Orion telekom
66 reviews
July 12
В г.канске Просто отвратительная контора, мало того, что услуги предоставляют отвратительные, так ещё и меняют условия договора в одностороннем порядке, не предупреждая клиентов, обновления кабельного делают не оповещая людей, заявления не обрабатываются, т.к. там работает 1 сотрудник и тот в отпуске…, а кроме него никто не рассматривает, сотрудники не знают о тарифах организации (чтобы расторгнуть договор с ними, клиент ещё и 50 руб. Должен заплатить)., а оказывается 50 руб. за приостановку…один негатив, положительного нет… будем рассматривать альтернативную организацию…
October 26
Максимально отвратительная компания! Лет 15 пользовался данным провайдером. Но, все! Позвонили, наврали о спец предложении, мол для вас скорость 300 и тд. А по факту просто переключили на самый дорогой тариф, а скорость осталась 200! На вопрос по телефону как так??? Они говорят не знаем... Операторы не квалифицированные, помочь могут редко! Фото прилагаю, там все видно! Месяц нагло врали, звонил, просил прослушать разговор что мне их работник говорил о тарифе, ничего ни кто ни сделал! И в конечном итоге скорость 200 а плачу за 300! Крайне не рекомендую данную компанию НИКОМУ!
1
August 26
Самый худший стал в городе провайдер...телевизор в пикселях,их 300 обещанных работают 152 каналов,а ценник лупят дай боже.Сегодня когда в очередной раз пропало все(в 00:45)позвонила оператору ответили так:"Ждите к утру будет, решаем проблемы,Вас что то ещё интересует?"Сверх наглость...
July 23
Это просто ужас, последний месяц скорость интернета упала ниже плинтуса, по факту платишь за одно, а получаешь совсем другое, стабильно вечером интернет и телевидение просто пропадает и отказывается работать. ЭТО ПРОСТО ПОЗОР!!!
2
May 1
Постоянно какие-то тех работы.Операторы врут в тебе в трубку,лишь бы скинуть тебя.
Интернета может не быть сутками.Поддержка конкретно ничего ответить не может, только перекидывают на технический отдел.В техническом отделе вообще ничего не знающие люди,которые не могут ответить на любой вопрос.
Работая удалённо, Благодаря провайдеру
ОРИОН несешь еще и финансовые потери на работе.
Кто возместит сумму рабочего дня,на который ты не вышел по вине провайдера неизвестно « И еще несете финансовые потери тем, что платите за услугу им, услугу никто не выполняет.
Т.е платить им просто так; (
Никому не советую, особенно если живете в мкр МЖК
4
October 6
Отвратительно. Сколько можно издеваться над нами. Одни пиксели смотрим. Думала только в Солнечном оказывается по всему городу. Отвратительное опслуживание. За что платим?
July 10, 2023
Много лет меня обслуживает Орион Телеком, это самый лучший провайдер в городе, проблему всегда решают по телефону, дешевый, качественный интернет... Вспоминаю как мне они его подключили, быстро и без проблем, хотя другой провайдер отказался проводить в наш район... Довольна обслуживанием, спасибо🙏💕еще... Очень удобный график обслуживания в офисе, работают по выходным....
1
4
January 17
Вызвали сегодня специалиста на перемантаж телевизионного кабеля,квартира 3-х комнатная мастер сказал что истратил 90 метров кабеля посчитал по 15 руб за метр на самом деле кабель стоит 12 руб,по телефону мастер сказал будет стоить 1400,а в конечном итоге заплатили мы 2760,кабеля лишнего осталось ещё на 3-х комнатную квартиру,а деньги отдали за 90 метров, буду обращаться в Роспотребнадзор! Услугами мастера очень не довольны!
3
February 4
Интернета нет!!!!!!! Сколько можно драть деньги и не предоставлять услугу?????? С 1 февраля звоню каждый день в поддержку, говорят что всё хорошо у них, а воз и ныне там.
