Расположение отеля просто супер. В самом центре, рядом с театром оперы и балета, вообще вокруг есть много мест куда сходить и где погулять. На первом этаже отличное кафе с итальянской кухней (качество хорошее, цены приемлемые), так что всегда закрыт вопрос где поесть, если вы устали от прогулок, а кушать то хочется, вообще рядом много хороших заведений, для вкусно покушать. Моё отдельное восхищение - кафе Смородина.
Так же в пешей доступности от отеля парк, кафе, 15 минут и Кремль, 10 минут- ул.Баумана.
Номера уютные чистые, есть все необходимое. Есть номера с балконом. Завтрак достаточно разнообразный, вкусный.
Администрация отеля и девочки на ресепшен - 🔥, решают любые вопросы.
8
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
May 3
Здравствуйте! Этот отель недооценен за комфорт и предлагаемые услуги.
У него выгодное расположение в городе, отзывчивый персонал, завтраки (это же так удобно!! и есть всё необходимое).
Номер комфортный.
Здесь писали про устаревший ремонт. Соглашусь. Ковролин уже повидал много постояльцев, а "скрытую" проводку пересмотреть.
Но это не минус для проживания. Не для меня.
Всё в рабочем состоянии, мебель простая и есть всё необходимое для проживания.
А у меня ещё и балкончик был!
И кстати, ко дню рождения оставили подарок и поздравления. Очень было неожиданно и приятно!
Выделяю этот отель среди прочих для и искреннее рекомендую для проживания. Спасибо сотрудникам отеля за работу!
1
Show business's response
Жанна Ставская
Level 5 Local Expert
March 8
Расположение отеля в 10 минутах от Кремля. Отель небольшой, уютный, вежливый персонал. Завтрак - шведский стол. В какое бы время завтрака не пришёл, всегда все блюда есть в наличии. Мы были в августе. Фрукты и выпечка были на завтрак и выпечка вкусная. В холле на ресепшен чай и кофе. Нам очень все понравилось. У мужа был день рождения, пришли в номер после прогулки и были приятно удивлены. Подарок от отеля бутылка шампанского и открытка с пожеланием. Спасибо администраторам, помогли на кануне дня рождения принять заказанный мной тортик и убрать до утра в служебный холодильник. Всем рекомендую данный отель.
4
Show business's response
Татьяна Шутова
Level 3 Local Expert
May 31
Отель хороший, чисто, уютно, хороший, доброжелательный персонал. Заселили вовремя. Окна выходили во двор, что очень устраивает ночью, полная тишина, балкончики, цветы красивые внизу. Завтраки достойные, разнообразные выбор:каша, бульон, вкусные омлет и запеканки, сыры, ветчина, п/к колбаска, сосиски, блинчики, иогурт, мюсли, молоко, джем, сметана, сгущёнка, арбуз, яблоки, мандарины, 2 вида кексов,
Божена П.
Level 4 Local Expert
February 5
Отель расположен блестяще! Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Встретили с улыбкой, заселили даже раньше. По утрам можно позавтракать - шведский стол, однообразие утомляет, но и голодным вы не останетесь. Правда нет кофе машины, кофе стоит на подогреве, что меня крайне огорчало. На первом этаже всегда чай, сахар, салфетки, можно взять в номер, правда непонятно, почему не положить это сразу в номера!? Уборку в номерах делали каждый день, это отражалось на смене полотенец, пылесосили. За мебелью много пыли, смену белья провели так, что замяли белье, зеркала не протирали. Душевая кабина старая, есть проблемы с кафелем, шторы пыльные. Да и вообще - все изношено, подушки и одеяла старые, мебель неудобная, кровать имеет борта, что скрадывает место в комнате, которая и так маленькая, матрас изношен. Мы останавливались в конце января, погода стояла теплая - в комнате было тепло, но и обогреватель находился в комнате, видимо на случай. Мы улетали поздно, поэтому провели доплату до вечера и выезжали после 18.00, считаю, что эту услугу нам смогли предоставить потому, что в отеле было много пустых номеров. Отель советую тем, кто приезжает в командировку на 1-2 дня. А вот гостям - путешественникам советую поискать более комфортабельное место.
5
Show business's response
Светлана Соколова
Level 8 Local Expert
January 17
Хорошее местоположение, рядом достопримечательности города. Под гостиницей не плохой ресторан из которого можно не выходя на улицу попасть в гостиницу. Очень приветливые девочки на рецепшене и в буфете. Завтрак не плохой, есть что выбрать голодными мы не были. Единственное, что не понравилось это номер. Щель в двери из которой дует,правда в номере был обогреватель и с ним было тепло. Ездили с мужем и ребёнком 12 лет,попросили номер двухкомнатный,но такой только люкс без доп.места. А семейный номер только однокомнатный. И слышимость в номерах очень хорошая.
Show business's response
Юлия Шикунова
Level 17 Local Expert
May 3
Гостиница отличная на твердые3 звезды с плюсом. Завтрак одинаковый каждый день, но достаточно разнообразен выбор. Комната была полулюкс -ога достаточно большая, хорошая ванная комната(есть шампунь, гель, кондиционер, зубная щётка, паста и бритвенные принадлежности), чисто, кондиционер и телевизор тоже имеются. Дороговат, но расположение хорошее. Парковка платная за шлагбаумом.
1
Show business's response
Аристарх Фёдорович
Level 9 Local Expert
January 5
Из плюсов: Расположение, красивый вид из окна, есть завтраки и они достаточно вкусные. На завтрак 1 января давали оливье, очень мило с их стороны. Есть парковка. На этом из хорошего все.
Из минусов: говорили что парковка стоит 200р, по приезду 300р. Меня в принципе оба ценника устраивают, меня не устраивает что говорят одно а по факту другое. Номер ушатаный, всему на вид лет по 5-7, ужасно пахнет канализацией в душе, пахнет так что открывая дверь в комнату, комнату потом приходится проветривать. Оставляли часа на 4 включённую вытяжку и уходили гулять, не помогло.
Шумоизоляция на троечку. В принципе как переночевать было бы норм если бы не ценник стремящийся в космос.
