ORTEKA
68 reviews
August 18
Очень благодарна продавцам в магазине по адресу: С- Пб,Просвещения 87, посещала этот магазин 31.07 в 13.22 Отличные объяснения,без навязывание, никакого раздражения по отношению к клиентам .Покупала 2 пары обуви- безупречный комфорт ! Потом для мамы, то,что ей надо. Советую этот магазин ортопедический!
June 29
28.06.24 г. В магазине по адресу пр. Просвещения 87.1 покупала себе воротник Шанца и подушку для шеи в автомобиль. Продавцы очень отзывчивые. Профессионально помогли выбрать нужный мне товар и поделились множеством советов как полечить мне шею. Рекомендую данный магазин.
1
April 6
Пришли второй раз и очень разочаровались
Первое посещение оставило только приятные эмоции, после обслуживания хотелось вернуться, что мы и сделали, но этот раз видимо был последним
Продавец общалась в грубой форме, хамила, пыталась ВТЮХАТЬ разные прибамбасы, я понимаю, что это их работа, но это было чересчур, на любой отказ делала недовольное лицо, так ещё и продала не то, что хотели
Это мы уже увидели дома на сайте, жаль, что товар у нас не возвратный
October 11
Отличные продавцы, профессионалы. Хороший, качественный товар, широкий ассортимент. Но обратите внимание на директора салона! Недопустимо такие "людей" брать на работу
June 24
Моя мама упала и сломала тазобедренный сустав и при выписке из больницы рекомендоаали купить накдадку на унитаз которая делает унитаз выше на 12 см. Садится нельзя на низкие стулья и в том числе унитаз, а иначе выскочит сустав и придётся снова оперировать. Всегда ходила раньше мимо "Ортека" с виду приличный магазин, а вот по факту магазин с неквалифицированным персоналом и это в таком специализированном магазине... Купила для мамы эту накладку за довольно приличную сумму 5 600₽, приехав домой я стала собирать накладку, там у неё есть поручни, которые нужно прикрутить. В итоге я поняла, что там оба поручня левые и нет ни одного болтика. Позвонила в магазин, объяснила, на что мне сказали - ну если вам оно не нужно, то везите обратно. ))) Не нужно... Ну надо же, оно нужно и очень, и если бы в магазине проверяли комплектацию и не продавали бы товар не в комплекте, то и отзывоа бы небыло отрицательных. Этой накладки небыло в продаже на прилавке и вынесли его с подсобки. Когда я пртехала возвращать и стала говорить о том, что эта их невнимательность привела к тому, что больному человеку попросту не сходить в туалет пока я ищу другой такой же... На что продавец стала улыбаться и улыбка у неё была на лице всё время. Видимо это для неё очень смешно и видимо сама она не сталкивалась с бедой. Прошу руководство обратить внимание на такого недобросовестного и грубого продавца. Страдают люди из-за их безответственности.
July 13, 2023
Обращались с ребенком на консультацию врача ортопеда, доктор понравился, вежливый и внимательный, осмотр провел очень вдумчиво, сделали исследование стоп на аппарате, и только после всех обследований порекомендовал ребенку ортопедическую обувь, конкретные модели подсказал. Никаких разводов на деньги, осталось приятное впечатление.
1
2
May 19, 2023
Уже неоднократно брала в Ортеке ортопедические стельки, компрессионный трикотаж. Высокая износостойкость и приятный материал. Профессиональный подход, качество приобретённых изделий отличное.
2
June 21
Спасибо каждому из сотрудников за внимание и компетентность. Особенно врачу ортопеду. Очень помогли рекомендации для мамы с больным коленом. Пишу по её просьбе)
1
March 4, 2023
Давно являюсь покупателем в салоне на Гражданском. Очень хороший салон. Грамотные и внимательные консультанты, особенно хочу отметить Галину Архипенко и Татьяну Фатькину. Я пришла покупать комприсионные чулки ,так мне ни только всё доступно и доходчево рассказали,но и записали к врачу.Очень внимательные девочки, побольше бы таких консультантов. А ещё в салоне появились сертификаты,, можно подарить близким и родным. Всём советую.!!!
1
2
April 13, 2023
Качественный бандаж в салоне, без торчащих ниток, очень удобный. Цена на него средняя, как и везде, но частенько можно нарваться на акцию интересную, я так бандаж для беременных с хорошей скидкой купила.