С такой переодичностью КАЖДЫЙ месяц сталкиваемся! Ежемесячно по неделе нет интернета по вечерам, может и утром нет, но утром на работе..
4
2
September 5, 2023
Оставляю свой отзыв о менеджере Максиме и о менеджере Владимире!
Звоня в компанию орион и задавая вопрос о самом бюджетном роутере цена составила 4т.р, хотя до этого его стоимость составляла 2490, получается за сутки он так быстро подлетел в цене?!
Я не долго раздумывая набрала номер Орион в Красноярске, на что была удивлена, мне без проблем смогли решить мой вопрос и без проблем добавили мне роутер по той цене которая меня устроила!
4
1
June 13, 2023
Ужасное обслуживание, ниже нулевого! Пятый день не работает ничего! Кормят завтраками, что завтра с вами свяжется мастер! Мастер, видимо, пропал вместе с интернетом и тв! Зато абонентскую плату списываю стабильно и напоминают, что средства заканчиваются! Услуг нет, а деньги берут автоматически! Хотите платить кому то автоматически, просто так, ежемесячно? Это контора точно для Вас! Т.к н чего кроме списания денег и "завтраков" они не предоставляют!!!!
5
2
December 7, 2023
С 26.11 не работает интернет и телевидение, монтажники кормят завтраками!!! Что за отношение? Менеджерам Кристине и Максиму спасибо за понимание и терпение!!!
3
November 10, 2023
Вы знаете не посещал офис, договорился по телефону. Пользуюсь уже два месяца, нареканий особых нет. Надеюсь это не изменится. Обслужили вовремя и качественно.
1
March 29, 2023
Недавно подключил. В офисе девушки все понятно объясняют. Парни монтажники на все вопросы которые возникли грамотно разжували для моих мозгов. В кучу сам уже собрал сделал вроде щита. Молодцы!!!
2
April 4, 2023
Ужасная контора, постоянно проблемы с интернетом особенно вечером! То обрывы, то обслуживание, то ремонтные работы... вечером ни как не поработать за компьютером! Уменьшают скорость интернета специально проверенно ни раз, чтоб приобрели тариф подороже!
4
1
January 2
Интернет ужасный, вечно какие-то поломки у них. Но самое интересное то, что мастер со среды не может доехать и починить интернет. 🤡🤡
2
1
February 1, 2023
Интернет телевидение не работает. Позвонили в тех. поддержку сделали заявку. Четыре дня прошло, никто так и не приехал. За что платить. Будем менять провайдера. Хамло одни работают. Ни на один вопрос ответить не могут. Трубки бросают. Орион телеком отстой! И такие же специалисты там типо"работают"!
5
1
January 26
Весь январь плохо работает интернет. Видео смотреть невозможно по вечерам. Сколько можно издеваться над людьми?
3
1
February 9, 2023
Специально трубку снимают, чтоб не дозвонится было, ужасная компания, постоянно какие то сбои, какие то поломки у них, очень часто интернет сам отключается и пока не перезагрузить роутер не заработает!
5
1
November 22, 2022
Относится к клиентам по человечески. Мы отказались от услуг компании только из-за безответственности сотрудников мне на протяжении месяца только обещали пока терпение не закончилось.
6
1
June 14
Очень медленный интернет и высокая оплата
1
February 5, 2023
Отвратительная компания, позвонили, предложили тариф дороже, мы отказались, после этого скорость загрузки упала... Задумались поменять компанию...
5
1
March 18, 2022
Все это бред не слушайте ни кого в частный сектор подвел интернет 23 февраля скорость огонь 95 из обещеной 100 телевидение интерактивное и кабельное все хорошо по всем вопросам все отвечают все говорят все рассказывают вообщем всем советую
4
7
May 5, 2022
Вымогатели и разводила, начисляют деньги, в минус при отрицательном балансе, сказали напишите заявление на приостановку будет идти рубль в день, через неделю опять стали считать по 18 рублей в сутки без предоставлении услуги
5
June 12, 2023
За что платим деньги?! Постоянно проблемы с интернетом! Еще и цену по тарифу повысили!
