Отдел по вопросам миграции
83 reviews
February 27
Начнем со здания, капремонт не делался наверно после СССР, если только частично, внутри так себе отделка, мебель конец 90х. Сотрудников мало, поэтому очереди это ужас один, только и слышна перекличка кто последний! Люди очень возмущаться, места мало, все скопление граждан в узком коридоре, не дай бог пожар, друг друга все затопчат. И это лицо нашего министерства, я просто в шоке. Но лучше чем на ул. Семякова, там ещё все с того времени лозунга: "пролетарий всех стран соединяйтесь!"
Такие заведения должны как мовзолей выглядеть и не успел по вопросу зайти, как тебя уже в кабинете с поднятыми руками встречают. Надо в Кремль обратиться, может что-то измениться......
1
January 16
Хочу поблагодарить сотрудницу данного отдела МВД по имени Дарья! Она осталась неравнодушной к проблеме, не сказала приходить в другой день, хотя было уже очень мало времни до конца рабочего дня. Приняла документы, была очень вежлива и приятна в общении! Я не знаю как ее отблагодарить, поэтому пусть будет здесь этот отзыв. Дарья- лучший сотрудник МВД, которого я когда либо встречал! Спасибо вам большое
2
January 30
Скажу как есть. Работники никакие, не работают. За 20 минут до обеда выгнали на улицу и уселись трапезничать. Время 14:15 до сих пор не запускают. 1 человека держат 20 минут. Сидим с 10 часов в ожидании чуда. Прошу принять меры
3
December 10, 2024
Ужасное отделение нет вообще никакой информации, какой кабинет за что отвечает. Терминалы просто не работают, консультанта тоже никакого нет
2
August 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность начальнику МВД Светлане Викторовне. Я искренне благодарю вас за неоценимую и своевременную помощь! Огромнейшее спасибо за отзывчивость, неравнодушие и старание в каждом не простом вопросе! В такие непростые жизненные моменты начинаешь особенно ценить простое человеческое старание и помощь. Пусть удача и везение всегда сопутствуют Вам, а на пути встречаются такие же отзывчивые и добрые люди, как и Вы. Пусть жизнь будет наполнена любовью, позитивом, радостью и улыбками близких, желаю Вам всего самого наилучшего!!!
3
3
November 19, 2024
2 часа в очереди. То интернета нет, то сотрудник вышел. Так хорошо работают. Глядишь, и день прошёл. Зарплата идёт
1
February 19, 2024
Не можем подать документы на получение российского паспорта,с миграционного учёта сняли, присягу приняли и всё
Что делать дальше не знаем.Сотрудники злые , ничего конкретного сказать не могут . Отношения к людям ужасное,что делать в этой ситуации,мы без регистрации и документы доделать не могут.Это что за беспредел,куда можно жаловаться звонить,это же их работа.Я понимаю у них ремонт,но они же работают и зарплату получают, почему они не выполняют свою обязанность.Кто следит за этим вообще
8
September 30, 2023
Через госпортал подала документы на оформление регистрации по новому месту жительства. Пришло сообщение, что необходимо явиться в данное миграционное подразлеление с паспортом и оригиналом документа, послужившим основанием для регистрации. Поскольку государственная регистрация недвижимости происходила в электронном виде с электронными подписями, то оригинал ЕГРН поступил мне на электронную почту. При явке в миграционную службу обьяснила ситуацию и предложила перенести данную информацию также на их электронные носители. На что они мне ответили отказом, в связи с отутствием таковых и предложили мне где-либо распечатать документ из Госреестра. Поскольку я начала обьяснять, что электронный документ при распечатывании уже не яаляется оригиналом документа, другая сотрудница службы обратилась к саоей напарнице со словами: "Что разговаривать, делаем запрос в Госреестр и ждём шесть дней....." В итоге мне в этот же день сообщили через госпортал, что услуга мне оказана и заявление закрыто. Хотя в паспорте у меня прежняя регистрация. В услуге отказано. Хотя на Госплртале при получении ЕГРН звусит следкющее: совет Госусоуг:" Можно отправить другим лицам и организациям Сохраните и при необходимости отправьте все приложенные файлы (pdf, sig, xml) для предъявления выписки заинтересованным лицам Достоверность выписки можно проверить, загрузив файлы pdf и sig в сервис проверки на Госуслугах . Данный сервис гарантированно подтверждает подлинность выписки из файла pdf с помощью проверки электронной подписи, находящейся в файле sig"
2
October 15, 2024
Работаю ужасно долго, нужно было поставить штамп о регистрации проторчали 4 часа, принимают в 3 кабинет, практически никак. Одного человека мусолят 30 минут. Никто не работает.
5
September 17, 2024
обратился с целью подать ежегодное уведомление по ВНЖ, после чего получился ответ "мы ничего не знаем". Поинтересовался "а кто знает?", на что получился ответ "не знаю".
