Ostrova
169 reviews
January 28
Здравствуйте! Давно хотел оставить положительный отзыв, был с сыном на островах третьего января, отдохнули супер , все понравилось, самое главное ребенок был в восторге. Спасибо отдельно персоналу , внимательный,вежливый , обходительный. Особенно запомнился авто дром , и девушка которая там работала Елена - отдельно спасибо! Усадила , пристегнула, проинструктировала- получили удовольствие! Спасибо за ваш труд! Обязательно придем к Вам еще ! 🫶
1
November 28, 2024
Приводили ребенка 4 годика в Острова. Оставляли в детской комнате без присмотра родителей. Все было отлично, ребенок остался доволен. На кассе очень приветливые и улыбчивые женщины.
1
December 2, 2024
Впечатления очень хорошие, дети довольны, уходить не хочется от туда. Персонал очень приветливый.
- я не увидела гардероба, очень не удобно носить вещи с собой когда у тебя много детей. Если есть, подскажите где найти
1
January 22
Отличный детский центр развлечений в ТРЦ, ребенка 100% есть куда отправить в одном возрасте. Персонал всегда приветливый, не смотря на большую загруженность))
September 6, 2024
Отличное место для времяпрепровождения с ребëнком. Множество атракционов, игровых автоматов, площадок для развлечений. Многому конечно нужен небольшой косметический ремонт, но всë равно сама территория и развлечения на 5 из 5.
1
June 30, 2024
Очень большой торговый центр. Есть всё на любой вкус и кошелёк. Можно ходить целый день. Есть зона, где можно перекусить. Для детей есть центр развлечений. Есть кинотеатр с множеством залов и различным репертуаром. Нам здесь очень нравится. Рекомендуем к посешению.
1
January 12, 2024
Хорошее место для отдыха. Много детских развлечений. И лабиринты и спортивные городки. Ребёнку очень нравится. Можно ребёнка оставлять и уходить в магазин.
Из минусов - принимают детей больных, а часто после посещения Островов приходится лечить ребёнка. Было бы хорошо, если бы был контроль и детей с признаками ОРВИ, хотя бы видимыми не запускали
5
1
September 19, 2024
Самый ужастный детский центр "острова", причём побывали во многих центрах в разных городах, но такого маразма и дебили3ма ни где ещё не встречали. Начнём с того что там в принципе нет ни чего интересного, особенного и примечательного. Ну ладно младший ребёнок очень хотел просто побегать поиграть часок, пообещали что после магазинов зайдем. И тут начался какой то маразм. Заходим, кассы на входе не видать, ну ладно она посередине центра. Подходим, смотрю прайс, две зоны лабиринтов на вид обе самые наипростейшие малюсенькие, но у них они разделены одновременно по возрасту и росту, чтоб вы понимали у меня два ребёнка 1. 7 лет рост 117
2. 11 лет рост 146
У них один лабиринт(тот что чуток по-больше) идёт с 7 лет и от 120 см, свидетельство о рождении с собой.
Говорю женщине на кассе нам два билетика в большой, младшей 7 лет как раз проходим, она говорит идите вам рост посмотрят,пошли намерили они нам 112 см, говорю интересно неделю назад педиатр перед школой намерил 117 , возвращаюсь на кассу объясняю, говорю : вы серьёзно не пустите поиграть детей, в этот лабиринт из за роста! она говорит: да!
Ладно говорю фиг с вами, давайте два билета в маленький, а она мне такая : ну идите мальчику старшему пометьте рост, а то он выше помоему разрешённого роста🤯😳говорю вы шутите? Она такая :нет не шучу! Ну короче послала я их на три известных буквы и мы уехали в ТЦ любимого в Мисти парк.
Честно, сказать что я в шоке ни чего не сказать!!! Просто два ребёнка с одной семьи не смогли поиграть вместе из за каких то дебильных установок по возрасту и росту.
Ни где ещё такого не было, в том же Мисти Парке один большой центр, там блин дети лазят под потолок на скалодроме и ни кто рост так не мерит, в Москве в крупных центрах такого нет, в Сочи парке блин пропускали в некоторых аттракционах младшую с ростом в 115 она была, а ограничение на 120. А тут, какая то забегаловка а заморочек слишком много! Короче опять эмоции поднялись. Больше в этот центр однозначно ни ногой. Искрене не понимаю от куда такой рейтинг и отзывы!? К стати что я приметила, так это то что когда мы туда пришли, в этих игровых не было ни души, только несколько человек играли в автоматы, и всё. Вот я им и сказала, вот у вас и нет народу кого, ни одной души, вот и будете сидеть так без поситителей с такими запросами. Господи ну что там в этих убогих игровых может случится с семилетним ребёнком, я не понимаю просто. Ладно. Ни кому не советую туда идти.
