Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники «От носа до хвоста» на улице Львовской.
Недавно мы стерилизовали в этой клинике свою кошечка.Перед процедурой очень переживали как все пройдет,но нам все подробно объясняли и рассказали как будет проходить сама операция,как пройдет восстановление питомицы и тд.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела,все врачи очень добрые и отзывчивые,в общем лапочки 🩷
1
Елена Широкова
Level 7 Local Expert
February 13
Я наблюдаюсь в этой клинике около 9 лет. Врачи в этой клинике хорошие, у меня нет к ним претензий. А вот администрация ужасная, и очень жестокие правила.
Правила: если Вы наблюдаетесь у кого либо врача, другой врач уже вас не примет, даже если у Вас будет экстренный случай. На этим правилом я сталкивалась много раз.
И еще если Вам врач говорит: Если вашей собаке будет плохо, приезжайте Вам окажут помощь, это ВРАНЬЕ.
С таким враньем я столкнулась 3 января.
Мы в этой клинике стояли на учете у кардиолога с заболеванием сердца, которая сказала нам: если, у нас случиться сердечный приступ, позвоните, предупредите, и приезжайте, у нас есть стационар, который окажет помощь и свяжется с врачем.
Я следовала ее рекомендациям. Когда собаке стало плохо, я позвонила в клинику, но в помоще нам отказали. Сказали что врач Михеева будет 6 января, вот и приезжайте. В итоге собака умерла.
Если бы тогда связались с врачом, собаку можно было спасти.
4
2
Show business's response
Анастасия Журавлева
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Обратились в эту клинику спустя месяц безуспешного лечения в другой, собаке кошка умудрилась поцарапать глаз. 3 раза собаке уже снимали эпителий и пытались залечить, домашний уход соблюдали по рекомендациям, но глазик не заживал. Ко всему зашили не верно глаз и просили ходить ещё 2 недели, когда у собаки ежедневно много гноя. Мы просто теряли время. Я решила сменить клинику и очень этому рада. После снятия эпителия буром Екисениной Еленой Александровной у пёсика начал заживать глаз, хоть он и сорвал швы через 4-5 дней, но уже пошел процесс заживления. У нас была угроза потери глаза, плюсом показатели печени уже были не в норме из за длительного приема антибиотиков, тут же нам назначили лечение и для печени. Спустя месяц я довольна лечением, глазик зажил, осталась мутность, тк неудачное лечение до этой клиники было месяц и язва не заживала. Мы еще в процессе лечения и я надеюсь мутность пройдет. Глаз собаке спасли, я очень довольна