Не исключаю что могу вернуться в этот отель, но лишь в том случае когда не будет уже ни каких других вариантов.
1
Show business's response
Мария Чернер
Level 8 Local Expert
April 30
Твердая тройка. Практически в центре. Пять минут до Черного озера, 10 - до Казанского Кремля. Брали номер улучшенной категории. Чистый, достаточно просторный - есть небольшой диванчик, балкон с видом во внутренний дворик. У нас был номер на третьем этаже. Если у вас тяжелый чемодан, имейте ввиду, что лифт останавливается в пролете между этажами, нужно будет поднимать или опускать чемодан. Тапок, зуб набора нет. Достойные завтраки. Очень приятные девочки на ресепшен. У отеля нет своего ресторана, но из отеля можно попасть в итальянский ресторан
Show business's response
Sergey Del-Maar
Level 21 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее место. В номере все работает, все чисто аккуратно. Девушки на ресепшене вежливые и готовы всегда помочь. Местоположение тоже неплохое, кажется что до кремля далеко, но на самом деле можно быстро дойти и до кремля и до пешеходной улицы Баумана. До продуктовых магазинов тоже не очень далеко.
В гостинице окна выходят и во двор и на удочку напротив театра. Улица не очень загружена транспортом, поэтому мало шансов, что автомобили будут мешать спать. А вот соседи вполне смогут, так как шумоизоляция не самая сильная сторона.
В номере Джуниор сьют есть микроволновка, чайник, набор посуды и небольшой холодильник. В ванной проблем с напором воды не было, имеется фен и зеркало с подсветкой и антизапотевающей системой. Гардероб большой, прямо как отдельная кладовочка:) Останавливались втроём, второй диванчик раскладной, удобный, ребенку понравился.
Парковкой не пользовались, но она в наличии.
Шведский стол не оставит вас голодным, но если будете останавливаться на несколько дней, то заметите, что в меню шведского стола изменений не происходит.
14
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Хороший отель в удобном месте в центре города. Номер брали стандарт, небольшой, уютный. Вежливый персонал, и администраторы, и уборщица. Чисто, кондиционер работает, чайник, холодильник тоже. В туалете тоже всё чистенько. Завтраки по системе «Шведский стол», мне очень понравилось. Разнообразно, вкусно, есть из чего выбрать. Из минусов: 1. очень тонкие стены между номерами. Как-будто храпящий сосед в другом номере находится в одной комнате рядом с тобой :) 2. Старый грязный ковролин, его бы пора поменять, причем я так понимаю во всех номерах. 3. В номере не было тапочек, но на ресепшене выдали по просьбе.
Итог: мы приедем еще, спасибо! Надеемся, что недостатки будут устранены когда-нибудь 😊
6
1
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
March 22
Отличный отель. Всё понравилось. Нам повезло еще и с видом из окна. Завтрак шведский стол. Персонал приветливый. Уборка номеров идеальная. И бесплатная местная газета, по-моему еженедельник. Кстати, там есть еще и библиотечка, можно взять книжечку почитать на сон грядущий.
Вообще Казань понравилась. Город замечательный. Жалею что не нашлось возможности посетить театр, который как раз напротив отеля.
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 16 Local Expert
May 3
Хорошее место. Брали номера люкс и полулюкс. В ванной есть все необходимое: халаты, гель для душа, шампунь, зубные щетки с пастой, большое зеркало, фен.
В самих номерах большой шкаф-купе, холодильник, кондиционер, приборы. В люксе целая кухня.
На ресепшене можно взять кофе из кофемашины за деньги, а вот чай бесплатно сколько хочешь.
Завтраки - шведский стол. Выбор не то чтобы большой, но голодным не останешься.
Прекрасное расположение - внизу неплохое кафе, рядом все достопримечательности, до Кремля недалеко..
Из минусов: постоянно глючил электронный замок на двери и приходилось звать техника; уставшая обивка на кровати.
2
1
Show business's response
Анна Трилисская
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Очень удачно расположен, все исторические моменты и места для прогулок в шаговой доступности. Хорошие завтраки и вежливый, внимательный персонал. Но очень маленькие и неудобные номера. Снимали два номера на 5-ом этаже с мансардными окнами. Душно, окна открывать нельзя, низкий потолок, все время приходится нагибаться, чтобы не удариться головой. Мебель старая, в шкафах нет полок. Постельное белье и полотенца чистые, уборка производится каждый день
4
1
Show business's response
UPP
Level 21 Local Expert
April 22
Главное преимущество отеля - это локация. Для тех, кто непрочь полчаса прогуляться к самому Центру - к ул. Баумана, например. Отель идеален по расположению для тех, кто прибыл в столицу Республики Татарстан в командировку: все ключевые министерства и ведомства в пешей досягаемости (5-10 минут). Прямо напротив - Академический Театр оперы и балета в чудесном состоянии после ремонта, а всего в пяти минутах - прекрасный парк "Чёрное Озеро". Очень подкупает тишиной, точнее, отсутствием постоянного шума ревущих моторов. Отель подтверждает свои три звезды: кулеры с водой только на этаже, в номерах люкс махровые халаты в приличном состоянии, при заезде выдаются также тапочки. Бутилированная вода и кофе - только за отдельную плату (и это серьёзно проигрывает стандартным условиям для люксов по России), автомат со снеками у ресепшн, вода 0,5л по цене 100-120 руб.; кофе станция одна на отель при входе. Чай (заварка) в пакетиках входила в стоимость проживания, за ней также нужно идти на чай-станцию напротив ресепшн. Уборка поддерживающая (после первых суток проживания даже пришлось напомнить). Бельё чистое, но не новейшее. Полотенца для тела в люксе хорошего качества, для лица - уже "пожившие", с нитками навыпуск. Постельное бельё ни разу не поменяли, проживали в течение 5 суток. Видимо, нужно будет отдельно говорить на ресепшн (на будущее). Завтраки из хороших продуктов, но без изысков: сосиски, ветчина, картофель и овощи. Нарезку мясную и рыбную (т.е. сельдь) не порекомендую, кроме сырной. Сметана заканчивается за полтора часа до окончания завтрака (завтрак с 7:00 до 10:00). Меню единое на каждый день, в выходные дни приходите раньше - еда быстрее заканчивается, мест в зале ограниченное количество. Постояльцев с малолетними детьми довольно много, и это вносит свои неудобства: пространство проходов ограниченное, особенно у кухни; без присмотра дети бегают, и есть риск травм. Отличное место гладильни на 1м этаже. Хорошая парковка. Горничные не профессиональные, входят в номер стихийно, не стучась предварительно, ссылаясь на выезд, но по факту в номере ещё живут и продление уже предоплачено. Ресепшионисты - администраторы приветливы не все. Екатерина и Альфия - это, бесспорно, лучшие сотрудники. Благодарим! Из сотрудников ресторана (завтрак "шведский стол") - признательны мужской части коллектива! Последнее негативное событие в утро выезда, а именно, пожарная тревога в 7:50 утра с усиленным звуком, которая оказалась, к счастью, ложной, при обращении на ресепшн, - полностью уронило изначально положительное впечатление. Вернёмся обязательно, как исправятся данные недочёты;)
Show business's response
Игорь Краюшкин
Level 10 Local Expert
January 9
Очень хорошее расположение - центр Казани, недалеко от Кремля. В номерах чисто, прибирались ежедневно. Вежливый персонал: заселение прошло быстро , выезд - мгновенно, на завтраках за вами убирают, в любое время суток подскажут ответы на ваши вопросы.
