Orteka

Rating 4.3
101 rating
Rate this place

52 reviews

Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Женщина,работающая сегодня 20 декабря 2024 года!Зачем вы работаете в этом месте?Вы не знаете законов , не воспитаны!!!!Какое права вы имеете грубить ,хамить покупателю!Оскорблять!!!!За то ,что покупатель принес вещь на возврат,не подошедшую по различным параметрам.Товар подлежит возврату.Прошу руководство магазина связаться со мной для урегулирования конфликтной ситуации по поводу возврата товара и хамского отношения продавца.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Остался очень доволен покупкой и консультацией
Level 17 Local Expert
December 13, 2024
Хороший ассортимент. Квалифицированные сотрудники., доброжелательные.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Покупали обувь фирмы Ортман, порвалась спустя пять дней носки. При обращении в магазин отказались даже взять обувь на экспертизу, сделали только несколько фото. В итоге ответ - заводской брак отсутствует. Однако невооружённым глазом видно - обувь плохо была прошита. Так что не рекомендую ни магазин, ни фирму-производителя обуви.
2
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Пришел, не чем не помогли. Но продавец зато мило улыбался, сложилось впечатление, что как будто пытался помочь!
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Покупала сегодня подпяточник, который стоит 1290 руб. Продавец положила в пакет пластырь и сказала, что пробьёт как приветственый бонус. В итоге с меня списали 1415 руб. К сожалению, я это заметила, когда уехала. Мне абсолютно не жалко 125 руб. На пластыр, но считаю, что так делать абсолютно нельзя!
5
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Все ок. Цены конечно за все эти удовольствия... Хорошие консультанты, но как и везде в Ортеке. Молодцы, приятно обращаться.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Выражаю благодарность за подбор изделий и БАДов для колена!
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Пожалуйста доводите оперативно информацию о акциях проводимую с партнерами. Застрял на 30 минут из за незнания и неверного трактования условий. Благо все решилось звонком работника на горячую линию.
2
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
В мае 2023 г. с сыном после посещения травматолога с переломом ключицы приехали в ОРТЕКа с буклетом, чтобы купить нужный нам бандаж. Сначала подошла консультант, потом юноша с вопросами: "А что у вас?", "А есть ли снимки?"...и пр. Нам просто нужно было купить бандаж и подобрать нужный размер!!!! На кассе выяснилось, что нас консультировал ортопед и нужно бы оплатить консультацию... Оплатили только бандаж (дешевле было бы купить на Озоне), видимо, на мое недоумение, что мы вообще-то консультацию ортопеда не просили., а пришли с буклетом от травматолога с нужным нам изделием.
3
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Хорошая обувь и изделия, беркманн отличный бренд, есть только у них. Куча всяких ещё классный изделий, но Ни к коем случае не покупайте их индивидуальных стелек, это совершенный обман.Всё тело болит от них, жесткие , никакой индивидуальности нет в них - это просто позор и пятно на репутации в целом хорошей фирмы.
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Бали неделю назад в сплоне на Академика Лебедева 31. У ребенка сильный поосковальгус от сюда все вытекающие проблемы. Нас консультировал доктор Делекгаев С, провел осмотр, подобрал стельки и мы заказали ещё индивидуальные. Отличный специалист! Вообще в салоне очень приятная атмосфера, нас проконсультировали по профилактике и рассказали о домашней обуве. Спасибо руководству за таких отзывчивых и внимательных сотрудников. Сын у меня в восторге, парень может нормально холить 🙏
2
1
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Заведение(не салон) отлично пользуется своим местоположением. При снятии мерок умудриться подобрать компрессирующие чулки не того размера,впихнуть к ним моющее средство,необходимости в котором нет от слова совсем. Очень удобно накануне операции,когда обратно к вам уже не прийти. Попутно,как на базаре,предложить и все остальное,что есть в наличии,а вдруг прокатит, когда мысли заняты совсем о другом. Не рекомендую
4
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Желаю здравия и процветания этой сети магазинов, столь необходимый ассортимент товаров которых напрямую связан с нашим здоровьем! Рядом с метро, в анклаве(окружении) медучереждений-после операции зашёл, выбрал что нужно, персонал внимательный, показали, рассказали и даже сделали скидку! Магазин чистый, светлый-приятно просто зайти, процесс осмотра, консультации, приобретения-организован просто здорово!
