Oryol Regional Psychoneurological Dispensary
77 reviews
January 24
Самое отвратительное заведение в городе!!! Нужна была всего лишь справка для водительского удостоверения, а провели там с 10 утра до 15 часов!!! Просто нет слов!!! Очередь из 5 чел принимали несколько часов. Один человек зашел и все. Потом они то чай пьют, то куча медсестер зашли и устроили там типа совещания, то тупо они сами из кабинета выходят. За 40 мин до конца их рабочего дня (14:00) резко закипела работа. Ужасно, просто ужасно. Такое ощущение, что приходишь к ним домой. Даже не бесплатно же все эти справки, но лучше не ставится ни капли
December 25, 2024
25.12.2024
Я пришёл для прохождения мед комиссии, почему то документы в архиве и получил я их через больше чем сутки, на данный момент 14:26 разгар рабочего дня , в регистратуре сказали что у персонала небольшой корпоратив новогодний, сейчас зашли Дед Мороз и снегурочка в зал для конференций, я повторюсь 14:26 разгар рабочего дня, конечно никто не будет освидетельствовать их на алкоголь но я думаю надо было. Я очень рад что оно хорошо отметили, надеюсь не нужно прикреплять фото и видео
1
January 24
Обходите это место стороной, если хотите сохранить свои нервные клетки. Женщины, работающие в регистратуре, уже преклонного возраста. Разговаривать и объяснять нормально они не могут или же никогда не умели этого делать. В данном заведении сначала надо проверить сотрудников у психиатра, пациенты то поадекватнее будут) дамочкам из регистратуры уже пора на пенсию давно, чтобы не трепали людям нервы
1
January 23
21.01.2025 года проходил комиссию.Впечатления самые негативные.Простоял в очереди на приём к врачу 3 часа.Организация работы диспансера на очень низком уровне.Худшего медучреждения в Орле нет.А за прием к врачу ещё берут плату.За что?За 3-х часовое ожидание?
1
October 17, 2024
Ужасное обслуживание медицинского персонала одно из худших мест города г.Орла. Взяв электронный билет, вы простоите в очереди 1.30-2 часа времени.
1
August 29, 2024
Всё быстро, вежливый персонал, вызовы по современным талонам. Направели, подсказали. Всё очень хорошо
2
6
November 7, 2023
Сегодня, 07.11.23 года была в этом заведении, с целью получить отметку от психиатра в справке на водительское удостоверение кат. В. По идее, все должно было занять по времени минут 10 от силы. Но товарищ Петрова из 17 кабинета решила, что я псих больная и что меня нужно отправить по всем возможным инстанциям: к другому психиатру Машталеру, который сидел с очень странным видом, задавал какие то странные вопросы, вводил в заблуждение, говорил странные поговорки, которые я первый раз слышала, а так же отправили на анализ ээг, куда отправляют только с подозрениями на эпилепсии, судороги, различные нарушения в головном мозге либо если нужна кат. С., потом вообще на комиссию к заведующим отправили, они удивились, зачем я к ним пришла, и врач ээг тоже сказала, что я быть у неё не должна была. В общем, я с 10 утра до 5 вечера каталась с мужем туда-сюда, пока не попала на другую смену в 17 кабинет за заключением, где я от коллеги Петровой узнала, что все чем я занималась весь день, делать было не нужно, и что на самом деле нет никаких правил, что мне не нужно было делать никаких анализов и вообще что у меня психическое здоровье под вопросом - это полный бред. К слову, никогда не было ни у кого из врачей нареканий по моему здоровью за 30 лет моей жизни, я себя отлично чувствую, занимаюсь спортом, йога, веду активный образ жизни. Товарищ Петрова, теперь у меня вопрос о вашей адекватности и компетенции, вы занимаете чужое место - место адекватного человека! Уважаемые руководство, прошу обратить внимание на сотрудников в вашей организации, возможно они чем то больны? Жду ответа от руководства, что приняты меры в отношении ваших сотрудников. В противном случае, буду писать жалобу в Министерство здравоохранения.