Завтраки по системе "Шведский стол", готовят вкусно.
Show business's response
Ирина Черникова
Level 16 Local Expert
September 16, 2024
Хорошая гостиница в центре города, удобно расположена - много красивых, интересных и значимых мест в шаговой доступности. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Завтрак неплохой, по системе 'шведский стол' - каша, омлет, запеканка, блинчики с топпингом, сосиски, сыр/колбаса, овощи свежие, маринованные и тушеные, йогурт, кексики, фрукты, чай/кофе, Номер немного 'уставший', но чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник, фен. На каждом этаже расположен кулер с водой.
3
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Плюсы. Хорошее расположение, практически напротив оперного театра, недалеко от достопримечательностей. Номер (улучшенный, с балконом) достаточно большой, вид с балкона отличный, номер чистый, санузел большой, полотенец достаточно. Завтраки хорошие. На рецепшн очень вежливые девушки, помогают гостям в решении вопросов, которых много. Минусы. В отеле заявлен wi-fi. Но его там просто нет ни на одном этаже! Даже на рецепшн сигнал появляется нечасто, поэтому кому нужен интернет-на сигнал не рассчитывайте. И это со стороны отеля очень нечестно -заявлять бесплатный интернет. В день приезда сейф был заблокирован, ждали мастера. Вода в кулерах на каждом этаже, но в сб-вс кулеры не меняются и на 5 этаже два дня воды не было; кондиционер в номере не работал; ТВ -каналы спутниковые, но качество плохое, и два пульта - академик с этими пультами не разберется. Все эти проблемы в выходные не решить, т.к. все сотрудники отеля отдыхают .... А зачем тогда номера в отеле на это время продаете, хочется спросить? ... В душе лейка маленькая, забитая накипью - неужели нельзя поменять? В магазине 100 руб. она стоит. У унитаза бок сколот. Ковролин в номере поменять уже давно надо- грязный, в пятнах-очень неприятно. Понятно, что это мелочи- но их них складывается общее впечатление об отеле и гости должны отдыхать, а не решать эти проблемы, перед поселением гостей работоспособность номера должна быть проверена. Кстати, заявленная парковка для машины, причем заранее оплаченная - совсем не гарантирует вам машиноместо....вам предложат самому поискать, где оставить машину в городе...а парковка на улице перед отелем стоит 100 р/ час.
5
1
Show business's response
Альфонс Вормс
Level 6 Local Expert
April 2
Хороший отель. Останавливалась здесь три раза. В третий раз немного подвёл номер с мансардой, но это с лихвой окупается вежливым и заботливым отношением сотрудников, и в целом обслуживанием.
Завтрак хороший, по системе шведский стол. Порадовало качество продуктов.
Если приеду ещё в Казань, буду останавливаться именно здесь.
3
Show business's response
Татьяна Заровская
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
В целом отель достаточно хороший, вкусные завтраки по системе шведского стола, уютный номер, красивый вид, приветливый персонал, преимущественно молодой.
Но омрачило впечатление от отеля отсутсвие питьевой воды в номере, что для меня стало неприятным сюрпризом, обычно останавливаясь в отелях подобного класса я обнаруживала на столе в номере от2х до 4х бутылок питьевой воды по 0,5.Столкнулась с неприяной ситуацией, ночью разыгралась мигрень и даже не чем было запить таблетку, так как купленную ранее воду я допила, а спускаться в 3 часа ночи на рецепшен было неудобно, так и промучалась до утра... Ещё к минусам можно отнести дичайшую слышимость, такое ощущение, сто двери и стены из картона, к слову, закрывая дверь в номер, я наблюдала полоску света в левом верхнем углу, что честно говоря немноготгапрягало, я несколько раз потом подходила и проверяла заперта ли дверь.
Возвращаясь к плюсам, хотелось бы отметить чистоту номера и полотенец, может мне просто повезло, но пыли в номере практически не было, что приятно удивило)))
Подводя итог, хочется сказать спасибо за уют, тепло и доброжелательность, они всё компенсируют!
2
7
Show business's response
Настасья Андреева
Level 9 Local Expert
January 18
Персонал замечательный. Чисто и уютно. Завтраки шведский стол, огромный выбор. Номер большой, все есть. Фен, душ, гель для душа, шампунь. Полотенца. Остались очень довольны проживанием в отеле
Show business's response
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
May 7
Во-Первых,очень красивое здание,во-вторых он уютный!Мы снимали два номера,номера чистые,не большие,но лично мне для переночевать больше и не надо))
У нас был классный Вид из окна на Кремль и Петропавловский собор. Завтрак,тут «на вкус и цвет» как говорится,нормальный.