4
5
October 20, 2024
Ужасный детский центр вообще мне не понравился. У меня ребёнок пошёл в лабиринт а потом захотел покушать в их кафе они сказали обратно нельзя пройти оплатить повторно. Во первых таких ограничений нигде как у вас нет во вторых вы не умеете работать и общаться с людьми бестактные. А еда которая у вас в кафе полнейший ужас есть просто не возможно.,пицца толстая как кусок хлеба,картошка фри пережареная салаты воббще ужасные. Никому не советую приходить туда лучше закрыть такой центр.
4
1
October 15, 2024
Замечательное место для маленьких деток! Сегодня 15. 10.2024 были в «ясельках» с внуком , сотрудник Алёна всё объяснила , подсказала ! Остались довольны, обязательно вернёмся снова ❤️
3
1
December 4, 2024
Мы были только на катке, но это было незабываемо. Было волшебно, как дети оторвались так и мы взрослые, а эта опора для катания поможет не только детям, но и взрослым.
1
July 19, 2024
Привела своих деток 18.07.24г. в Лабиринт, оплатила за двоих детей в 20.20. и пошла на встречу в надежде на то, что до 21.50 дети напрыгаются и накатаются. Через 40 минут было отключение света, сказали, что всё-всё света нет, забирайте детей, но через буквально 10 минут его включили, а вот назад нельзя, мне сказали оплачивайте по новой. Место отвратительное только потому, что там прям деревня, никто из сотрудников даже при наличии чека не сказал, что можно продолжить играть детям, и вообще ничего личного, только бизнес. Желаю такого же процветания и отношения вашему бизнесу, как отнеслись к нам! Ни ногой более сюда.
6
1
June 22, 2024
Добрый день. Очень удобное расположение катка, доступные цены. Стоит сводить сюда детей и вместе провести досуг всей семьёй. Можно брать на прокат коньки.
5
February 4
На катке порядок,пропускают по очереди на каждый сеанс,есть время спокойно одеть коньки.Людей на каток пускают определенное количество,что бы не толкались,за доп.плату можно взять опору.
2
October 15, 2024
Прекрасное место, не думала что у нас в Краснодаре есть такой большой центр для детей! Отдельное спасибо инструктору Алене за заботу о моей сестренке в «Яслях»
1
April 11
Сегодня я увидел Острова пришёл туда с
хорошим настроениеи, а ушëл плохим. Мне нахомил сотрудник отвечающий за vr и Тир. Он не дал мне сыграть в Тир пока он был ещë открыт и ещё послал меня.
July 10, 2023
Развлекательный центр " острова" не рекомендую с детьми. Был с ребенком около 2 лет в зоне ясли-сад игрушек для малышей мало именно с позиции для малышей, персонал скучает игрушки за детками не раставляет по местам, персонал явно филонит, средня площадка " манеж" непонятно чем там занять детей на 5 минут и далее скукотища. на площадке с рабиринтами перснал хамло, при входе обозначили что ребенок особенный, и маме лучше находиться недалеко, маме во входе отказали, по итогу сославшись формально на нарушение правил нахождения выперли ребенка, из за ситуации когда она лезла на горку, когда мама была рядом и селала замечание ребенок не лез, но пара таких ситуаций и все попросили удалиться. Хамство и уставший персонал. Не знаю детей даже нормотипичных что ходят по струнке, но тут с учетом предупреждения что ребенок непростой, персонал формально исполнил свои обязанности. Также в данном развлекательном центре отсуствуют льготы для посещения особенных деток, как и персонал который вообще не понимает и не знает про особых детей. ужасное место причем , данный бардак не первый год. Если у вас ребенок не ходит по струнке не рекомендую к посещению.
6
5
November 24, 2024
Отличное место для детей. Есть возможность оставить ребёнка под присмотром сотрудников.
October 2, 2024
29.09 были у Вас на площадке провели прекрасный день, дети в восторге, отдельное Спасибо девушкам Наиле. Ж, и Оксане. З, будем приходить к Вам чаще!
3
1
April 5
Очень хороший ресторан! Были на дне рождении подруги, просто космос. А официант Илья супер, повысьте ему зарплату и выдайте премию😘
September 2, 2024
Отличное место для отдыха детворы!!! Чисто, внимательные, грамотные сотрудники. Очень рекомендую😉👍
1
1
January 18
Очень много зон. Шумно. Но это понятно. Для малышей 2 зоны, для детей постарше тоже много всего.
