Зашла в салон, выбирала постельное белье, очень помогла с выбором, приятная девушка консультант Наталья, достаточно профессиональный подход к клиентам!
Show business's response
Инкогнито 8765
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Если кому-то нужна полноценная кровать, которая иногда складывается в диван, то вам точно подойдет этот аккордион! Спасибо Диане из салона в ТЦ Гринвич за профессионализм и замечательное отношение к клиентам)
1
Show business's response
razzboink
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Магазин отличный, выбор очень большой. Долго выбирали диван, случайно зашли в Орматек. Менеджер Ольга помогла выбрать нужный диван именно в той ткани, которую хотели и за приемлимые деньги. + Ольга нам скидку организовала.
Заказали, на днях диван приехал - Дюссельдорф угловой. Качественно упакован, сборка по инструкции без проблем.
Рекомендую данный магазин и конкретно Ольгу.
1
1
Show business's response
Александр Журавлев
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Купили матрас в ТЦ Гринвич. Замечательно! Сложную проблему выбора помогла решить консультант Наталья. Спасибо ей за помощь и профессионализм.
Show business's response
ирина тумасова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
За сервис 0!!!! Третий раз переносится доставка! 7.11 доставка отменилась якобы машина сломалась( ха-ха) перенесли на 20.11( видимо если машина сломалась несли пешком). 20 не привезли т.к. не успели оприходовать. Перенесли на 24.11. И вот звонок!: переносим на 28.11 т. К вчера не успели загрузить(видимо пешие доставщики, это те что с 7.11 несут припознились)
Теперь ждем 28, может все таки довезут/донесут.
Show business's response
Nagini Cavalli
Level 16 Local Expert
November 11, 2022
Пушечный магазин с широким ассортиментом всего и вся для спального места. Вцепил залпом заряженный матрас, кровать и постельное. Всем доволен на 150%.
Отдельное спасибо Ирине за индивидуальный подход к клиенту и хорошее настроение. Узнал много нового.
Сплю как король 👑
3
1
Show business's response
Марина Кучкина
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
И вновь покупка! Простынь на резинке и комплект белоснежного - как в отелях! Спасибо менеджеру Ирине !
Все отлично у них, и персонал, и качество товара !
Show business's response
Марина Перминова
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Приобрела матрас у менеджера Дианы.
Спустя пять минут мне был предложен идеальный вариант)
Большое спасибо! Рекомендую всем данный магазин и чуткого менеджера Диану!
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Месяц назад приобретали матрас memory , очень долго выбирали какой же нам нужен
Все казались одинаковыми
Менеджер Диана нашла именно то что нужно
Большая благодарность и побольше таких менеджеров
Show business's response
Алла К.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Рекомендую этот магазин . Отличный выбор матрасов, мебели и постельного белья. Если вы не нашли что искали, то вам помогут опытные и очень внимательные продавцы салона в Гринвиче. Общение с Викторией принесло удачную и выгодную покупку . Настоящий профессионал! Спасибо!
1
1
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Покупала подушку в Гринвиче - менеджер Наталья очень доступно все рассказала-показала, помогла подобрать оптимальный вариант 👍
1
Show business's response
olga melnikova
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Сегодня были с мужем в Орматеке в Гринвиче, все очень понравилось. Девочки продавцы очень приветливые, вежливые, очень грамотно подобрали нам товар. Спасибо им большое!
1
Show business's response
NicotinePlus
Level 17 Local Expert
January 29, 2024
Оценка в первую очередь консультанту Ольге. Всё подобрали и оформили быстро и точно. Доставка и сборка прошли четко по плану👍
Show business's response
Аня Иванова
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
Купили диван в декабре, спустя пару недель спинка начала скрипеть, подали претензию, 23.03!!!! привезли деталь на замену скрипит ещё хуже, мастер сказал " ну ещё раз на замену подайте"
1
Show business's response
Олеся П.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Благодарю менеджера Диану.
Быстро подобрали нужную мебель онлайн.
Диана всегда на связи, моментально и компетентно отвечала на вопросы.
Show business's response
Елена Соколова
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Менеджер Диана очень понравилась 👍👍👍в душой работает , знает продукт очень хорошо 👍👍❤️У нее не возможно не купить ! Хочется обращаться еще и еще 🙏🙏🙏❤️❤️❤️Спасибо Диана
1
Show business's response
Алёна Столярова
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительный сервис и отвратительная работа службы доставки. Курьер приезжает в незаявленное время, а потом утверждает, что клиент не принял заказ. Спасибо за ваше "уважительное" отношение к своему времени и времени ваших клиентов. Больше ни ногой!
1
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Спасибо Наталье, помогла подобрать матрас- не простое дело оказывается) Спится замечательно) спасибо!
Show business's response
Крахмалева Анастасия
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Купили кравать, спустя год заскрипел механизм. К менеджерам притензий нет, они вообще молодцы, а вот качество желает быть лучше. Кровати далеко не дешёвые даже со всевозможные скидками
Очень жаль
Show business's response
Жанна Рыбинская
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Приобрёли матрас Орматк ,, прошло ровно год на нем появились вмятины и пепеодически стали пробиваться ветки кого то растения ,, обратились в Орматек с просьбой разобраться в этой проблеме ,, в течении почти трех недель вели переговоры с представителями этой компании ,, в ответ решение. - ваши вмятины не такого размера ,, не хватает чтоб матрас обменять ,, если бы они были 22 мм он вообще был бы не пригоден для сна ,, а так как у нас всего 11 замене матрас не подлежит ,, надо отметить что матрас покупали честкий ,, так как человеку после операции требовался именно такой ,, осадок остался покупка не дешевя35 тыс рублей и через год - не пригодная ,,разочарованны больше в этой компании ни чего не купим !
