Ужасная химчистка! 04 .12 2024 г. сдала норковую шубу в химчистку "Ореол"( в квитанции "Альбион"). 11.12.2024, забирая шубу из химчистки, обнаружила на спине большую дырку. Химчистка вину не признаёт, обвинив меня в том, что не сразу сдала шубу после окончания сезона, и загрязнения агрессивно повлияли на вещь. В каких правилах написано сроках сдачи вещей? При этом никаких предупреждений о возможных рисках ни от приёмщицы при осмотре шубы, ни от технолога не было. Никаких подписей о скрытых недостатках и особых свойствах меха в квитанции не ставила.Технолог в переписке только указал, что могут отвалиться стразы на спине подкладки. Вернуть деньги за некачественную услугу отказались, шуба испорчена. Порекомендовали обратиться в ателье и за свои деньги отремонтировать. По- хорошему договориться не получается.
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Здравствуйте, сдавали мужскую куртку на чистку.Все понравилось, быстро, качественно, все в созранности.Рекомендуем всем!
Show business's response
Татьяна Борунова
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Спасибо большое, за качественную химчистку пуховика! Очень быстро, профессионально!