4
1
August 31, 2021
Хороший интернет - провайдер. Быстрый интернет. Много каналов тв. Пункт сам хороший чисто, светло. Приятные вежливые работники!
1
5
January 7, 2023
Взяли заявку на подключение интернета, за день подтвердили , в день подключения не соизволили придти и даже предупредить
3
January 21, 2023
Ужасная работа!!!! Три дня не могу добиться результата возобновления интернета.буду переходить на другого провайдера.
4
1
August 26, 2021
Пользуюсь данным провайдером, полностью доволен, телевизоров с одного кабеля неограниченно в доме можно подключить, есть функция добровольной блокировки если уезжаете на долгое время что бы средства не расходовались с баланса, так же удобная система оплаты в отличии от Ростелекома
1
6
January 21, 2022
Каждый вечер отвратительно работает интернет, его практически нет, звоним в офис, не берут трубку,т.к, никого уже нет. Звоним на следующий день, отвечают: Нужно звонить, когда не работает. Будем обращаться в другие фирмы.
7
February 1, 2023
Отвратительный интернет, вечером не залесть не через телефон, не ноутбуке поработать. Северный 21.
4
1
February 11, 2023
Девушка помогла быстро решить проблему. Приветливая.
1
1
April 30, 2023
Зделаеш заявку на устранение неисправностей и можно неделю ждать
2
2
February 1, 2023
Работать стал ужасно. Совсем ни чего не погружается. Даже с телефона не войти.
3
1
February 1, 2023
Весь день нет интернета и сроков никто не говорит когда появится
1
1
January 11
Могли бы лучше
3
October 31, 2020
отвратительное общение оператора ((пропали все каналы у всего подъезда звонили помощи ни какой оставляйте типа заявку.Люди на само-изоляции и так все на нервах тут ещё и телик не посмотреть ((инет вообще виснет какая то лохотронская компания
9
September 7, 2022
Плохо работает интернет, на звонокв техподдержку сказали сменить роутер
5
January 16, 2020
Очень нравится "Орион телеком"! Отличное качество показа каналов, особенно люблю смотреть про животных, муз каналы и конечно "Шансон"! Всем здоровья и удачи во всём!!!
4
14
September 22, 2020
Сначала всё было на уровне, но последних пару месяцев интернет тупой стал. Приходили мастера, кабель перемотали, сказали перебитый бый и из-за этого тупил... Но, увы, какой был тупой, такой и остался...
9
1
June 10, 2022
Домофон 2.0 не работает, никто не устраняет зачем тогда предлагаемые услугу
3
1
July 3, 2023
Хороший офис! 👍
2
2
October 21, 2021
Интернет постоянно скачет,то есть,то нет. Техники уже больше года ничего не могут изменить. Предполагаю что у них проблема в сервере,но они игнорируют это предположение
5
March 15, 2022
Телевизор не возможно смотреть, рябит заикается, за что берут плату не понять.
7
May 15, 2021
Хорошая компания .И цыфра хорошая.Спасибо что выходите в положения не отключаете а ждёте пополнения баланса.
4
February 26, 2020
Пользуюсь около 5 лет, могу ошибаться, перешел с РТК. Отличный сервис если какая то проблема на дому на след день приходит техник, порой и в день обращения.
3
5
January 21, 2021
фильмы смотреть подойдет!! но онлайн игры чето не тянет-- буду потом искать другого провайдера
3
November 30, 2019
Хорошая компания. Устойчивый интернет, большое разнообразие телеканалов. Акции для новых клиентов.
4
5
September 16, 2019
Стало разочаровывать качество телевидения, переодически картинка показывает пикселями, не все названия каналов и передач отображаются в меню. Телевизоры все новые.
8
4
March 26, 2021
Хорошее качество и интернет, правда мастера почти все хамы.
3