Зеркало большого размера с рамой из обивочного материала
32240 ₽
Зеркало настенное Flavio big (Экокожа Латунный перламутр кристаллы Swarovski®) 82x5
Зеркало большого размера с рамой из обивочного материала
27740 ₽
Кресло с ящиком Манчестер (Ткань: Микрофибра Chiaro 2) 106x104
Классическое кресло МАНЧЕСТЕР, оснащенное ящиком для хранения. Модель имеет брутальные, изогнутые формы. Индивидуальность подчеркивают анатомическая форма сидения и анатоми...
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Приобретали в данном магазине матрас и 2 подушки оснью 2023 года.
Что касаеться качества обслуживания на момент продажи, в этом у них все хорошо. И на этом плюсы заканчиваются.
Приобрели матрас беспружинный, как уверяли продавцы, что на нем не образуются пролежни, что вы будете на нем отдыхать: по итогу спустя год эксплуатации с моей стороны образовалась впадина, и отдыха никакого не получило, атолько каждодневные боли в спине !
Что касаеться подушки фото приложил, за год привратилась тоже не пойми во что, во первых от нее оторвался кусок этого материала, во вторых она совершенно не держит форму.
Придя в магазин и объяснив проблему, единственное что они сделали это отправили звонить в тех поддержку и решать вопрос с ней.
Единственное к парням котрые провели дифектовку у меня вопросов нет.
Заменить матрас они не могут, потому что модель уже не выпускаеться, есть подобная в другом чихле и стоит на 20000 дороже, либо возврат денег, естественно мы выбрали возврат денег. С подушкой так и не решился вопрос.
Сотрудники магазина даже не захотели предложить что-то другое на замену, просто возврат и идите с богом.
Из всего этого я сделал вывод, что данная компания выпускает продукцию и раз в год меняет ее модель и название, чтобы не делать обмены.
Категорически не советую данного продовца и производителя в целом.
Надеюсь, что деньги хотя бы вернут без проблем!
Show business's response
Карина Савицкая | Матрица Судьбы
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Рекомендую данный салон мебели. Уже второй раз обращаемся и очень нравится. Первый раз покупали кровать с матрасом. Менеджер Юлия Мамонтова помогла с выбором, подсказав самый оптимальный вариант, согласно нашим критериям и возможностям. Оказалось, что даже при выборе кровати важно учесть разные мелочи, в том числе в помещении, где кровать будет стоять. Благодаря грамотной консультации, мы определились с выбором быстро, уложились в бюджет и довольны покупкой, спустя год. Буквально недавно снова пришли уже сразу к Юлии за матрасом и подушками для моей мамы. Снова очень быстро получили грамотную консультацию, что очень ценно наш менеджер приехал в салон в свой законный выходной и уделил нам столько времени, сколько понадобилось для того, чтобы определиться с выбором. Матрас и подушки уже у мамы и она довольна покупкой. Кстати, во время покупки программа ставила доставку товара через 3 недели, но благодаря опыту Юлии, получилось сократить срок ожидания до 2х недель. В общем, рекомендую и салон и самого менеджера. Точно не ошибетесь с выбором.
Самой продукцией компании орматек пользуемся очень давно - качество очень нравится. Был опыт использования матрасов прямых конкурентов, поняли, что окарались. Теперь только в орматеке покупаем. Здесь и цены оптимальные и качество не разочаровывает.
1
Show business's response
Татьяна Репина
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Обратились в салон в августе этого года. Пришли посмотреть, на будущее, но в итоге оформили покупку кровати с подъемным механизмом и матраса. Отлично выручила Виктория Солодкова: рассказала, показала, подобрала в бюджет, сориентировала по срокам доставки и сборки. Отдельно хочу отметить, что Виктория помогла не только в выборе, но и держала в курсе по срокам доставки, пока кровать была в изготовлении (все по графику). Спасибо большое Виктории Солодковой и салону OРМАТЕК! Теперь только к вам :)