Приглашали Владислава на объект в Московскую область. Согласились на приезд, так как по телефону сразу обозначили,что планируем работы в самое ближайшее время. Так как выезд стоил 5000₽ и не компенсировался при заключении договора ( по телефону умолчал) ,до приезда к нам отправили архитектурный проект дома с пожеланиями по отоплению. На весь дом предварительно нам Владислав насчитал 380000₽ без автоматики и электромонтажных работ. Но по приезду выяснилось , что сможет приступить не ранее ,чем через 1 месяц! ( тоже умолчал) В итоге после приезда выслал нам смету на 673000₽ также без автоматики и электромонтажных работ и без материалов! При этом наш дом не « вырос»! ( добавился один конвектор).В смете которую прислал после визита ,выделенным шрифтом указано,что гарантия будет только при покупке материалов через него.;Хотя про первом разговоре сразу сказали ,что по материалам решим в какой компании покупать.Задаем вопросы по котлам ,на которые при встрече не смог ответить,;человек вообще игнорирует. ( и это после платного 5000₽ визита)
Если бы мы это знали- не связывались бы вообще. Пишу отзыв для других людей. Друзья ,будьте осторожнее. Работайте только с честными специалистами. В данном случае о профессионализме и порядочности промолчу.
Почему сразу не сказал, что не сможет приступить к работе?
Почему смета увеличилась почти в 2 раза?
О каких гарантиях и качестве работ вообще можно говорить с данным человеком?
Яндекс должен быть объективным. Повторный отзыв.
Пишет отзыв не Светлана, но не суть.
Человек перестал выходить на связь, на нормальные вопросы не отвечает. Количество теплого Пола и не было у нас 120м, выдумывать и врать не надо. Расхождения должны быть в цене намного меньше, а не в два раза. Все люди считают деньги и работы должны быть оправданы своей целесообразностью.
В нашем регионе много порядочных фирм , которые делают по более справедливым ценам, чем в вашей владимирской компании. Тоже без комментариев.
Настаивать на материалах из вашего магазина, ссылаясь на гарантию зачем? Этим самым вы вводите клиента в заблуждение и естественно пытаетесь дополнительно заработать. Нет ни какого желания вас срамить.
Писать про недостатки чужих на чужом объекте зачем? Это вообще не ваше дело.
Комментировать ваши истеричные комментарии с четырьмя !!!! знаками даже нет желания. Зачем?
И реакция здесь ваша не понятна. Нужно уметь работать с клиентом, что бы слова не расходились с делами. За приезд в 5000₽ ( относимся с пониманием к данной сумме, если это было бы оправданно) можно было бы и ответить на смс, а не игнорировать.
На вопрос: « Почему вы сразу нас не предупредили, что сможете не раньше, чем через месяц?», ответ « забыл наверное» говорит о многом.
Качество вашей работы не оценивал и нет желания. Оценивал отношение и коммерческий подход к клиентам , объективное без кучи восклицательных знаков и эмоций.
Просьба Яндексу быть беспристрастным и объективным. И отзыв не отклонять.
Анна Шляхтицева
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
У компании очень высокий профессиональный уровень! Взаимодействовали на нескольких сложных объектах и получили прекрасные результаты по всем задачам. В здании после реконструкции была спроектирована и аккуратно, четко реализована полностью система отопления. Сложность заключалась в размещении оборудования в очень тесном пространстве, но опытные инженеры нашли все необходимые решения. Так же компанией ежегодно поддерживается система отопления старого дома. Ее усовершенствовали и вернули тепло в дом! Благодарим и продолжаем сотрудничать!
Show business's response
Евгений Ильин
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Работали с компанией Основы Климата лето 2022. На участке была только скважина и септик. Задача была всё завести в дом и полность отопление по дому. Бригада справилась отлично, нареканий нет. Сроки соблюдены. Обьем работ был очень большой. Оговоренная сумма в конце не изменилась. В след строительном сезоне буду у них заказывать услуги по подключению сантехники. Огромный плюс для меня, из-за нехватки времени, часто появляться на обьектене могу, ребята ратотают без проблем. Курировал вопрос Владислав. Поное доверие к профессионалу.
Всем удачи! Стройка это полная жесть🤣🤣