1
July 4
Хороший магазин, внимательные консультанты
November 18, 2022
СПб,магазин у меня.Гражданский проспект: работают две хамки. Надо было сразу уйти после недовольного лица продавца,но моя вина,что осталась и купила там товар! Товар с таким одолжением показывали и лениво было рассказывать,что я быстро схватила и убежала. В итоге товар не подошёл моему отцу,который находится в больнице,т.к.врач сказал,что никакого медицинского значения не имеет и подходит для спортсменов только. Решила сдать товар, ведь его мы даже не одевала,на что мне было отказано!!! Причём отказано также в хамской форме,со скандалом и недовольным лицом! На телефонное обращение, записали мой номер и даже не перезвонили-супер!!!!!!
Жалоба будет написана в Роспотребнадзор!
Никому не рекомендую -цены выше,ассортимент скудный, продавцы как будто делают тебе одолжение,а не выполняют свою работу!!!!!
2
December 16, 2022
Прекрасный магазин, выбор обуви большой и для ребенка выбрали и себе. Продавцы-давно не встречала такого внимательного отношения. И к врачу-ортопеду попали даже без записи на две недели вперед , не как в поликлинике. Никогда не пишу отзывы , но в данном случае считаю это необходимым и честным. Так как обычно люди делятся отрицательными эмоциями .
1
January 12, 2023
Купил ортез для коленного сутава. Продавец все объяснила, показала, измерила колено. Купил товар, походил. Показалось, что наколенник сильно жмёт в бедре. Расстроился, что прошло больше месяца для возврата, ещё и чек стёрся. Товар не дешёвый, но нужен позарез для спортивных нагрузок Через 2 месяца решил зайти на удачу, померить размер побольше и спросить про обмен. Дали померить, опять замерили колено. Сказали, что по моему колену ортез подобран верно. Я сказал, что мне туговато и хотел бы обменять на другой размер. На удивление всё обменяли, чек не спрашивали, пожелали удачи. Я был счастлив, не передать словами. Пятёрка магазину за сервис, а продавцам за отзывчивость и понимание.
1
1
April 26, 2023
Затекала шея спать на обычных подушках из-за проблем с шейным отделом. Решила не пожалеть деньги и купить себе хорошую ортопедическую подушку. Посмотрела на сайте, но решила приехать и проконсультироваться лично. В салоне помогли с выбором, вежливо обслужили. Я покупкой довольна, и теперь очень хорошо себя чувствую, во время сна и пробуждения)
4
1
December 29, 2022
Брали тут дорожную подушку в виде лисёнка для ребёнка. Предстояла длинная дорога, по дороге попалась Ортека и о чудо — была последняя в наличии. Консультанты милые и добрые, легко нашли контакт с ребёнком. Цена невысокая, а подушка до сих пор служит нам верой и правдой.
1
September 17, 2022
Хороший магазин! Очень вежливый персонал! Я приехал в него с мамой. Нам помогли подобрать для мамы лечебные стельки и лечебный корсет! Всё понравилось. Спасибо большое персоналу!!!
2
August 31, 2023
Очень квалифицированные персонал, жаль что не очень большой ассортимент) можно сделать платно осмотр и подобрать обувь
July 12, 2023
Персонал приветливый. Проверили стопы . Все показали и объяснили. Подобрали обувь. Через день пришло сообщение об изготовление стелек. Работают профессионалы.
1
2
October 14, 2023
Очень круто, что здесь есть кабинет врача, не надо в клинику ходить к ортопеду, всё можно в одном месте, и проконсультироваться, и купить. И выбор тут довольно хороший.
1
June 24
Внимательный персонал, помогает подобрать то, что нужно вам
1
July 5, 2022
Очень хороший салон. Вежливые специалисты, особенно заведующая. Всегда конкретные советы, умелые рекомендации. Советую прийти и посмотреть, и купить хорошую, удобную обувь.
1
January 27, 2023
Очень внимательные сотрудники. Оперативно подобрали товар, примерили, дали совет, подсказали где в праздничные дни можно сделать рентген.
1
March 18, 2023
Очень хорошие консультанты. Помогли подобрать подсказали все. Спасибо огромное.
3
2
April 25, 2022
Пришла за консультацией, встретили крайне недовольно. Понимаю, что утро, но не так много у них покупателей. На вопрос о наколенниках, был ответ "а что вам врач сказал, такие и берите". Врач сказал, что в магазине проконсультируют. Продавец это услышала, ткнула в одну из моделей. Мол, хорошая. Я спросила, есть ли ещё варианты в разных ценовых категориях. Ответ был "у нас всё хорошее и дорогое, не можете, не берите". Я спросила, можно ли примерить, чтобы понять размер, и, если что, заказать на сайте, где ещё +5% скидка. Мне было сказано, что раз я сейчас брать не буду, то какой ей резон давать мне на примерку. В итоге по моей просьбе она сняла мерки с колена, сказала размер. И ушла к себе в каморку.
Ощутила себя крайне некомфортно. В соседнем салоне в том же доме обслужили просто на ура. Купила ортезы там.
