Впервые встретились с такой некомпетентностью администраторов!
Во-первых, очень долго оформляли карточку пациента, ссылаясь на поломку принтера! Во-вторых, запросили сумму выше, нежели озвучили и подтвердили смс-сообщением в call- центре! В- третьих, выключился свет и нас попросили оплатить завышенную сумму наличными. После того как мы сняли деньги и вернулись, заявили, что врач ушёл домой! В итоге, потрачены часы и нервы за неоказанную услугу!
1
Екатерина Водчиц
Level 8 Local Expert
February 24
Пользуюсь услугами остеопатов этой клиники уже лет 10. Удобное расположение, почти всегда можно найти место на городской паковке вокруг . Врачи профессиональны. Один раз должна была с гайморитом ехать на кукушку, но решила до процедуры заехать к остеопату, когда через несколько часов приехала к Лору, уже ни отека не было, ничего такого, что требовало бы промывания пазух. Конечно, лечение гайморита все равно продолжилось, но стало намного легче и все прошло гораздо быстрее
1
1
Марина
Level 6 Local Expert
July 16
Всем рекомендую данную клинику, здесь вы встретите дружелюбный приём и нужную вам помощь от остепатов разных направлений. Желаю персоналу и всем нам крепкого здоровья.
1
Анна Малевская
Level 14 Local Expert
June 11
Уважаемая администрация, я являюсь пациенткой клиники более 10 лет. Наблюдала расцвет клиники, когда пациентов было огромное количество, чтобы попасть к врачу, надо было ждать несколько недель, был чай от травницы и особая атмосфера. Были супер-администраторы, помню Наталью. То, что сейчас, вызывает лишь сожаление. Поэтому и клиентов/пациентов практически нет. Открою вам секрет:уважение пациента-залог успеха. Информирование об условиях оплаты постфактум-безусловно признак неуважения. А также ремарка-для работы на позиции администратора также необходимы определенные данные. По моему мнению, администратор Надежда со своей работоц не справляется. Хожу только ради Инны Евгеньевны, неподражаемой и потрясающей, в остальном рекомендовать не стану.
3
YanaVarya
Level 6 Local Expert
July 1
Всё хорошо, по делу, волшебства никто не обещает, но сделают все возможное, чтобы не довести до операции. Плюс врач дала кучу полезных советов по другим заболеваниям. Буду ходить регулярно.
1
Маргарита Павлова
Level 3 Local Expert
April 3
Квалифицированная помощь! Хожу на прием к остеопату Александровой Инне Евгеньевне. Пофессиональный и компетентный врач. Она избавила меня от боли в челюстном суставе и тем самым помогла ортодонту решить сложный вопрос исправления моего прикуса. Прошли головные боли и зажимы в шее. Испытываю только благодарность и врачу, и клинике. Прием всегда осуществляется по времени, без опозданий. В клинике тихо, уютно.
2
Наталья С.
Level 8 Local Expert
March 18
Одна из первых московских остеопатических клиник. Расположение идеальное, в трех шагах от Фрунзенской. Цены гуманные) Есть остеопат со стоматологическим профилем - Александрова Инна, в моем случае это очень важно, таких специалистов пока еще немного. Могу рекомендовать!
5
1
Екатерина Астафьева
Level 6 Local Expert
April 15
Замечательные врачи, профессионалы, внимательные, грамотные, очень приятные впечатления. Очень понравился прием у Инны Евгеньевны, спасибо 🙏 Врач от Бога!!! Рекомендую❤️
1
Olga G.
Level 3 Local Expert
February 28
После осмотра не выдали заключение и рекомендации
Чек об оплате также не дали
Отношение врача к подростку грубое и бесцеремонное
Были в клинике с дочерью 13 лет, с жалобой на боли в спине и головные боли. Сначала врач Плошница М.А. задала все вопросы, что-то записала и приступила к осмотру.
