Orteka

Rating 4.4
154 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 3 Local Expert
July 21
Недавно посетил ортопедический салон, и у меня остались только самые положительные впечатления! С самого порога меня встретила дружелюбная команда специалистов, которая сразу же создала атмосферу доверия и комфорта. Оборудование в салоне новейшее, а подход к каждому клиенту индивидуален. Мне подробно объяснили все этапы обследования и предложили оптимальные решения для моих проблем. Я был поражён профессионализмом врача: он не только высококвалифицированный специалист, но и настоящий знаток своего дела. После процедур я почувствовал значительное улучшение, и это просто невероятно! В салоне также предлагаются уникальные методики, которые сложно найти в других местах. Кроме того, интерьер салона очень уютный, что добавляет приятные эмоции к процессу лечения. Я искренне рекомендую этот ортопедический салон всем, кто заботится о своём здоровье. Здесь вам гарантированно помогут, и вы почувствуете себя лучше, чем когда-либо!
1
3
Level 2 Local Expert
August 10
Добрый день,не люблю писать отзывы,но решилась. Была в салоне Ортека железнодорожный,мне очень понравилось обслуживание . Работала самной Болгова Анна Николаевна,очень милая и вежливая девушка.Знает свою работу,все объяснила,я была на столько в шоке не один ортопед мне в жизни так не объяснял. С Анной было легко-грамотно , профессионально подобрала ортопедические стельки,обувь, компрессионные чулки. По больше таких профессионалов,буду возвращаться только к ней.
2
Level 2 Local Expert
August 11
Мне очень нравится Ортека железнодорожный Много лет ходим всей семьёй,очень доброжелательный коллектив,все грамотные,ничего лишнего.Все объясняют что даже дополнительные вопросы не нужно задавать. Врачи столько информации не предоставят ,как здесь. Ребенку подобрали стельки ортопедические и подушку для сна в последний раз нашего визита. Отдельное спасибо эксперту по ортопедии Анне Николаевне и Директору Инге Эриковне.
2
Level 2 Local Expert
July 18
Хороший магазин. Приятный персонал. Были проблемы с ногами, болел голеностопный сустав от неправильно подобранной обуви. Девушка, выслушав мои проблемы, весьма грамотно подобрала мне стельки, результат не заставил себя долго ждать. Каждый раз мысленно благодарю девушку за легкость в ногах❤️ Салон рекомендую! Здесь вам точно подберут, что вам необходимо👍
1
Level 7 Local Expert
August 26
Цена не соответствует качеству. Пришла рассылка рекламная - 20% скидки на стельки. Заказали индивидуальные полустельки ребенку. Заплатили 8740. Ой, на этот товар скидка не распространяется. Получили в середине июля. На стельку наклеен косок из очень мягкого материала (какая-то пористая резина). Как он исправляет вальгус? да никакак - косок проминается под весом ребенка. Использовали стельки несколько раз - 5-7 (ну а куда летом ходить в закрытой обуви?), по ним даже не видно, что их носили, эти коски начали отваливаться, потому что клей, на который они приклеены, прочней, чем сам материал коска. Принесли в ортеку - там говорят: погуляйте 40 минут, ща подклеем. Ну подклеили :) при получении на одной из стелек косок отвалился. Я грю: а че, не получилось приклеить, что ли? Мне в ответ: ой, ща поправим. В общем, не поправили. Написал претензию на качество, вернули через 10 дней деньги - 7990 А почему не 8740? Ведь заявлялось, что при заказе стелек/полустелек консультация врача бесплатна? Похоже, что не бесплатна. Не стал упираться, хорошо хоть это вернули. В тот день, когда сдали эти стельки, поехали в другую организацию, название давать не буду, дабы не обвиняли в рекламе конкурентов. На м. Павелецкая, не сложно найти. Стельки по слепку ноги 3500. Тут же изготовили, и в них уже ребенок пошел домой. Ноги в новых стельках стоЯт как надо - не то, что с этой лажей от ортеки.
1
Level 3 Local Expert
August 10
Врач по рекомендовал компрессионные чулки,и дал буклет. Никогда раньше не была в салоне Ортека железнодорожный. Встретила меня у входа приятная девушка. Я не почувствовала какого то навязывания в изделии,наоборот все подобрала,измерила меня,рассказала как одевать ,как стирать.Я осталась довольна. Сделала сканирование стоп,так как врача не было,подобрала стельки. Мне живётся теперь легче,ноги не отекают,стопы не горят огнем. Анна спасибо большое вам.
Level 2 Local Expert
July 19
Проходила приём по диагностике стоп у врача. Акимова Светлана Алексеевна очень грамотно разъяснила проблемы моих больных ножек, дала рекомендации. Произвела процедуру тейпирования, беспокоила боль в пятке, сделала индивидуальны е силиконовые ортезы, заказала индивидуальные стельки, т.к.длительное время страдаю от косточки на большом пальце стопы. Консультанты подобрали правильную обувь, терпеливо выслушивали всё мои пожелания. Сейчас боли в стопах не беспокоят, ношу только эту обувь. Спасибо всему коллективу салона, я теперь ваш постоянный клиент.