November 10, 2023
Дорогие магазины, стрёмный каток, который работает по расписанию, а так всё понравилось. Есть игровые автоматы, боулинг, бильярд, кинотеатр и развлечения для детей. Есть гардероб,что удобно
2
January 19, 2024
Очень большой торговый центр, можно найти все что угодно, огромное количество магазинов, есть развлечения и различные рестораны, можно провести там целый день😁
3
August 19, 2023
Всё бы хорошо, если бы персонал не ходил в обуви по манежу... Там где малыши ползают... Это свинство 80 уровня!!! После данного зрелища и идти туда не хочется!!! Проведите беседу с персоналом смены, которая работала 17.08.23(с 16:00-18:00,примерно)...девушка стоявшая на детских автоматах в это день ходила по манежу в обуви... В сетке была жидкость разлита(не знаю, вода, или кто-то пописял), но взяв швабру, она и не сняв обувь,двинулась по манежу...Можете по камерам посмотреть...Старый персонал,что работали до закрытия(из-за ковида),себе такого не позволял...
4
1
March 26, 2022
Добрый день! Были в Островах с детьми 24.03.22. В целом понравилось, и площадки для детей по возрастам очень удобно. Думали там отметить др у ребёнка в апреле. Но, побывав в «кафе», поняли что не вариант. Обслуживают 2 девушки, под 200 кг каждая, естественно очень неторопливо. Попросила убрать остатки еды со столика, и в ответ она мне бросила фразу: вот там мусорка, можете сами все убрать. Когда я сказала что под столиком рассыпаны макароны с соусом, она с ахами-вздохами пошла искать веник с совком. Потом дети сами бегали туда за мороженым, стояли 10 минут возле кассы, очереди не было, они одни стояли. Женщина, которая должна была продать, не спеша вытирала столик, когда я не выдержала и подошла попросить чтобы продали мороженое, она ответила что: типа не видите что я занята, подождите. В общем быстро обслужили только мальчика-армянина с озвучкой что как она восхищается армянами - они такие дерзкие.., в общем теперь даже если и пойдём в острова, в сторону этого кафе даже не посмотрим
13
2
October 21, 2023
Очень понравился каток, хорошо отдохнули,детям очень понравилось, отдельное спасибо Дмитрию,отзывчивый и очень вежлвый сотрудник!!!!!!Спасибо!!!!!
4
1
December 17, 2023
С самого начала
Большие очереди - есть!
Смысл стоять в этой очереди - нет…
Рабочие, не сильно развитые в своей сфере, смогли догадаться сделать расписание на каток,но не смогли додуматься продавать билеты на следующий сеанс.
Но, тем не менее, из-за жгучего желания покататься на коньках пришлось смириться.
Сам каток в ухабах
Прокатные коньки сточены в ноль, хотя это стандартная проблема.
Идите только если вы не были лет пять и вам все равно на отношение к себе и на покрытие)
4
5
August 26, 2024
Персонал на манеже. Не обслуживающий персонал. А надзиратели, которые грубо разговаривают с посетителями. Так не должно быть в развлекательных центрах для детей. Администратор Алёна хамит
3
1
November 2, 2022
Отличный развлекательный центр, персонал всегда добрый и всë подскажет, очень много игровых автоматов, благодаря этому тут вы не сможете заскучать, есть детские комнаты, атмосфера в этом месте прекрасна
3
2
June 30, 2024
Топ! В детстве был безумно счастлив там побывать: детские площадки, игровые автоматы и.т.д. Даже будучи взрослым иногда приятно там побывать.
December 1, 2022
Добрый день,хочу сказать в защиту персонала Катка ,вежливый,отзывчивый,всегда готов помочь клиентам,расскажет и объяснит ситуацию.Брони в РЦ никогда не было,всегда об этом говорят и еще весит объявление для клиентов.Был свидетелем когда пришли 3 девочки и попросили 3 билета,им вежливо сказали,что уже набрали максимальное количество людей,одна из них начала разговаривать на повышенных тонах и говорить,что вы не умеете объяснять и перешла на крик называя персонал непристойно.Мое мнение,когда им объясняли чтобы они пришли заранее и заняли очередь,так как в выходные много народу,они не слушали,стояли разговаривали между собой,а нужно было прислушаться к персоналу который всегда помогает!
5
2
January 5, 2023
1. Игровые аппараты старые, я вспомнил саое детство, когда мы играли в денди.
2. Есть 2 игровые площадки для малышей. В одной вы можете оставить ребенка с воспитателем, в другой вы сами должны следить за ним. Суть в том, что эти площадки стоят рядом и разделены обычной прозрачной сеткой. Самые интересные игрушки как всегда находятся на другой площадке, куда нельзя пройти. Дети постоянно подходят к этой сетке, хнычут и просятся на ту площадку. Органищаторам совет - разделите две площадки непрозрачным баннером и проблема решена.