Девушки на ресепшен очень отзывчивые и вежливые,отдельное спасибо Екатерине,рассказала как куда дойти и что посмотреть,т.к мы приехали всего на сутки и я «галопом по Европам» смотрела достопримечательности Казани)))
Спасибо,обязательно вернемся в Ваш Особняк!
3
1
Show business's response
Элина К.
Level 5 Local Expert
May 10
Отель с прекрасным расположением, сытными, разнообразными завтраками, чистыми номерами и хорошим обслуживанием.
Мы с супругом останавливались на 4 дня в мае, остались очень довольны, рекомендуем☺️
Show business's response
Елена Алещенко
Level 13 Local Expert
April 16
В этот отель попали по рекомендации друзей и не пожалели. Было это 2-3 года назад. Тогда цена за номер нас вполне устроила, плюс завтрак включен. Удобное расположение, есть своя парковка,хотя нам она не нужна была. В пешей доступности все достопримечательности. За неделю отдыха обошли весь центр Казани. Отель уютный, чистота в номерах и холлах. Завтраки - шведский стол были. Удобное расписание и хорошее качество еды. Удобно, что есть возможность по внутренней лестнице спуститься в кафе на первом этаже. Не знаю насколько сейчас изменились цены на проживание, но у нас самые положительные впечатления от проживания в этом отеле .
Show business's response
серега **
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Отель понравился. Расположен удачно, можно пешком добраться почти до всех достопримечательностей. Номер чистый, бельё и полотенца чистые, глаженные, убирают ежедневно. Кондей работает. Жили на пятом эт., на 12 июня с балкона смотрели салют сразу в 5 точках. В Казани салют был офигенный и синхронизированный относительно друг друга. Т.е. сразу во всех местах одновременно и одинаковый фейерверк, очень красиво.
В номере ковролин, кому как мне норм. Завтрак без изысков, но голодным не останетесь, хорошая еда.
Одну звезду минус за кофемашину. То что она платная ещё пол беды, но за цену как на заправках, так ещё и не доливает. Брал капучино за 220 р 300 мл., налила чуть выше половины стакана и это с пенкой. Думал глючит, на следующий день то же самое. Это уже какое-то крохоборство, ценник не гуманный, так ещё и на...т. Сказал девушке на ресепшене, записала, поправят нет, не знаю, может после отзыва сделают и цену поставят приемлемую.
Парковка для проживающих платная, закрытая, со шлагбаумом. Цену не знаю, были на самолёте. Но это центр, там почти везде платная парковка.
В целом отель рекомендую, нам очень понравилась Казань и отель.
11
4
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
April 14
Чисто, уютно, сервис на высоком уровне. Останавливались всего на две ночи, но все равно убирались в номере. На ресепшен все четко. Питание (завтраки) вполне прилично, вкусно, даже арбуз в апреле
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Отель в пешей (10–25 мин) доступности от всех исторических достопримечательностей. Цена доступная .
Заселили раньше 14.00 . Вежливый персонал . В номере чисто. Полотенца меняли постоянно . Набор шампунь +гель для душа ежедневно. Постельное белье менялось. У нас номер был на втором этаже угловой с видом во двор - тихо . Кондиционер работал . Вода в кулере на этаже . Чайник в номере и всегда чай в пакетиках. Отдыхала неделю с двумя детьми .
Завтраки - запеканка творожная очень вкусная . Всегда в наличии сосиски , колбаски , каша , кексы , фрукты , мюсли , шарики , соки , йогурт, выбрать есть из чего !
Огромная благодарность администратору отеля Валентине, приятная неожиданность -поздравление с утра с моим днем рождения . Бутылка шампанского, нежные слова и милая открытка !! До слез приятно !!
Рекомендую !
5
2
Show business's response
Тамара Кравцова
Level 2 Local Expert
January 4
Чисто, уютно, большой выбор еды на завтрак, вежливый персонал, ежедневная уборка номера. И ооочень важное - удобное расположение в историческом центре города! Нашей семье понравилось!
1
Show business's response
Елена Прыткова
Level 3 Local Expert
May 4
Очень понравился отель, и завтраки вполне хорошие, можно очень плотно позавтракать, выбор достаточный. Номер тоже понравился, хотя в городе отопления нет, на улице похолодало а в номере тепло, отель отапливается, для меня это существенный плюс. Единственное пожелание: поставить кулер на этажах
Show business's response
Oxana V.
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Очень удобное расположение - огромный плюс. В этом же здании хороший итальянский ресторан.
Есть кондиционер и помещение хорошо охлаждается. Уборка нормальная, завтрак обычный и каждый день одинаковый. Персонал вежливый, один раз даже помогли донести багаж.
Минусы - с тяжелым чемоданом тяжело подниматься по лестнице, чтобы войти в отель, нет пандуса, таже проблема внутри здания, лифт находится на один лестничный пролет внизу и нужно опять применять силу, чтобы спуститься, а в мансарде еще на пролет вверх опять с чемоданом. В номере мансарды жалюзи и шторы никак не защищают от солнца, которое будит с рассветом 4:30 утра в июле. Ростовое зеркало расположено в сторону кровати, так что посмотреться на него никак не получится с другой чтороны тумба и холодильник😅.
4
Show business's response
Татьяна Чувина
Level 8 Local Expert
February 4
Расположение удобное! Вроде бы все хорошо, но... Доброжелательно относятся и разговаривают только официантки в столовой на завтраке. Остальным мы все смертельно надоели и мешаем жить) уборка номера на троечку) крайне не удобно расположены розетки. Для холодильника, чайника и всего остального одна розетка ... в коридоре. Если только приходить ночевать 1-2 ночи, то норм.