34
4
February 9
Ну я бы и не сказал, почему все негативно
Отношения. Ну да потратил три дня ожидание, терпение надо !!!!,
1
September 30, 2023
Однозначно требуются перемены в лучшую сторону. Описывать причины можно долго, достаточно почитать отзывы граждан. Последнее обращение в данную организацию не оставило никаких сомнений, что некомпетентность сотрудников и нарушение гражданских прав посетителей, заслуживает вмешательства правоохранительных органов. Надеюсь в данной сфере остались достойные специалисты, способные организовать работу в интересах взаимного уважения и понимания граждан.
8
September 7, 2023
Обратилась в диспансер для прохождения мед.осмотра ,как учитель
Столкнулась с полным беспределом и бюрократией .
Просидела многочасовую очередь ,дали направление к психологу и психиатру
Психолога Теплову прошла без проблем ,получила положительное заключение,но на психиатре Петровой началось мое хождение по мукам.Привязалась ко мне по поводу ,что прописка иногородняя ,хотя обслуживалась в этом диспансере много лет .Потребовала сделать запрос по месту жительства .
Пришлось ждать несколько дней ,получила ответ,приехала ,и оказывается меня направили на прохождение комиссии.
На так называемой комиссии я столкнулась с некомпетентностью и непрофессионализмом врачей .
Ни одного профессионального вопроса по допуску к школе не было задано,а вместо этого устроили разбор полетов.Свою бюрократическую волокиту нач.мёд Хотеева свалила на моих работодателей.Затем опять началось хождение по мукам из кабинета в кабинет и не было задано ни одного вопроса от психиатра по допуску к работе .Я попросила копию своей мёд .карты ,в которой я увидела полностью переписанное в неактивном ключе заключение психолога Тепловой .В общем такого безобразия,бюрократии и непрофессионализма врачей этого диспансера я не встречала.Прошу обратить внимание глав.врача на то ,что творитсЯ в его диспансере.
10
January 29, 2024
Посещала диспансер для прохождения медкомиссии на водительское удостоверение. После 14 часов очередей не было вообще, первая попала в регистратуру и к врачу Винокуровой, при чем везде отношение было хорошее, с улыбкой, так что не понимаю плохих отзывов. Будьте добрее, оптимистичнее, тогда и к вам будет хорошее отношение😁
3
1
December 20, 2024
Хорошее заведение. Врачи стараются работают. Очередей меньше утром и вечером.
1
1
August 28, 2024
окно
игла
брат
гриб
конь
мед
вода
лес
хлеб
….
все что вам нужно знать при посещении психиатра
приходить нужно после 16.00
6
March 20, 2024
Кажды год одно и тоже! Километровые и многочасовые очереди. Духота до тошноты. Несмотря на введенную систему талонов стало чуть цивилизованнее, но ожидание своей очереди 1час 30 минут!!!!?!!¿?!!!!!
8
1
March 23, 2023
Сегодня пришел в 10:12 взял талон, регистратура работает через одно место а психиатр из 7 кабинета вообще не адекватный, к кабинету подошёл к 11:40 до 13:00 приняла от силы 7 человек, когда психиатр увидел сколько к ней народу начала возмущаться на тех которых регистратура направила к ней, и начала кричать на всех идите переписывались в другой кабинет, я пошел в регистратуру и они сказали работает один врач до 14:00, я спросил почему тогда психиатр не адекватно себя ведёт ( КАК ПОНЯТНОЕ ДЕЛО НА ЭТО Я ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ). Я переписался после 14:00 в 8 кабинет но самое интересное что за мной стояли 15 человек и в течение часа она их приняла! Может им нужно в тык вставлять для того чтобы они быстрее работали!
6
1
March 29, 2023
Румянцева Юлия Алексеевна не только красивая женщина, но и прекрасный специалист, который со всей душой относится к своим пациентам. Она - настоящий профессионал своего дела, заботливая, добрая и очень чуткая!