3. Нельзя уходить с игровой площадки, даже на 1 минуту. Только в туалет можно. Если ушел с ребенком, то при возвращении заново оплачиваешь билет
4
1
August 3, 2022
Отличное место для развлечения не только деток, но и взрослых. Всегда внимательный и доброжелательный персонал. Территория чистенькая. В кафе можно вкусно покушать и заказать день рождениие, что очень удобно.
5
4
September 9, 2023
Самое клаасное место в городе. Много игровых автгматов на все возраста. Интересно даже взрлслым. Так же можно выиграть купоны,которые можно обменять на приз.
3
3
January 4, 2024
Были на катке в праздники 3 января.
Билеты продают за 15 минут от начала сеанса.
В очереди простояла 1 час 5 минут , занимают заранее либо если подойти к 13:15 не факт что попадешь даже на след катание.
Цена приемлимая 400₽ с человека
Но лед весь в каше не чистят .
На льду максимум 50 человек
Дети с 8 лет
3
2
January 4, 2023
Бываем здесь, ребёнку нравиться игровые беседки для разных возрастов. Набегались, напрягались, были все довольны. Кафе нормальное, можно покушать здесь, а можно на 3 этаж подняться
3
1
April 12, 2024
Злые администраторы,не советую,настроение испортите просто даже когда увидите недовольное лицо сотрудника катка ,платите деньги чтобы просто покататься по кругу ,выполнять какие либо элементы нельзя.🤦🏽♀️
1
2
May 22, 2024
Грубый персонал, понравился тир и и автодром! А в остальном место не очень! Были проездом. Заехали с детьми, они тоже не в восторге! Увы!
1
1
September 30, 2023
29.09 привели ребёнка на площадку. В принципе ему всё понравилось. А вот мы были неприятно удивлены... Два инструктора манежа были с УЖАСНЫМ перегаром! Не совсем понятно как сотрудники допускаются к работе с детьми в таком состоянии... Интересно куда смотрит администрация?
4
2
January 21, 2024
Много магазинов, коток с настоящим льдом, автоматы, виар, массажные кресла, фудкорт. Классно
3
1
January 19
Прикольно, но есть и получше
2
March 11
Много места и очень красиво
1
October 28, 2022
Хорошая детская площадка, на всё возраста. В день рождения на одну из площадок вход бесплатный. Поход на день рождения дочери 25.10.2022 был омрачён задымлением в соседнем магазине Леонардо. В результате не побыли даже часа, при повторном входе на площадку отказали в бесплатном проходе. Вышло как-то не вежливо, пришлось заново платить. Ещё хочется сказать большое спасибо персоналу на площадке, которые присматривают за детьми.
3
3
June 4, 2024
Начните уже заливать каток перед первым сеансом … это же невозможно ! Ценник в 400р за раздолбанный лед с первого сеанса
3
1
November 14, 2022
Место особо популярное в Краснодаре, потому спрос на него какой то бешеный. Технически состоит из Комитета: боулинг, 3d виртуальная тематика, лазертаг, квесты и бильярд.
Что понравилось:
Технически все хорошо
Есть раздевалки
Есть боулинг, 3d виртуальная тематика, бильярд, квесты, лазертаг.
Находится в ТРЦ
Рядом с фудкортом
Есть продуктовый магазин в рамках ТРЦ
Отдельный плюс выделю парням, кто курирует лазертаг: сходу объединили 2 семьи с детьми и организовали нам игру с детишками. Дети остались довольны.
Что не понравилось:
Боулинг просто забит сразу с открытия
В Лазертаге нет команд, что бы присоединиться если Вы пришли парой
В квестах тоже нужно приходить со своей командой
Бильярд, например, детям не интересен
Вот вроде бы и есть выбор, но по факту его нет.
1
1
January 10, 2023
Были с детьми, 9 и 5 года. Для старшего ещё пробеды можно найти развлечения, но для младшей это стало проблемой. В детскую зону для детей от 5 лет нас не пустили, потому что ростом она маленькая, а в зону для младенцев не интересно. Входить в положение не стали, грубо отправили в другие зоны, посоветовали вообще не приходить... Не рекомендую
3
August 10, 2022
Приходите обязательно туда с детьми подходит от 5+до 18+, развлекательные автоматы , есть VR очки это очень захватывает дух, атмосфера привлекательная не хочется выходить от туда,мне даже грустно стало когда я вышел отдута пот оучто мне там очень понравилось короче советую туда сходить 👍
4
2
September 12, 2022
Автоматы конечно есть старенькие от слова совсем. Но есть и достойные. Игровые комнаты хорошие, персонал отлично справляется все вежливые и приветливые
3
1
September 14, 2024
Ребёнок счастлив, мама спокойна, отдохнули, ждём новой поездки.
2