Show business's response
Анна Михайлова
Level 16 Local Expert
September 3, 2024
Отель находится в потрясающей локации. Самый центр Казани. До любой достопримечательности легко можно дойти пешком. Куда-то на такси минут 10 максимум. Что касается самого отеля. Всё самое необходимое есть. Номер немного уже "уставший", но вполне чистый и минимальная уборка каждый день (полотенца по желанию меняют хоть каждый день, мусор выбрасывают, пылесосят). В ванной ежедневно пополняют гель для душа и шампунь, большего нет. При заезде были тапочки. Так же есть стаканы и тарелка. На каждом этаже есть кулер с водой. В номерах воду не предоставляют. Мы брали завтраки. Каждый день однои тоже,но голодными не были никогда. Вполне достойные завтраки и очень приветливые девочки. Видно,что устают, но очень милы! Ресепшн работает 24/7. Заезды возможны в любое время по предупреждению. Есть парковка (платная, 200р сутки),но мест мало. Приполной загрузке отеля, всем не хватит мест, при этом в центре стоянки все платные. Надо это иметь ввиду. На первом этаже гладильная доска и утюг. Гостиница очень достойная для проживания. Уже рекомендовала друзьям. Маленький особняк в центре Казани с минимальным необходимым набором для жизни.
2
Show business's response
Mochalov Aleksandr
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Благодарим персонал отеля за создание комфортных условий для нашего пребывания в Казани.
Вежливый персонал, качественная уборка, вкусные питательные завтраки сделали наш отдых незыбываемым.
1
Show business's response
Павел Феоктистов
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Уютная гостинница в центре Казани. Излюбленные места прогулок в шаговой доступности. Завтраки немного однообразные, но вполне приличные и еды всем хватает, в выходные бывает мало мест. Парковка 200 руб сутки, а если не хватит места 100 руб час на улице перед театром. Номер нам попался с видом во двор, зато тихо и солнце утром не шпарит. Обстановка "подуставшая" но вполне терпимая. За 5 дней один раз забыли сделать уборку. Всё оборудование рабочее. На первом этаже вкусная итальянская кафешка, ценник средний.
1
Show business's response
Юлия Панишева
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Хороший отель, расположенный в центре Казани. До туристической улицы Баумана, Кремля, озера средний Кабан парка на набережной 10-15 минут пешком. Бронировали отель за пару дней, брали завтраки. Ассортимент стандартный, еда простая и качественная. Здесь есть каша, суп, хлопья, тосты, яйца, омлет, творог, фрукты, сыр, колбаса, гарниры (картофель, рис, овощи), даже селедочка имелась. Из напитков чай, соки, молоко и хороший натуральный кофе. Завтраки идут с 7 до 10, ходили с удовольствием. Номер двухместный, хороший, комфортный, просторный, аккуратный. В номере есть фен, телевизор, чайник, сейф, холодильник. С балкона открывается восхитительный вид на Казанские достопримечательности. Более чем достаточно. Соотношение цена и качество соответсвует на все 100. Из минусов: слабоват напор воды в душе и унитазе, wi-fi в номере не обнаружили.
3
Show business's response
Наталия Зайцева
Level 8 Local Expert
May 23
Хороший отель. Завтраки отличные, разнообразные. Мебель в номере уставшая, как и ремонт. Но очень тихо и спокойно, парковка во дворе, въезд под шлагбаум. С удовольствием останавоюсь ещё раз
Максим Титов
Level 4 Local Expert
May 2
Очень удачное место. Самый центр, все рядом. В день заезда стояла жара. Но кондиционеры не работали. На мансардное этаже было очень душно. А при открытом окне слишком шумно. Так как выходит на улицу, где часто придурки с ревущими глушителями носятся. К утру стал разбитым. На следующий день включили кондиционер, жизнь наладилась. На первом этаже холодильник с пивом. Но купить его нельзя, так как персонал не знает, как провести оплату!... В общем, двоякие впечатления.
Show business's response
chava s
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Великолепное местоположения - тихий центр в пешей доступности от самых знаковых мест. Просторные, удобные , номера в хорошем состоянии. В номере все необходимое есть . Вкусная и разнообразная еда. Всё соответствует европейским стандартам, а теперь, надеюсь и нашим 😊. Приветливый и отзывчивый персонал! Короче, все очень понравилось.
3
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
January 19
Очень довольны культурой общения, чистотой и прекрасными завтраками. Все наши просьбы были выполнены: хороший вид, заселение пораньше. Идеальное белоснежное белье. В номере и ресторане очень аккуратно. Спасибо!
3
Show business's response
Александр Чепенко
Level 11 Local Expert
March 11
Плюсы: удобно расположен, номера свежие, матрасы хорошие. Завтрак хороший, вкусный. Из минусов: в номерах слышимость между соседями просто очень сильная. Слышно буквально все: разговоры, храп и т,д. Нет зубной пасты в ванной и тапочек.
Show business's response
MARINA
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
Гостиница понравилась, персонал внимательный.
Заселили быстро, любезно предоставили номер чуть раньше по времени. За что огромное спасибо.
В холле на 1 этаже есть кулер с водой, можно попить чай, кофе. Есть стенд с сувенирами.
Номер у нас был с видом на оперный театр. Вид чудесный. В номере есть сейф, чайник, телевизор, на этаже (у нас был 2 этаж) тоже есть кулер с водой. В ванной комнате есть полотенца, принадлежности для душа: гель, шампунь.
У нас был включен завтрак (шведский стол), завтрак понравился: все очень достойно, разнообразно и вкусно. Очень вкусный сваренный кофе.
По расположению тоже очень удобно, центр, чуть спуститься и вы на центральной улице Баумана.
Рекомендовать будем данный отель.
Show business's response
Елена Елена
Level 7 Local Expert
March 6
Отличное расположение, чистота, удобные кровати, полотенца и вкусности для душа. Отдельно хочу отметить завтраки, вкусные и сытные. Хороший, ненавязчивый сервис.
Show business's response
Инкогнито 4702
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Останавливались тут в сентябре, на две ночи. Нам понравилось! Отель очень удобно расположен, основные достопримечательности в шаговой доступности, на первом этаже прекрасная пиццерия. Номера просторные, светлые, все есть. Вежливый персонал. Завтраки обычные, без изысков, но выбор есть. Единственное - помещение, где завтраки проходят очень маленькое.
