Если честно, была настолько удивлена, что сначала подумала: "А туда ли я попала?"
Пришла устраивать ребёнка в ясли. Попала в нерабочее время. Случайно встретился в холле сотрудник, задала вопрос, оказалось к нему. Несмотря на нерабочее время, принял очень даже дружелюбно, все рассказал, позвонил в детские сады, сразу нашёл место. Случайно заглянула сотрудница, которая рассказала про льготы и компенсации, кому положено, как оформить. В общем, только что не накормили и спать не уложили. Очень приятно, что в государственном учреждении все же есть достойные работники, которые с удовольствием помогают людям. Отдельное спасибо специалисту Ивану Бородину, огромное Вам человеское спасибо!!!
2
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
January 20
Дозвониться в отдел по детским садикам вооьще не возможно . Звоню уже несколько дней. А как ехать к ним на Ларина с Суворовского на автобусе с 1.5 годовалым ребенком не представляю
1
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность начальнику Отдела образования Игнатенко Сергею Сергеевичу за то что помог определить двух детей с ЗПРР в детский сад . А так же девочкам в 17 кабинете и секретарю Сергея Сергеевича всё очень вежливо подсказали и понятно объяснили . Большое Спасибо !!!
2
1
Анна
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Обращалась не раз, оформили все быстро, грамотно. Специалисты отзывчивые, вежливые. Ответили на все вопросы, подсказали, учли пожелания. Единственный минус, не всегда есть парковочное место.
1
1
Антонина Чепрасова
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Видимо мне повезло немного меньше,чем другим клиентам этого отдела. Береговая Юлия Алексеевна и Граничная Юлия Алексеевна всем своим видом показываю,что место работы не составляем им удовольствия. Не отвечали на вопросы, потому что "не приемные часы"(которые нигде не прописаны,кроме их кабинета), если бы не снисхождение Граничной, мы бы с грудным ребёнком поехали обратно через весь город. На звонки не отвечают, по их словам "у нас линия загружена", но ни одного звонка за время присутствия не услышала. Очень жаль, что в работе с маленькими детьми можно встретить таких специалистов.
24
2
Мия К.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Дозвониться в отдел, по поводу детского сада, по тел, который предоставляет секретарь, не возможно, от слова - СОВСЕМ!!! Говорят, приходите в приемые часы! Вау! Те по телефону, задать вопрос нельзя, тк он не рабочий! В 21 веке, мы должны через пол города проехать, чтобы задать вопрос!!! Супер! И это за те налоги, которые мы платим, и содержим этих дармоедов!!!
20
ленуся врабий
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Как додзвонитися в эту контору трубку не берут а в приемной ответ один не чем помочь не могу
2
Артём Маскаев
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Жена подала документы на ребенка в детский сад через госуслуги. Я уже готовился к долгому сидению в очереди и скандалам, но нет - пришлось посидеть в очереди минут 30, потом я зашел в кабинет. В самом кабинете сидели две девушки, они открыли заявку с госуслуг, сверили данные с оригиналами документов и спросили про выбор детских садов. Всё, в самом кабинете я провел от силы минут 5.
3
1
Анна Л.
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Звоним третий день подряд,никто не может дать вразумительного ответа
2
Светлана П.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Ребёнку 5 лет, очередь в сад на Суворовском нам не дошла, странное распределение кому в 3 года уже места без льгот, а кто то как мы пойдем сразу в школу, надежда что хоть второй ребенок в сад пойдет🤦🏼♀️
14
Фезилет Шихбабаева
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Две "королевы" которые сидят в этом сонном царстве, будто с луны свалились, на вопросы не отвечают, переглядываются друг на друга прежде чем ответить на один вопрос, в итоге приходится уходить с нерешенным вопросом!
14
Кира Захаркина
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Специалист помогла в непростой ситуации))
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Просто дичь! 21 век - в отделе образования глубокое средневековье:((( в приёмной сидит какая хамка, которая не знает свой функционал и не может ответить ни на один вопрос, в итоге просто нагло бросает трубку. По номеру специалиста дозвониться невозможно, либо занято, либо не берут трубку, две недели дозваниваюсь по 30 раз в день-ноль результата. Замкнутый круг!