8
5
May 30, 2023
Колоссальные очереди. Чтобы получить справку нужно просидеть как минимум -1,5 часа, а то и простоять, так за частую мест для сидения не хватает.
Работают не все окна регистрации.
Не удобное местоположение для тех, кто не знает особенностей адреса.
Жуткий запах на подходе в бухгалтерию (туалет или канализация течет).
Старый ремонт, единственное - хоть работает кондиционер,который относительно свежий.
9
3
November 5, 2024
Качественные услуги !
Но большие очереди!
1
May 13, 2024
Отвратительное место,10 кабинет,психолог Машталер,30 минут никого не запускают,отрыли шампанское и торт,отмечают)
4
1
July 14, 2022
Простояв в очереди два часа попала на приём к врачу (если можно её так назвать )Винокуровой .Что хоть вы ко мне все идете начала диолог на повышенных тонах у меня итак толпа народу идите к своему врачу,(мой врач в отпуске)мне как быть ?Мне назначали повторный визит через месяц вот я и пришла .Хамское надменное отношение .Что у вас? в карте все написано Я тут не черта не пойму .Тут жующая медсестра за компьютером внесла свою лепту и поставила мне свой диагноз.Что за отношение я же ни к ним домой пришла ,а на приём Куда смотрит администрация .Прошу принять меры по данному врачу.Ей не место здесь .Раздражительная ,высокомерная ,грубая пусть идёт на пенсию если ей тяжело вести приём и адекватно общаться с посетителями.
22
June 24, 2023
Ужасное обслуживание мед.персонала одно из худших мест города Орла в котором вам придётся провести плюс минус часа полтора и заплатить за это свои деньги! Хуже места в Орле вы не найдёте!
13
3
December 6, 2023
Приходится периодически обращаться, для соблюдения законов по трудоустройству. Дичь. Начиная с регистратуры.
Отвратительно настроено всё что можно.
Не говорю, про качества людей и врачей - но процесс организован - отвратительно.
Неужели нет нормальной возможности всё чётко организовать?
Крайне желаю организации - адекватного скорейшего развития.
7
March 13, 2024
Это ужас!!! Мед комиссию на замену водительского удостоверения нужно проходить весь день....
1
2
February 27, 2024
Очень вежливый персонал , но слишком долгие очередя .
3
July 22, 2022
Заведующая дневным стационаром Внукова...Данная особа явно не на своем месте!Впечатление,что эта"врач"возомнила себя чуть ли ни Зигмундом Фрейдом!Такое высокомерие! Нежелание выслушать,пренебрежительное,высокомерное отношение к пациенту на грани хамского самоутверждения! Не дай Бог ей столкнуться с такими проблемами, с какими к ней приходят люди!
15
October 20, 2022
Не был год. Добавили электронную очередь, но при этом стало ещё хуже. Огромные очереди, совершенно непонятно сколько времени ждать. Впереди меня если судить по талонам было 50 человек. Всё худшее, что может быть в российском учреждение здесь есть. И не забываем, что всё это не просто так, а за ваши деньги, причём немалые.
13
2
September 29, 2022
Очень боялась идти, но мне невероятно повезло попасть на прием к психотерапевту Юдину. советую идти на прием к нему, знает свое дело и подберет вам соответствующее лечение)
7
5
June 14, 2023
Прошу принять меры по выдачи заключения для работы, не возможно ждать по две недели. Кто нас будет ждать на трудоустройство целый месяц.
5
March 17, 2023
Не могу дозвониться до секретаря в течении трех дней. В регистратуре говорят я вру и все дозваниваются. Сегодня в течении часа звоню без остановки трубку никто не берет!
4
1
August 16, 2022
И то даже 1 звёзды не достойны! Приехали проходить комиссию для работы ехали 350 км, что бы нам сказали что нужна ещё энцефолограмма, ужасное заведение, начиная от того кто работает в регистратуре и далее(бестолковые)
8
1
March 27, 2024
Система талончиков облегчает пребывание
3
July 24, 2023
Это не заведение а сущий ад, можно пробыть целый день с самого утра т.к ты в очереди over 9999
4
June 23, 2023
Сначала выдают талоны, а потом как всегда карусель возле врача. 5 очередей... ругань, неразбериха.
