В 2021 году кто-то написал "обслуживание оставляет желать лучшего", в 2024 ничего не изменилось))
Заказывал букет из другого города, попросил прислать наличие, чтобы выбрать по фото. Букет доставили получателю, на следующий день по фото вижу, что привезли совсем другой букет.
Пишу им, мне говорят, что этот и уехал букет по составу не изменился, даже, роза поставлена дороже, правда другого цвета)) В итоге пишет, что они не делают на витрине дорогие букеты. Высылали они мне фото двумя пачками и не указали, что одни букеты в наличии, а другие как пример. В общем с горе пополам они извинились и предложили скидку 20% на следующий заказ. Ну как предложили - я настоял, с ихней то клиентоориентированностью .
Сегодня хотел сделать ещё один заказ на пару букетов и использовать эти 20% скидки. Написал, а в ответ тишина. Написал с другого номера ответили за 5 минут, но выяснять не стал итак с ними все понятно.
Сами цветы тоже у них не самой первой свежести.
В общем не рекомендую данный магазин.
Валерия Ишутина
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Уютный магазин, отличное обслуживание, хороший выбор готовых букетов и свежие цветочки, на все 5 звезд )
Екатерина Данилова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Ребята молодцы, заказывали доставку, сделали букет как мы просили быстро и отвезли именнинице! Букет получился огромный, цена подарок !!! Спасибо вам блльшое
Ирина Чероченко
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Отличный магазин, выбор всегда огромный
Анастасия Харченко
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Отличное обслуживание. Свежие красивые букеты, большой выбор
Иринка Картинка
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Оставили заказ, оплатили, никто так и не связался и трубку не берут с нескольких номеров.
Анна Константинова
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Заказывала цветы для букета невесты, заранее было все оговорено и выбор сделан. Но приехав домой и посмотрев в каком состоянии были цветы я не знала что делать и за что хвастаться. У белых роз бутоны были распущенные и пустые😡
Кое как подобрала из всех 5 роз белых, розу для бутоньерки и то она не дожила даже до 3х часов.
Это просто ужасно....