27
2
Телли Кешишян
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Это какой-то ужас. Такое отношение к людям, как будто они там за "спасибо " сидят. Пришла по поводу садика, отчитали так, будто к ним домой за картошкой. Неприятно. Хамят, грубят, её бы воля, вообще бы кинулась с кулаками 😬😆
28
1
daaria_a
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Им телефон вообще для чего? Хоть одна "королева" взяла бы трубку. Сидят на одном месте ровно и ничего не хотят делать, а люди бегайте по 100 раз к ним, других дел же у нас не может быть
20
Aijamal Asanova
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Всегда вежливо отвечают! Даже меня запомнили! Ни разу не хамили, Спасибо огромное!
2
7
И. Б.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Ленивое сонное царство, которое если не растормошить - ничего делать не будут. Понимают быстро только скандалы и обращения к руководству. Как только начала ругаться, сразу же в течении 10 минут и база заработала и "специалист" на месте оказался. Очередное чудесное гос учреждение где сотрудников нужно уговорить немного поработать.
21
Таня Голоск
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
На протяжении 3 месяцев невозможно дозвониться, на почту не отвечают(это по дет. саду). Заявление на госуслугах подавала-отказали по электронной почте. То есть я теперь не могу и заявление новое подать и на очереди ребёнок не стоит. Эта эпопея длится уже пол года. Не понимаю зачем писать номера телефонов и электронную почту если по ним невозможно связаться?
20
Ольга Филимонова
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Обращалась не один раз. Приятное общение, грамотное решение проблем.
1
2
Людмила Смирнова
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Прошу отдел образования обрат ть внимание на педагога школы 75 Шлапкову Репсиме Грачиковну.Она является классным руководителем моего внука,4 класс.Я считаю её худшим из учителей.Материал объясняет плохо,тетради не проверяет,оценки занижает.Классное руководство ведет очень плохо.Ребенок до прихода в ё класс учился хорошо,сейчас съехал на тройки.Часто кричит на детей и вродительском чате ругается с родителями.Её нужно убирать от детей и как можно скорее.Надеюсь,руководство роно примет меры.Фамилию внука не указываю специально,а проблема всего класса.
11
3
Ulia Ulia
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Вот, что это такое, как не позвонить в отдел образования так, то компьютер занят, то специалист занят, то данные не выгружаются!!!
Звонить нужно очень настойчиво из 20 звонков один раз отвечают и так каждый день!!! Из-за пандемии приема нет, а звонки совсем неэффективны!!!
Куда можно пожаловаться на специалистов? Где найти управу?
10
Бейсуг2020
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Заходить нужно с подарком,расстелятся сразу.....
4
Наталья
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Дозвониться может и не получается. Но если это мне нужно, я поднимаю попу, откладываю дела и еду сама и никаких проблем.
3
17
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Уже год не могут внести в базу мои новые реквизиты,чтобы я нормально могла получать компенсацию,а не выклянчивать еë каждый раз!
2
Виктория Медведева
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Хочу сказать большое спасибо Виктории Евгеньевне за содействие!!! Находясь в другом регионе ни разу не отказала и посодействовала в организации сделки. Очень чуткая и отзывчивая! Даже в период пандемии не возникло ни каких заминок с оформлением документов,несмотря на сложность сделки.
5
Прохор Бенгальский
Level 10 Local Expert
April 22, 2021
Все нормально,прием граждан организован.Единственное что садиков на суворовском нет совсем и дети сидят дома либо за 14 тыщ в частный сад.