1
Level 3 Local Expert
July 21
В данный салон пришла с проблемой, пяточная шпора. Мучалась уже год, ничего не помогало. Обратилась ко врачу-ортопеду в бесплатную поликлинику. Он мне толком ничего не объяснил. Пришла в Ортеку, там консультант мне больше рассказал, чем врач! Записалась ко врачу в данный салон. На примере врач сделал мне снимок стоп. Всë объяснила, рассказала. Помогла подобрать стельку, которая облегчила под состояние. Врач Светлана Алексеевна, предложила мне сделать тейпирование пятки в области шпоры. И, о, чудо! Я хожу без боли! Очень рекомендую данный салон! Да, не дëшево! Но оно того стоит!
1
Level 3 Local Expert
July 17
Мне помогала специально Акимова Светлана Алексеевна. Внимательно выслушала, объяснила причины проблемы. Помогла подобрать ортез. Прекрасный специалист, спасибо.
Level 5 Local Expert
November 5
Я дважды совершал покупку в этом месте и оба раза мне без предупреждения продали какие-то пластыри послеоперационные, которые я не просил (и операции у меня не было). И об этих «покупках» я узнал уже на следующий день, когда случайно посмотрел в чек.
Level 4 Local Expert
August 23
Обслуживание и клиентоориентированность на нуле! Данный магазин в железнодорожном портит общее впечатление о бренде. Предоплаченные товары на заказ вы здесь не дождетесь, заплатили деньги, будете выбивать свой товар месяцами. Товар оплаченный привозят с браком и отдают покупателю.
1
1
Level 3 Local Expert
July 1
Выдумывают какие то свои правила, который нарушают закон и права потребителя. Купила обувь, не подошел размер, не носила ни дня, возвращать не хотят, видите ли нужно, чтобы директор их увидел, потрогал, и дал добро на возврат. Этого директора, который ходит на работу когда хочет, я еще ловить должна??
3
2
Level 12 Local Expert
August 14
Не рекомендую! Заказали стельки, сообщили срок изготовления неделя, через 2 недели прислали смс, что можно забрать, пришла, отстояла очередь 25 минут, сказали, а нет ваших стелек. В итоге ни стелек ни денег. Обманывают покупателей и очень плохое обслуживание и отношение к покупателям. Заказ
2
1
Level 3 Local Expert
July 1
Продавцы озвучивают ложную информацию, которая противоречит правилам на сайте, ссылаясь исключительно на то что придумали самостоятельно, уговаривают завести карту, хотя изначально говорил, что ничего заводить не буду
1
Level 3 Local Expert
November 1
Заказали обувь в этом магазине две пары бутцев пришла смс что заказ ожидается в магазине итог обувь не пришла хотя заказ оплатили. Буду разбираться если надо будет в суд пойдем.
Level 2 Local Expert
February 24
Не понравилось как общается персонал, не знаю к сожалению имя женщины, но разговаривала она грубо, навязывала купить чулки фирмы дороже в 2 раза, аргументируя тем, что которые подешевле очень плохие, потом вбивала в чек доп товары, даже не спросив нужны ли они мне. Было очень тяжело узнавать информацию, продавец отвечала нехотя. Очень хотелось уйти, но выбора не было, кое как разобралась с сайтом и заказала через приложение товар.
3
2
Level 10 Local Expert
January 11
Покупали подушки, стельки и корсет. Персонал вежливый, компетентный. Все расскажут, покажут, дадут дополнительную информацию, предложат альтернативные решения. Единственный минус - это цена таких специалтных изделий. Здоровье - дорогая вещь))
2
2
Level 5 Local Expert
June 10
В целом норм, но навязали товар и пробили его, хотя я сказала, что брать не буду. Увидела уже после того, как оплатила.
2
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Добрый день, ОГРОМНОЕ спасибо сотруднику салона Марии. Очень профессионально подобрала для ребенка обувь и стельки. Человек однозначно находится на своем месте. Дала совет, который облегчил нам жизнь. Мария, надеюсь. что Ваше руководство ценит Вас - вы замечательный профессионал своего дела. Огромное спасибо, всех Вам благ.
2
1
Level 4 Local Expert
July 1
Клиентоориентировнность на 0 ! Персонал грубит если не покупаешь допы котроые самостоятельно вбивают в чек
2
Level 17 Local Expert
May 2
Очень понравился персонал,девушка не навязывала ни чего, всё подробно объяснила,в общем одни положительные эмоции!
2
Level 4 Local Expert
July 21
19.07 была в магазине. Цены соответствуют качеству, отличный отзывчивый персонал 👍 Помогли подобрать мне обувь и записаться к врачу , так как его не оказалось.
Level 4 Local Expert
July 17
Был у врача Акимовой Светланы. Грамотный специалист,стельки подошли, ноги не болят
Level 2 Local Expert
July 2
Работники максимально некомпетентные, навязывают услуги
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Купил корсет в данном салоне. Сказали одну цену по итогу стала другая, добавили крем типа бесплатно. Посмотрев электронный чек оказалось, что крем не в подарок, а был добавлен к цене корсета. Запрашивайте чек сразу.