Начала со ступней, а потом зачем-то начала трогать лицо дочери. Дочь попросила этого не делать, на что получила ответ: «ты кто такая, чтобы тебя слушать?»
После осмотра, врач с трудом объясняла «выявленные» проблемы, заключения не выдала.
Дочь, выйдя из клиники расплакалась.
Служба заботы клиники, получив мой отзыв, пообещала, что со мной свяжется руководство, но - увы.
Не рекомендую ни клинику, ни доктора.
4
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
June 4
Хожу в этот центр на прием к Александровой И.Е. В первый раз обратилась с болью в шее. После первого приема боль ушла! Каждый раз после посещения впадаю в медитативное состояние, после сеанса легкое головокружение, чувство расслабленности и спокойствия. Это врач к которому хочется возвращаться, даже если уже ничего не беспокоит!
1
Valeriia Ncb
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Все супер, есть игровая зона для детей, детский туалет. Персонал на ресепшн приветлив. Оплата картой есть. Специалист очень терпеливая (Мария Алексеевна) к особенным детям. Все правильно и логично советует, объясняет. Ребенок меняется, это видно. К сожалению, пока прорыва у ребенка не произошло, но, я думаю, благодаря остеопатии мы поправим ситуацию, так как у нас она обратимая.
1
Елена
Level 2 Local Expert
February 11
Мой отзыв в первую очередь об Александровой Инне Евгеньевне. Врач от Бога! Профессионал прекрасный и очень доброжелательное отношение к пациенту! Остмед- отличная клиника. Отличные врачи, многократно спасали от боли в шее, грудном отделе позвоночника и поясничном отделе. Спасибо врачам за их работу!
3
1
Надежда Золотовская
Level 3 Local Expert
May 26
Отличная клиника, великолепный специалист Мария Алексеевна! Спокойно реагировала на капризы и высказывания ребенка. Я довольна, записались на следующий прием
марина косова
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Отличный медецинский центр. Квалифицированные врачи высшего уровня. Чисто, уютно.. Дружелюбный персонал. Приемлемые цены. Наблюдаемся с сыном у врача Джош Ядигарович, отличный врач, умеет найти подход к маленьким пациентам. Советую эту клинику
1
Анна Воронова
Level 8 Local Expert
March 27
Была у невролога Яворского А.Б. Досконально провел осмотр. Назначил комплексное лечение без жестких рецептурных препаратов, за что отдельное спасибо. Нормальное человеческое отношение, и не пытался "раскрутить" на платные процедуры. Очень рада, что попала именно к нему
1
Юрий Артёмов
Level 7 Local Expert
March 29
Был на процедуре артикуляция стоп у врача Александровой Инны Евгеньевны. Обратился по поводу боли по утрам в левой стопе в области плюсны пока не расхожусь. Травмировал почти два года назад(перелома не было просто подвернул). Через два дня боль по утрам исчезла. Рекомендую данную процедуру у Инны Евгеньевны. Не пожалеете!
2
Obuhova.designer
Level 5 Local Expert
April 12
Хорошая клиника и прям рядом с метро. Обратилась по рекомендации подруги и не пожалела. Зашла с проблемой в шее, вышла пархая. Спасибо врачу!
2
Наталья Артемьева
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Спасибо доктору Лысенко СВ, за несколько сеансов я полностью избавилась от боли в шее и спине. Отличная клиника, вежливый персонал, много специалистов по всем направлениям. Рекомендую.
1
Людмила Курышева
Level 8 Local Expert
March 11
Я была у Елены Владимировне один раз, мне она понравилась, проблему мою частично решила, я бы хотела ещё к ней попасть, но как то не получается, ещё схожу обязательно
Alt
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Проблему не решили, сначала для решения уверенно сказали, что нужно 4 сеанса.
Когда в ходе посещения улучшений не было , предлагают найти ещё и массажиста.