4
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Ждали диван месяц. Пришло время доставки, но поскольку менеджер указала неверный номер нашего телефона, водитель не дозвонился и уехал на другой адрес. По какой то причине, водитель не смог вернутся к нам (хотя звонили сразу в указанное время) и доставку перенесли на 4 дня. Это дно какое-то. Никто сделать ничего не может, только фиксируют обращение. Заказывали через сайт.
Потеря нервов и времени. Качество дивана пока не можем оценить, так как еще не пришел
2
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Величко Ольга отличный менеджер!! Все подобрали. Рекомендую!!
1
Show business's response
Кирилл Лагунов
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо Консультанту Ольге за то что что подобрала для моей прихотливой спины нужный матрас, ну и в придачу кровать😇
Show business's response
Елена Н
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Заказом довольна! Качество обслуживания на высоте, как всегда! Большое спасибо Виктории за понимание и решение нюансов🌹
Пользователь125085
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Купили кровать за 45 т.р. Через два года начал облазить материал с изголовья. Специалист по перетяжке сказал, что сделано из самого дешёвого дермонтина, что только бывает, зато выглядит красиво.
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Остался очень неприятный осадок после "услуг" этой компании. Приобрели матрас. Доставили в порванной упаковке (на мой взгляд, такой товар должен доставляться с соблюдением определенных гигиенических требований). Доставщик просто протер грязное место на разрыве салфеткой и заклеил скотчем. Направила претензию (здесь помогла менеджер, спасибо). Рассматривали 2 НЕДЕЛИ (видимо, очень сложный случай) и отказали в замене товара. Даже не предложили компенсацию (хотя в салонах товар при нарушении целостности упаковки менеджеры предлагают со скидкой). Плюс ко всему при покупке убедили приобрести еще и чехол для матраса для расширенной гарантии совсем не дешевый. Уважающая себя компания должна быть клиентоориентирована. Нас как покупателей они потеряли (сейчас на рынке достаточно других хороших производителей). И рекомендовать другим тоже нет желания
10
2
Show business's response
елена шуплецова
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Заказала диван и кровать. Мне всё подсказали, подобрали. Доставку назначили на один день. Большое спасибо.
1
Show business's response
Полина Степина
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
При выборе кровати помогла менеджер Наталья. Образованный сотрудник, подобрал то что НУЖНО!!!!
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
покупала матрас у консультанта Ольги С
Грамотно все объяснили, покупкой довольна, обращусь ещё раз!
1
Show business's response
Изабелла С.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Олечка, отличный продавец, и хороший человек, всегда поможет
1
Show business's response
Musihin
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Купил кроватку, привезли всё как обещали. Только белья хорошего нет у них)!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Покупали матрас и подушку! Качеством довольны! Большое спасибо!
1
Show business's response
степа
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Такую компанию не видел еще ни разу в жизни. Заказывал туалетный столик на сумму 38000тысяч. Ждал практически 2 месяца, когда его сделают, когда заказ привезли,упаковка была в отличном состоянии а внутри состояние просто ужас ,сломанный, раздолбанный.Звонил в компанию, мне назначили месяц, рассмотрение.Через месяц позвонил в компанию сам в замене товара мне отказали.Получается деньги в компанию, а товар на помойку.Вот-так людей обманывают.
7
Show business's response
Геннадий О.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Очень понравилось обслуживание, объяснили что было не так с моим предыдущим матрасом, сказали что можно купить в моей ситуации, ценой и качеством обслуживания доволен
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Спасибо за обслуживание! Постоянный клиент уже у вас!
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Компания и менеджеры супер! Все подобрали - отличный подход! Рекомендую.
По срокам ни на денёк не задержали, все как договаривались.
Доставку заказала ко времени - всего 800 руб. - привезли точно ко времени.
Спасибо!
1
3
Show business's response
Оксана Демакова
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Год не простояло кресло. У ножки слетела резьба, кресло осталось на трех ножках. Учитывая стоимость кресла - качество оставляет желать лучшего. По заявке по поводу этого никто не перезвонил! Не рекомендую.
2
Show business's response
Олеся Юдина
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Отличная выполненная работа, качественно
Show business's response
никита е.
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Сервис приятный, персонал работает с клиентами
1
Show business's response
дмитрий мухаметов
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, купил матрас, жена довольна.
1
1
Show business's response
Ivan Voronov
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Григорий Журавлев
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Наталья - великолепный консультант и специалист.
Я в восхищении!
1
Show business's response
Оксана Суркова
Level 15 Local Expert
December 21, 2021
Приобретала в салоне матрас. Из 3 менеджеров в зале только одна смогла рассказать о фабрике, продукции, учитывая все плюсы и минусы.
2
2
Show business's response
Ксения Р.
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Менеджеры-продавцы всё подскажут, расскажут и предложат. Если и не купишь сразу, то задумаешься о покупке однозначно.
3
Show business's response
жанна к.
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Отличная компания ,сервис ! Являюсь постоянным клиентом ОРМАТЕК!