8
2
Эрик Клемансо
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
Для соискателей-лучше позвонить чтоб назначили собеседование, прийти лично или через ЦЗН, с распечатанным бумажным резюме. Резюме с сайтов и на почту мало результативно.В остальном нормально, очереди бывают везде, там много посадочных мест, чтоб провести ожидание с комфортом.К сожалению обратной связи для соискателей нет, если звонишь сам, секретарь всегда очень вежливо и культурно отвечает, что начальник еще ничего не сообщал по этому поводу, один раз попросил записать на прием к начальнику, чтоб узнать точный результат рассмотрения кандидатуры, попросили номер телефона и сказали, что узнают и перезвонят. Вакансию я заметил в конце мая, она актуальна и по сей день. Только в этот раз секретарь ответила, что раз с вами до сих пор не связались наверное вы не подходите.Коллектив приятный, вежливый, как по телефону, так и в живую
4
Татьяна Середина
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Не возможно дозвониться до специалиста по дошкольному образованию. Приём не ведут, только в телефонном режиме. А как до вас дозвониться ????!!! Абсурд полный.
14
Денис Волков
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
Начало работы выбирают сами, сотрудники откровенно говорят что делать ни чего не будут, на вопросы ответят только по телефону на который невозможно дозвонится.
9
Илья Батуринец
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Отвечают на один из пяти звонков, после следует грубое общение. Такое ощущение, что ты виноват просто из-за того позвонил.
4
Михаил
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Ужасное место. Бюрократы сплошные. Торгуют местами в садик. Врут.Граждан ставят, точнее не ставят не во что.
5
Анастасия Назарова
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Это самый ужасный и некомпентентный отдел образования! Никогда не берут трубку. Вымогают деньги за место в садике! Ничего хорошего не делается для людей.
12
Мария Ч.
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
В такой непростой период ,это единственная инстанция до кого можно было реально дозвонится !Девочки вежливые ,помогли ,ответили на все вопросы! Спасибо огромное!
2
Александра Б.
Level 10 Local Expert
July 6, 2020
В 13:50 они не берут трубку, хотя обед до 13:48.
В 17:55 берет охрана и сообщает, что звонить в конце рабочего дня «конечно же не надо!», хотя проконсультировать меня дело минуты, а рабочий день ещё не окончен!
5
4
Рина Фрост
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Позвонила по вопросу , ответила нервная хамка, если Вас раздражают люди , освободите место
5
1
Борис Мефистофельский
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Просто ужасно, абсолютный бардак, никого нет на рабочих местах, перерыв растягивают как хотят, встать и уйти неизвестно куда в свое рабочее время не поставив никого в известность для здешних сотрудников норма.
10
1
Валентина Фурман
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Второй день не могу дозвониться по двум телефонам, никто не берёт трубку. Написала на электронку, тоже тишина который день.
6
Светлана
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
2 недели невозможно дозвониться! Они не работают вообще???? Как это возможно!!!!!
2
╰დ╮ ╭დ╯Lyudmila ╰დ╮ ╭დ╯
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Ужас ,вторую неделю не могу дозвониться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
Надежда
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
Персонал не очень, только новенькие более отзывчивые. Перевода ребенка в детский сад жду больше полгода
2
1
Карина
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Это кошмар просто какой-то. Ни дозвониться, ни с глазу на глаз не поговорить.
Неделю не отвечают.
6
Евгений Омелянчук
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Специалисты по детским садам не отвечают на телефон в течение всего рабочего дня
5
Замира С.
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Невозможно дозвониться уже который день. Постоянно линия на автодозвоне!!!!
2
Марина
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Гиблое коррумпированное место
1
Vitaly Nechaev
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
По телефону дозвонился не с первого раза, но дозвонился. Подсказали список необходимых документов и часы приёма. При посещении оказалось, что иногда встречаются очень даже милые сотрудники.
Впечатление испортило только то, что после обращения через госуслуги не получил письмо со всей необходимой информацией, из-за чего время было упущено...
4
2
Ирина Геннадьевна
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Всегда в помощь сотрудники отдела образования.Всегда буду благодарна им за доброту и проделанную работу для детишек.
3
5
Фисюков Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
December 9, 2019
Весёлые сотрудники, с иронией, попросил место в садике в Суворовском, сказали лет через пять приходить 😂 Поржали вместе и разошлись))))
12
2
Наталья
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Хамство с первой секунды по телефону
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
Отличное место, с знающим и приветливыми специалистами!
3
2
Корень Мандрагоры
Level 9 Local Expert
April 26, 2020
Удобно, если подавать заявку через госуслуги. А так, очень большие очереди