2
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Втюхивают все что не попадя, понимаю что надо делать доп продажи но не так нагло и настойчиво, уже отказавшись от всего, все равно пробили ненужный товар, в виде салфеток и пластырей, пластырей!
3
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Цены весьма неожиданные - стельки за 8ооо - завораживают. Понятно, что на гамашах с надписью "распродажа" скидка - вместо 16ооо, новая уена 11... Но когда смотришь на ценник категории NEW и видишь такую же скидку, смешно.
1
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Товар не доставили вовремя, более того о каком-либо переносе сроков доставки не сообщили. Пришлось самому выяснять в чем дело и узнавать новые сроки доставки. В результате договорились об отмене заказа. Прошло 7 дней, а деньги все ещё не вернули. Сначала говорили что проблемы с бухгалтерией, потом говорили что проблемы с банком, а результат один - ни денег ни товара. Никому не советую заказывать в этой конторе товары, по крайней мере с доставкой.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Конченная организация! Отношение к клиенту -ниже плинтуса. Зашёл случайно к ним на Академической, спросил есть ли комплект компрессионного белья, звонили-звонили куда-то, сказали оставить номер, сделали замеры и я пошёл. Потом позвонили, сказали есть типа 4 с чем то тысяч стоимость, я до этого в Medi покупал, в Medi правда 7 тысяч такой комплект стоит. Но Medi вам сто раз позвонят, лишний раз всё уточнят, и бесплатно доставят. А тут за четыре я уже два месяца не могу получить свой заказ. И дозвониться до них это целая история. Никогда больше туда ни ногой, лучше дороже, но сервис на уровне, да и изделия лучше.
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Ужасные магазины в СПб. На фиолетовом сайте - Продукция из магазина ОРТЕКА - гораздо дешевле.! Весь товар впихивают. Мозги запудривают. У меня 37р.ноги, Одеваешь 38 - ой вам хорошо берите, ))) Одеваешь 36 - ой вам хорошо берите.! - Продавцам по барабану - лишь бы продать.! Люди не ведитесь на их уловки. Сплошной обман.
2
Level 17 Local Expert
July 26, 2023
Всегда есть всё, что нужно, но ценник очень дорогой. Нам повезло, попали на скидки.
Level 15 Local Expert
April 24, 2022
Первый раз была в этом салоне.Искала кроссовки.До этого посетила много филиалов.Нужных не нашла.Здесь очень большой выбор.Выражаю благодарность продавцу консультанту ,которая без труда подобрала мне нужную модель.Была вежлива и ненавязчива. Спасибо большое!Приеду к вам ещё .
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Кампания ужасная, в штате работают люди занимающиеся впариванием, при доставке домой привозят совершенно не то что обещают. Мнение крайне негативное, советую к ним не обращаться!
2
Level 9 Local Expert
February 18
Приятно делать здесь покупки.
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Салон хоть и не большой, но выбор достойный. Продавец приятная женщина, не навязчиво показывала и советовала разную продукцию подходящую нам.
1
Level 18 Local Expert
April 20, 2021
Не понравилось отношение персонала. Пришла за вкладышами от шпор. В рекомендации врача было написано, что нужно купить. Мне заявили, что это ерунда, а вот у них самый лучший вариант и вообще шпоры не лечатся. Это вместо того, чтобы мне, впервые столкнувшейся с этой проблемой, доходчиво объяснить чем можно заменить, чтобы не было так больно. Это теперь я специалист и сама могу советы раздавать, но сюда больше не пойду.
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Дорого. Толи ботинки, толи стельки на заказ покрасили все носки и колготки. Но на мое продольное плоскостопие нашлас обувь только там. Ногам прям сильно легче. Хочу по акции купить сандалии на лето, с 50 % скидкой-то нормальная цена у них.
3
Level 23 Local Expert
July 17, 2022
Смотрю это политика организации иметь в Штате хамоватых и навязчивых продавцов. Цена на трикотаж нереальная! Он из золота что ли? Навязывание оформления Карты и рассрочки раз я такой бомж не могу сразу все оплатить. Скидка максимальная 500₽ при условии если товар стоит 10тысяч.