На третьем сеансе абсолютно всём после осмотра нужны стельки (цена 8000). На вопрос есть ли плоскостопие или нарушения стопы? Говорят нет, тогда зачем они здоровым стопам.
После 4 сеансов без результата сказали что нужно ещё примерно 10. Про настойчиво желательную наличную оплату и "случайную" невыдачу чека тоже правда.
Пока поймете, что теряете время, а лёгкие касания остеопата никак не укрепят мышцы спины, не вернут останку и не снимут боли, уже потеряете много времени и заплатите клинике не менее 50 000р. По такому принципу и строится лечение.
P. S. Общаются очень вежливо, заинтересованно в проблеме, невролог и специалист по стопам бесплатно, могу успокоить общением и уверенностью в результате лечения, не навредят, плюсы только в этом.
7
Наталья М.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Клиника понравилась. Персонал приветливый. Доктор подробно все рассказала о моей проблеме. Буду советовать близким данную клинику.
1
1
Юлия Л
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Была на приеме в ОСТМЕДе на Фрунзенской у врача - остеопата Инны Евгеньевны Александровой. Что-то необыкновенное! Мне так понравилось, что я почувствовала в Ваших руках своё тело! Я услышала его. Я ощутила манипуляции! Когда работали с головой, я почувствовала, как мой череп перекатывается и реагирует на воздействие, становится мягким и подвижным, как идёт отклик в разные отделы головы, на лицо. Ощущала движение на лице, хотя руки лежат под головой у шеи. Мои внутренние органы откликнулись очень быстро на воздействие. Это даже слышно 🤣. Как после лечения стало легко и даже радостно. Тело стало подвижным, ушла зажатость. Что-то включилось внутри и внутренне подтанцовывала от ощущений после приема. Эмоциональная лёгкость появилась. Как-будто раскрылось что-то сжатое внутри. Спасибо Вам доктор и Вашим рукам! Всем очень рекомендую!
4
Show business's response
Галина Галина
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Очень хорошее учреждение. Врачи заме, чательные. Личном не помогли решить проблемы со спиной. Рекомендую.
3
Tatycia
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Отличный центр. Врачи супер. Особенно хочу выразить благодарность Сергеевой Л. И Гребенниковой Е. Ни один раз они нас спасали с больными спинами, после родов и прочих сложных моментов. Всём советую!
Наталия Артемьева
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Лучшие доктора в городе, любезные администраторы подберут специалиста. Масса сопутствующих услуг таких как, стельки, массаж, гомеопат, психолог и конечно же невролог!
3
2
Мария Белик
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасный центр. Прекрасный врач Джош Ядигарович. Спасибо за профессионализм.
1
Анна Видякина
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Клиника "Остмед"отличная. Специалиста знаю только одного, это Мишель Добенски! Фантастический доктор! Остеопатом нужно родиться! Помогал ребёнку, а в некоторых вопросах и мне. Денег не жалко, результат реальный, сразу после первого сеанса. Советую. Сейчас идиотские санкции, но я буду ждать этого необыкновенного доктора!
Show business's response
Лиза Загорская
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая остеопатический клиника, грамотные специалисты, отличный персонал. Обращалась несколько раз по разным проблемам. Рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
Александр Гусев
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Был на приеме у научного руководителя, академика Фролова. Уровень квалификации высший, ну и цена соответствующая). Помог сразу с проблемой спины, после первого сеанса.
1
Ольга Рогачева
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Наблюдаемся в этой клинике уже больше месяца, видим результаты работы специалиста. Обслуживание, подход, условия - всё на очень высоком уровне.
Людмила
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Хороший центр, приятный и вежливый персонал. Всегда гарантия результатов. Рекомендую!
СВЕТЛАНА НЕСТЕРОВА
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Специалисты грамотные,персонал дружелюбный. Отношение к клиентам на высоте.Чисто, уютно.
1
Show business's response
Катерина В.
