телефоны есть а трубку не кто не берет, вопрос там люди вообще кроме диспетчера есть?
1
Гиленко Иван Валерьевич
Level 4 Local Expert
October 7, 2019
Здравствуйте! Сказать об этом месте? Яб лучше рассказал о больнице 1яСоветская,какие там палаты, о персонале, можно говорить разное, сколько людей, столько мнений, но! Я не за этим на этот сайт заглянул, а вот за чем, после моего письма в администрацию призедента, о ржавой воде по улице Козлова, да и не только по этому поводу, там был крик души, о наболевшем, но с тех пор все изменилось, по крайней мере с водой, перестала быть ржавой и не стало такого, когда кто то в душе, а кто то идет в сан-узел и смывает, тогда как напор холодной резко прекращался, что можно если не знать этого, то обвариться, и уехать в ту же печальную 1ю Советскую, но это было в прошлом, до того как неделю назад из крана стала течь на столько вонючая вода, что это просто не выносимо!!!!! Это что такое?!?!??? Водоконал Орехово Зуево!!!!! У людей нет столько терпения, чтоб это длилось всю жизнь, исправьте пожалуйста ситуацию!!!!!
7
Алевтина
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Вообще никакого движения в этой организации-оставили заявку на прорыв центрального водопровода в п. Прокудино, и тишина😡
Евгений Прудников
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Почему когда вам званят вы забрасывает што за хрень
1
Ксения
Level 15 Local Expert
March 13, 2021
Компетентные сотрудники, не злюки) все доходчиво объясняют. Молодцы.
1
9
Валентина М.
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Почему так не оперативно реагирует служба водоканала? С 19 августа топит подвал канализационными стоками,ужасающий запах и антисанитария...засор. в колодце не устранен по сей день
4
1
Надежда Богомолова
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Далековато от центра города. И все кабинеты на втором этаже. Бабулькам очень тяжело. И еще на перерыв не пускают в здание. Когда идет дождь некуда спрятаться, т.к. рядом нет магазинов и домов
5
1
Лисий Дом
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Почему нет горячей воды? на ул. Красноармейская. никакого предупреждения не было! что это такое? за что мы платим????
2
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
June 24, 2019
Благодарим от всего сердца, диспетчеров и руководство ОЗ городского Водоканала, на оперативное реагирование по просьбе жителей улицы 1905 года, в перенесении плановых работ и полностью отключения водоснабжения, с понедельника на вторник, в связи с выпускным балом. Спасибо за понимание❤️
Коллектив салона красоты Элит и жители района.