3
October 17, 2022
Салон прямо рядом с домом, покупаю периодически стельки и обувь. Удобные летние балетки и кроссовки для прогулок. Ноги не болят, как будто в тапочка хожу.
1
March 29, 2023
Очень хороший салон, покупали здесь компрессионные чулки жене. Грамотно проконсультировали, подобрали подходящие, я успел себе присмотреть ортопедическую подушку, а то в последнее время шея побаливает
1
September 9, 2022
Большой выбор, приветливый персонал, удобная опция заказать товар, примерить и, если не подошло, то можно не брать! Рекомендую их подушки)
2
1
January 22, 2023
Моя самая удобная и самая любимая ортопедическая подушка была куплена в Ортеке. На Новый Год точно такую же купила мужу, а то он весь год просился поспать на моей, если голова болела или шея.
1
November 7, 2022
Из поликлиники пошла прямо в Ортеку, часто ходила мимо нее и поняла, что если уж покупать обувь, то тут. Не ошиблась, вежливая продавец сразу поняла, что мне нужно и вынесла разные модели моего размера. Было из чего выбрать. Тк скидка была - взяла 2 пары. Отходила уже год, все отлично, стопу поддерживает, пальцы неметь перестали.
1
1
June 21, 2023
В первый раз заказывала стельки индивидуальные. не пожалела, ногам с ними намного удобнее. думаю, нужно заказать вторую пару для другой обуви
2
1
August 26, 2023
Брала пару спортивных ортезов, качество устроило, цена тоже отличная. использую два месяца, претензий нет.
2
1
February 10
Очень медленно работают и очень грубо
3
April 25, 2023
Большой выбор ортопедических товаров по нормальным ценам. Стелькам сносу нет, уже больше 8 месяцев ношу. Раньше стельки за 4-5 месяцев в негодность приходили.
November 8, 2022
Часто проходила мимо салона и каждый раз хотела зайти, но то некогда, то еще чего. А тут решилась - и пошла наконец. Купила стельки, о которых давно мечтала и обувь на работу (я фармацевт, на ногах бывают и по 10 часов). Намного лечге работать теперь.
1
1
May 15, 2023
Женщина консультант просто жесть. Очень грубая и нервная. Хотела купить стельки, все желание отбила
4
November 23, 2021
Хороший магазин, брала здесь подушку, сотрудники очень вежливые, проконсультировали и все подсказали
1
1
October 25, 2022
Покупал здесь жене ортопедическую подушку. Жаловалась, что после сна у нее шея болит, вот решил порадовать. Цены нормальные. Ортопедические товары в целом, конечно, недешево стоят, но ради здоровья родных не жалко.
1
August 30, 2023
Сотрудники грамотные, внимательно выслушали и помогли с выбором. Без покупки не ушел.
1
1
June 4, 2021
Одна женщина консультант просто не должна там работать так как она не консультант а не понятно кто, хотела продать воротник не узнав какой размер нужен, благо подошла другая женщина - очень хороший и компетентный консультант , сделала замер шеи и порекомендовала другой большего размера. Жаль фамилии не запомнил. Заеду специально в этот магазин ещё раз что бы уточнить их фамилии. Что бы другие люди не попали к той модам, которая просто втюхивает мед.вещи.
7
January 19, 2023
Свежесть - девиз буфетчиков, качество - ортопедов. Не экономьте на здоровье, обращайтесь сюда.
1
June 12, 2022
Купил сегодня подушку , остался доволен !
До этого жене покупали спец держатели, очень понравилось качество !
1
1
October 24, 2022
По совету консультанта в салоне купила себе подушку ортопедическую на стул в офис. Прям гораздо лучше себя чувствую к концу дня, перестало тянуть поясницу и осанка улучшилась.
1
October 30, 2022
Отличная есть ортопедических салонов по городу!
1
September 8, 2022
Очень хорошие девочки работают. Спасибо им за сервис и участие.
1
September 1, 2023
Вежливвй пеосонал
В остальном нечего сказать, заходила за конкретным товаром, купила, ушла
1
February 20, 2020
Очень вежливая женщина консультант все рассказала, показала, пошутили. Спасибо, хорошее место, купленный «инструмент» подошёл отлично ;) всем здоровья
2
2
December 29, 2020
Был сделан заказ, самовывозом и оплачен. Супруга приехала, товара нет. Сделала по телефону возврат средств. В чате сайта, ноль эмоций. Вопрос к представителям, когда будет возврат средств по заказу №RM-473362 S_573812???
3
April 16, 2021
Отличный магазин с качественной ортопедической продукцией.
2
1
March 19, 2022
Навязывают свои услуги и товар, унижая врачей-ортопедов своих клиентов.
2