Show business's response
Людмила Филькина
Level 8 Local Expert
May 6
Гостиница хорошая. Три звёзды соответствует. Спокойно. Тихо. Завтраки нормальные,голодными не останетесь. Девушки на ресепшене на все нюансы реагируют . Быстро исправляют. Напротив большой театр. Если собираетесь ехать бронируйте заранее билеты.хорошего все отдыха
Show business's response
Nina
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Прекраснейшее место! Расположение вблизи от всех достопримечательностей, чистые уютные номера. При этом расположен на тихой улице. Нам достался номер с шикарным видом на театр оперы и балета! 😍 Также отдельное спасибо за комплимент в честь моего дня рождения - вкуснейшее шампанское и открытка. Было очень приятно и неожиданно! 🤍 Всем рекомендуем этот прекрасный отель, надеемся что и сами сюда вернёмся
Show business's response
Юлия Пестова
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Неплохой отель в самом центре Казани. Очень удобное расположение,но не в людном месте. Уютные номера,но,для людей высокого роста,аккуратно с мансардными номерами,учтите это при подборе номеров. У меня муж высокий,были в этот номере,но тоже справились. Единственный минус- это завтраки,к разнообразию,к которому привыкли в отелях ,этого нет,да и места немного на завтраке. Но,в целом,это никак не повлияло на отдых в отеле. Да,помните,если вызываете такси от отеля,оно долго ждать там не сможет, стоянки нет,так что выходите заранее.
5
3
Show business's response
Julia Julia
Level 3 Local Expert
April 13
Отличное расположение в историческом центре, хорошие номера, есть всё необходимое, хорошие завтраки и замечательное обслуживание! Рекомендую к посещению, достойный отель.
3
1
Show business's response
Анна Жукова
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Пишу отзыв по свежим впечатлениям.
Несомненный плюс - это расположение, как многие и пушут. Были на машине. Оставляли без проблем на парковке отеля. Но она небольшая, машины ставят близко друг к другу, в летнее время, когда массовый поток туристов, 100% проблемы с парковкой есть.
На первом этаже здания отличный итальянский ресторан. В день приезда уставшие с дороги отлично отужинали. Потом ещё посещали, в том числе, заказывали еду в номер. По стоимости небюджетно.
Номер брали на 5 этаже, тип - джуниор сьют. Нас было трое. Дочь спала на раскладном диване. Не вот как удобно, поэтому после первой ночи попросили дополнительный матрас. Очень скрипел!) Имейте в виду.
Нам досталась двухспальная кровать, ширина - 160см. Нам тесно. Матрас плохой. Это не самый наш худший опыт. Но спали мы отвратительно, спина и шея утром отваливались. Опять же, индивидуально.
Слышимость отличная. У нас ещё номер был напротив лестницы и лифта))) Дверь плотно не прилегала в проём, свет ночью бил из коридора. Наше счастье - в соседних номерах никого не было. За день до выезда в одном заселили мужчину. Наша кровать и ванная соседствовали с его ванной. Это было шикарно: слышали всё!!! Как будто мылись и ходили в туалет вместе.
Бельё и полотенца служат давно, но вопросов к чистоте нет. Белоснежное, без пятен. Как и халаты.
Косметика в ванной самая простая. Даже было обидно. Полотенцесушитель водный, не электрический. Полочек для косметики и расчесок нет, совсем. Приспособили высокую тумбочку из номера, переместив в ванную. Полочки для полотенец сломаны. Фен ужасный. Он стационарный, на противоположной стороне. Каждое утро это был квест. Устанавливал его лысый мужчина, видимо, который вообще не знает и не понимает зачем нужен этот агрегат. Душевая кабина требует замены, сток забился, лейка так себе. Вытяжку в ванной желательно почистить, она скоро совсем забьётся.
Палас в номере видел многое, как и сам номер.
Батареи были тёплые. Иногда включали обогреватель. Мы мерзлики. В номере хорошая вытяжка.
Есть гардеробная. Очень удобно разместить там чемодан, обувь и всю одежду. Вешалок можно и побольше. Не хватало.
Проблем с водой из кулера в коридоре не было. Бутыль была всегда полная.
Внизу брали чайные пакетики и сахар. Кофе платно из кофе-машины.
Завтраки: шведский стол. Не самый худший вариант, но обидненько. Куриный бульон. Овсяная каша (готовить вообще не умеют, от слова - совсем, под конец перестала брать). В контейнерах с подогревом: жареная ветчина, сосиски, куриные купаты, овощи на пару (есть можно только броколли), макароны/греча, омлет, оладьи (сухие, повару - привет), творожная запеканка с изюмом. Варёные яйца, селёдка (пересоленая), соленья, помидоры, огурцы, перец. Творог, йогурт (Нежный, ничего выдающегося). Кетчуп, горчица. Карамельный и шоколадный сиропы. Сметана, сгущёнка, повидло. Порционный мёд и масло сливочное. Вода, сок яблочный, сок апельсиновый. Кофе американо из кофе-машины с фильтром. Чай в пакетиках. Лимон (это вообще ужас - вчерашней свежести, страшненький, залежалый. Ужас). Хлеб для тостов. Тостер, который всё время ломался. Печеньки и маффины к чаю. Сухие завтраки, молоко. Голодными не останетесь. Но очень грустный набор, а самое главное - качество еды, уборка посуды, поддержание чистоты столов.
Проживание в гостинице за 10 тыс.руб. в сутки, конечно, не стоит этих денег. В той же Москве получаешь больший комфорт и качество завтраков.
Если вернёмся в Казань, данный отель рассматривать не будем, если не будет сделан ремонт, не обновят матрасы, не рашат вопрос со звукоизоляцией, не пересмотрят качество и ассортимент питания.
2
Show business's response
Елена Андреева
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Замечательный, уютный отель в центре города. Просторный, светлый номер. Видно , что персонал старается. На стойке взяли рекламу экскурсий, спросила хорошая ли фирма. Сказали, что одна из лучших в городе. И да всю неделю ездили на экскурсии, очень довольны. Хотя у гостиницы 3 звезды, но на мой взгляд можно и добавить. Уборка мусора каждый день, смена полотенец. На 4 день заменили постели. Завтрак шведский стол входил в стоимость. Все вкусное и свежее. На первом этаже расположен ресторан - пиццерия, когда поздно возвращались с экскурсий то шли туда. Средний чек как в Санкт- Петербурге, вкусно и быстро. Отель буду рекомендовать друзьям и конечно приедем еще. Спасибо персоналу за внимательность к гостям!