1
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Заказали подушку Tempur Millennium. Стоимость 14к руб. Привезли в нетоварном виде, в многократно вскрытой коробке. Оставил претензию в их претензионном отделе. На следующий день связались из Москвы и всеми силами пытались исправить ситуацию и поменять подушку. После уже был звонок из СПб, и вот здесь уже начался "русский сервис". Договорились на доставку. Приехал курьер и сходу выдал "давайте проверяйте, а то в прошлый раз не проверили и опять ехать к вам пришлось" и очень настырно требовал написать "претензий не имею" рядом со своей же подписью. Позвонив, после, в филиал СПб выяснилось, что моя претензия обсуждалась с курьером, хотя ей должен был заниматься претензионный отдел. И после этих слов начальник курьерской службы "честно" не понимал почему курьер так себя ведёт. Скатился до того, что начал меня спрашивать ("а что я могу сделать"/"а что мне ему говорить") как ему, начальнику, делать свою работу. В общем, рыба гниёт с головы. Какие начальнички - такие и работнички. Возможно, в Москве это ООО, действительно, выполняет свои обязательства и курьеры, действительно, только доставляют без лишних слов. А начиная с такой далёкой периферии, как СПб, все уже идёт не так как задумано. Думали над покупкой второй такой подушки, но, честно, даже неловко что ли уже. Это опять их курьера "тревожить" надо будет. Мнение и советы его ценные выслушивать. Не уверен, что я к такому готов.
3
July 1, 2021
Необоснованно высокие цены! Orlett- непонятно на каком основание выдают за немецкий бренд, Рехард Технолоджис никто не знает в Германии ! Персонал пытается продать побольше , лишь бы поднять средний чек. Не советую.
5
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Купил компрессоюионные чулки. Качество низкое. Просил не звонить, не беспокоить. После этого звонили три раза с рекламными целями.
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
-продавцы впихивают что подороже, могут так заговорить, что сразу несколько дес. т. оставишь -сайт абсолютно отвратительный:ничего о товаре, сведения о наличие товаров не верные...
4
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Ассортимент хороший, рекомендую однозначно
1
Level 4 Local Expert
June 30, 2019
Цены устраивают, широкий ассортимент разных товаров. Всегда предлагают помощь и подбирают правильный товар. Недавно для путешествий взяла у них подушку Трелакс, удобная, с ней не заметила как быстро прошел мой полет.
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Все быстро подобрали
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Очень вежливые продавцы, все расскажут и подскажут честно, расскажут о скидках и подскажут что лучше, не накручивая цену за товар
2
1
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Отличная обувь
Level 23 Local Expert
May 8, 2023
Удачный салон
Level 3 Local Expert
June 30, 2019
Хожу в салон около метро Площадь Ленина, цены вполне нормальные, особенно если попасть на акции. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь. Последняя покупка-подушка для дочери, комфортная и нужной ей высоты.
1
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Очень профессиональный персонал
Level 3 Local Expert
June 30, 2019
У меня плоскостопие 2-й степени. В прошлом году купил в салоне Ортека ортопедические стельки за 1450 рублей. В прошлом месяце под новую обувь решил заказать индивидуальные стельки. Сделали снимки, специалист много рассказал о состоянии стоп. Новые стельки удобней, нога отдыхает прямо в процессе ходьбы. Доволен.
1
Level 14 Local Expert
May 16, 2021
Очень маленький магазин. Но персонал отличный
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Очень вежливый персонал
2
Level 6 Local Expert
December 30, 2018
Ужасный сервис! Клиентов видят исключительно, как кошелёк с деньгами. Свою задачу видят в том, чтобы выкачать из этого кошелька как можно больше денег, не скупясь ни на что. Правила вежливости отсутствуют: тебя не слышат и не слушают, грубят и навязывают (впаривают) то, что тебе абсолютно не нужно. Никому не советую.
5
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Все здорово! Чудесные менеджеры, администраторв и тренеры! Как у себя дома! Спасибооо!
2
1
Level 16 Local Expert
December 23, 2020
Грубый персонал. Хамит. Допускает высказывания, типа, "что денег не хватает на хорошее изделие"
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
шикарный салон, большой выбор.
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Вежливые продавцы. Всегда помогут советом и с выбором
1
2
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Както нужен был товар отсюда. Но как на зло, нужной вещи не оказалось
Level 10 Local Expert
April 14, 2020
Зашла с одним вопросом, с другим, а ответ один - купите дорогие стельки
3
Level 7 Local Expert
March 16, 2018
Забирал интернет-заказ. Для подтверждения нужно было показать письмо на почту, что довольно странно.
1
1