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Очень дорого, а чтобы почувствовать эффект нужно много сеансов. Хитрят, только наличку требуют, а на сайте про оплату картой указано. если удается продавить оплату картой, то чек какого-то продуктового магазина. Помещение скромное.
1
4
Show business's response
Viacheslav
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Профессиональные услуги. Доверяю. Рекомендую.
2
Елена Я.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Лилия Александровна, замечательный доктор и врач! Просто волшебство какое-то))
2
167597 Чиркова
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Огромное спасибо Шерстеникиной Наталье Сергеевне!!!!! Она- волшебница!!!!!! Были очень сильные боли в районе позвоночника.....после посещения 1 сеанса лечения- боли прошли полностью. Благодарю Вас от всей души!!!! Ещё раз -огромное спасибо!!!!
3
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Благодарю Сергееву Лилию Александровну за дочь. 4 года не могла забеременеть. Прошла курс лечения, в следующем цикле пришла наша долгожданная девочка. Лилия Александровна вела мою беременность, после родов приезжала к ней за восстановлением.
3
1
Show business's response
Юрий Буянов
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Отличная специализированная остеопатическая клиника. Хорошие врачи, вежливый и заботливый персонал. Посещаю много лет. Доволен.
2
1
Show business's response
Алла Синицына
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Понравилось.уютно,внимательный персонал.Врач,к которому я обратилась мне помог.два сеанса вполне хватило.рекомендовала своим родственникам.Думаю,ещё воспользуюсь .
3
1
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Здесь работают настоящие профессионалы и неравнодушные люди. Уже год вожу свою дочь (9 лет) к Ольге Владимировне Ящиной, результат очень виден: перестали болеть ноги, повысилась выносливость, снизился вес. До начала лечения она не могла ходить без боли! Сейчас лечусь у Ольги Владимировны и сама – спину, хожу на массаж в эту же клинику, здесь же нам сделали стельки, которые тоже очень помогают. Подход к лечению комплексный.
Единственное, что нужно понимать – за сеанс чуда может не произойти. Лечение долгое и да, оно стоит своих денег. Целиком и полностью. От души благодарна клинике Остмед, всем рекомендую!
5
1
Show business's response
Рощин Сергей
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Мне понравилось, тут врачи веселые
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Была трижды в клинике и не видела ни одного пациента. Телефон тоже молчал, но цены очень приличные. Эффект от лечения нулевой.
1
Olga Aver.
Level 28 Local Expert
June 10, 2022
Отличный центр, небольшой и уютный, всё чётко, я довольна посещением.
Show business's response
Veronika K.
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
В клинике есть хороший остеопат М.А.Плошница, только к ней и ходим
1
Show business's response
Елена Ильина
Level 6 Local Expert
September 11, 2019
Замечательная клиника, была на приеме у главного врача Ящиной Ольги Владимировна, очень довольна, после первого сеанса прошли головокружения, прошла курс лечения и забыла про головную боль и бессонницу. Конечно понимаю, что через какое то время нужно будет повторить курс и обязательно это сделаю. Качество жизни поменялось координально! Всем рекомендую
3
1
Show business's response
Ilmira Grebenkina
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Спасибо огромное Лошкаревой Ларисе Спартаковне! Решила мою проблему за 2 посещения
1
1
Show business's response
николай п.
Level 7 Local Expert
February 18, 2020
Бываю здесь периодически во время поездок в Москву. Мне нравятся врачи, попадаю к разным, у кого по времени удобнее. Серьёзных проблем у меня нет, но стресс даёт о себе знать. После сеансов чувствую себя лучше, поэтому рекомендую
3
1
Show business's response
Наталья Тищенко
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Когда что то заболит Остмед всегда приходит на помощь. Ставят меня на ноги при любом недуге.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Грамотный персонал, сотрудники вежливы и приятны, все очень подробно объясняют.Удобно добираться.