Show business's response
Екатерина Золкина
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Останавливались в этом отеле в мае, с 24 по 26, отличное место расположения, до любой достопримечательности рукой подать. Рядом кафе и рестораны. Все в шаговой доступности. И самое главное, вы не слышите шума улицы. И можете спокойно выспаться ночью
Посмотреть ответ организации
И
Ирина К
Знаток города 9 уровня
19 июня
Отличный отель с прекрасным расположением. Останавливалась 2 раза. При случае обязательно воспользуюсь услугами этого отеля еще.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Д.
Знаток города 4 уровня
18 июня
Отличный отель. Чисто. Самый центр. Тихо
Посмотреть ответ организации
Игорь Рудницкий
Знаток города 6 уровня
18 июня
Супер гуд
1
Посмотреть ответ организации
КСВ
Знаток города 12 уровня
18 июня
Отличный отель. Когда приезжаю в Питер, всегда в нем останавливаюсь. Расположение просто фантастические. Персонал дружелюбный. Хорошая кухня.
Очень атмосферный интерьер
Посмотреть ответ организации
F
filyaninaN
Знаток города 3 уровня
18 июня
Все чисто, аккуратно. Вежливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Винничук
Знаток города 9 уровня
17 июня
Хорошее расположение, между Невским и площадью Искусств! Самый центр! Но тихо, жили на втором этаже, окна во двор! В номере чисто, сейф, холодильник. Но номер 245 очень маленький, около 12-15м2. Благо, что культурная программа с утра до позднего вечера! Завтраки однообразные, кофе хороший, шампанское полусухое.
ещё
Посмотреть ответ организации
1
154966 Лапина
Знаток города 4 уровня
17 июня
Отличная гостиница. Приветливый и внимательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 13 уровня
17 июня
Отель отличный, расположен очень удачно. Работа персонала безукоризненная. Недостатки: в ресторане не хватает мест во время завтрака, что не способствует хорошему настроению. Меню завтрака не дотягивает уровня 4 звезды Отеля.
ещё
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Т.
Знаток города 4 уровня
16 июня
Вежливый персонал, отличный завтрак, чистые комнаты. Фантастическое размещение - в самом центре, а тихо и уютно, благодаря размещению здания во внутреннем дворике
Посмотреть ответ организации
Юлия Т.
Знаток города 4 уровня
16 июня
Отличное расположение, очень приветливый персонал. Мне достался чистый, уютный номер с видом на крыши и белые ночи :)
Неплохой простой завтрак с 7 утра, можно взять если надо быстро поесть и куда-то бежать
ещё
Посмотреть ответ организации
А
Анна Р.
Знаток города 3 уровня
15 июня
Ужасная шумоизоляция слышно все что говорят и делают соседи.
На завтраке , надо ждать чтобы сесть за столик или спуститься вниз в зал, но тогда нужно будет ходить наверх за едой.
Убирались чисто.
Расположение отеля удобное в центре.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
15 июня
Когда в центре нужен отель. Решили отдохнуть в Санкт-Петербурге, цель: отель в центре, рейтинг от 4.7. Выбор пал на Catherine. Что в итоге: несколько выходов, в том числе через дворы минуя Невский. Номер небольшой, но уютный и чистый. Единственное, в номере уровня комфорт не было кондиционера, стоял вентилятор. С погодой повезло, как будет летом в жару, не знаю. Уборка ежедневно. Вода в бутылках только в заезд, потом кулер в коридоре. На ресепшене отзывчивые ребята, большой плюс. Оставить багаж до и после заселения можно. Есть прачечная комната, стирка 300р. В выборе отеля, данное приложение было для меня обязательным (бег). Отель даёт много услуг(изучаем сайт), питание на брали, что бы не быть привязанным к отелю по времени - в центре всегда есть из чего выбрать. Отель оптимально подошёл под поставленную задачу.
ещё
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 5 уровня
14 июня
Кондиционера нет, духота. Пижаму забрали вместе с бельем, в итоге осталась без пижамы. И халата нет. Плюсы: это месторасположение отеля, отличные завтраки.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Багаева
Знаток города 2 уровня
14 июня
Все отлично.Чисто,красиво и персонал доброжелательный.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Григорьевич
Знаток города 6 уровня
13 июня
Приветливый и обходительный персонал, чистота и порядок, центр города, всё весьма неплохо
1
Посмотреть ответ организации
K
Kabanets Alexey
Знаток города 7 уровня
13 июня
Чисто. Приятно. Местоположение отличное. Завтраки очень хорошие.
Отель стоит вглубине Невского, поэтому практически неслышно суеты проспекта.
Рядом станция метро.
Посмотреть ответ организации
Б
Богдан Хмельницкий
Знаток города 7 уровня
13 июня
Кухня понравилась, обслуживание необходимо подтянуть.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Елисеев
Знаток города 5 уровня
13 июня
Всё классно. В самом историческом центре. Всё в пешей доступности.
