В данном салоне приобрела ходунки для мамы после инсульта. С условием возврата.
Маме ходунками не смогла воспользоваться по причине того, что слабая рука. Невозможно держаться.
Ровно через неделю принесла товар, в упакованном виде. В защитной пленке. В рабочем состоянии. Чек на покупку имеется.
Продавец спросила, почему сдаю товар, и почему так поздно? Но прошло всего 7 дней.
Начала звонить руководителю. ИП Потехину С. А.
Он ясно дал понять, чтоб товар не принимали.
Что прошли все сроки.
Что ортопедические товары обмену и возврату не подлежат.
Вопрос, Что значит поздно. И почему не подлежат.
По сроку не прошло 14 дней.
Ходунки это не белье, и не средство гигиены.
Ушла расстроенная, в слезах.
Буду разбираться дальше.
Это так не оставлю.
Руководствуясь законом о защите прав потребителей, продавец и руководитель поступили незаконно.
Ставлю минус огромный магазину и руководителю.
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
August 13, 2019
Большое спасибо продавцам "Кладовой здоровья" за правильный подбор корсета! Выбор очень разнообразный, и цены ниже, чем в других ортопедических салонах.
1
Show business's response
Сандра
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Все хорошо,хороший прием,но не оказалось нужного товара