1
2
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Добрый день! Мать вернулась домой вся в слезах после посещения салона. Пришла купить стельки за 1500-2000 руб, так как уже брала подобные в этом салоне. Продавец не предупредила об оказании платной услуги - сканирование стоп. Далее продавец стала ставить диагноз (разве она имеет на это полномочия?! ), стали говорить что пальцы кривые, что ноги неухоженные (как по мне, это оскорбления). Когда мать попросила показать ей стельки по цене которая ей приемлема, оказалось что в салоне дешевле 8000 руб. стелек нет (хотя на официальном сайте ещё как есть). Отвратительное обслуживание, грубый персонал. Не рекомендую посещение данного места.
9
5
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Большой ассортимент, продукции, знающие вежливые продавцы-консультанты. Рекомендую попадать к Жуковой Галине Игоревне. Она вежлива, профессиональна и не навязывает дорогостоящих товаров и услуг, как другие продавцы.
1
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Удачное расположение салона, недалеко от травмпункта. Цены, конечно выше чем в других магазинах, но это обусловлено представленными производителями. Обслуживание хорошее.
1
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Покупок в магазине Ортека на 59 722 рубля. Последняя покупка была в 2021 году. И уже списали накопленные бонусы, нет никаких скидок для следующей покупки! Очень разочарована!!!! По сравнению с другими уважающими себя магазинами, например, Рандеву, где скидки сохраняются постоянно для покупателя, ОРТЕКА - отстой с дорогими ценами и навязчивыми продавцами. Не советую никому связываться с данным магазином, где обман на обмане и жадность.
3
3
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Очень приветливый и грамотный персонал. Быстро подобрали папе пояс . Благодарим за отличную работу.
3
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Навязывают лишние товары и преподносят как скидку. Чек электронный, поэтому проверяйте не выходя из магазина. Будьте внимательны. Цены на товарах отсутствуют. Обходите этих жуликов стороной.
4
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Отличный персонал, доктор помог с подбором стелек, всё супер
1
1
Level 8 Local Expert
October 22
Хорошое консультанты
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Прекрасный выбор ортопедических товаров. Профессиональный подход консультантов к каждому клиенту.
1
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Цены ломовые и выдумывают новые законы , принимаю товар черт пойми как .
1
2
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Цены завышены, качество товара ужасное, подобрали стельки по индивидуальному заказу не правильно - пришлось лечиться
1
2
Level 5 Local Expert
November 20, 2020
Заходил 18.11.20 за валиком для спины, который мне выписал доктор. Консультант до последнего смотрела на меня с недоумением, не понимая, чего я хочу. Предложили на месте пройти осмотр ног, выяснили, что у меня одна нога короче и стали агрессивно и настойчиво продавать стельку за 8 тысяч... И всё, и ни туда и ни сюда, никаких альтернатив не показывают, только супер навороченную стельку за 8 тысяч. Никаких объяснений: как должно быть, что нужно сделать с моей проблемой, как правильно выбрать, как носить, что докупать, как должно ощущаться. Вот хоть тресни, но купи хотя бы в кредит эту стельку за 8 тысяч и подпяточники за 6 тысяч. Я так и не понял, что нужно для моей проблемы с ногами? Одну стельку носить на короткую ногу или обе стельки? Какой высоты нужны стельки? Подпяточники тоже нужно носить вместе или как? Короче, вопросов осталось больше, чем до посещения салона. Бесконечно неприятный осадок после посещения. Нужно ещё постараться, чтобы настолько плохо объяснять и вводить в заблуждение.
6
4
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Цены космос. Навязывают свою продукцию, скидочная карта не сработала. Товар брать не стал. Поэтому у них и народу нет.
3
2
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо продавцам за помощь в подборе ортеза. 🙏
1
1
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Покупал там тейп, магазин очень понравился, цены приемлимые, нашел то что надо. Рекомендую всем
3
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Большой выбор ортопедических товаров
1
1
Level 28 Local Expert
May 15, 2020
Очень хороший салон, обувь для работы (стою много на ногах) покупаю здесь. Раньше брал в таком салоне в Питере, а потом смотрю, а они открылись в Железке. И хотя каких-то ортопедических проблем нет (тьфу-тьфу-тьфу!), хожу в ортопедической обуви и вам рекоменду.ю. Немецкая обувь и выглядит прекрасно, и стопы не болят к концу дня. Очень радостно. Рекомендую.
3
4
Level 24 Local Expert
January 21, 2023
Очень дорого... Есть куда дешевле места.
1
2
Level 15 Local Expert
October 17, 2021
Большой выбор. Подскажут. Единственное что на машине сложнее припарковаться, чем пешком дойти.
2
1
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Персонал очень компетентный, вещи качественные, но дороговато
3
1
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Дорого, а магазин хороший много товара в наличии и под заказ. Качеством довольны
2
1
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Приобрела ортез по рецепту, помогли подобрать
2
1
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Товары хорошие, но очень дорого
2
3
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
грубый персонал
1
1
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Хороший салон, можно записаться к ортопеду, приветливые продавцы, хороший ассортимент.
1