Посмотреть ответ организации
A
Anna Karelina
Знаток города 14 уровня
12 июня
Очень маленький номер на двоих, прям купе, чтоб открыть дверь в туалет один должен выйти в коридор))) это терпимо для одного человека, двое уже перебор. Обслуживание в номерах оставляет желать лучшего, персонал не профессиональный (гости из дружественной страны). В номере не убирались, пока мы не ругнулись на ресепшене. Нам даже в качестве извинения презентовали бутылку шампанского. Катаются в лифтах вместе с постояльцами и своими уборочными принадлежностями, постоянно треплются по телефону с родственниками из аула. Это сильно снижает впечатление
ещё
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
12 июня
Удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
Светлана Путилина
Знаток города 3 уровня
12 июня
Всё очень понравилось! Местоположение, обслуживание, номер - всё супер!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Минаев
Знаток города 7 уровня
12 июня
Всегдааааа только сюдаа👍👌🇷🇺Чисто,светло удобное расположение🥰🙏
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 3 уровня
11 июня
Удачное местоположение. Проживали в номере smart, маленький, но очень грамотно спланирован, нисколько не смущает. Тихо, других гостей даже не слышно. Рекомендуем
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Халлач
Знаток города 9 уровня
11 июня
Отличное расположение. В центре Рядом с гостиным двором номера достаточно новые Завтраки отличные
Посмотреть ответ организации
Alexey Maleev
Знаток города 17 уровня
9 июня
Хорошая гостиница, очень удобное расположение, цены высокие, персонал на стройке регистрации часто перегружен, но ребята очень стараются. Есть зоны - расширители, где можно поработать.
Вход на террасу платный.
ещё
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Лашина
Знаток города 9 уровня
9 июня
Очень хороший отель, замечательное расположение, прекрасные завтраки.
Посмотреть ответ организации
Надежда Васильева
Знаток города 12 уровня
8 июня
Отель расположен в центре города! Рядом станции метро "Невский проспект" и "Гостиный Двор", удобно для передвижения!
Номера небольшие, но чистенькие, уборка своевременная.
На первом этаже ресторан грузинской кухни, утром работает по системе "шведский стол"
На крыше смотровая площадка. Посетить можно два раза в день с сотрулником отеля, он проводит небольшую экскурсию.
Виды шикарные! Город "как на ладони" - нет новостроек -высоток, в Питере центр города не застраивают "новоделами".
С погодой повезло! Получили массу впечатлений
ещё
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Чеботов
Знаток города 3 уровня
7 июня
Очень уютно
1
Посмотреть ответ организации
Х
Хвостова Ольга
Знаток города 3 уровня
7 июня
Отличный отель, завтраки вкусные, разнообразные, доброжелательный персонал, номера в отеле светлые, уютные, чистые.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Б
Знаток города 14 уровня
7 июня
Цена, качество, расположение. Не очень удобен о расположен ресторан. Зато все остальное на ура
Посмотреть ответ организации
Елена BOLVA
Знаток города 4 уровня
7 июня
Место расположения отеля идеальное, рядом Казанский собор, Русский Музей и просто рукой подать до метро. Уборка ежедневная, но после 14.00. Это минус, в один день в 18.00 пришли убираться, а мы в этот день в связи с разницей во времени уже чуть ли не спали. Мы жили в номере смарт, он маленький, наверное 9 кв.м. но в номере все необходимое есть и тапочки, и гели для душа, и полотенца, и фен, и стаканы. Завтраки при отели очень хорошие, прямо было удивление.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 6907
Знаток города 2 уровня
6 июня
Очень хороший отель, жаль, что не во всех номерах кондиционеры
Посмотреть ответ организации
А
АП
Знаток города 7 уровня
6 июня
Очень понравился отель: расположен совсем рядом/в шаговой доступности от всех знаковых достопримечательностей, но в тоже время в отеле не слышен шум с улицы. Сотрудники очень вежливы и приветливы. Интерьер номера уютный.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Николаевич
Знаток города 10 уровня
5 июня
Очень красивый отель, дорого - богато. Даже небольшие номера выглядят очень достойно. Расположен в самом центре, до многих достопримечательностей - рукой подать. Огромным плюсом - летом там нет духоты, даже в плюс 27, при том, что кондиционер отсутствует. Есть вентилятор, но не пригодился. В номере есть всё нужное, включая тапки. Единственное - зубные принадлежности нужно прихватить свои) Отличные завтраки, по типу шведский стол. Не знаю, как зимой, но для лета - однозначно рекомендую!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 9 уровня
5 июня
Хороший отель, но я бы дала 3 звезды вместо 4х.
Плюсы:
1. Локация - самый центр города.
2. Персонал - вежливый, отзывчивый, быстро реагируют на все запросы.
3. Чистота - всё отлично в этом плане.
4. Дополнительные услуги отеля - отдельный жирный плюс. На видном месте в номере штрих-коды, отсканировав которые вы найдёте множество полезных бесплатных услуг . Также есть платные вроде подготовки номера к свадебной съёмке под ключ, экскурсии по Санкт-Петербургу в сопровождении фотографа, и даже фотосессии на крыше по очень демократичной цене.
5. Высокие потолки в номерах.
Минусы:
1. Как ни странно, всё та же локация. Вы не подъедете прямо к отелю на такси. Поэтому будьте готовы, что, возможно, придётся пробежаться 2-3 минуты с сумками под дождём, прежде чем вы заселитесь.
2. Непродуманная планировка номера. У меня был 2х местный стандарт с одной большой кроватью - почти всё место занимала кровать, и их-за неё нельзя было подойти к окну, не залезая на кровать. Также на входе стоит шкаф и тумба с холодильником, которые нужно обойти, чтобы пройти к кровати. Человеку средней комплекции ещё нормально, но если у вас есть полнота, будет очень тесно и неудобно. Также от чёрного телевизора торчат белые провода на фоне красного кирпича. В общем, есть явные недоработки организатора пространства и дизайнера.
3. Кондиционера нет, есть вентилятор. Как его включать, нужно изучать самостоятельно. Инструкции я не нашла. Места мало, ставить его особо некуда.
Поэтому я бы поставила 3 звезды. Но, это лично моё мнение из-за того, что есть с чем сравнить.
ещё
8
7
Посмотреть ответ организации
T
Tatiana A. Matasova
Знаток города 3 уровня
5 июня
Прекрасный отель: очень удачное местоположение, вежливый персонал, все чисто, аккуратно, удобно, хороший завтрак. Останавливаюсь не впервые, и всегда все на высшем уровне. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Е
елена смирнова
Знаток города 11 уровня
5 июня
Очень хороший отель, у нас была комната на 5 этаже с окнами во двор. Вся техника в комнате работала. Хочу отметить что по утрам очень вкусный шведский стол с большим ассортиментом еды.
Посмотреть ответ организации