3
March 27, 2023
Очень плохо! Обслуживание отвратительное! Врач из 18 кабинета неуловим, отсутствует на рабочем месте.
5
June 30, 2021
Готовилась к худшему, а оказалось наоборот. Начиталась плохих отзывов и шла с большой опаской за получением справки для водительской комиссии. Врачи в 11 кабинете очень вежлив и грамотен, так же как и сотрудники регистратуры. С остальными не сталкивалась, но осталась очень довольна. Всё получила быстро и без оскорблений как пишут в отзывах.
2
3
June 3, 2022
После общения с т.н."психиатром" Внуковой остался очень неприятный осадок.Высокомерие,непрофессионализм,самоутверждение за счёт пациента.Бог ей судья...
12
December 24, 2021
Пришлось побывать в двух кабинетах за день. В каждом нагрубили на повышенных тонах. Если сотрудники так грубят людям, которые за платной справкой пришли, то страшно представить, как они ведут себя с настоящими пациентами. Регистратура ок
13
1
February 10, 2021
Видимо, невозможно просто грамотно организовать работу персонала. Кто-то там, видимо по назначению, ну большинство людей, там просто жмякнуть печать для прав и все, все стоят в одну калитку. Часовые очереди, неужели невозможно выделить отдельное окошко для справок, ведь таких большинство, - всех врачей прошёл за 20 минут, тут стал на часы...чтобы врач не глядя поставил печать за 1 минуту,а далее опять стоять в регистратору. Любимая страна,лучшие больницы.
11
April 20, 2021
Прошу провести беседу с "врачом" психиатром на предмет корректного общения с гражданами, которые обращаются для заключения на водительское удостоверение. Данная услуга платная, прошу не забывать! Винокурова не умеет себя вести с гражданами, грубит, хамит, повышает голос. Такое поведение недостойно врача психиатра! Считаю это грубым нарушением врачебной этики и прошу руководство мед. учреждения принять воспитательные меры в отношении Винокуровой Раисы Андреевны!
34
July 21, 2023
Работает 1 окно регистратуры. Очередь двигатются очень медленно!!!
3
September 16, 2022
Прошел год. Мне помогло лечение которое назначали мне врачи тут, огромное им спасибо.
Оцениваю на 4 звезды, т. к считаю, что можно улучшить условия в пнд как для пациентов, так и для врачей.
1
July 21, 2023
Сущее наказание, очередь по два-три часа, работает одно окно.
3
April 3, 2023
быстро и легко прошла врача (на права и на работу) и не в первый раз
3
2
September 21, 2021
Сказать кошмар ничего не сказать, сижу один в коридоре жду врача чтобы сделать справку на в у, впереди меня никого, жду уже более полу часа, говорят подождите заходить нельзя, фамилия врача Михайленко Н.Ю. Хамское отношение за платные услуги
5
March 30, 2023
Огромные очереди, можно спокойно потерять 4 часа в очереди.
6
March 20, 2022
Пришел за справкой, положили в палату на месяц. Всё отлично теперь здоров 4 звёзды за поздний поставленный диагноз
3
March 29, 2021
Пришол к врачу Жорест или Жорес на прохождение комисии на водительское сам не орловский с области вобще не вменяемый человек кто его туда посадил псих на орал на меня сказал че вы сюда претесь обласные и когда ругался его ашь трусило как эпилепсика
19
1
November 27, 2021
Есть такой врач Цуканова психо отказала в рецепте моей дочере у нее с рождения дцп и грубо со мной по телефону разговаривала ребята скаижте где ихняя управа
7
August 17, 2023
Ужасно долгое обслуживание. Врачи хамят
5
1
August 27, 2022
Очередь сначала в регистратуру 2 часа , потом к врачу половина этого времени
5