1
April 12, 2024
Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса, особенно специалистов кабинет #3. Очередей не было, сразу приняли и оформили прописку, правда, предварительно было подано заявление на госуслугах.
2
October 2, 2024
Приехали оформить регистрацию по месту жительства, печать была уже через 10 минут, оперативно, вежливо
January 29
Плохо работают. Куча не легалов работают прямо рядом со школой где дети учятся
February 13, 2024
Дозвонится не могу.Отказывают в приеме документов на получение паспорта.Дали номер про которому надо встать на очередь,но не отвечают вообще.А железная дверь закрыта и разводят руками.В итоге я и трое детей без документов и прописки ,что делать?
7
August 13, 2024
Невозможно дозвониться : либо абонент временно не доступен, либо не берут трубку, либо занят и сброс, и ни какого : ваш звонок в очереди....
3
June 21, 2024
Подал заявку на сво добровольцем к сожелению потерял паспорт, прошол учаского отправили сюда трубку не берут кансультиревать не хотят относятся очень плохо грубят.
1
March 22, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность девочкам из 5 кабинета, а особенно Ольге Юрьевне!!!
Спасибо Вам огромное за ваш труд!!!
1
May 7, 2023
Хочу выразить сердечную благодарность начальнику МО МВД России "Тюменский" ОВМ Фоминых Светлане Викторовне за ее профессионализм и неравнодушие.
Несмотря на занятость, она уделяет внимание обратившимся, старается разобраться в каждом вопросе и оказать необходимую помощь.
Под руководством Светланы Викторовны отдел работает быстро и качественно, сотрудники компетентны и доброжелательны.
Светлана Викторовна, спасибо большое за Ваш труд!
С уважением и благодарностью Виттманн Елена Геннадьевна.
2
2
November 1, 2023
Ужасная работа всех кабинетов. Не дозвониться, еще и хамят и трубки бросают. Требую руководство навести порядок, прочитать инструкцию своим сотрудникам, как надо обращаться и общаться с обратившимися гражданами, в частности кабинет выдачи российских паспортов 359767
9
October 11, 2023
4 дн хожу, чтобы решить вопрос 30 минут от силы. Как в наш век информации и технологий сохранился этот оазис бюрократии и злых недовольных сотрудников?! На все вопросы - ответ через губу.
7
September 19, 2024
Дозвониться не возможно! Звоню неделю, в рабочие часы,на все возможные номера,а ответа нет. Бардак!
1
November 17, 2023
Контактов нет. Консультанта нет. Живая очередь. Дно. Благо очередь помогает получить ответы на вопросы. Жаль нет звездочек в противоположную сторону. Оценка -----
7
March 11, 2024
Возьмите трубку!!!!! Ау есть кто-нибудь!!!! Зачем эти телефоны пишите на сайте!!!! Какой бардак... На 6 номеров звоню, реакции ноль
13
July 25, 2024
Ужасное обслуживание, особенно в кабинете 7. Сотрудник сидит очень злой.просто кошмар.
1
June 21, 2024
Дозвонится невозможно. Отправляют приглашение 20. 06 на 14.06. Это что вообще?
June 18, 2024
Гос услуги запись не принимает. На звонки не отвечают! Делай что хочешь
1
July 4, 2023
Кабинет 12, ужасно долго принимают, работники грубо отвечают и очень заняты своими делами, не принимают по полтора часа, не информируют не о чем.
5
2
September 18, 2023
Из за таких структур как эта,народ и не доволен нашей системой! Когда уже обратят внимание на этих отвратительных работников!
8
August 8, 2024
Не дозвониться , отношение к людям ужасное
2
August 24, 2023
Дно полное , разговаривают грубо, сидят отдыхают оттягивают время приема , за дверью слышно их ржач ( 3 кабинет)
5
March 4, 2022
Мне нужно было срочно сделать временную регистрацию, пришёл не по записи. Сотрудники миграционного отдела сообщили если ни кто не придёт, то с удовольствием оформят документы. Через 5 минут вызвали и сделали временную регистрацию. Респект и здоровья им всем.
3
January 17, 2024
Ужасно.... Не один номер телефона не отвечает...
9
June 27, 2024
Фиг дозвонишься, всегда занято
March 18, 2023
Ужасное отношение к люлям. Сотрудники разговаривают на повышенных тонах. Абсолютно не компетентны. Хамство!!!
12
August 4, 2021
Первый раз столкнулась с такими добродушными людьми в подобном заведении, как здесь! Оперативно, спокойно, доходчиво! Спасибо огромное!
1
3
August 21, 2021
к сожалению нельзя дозвониться, почему нет единого номера у паспортных столов где всегда доступно. Или пишите сюда актуальные номера!!! видимо для того чтобы узнать какую либо информацию нужно приезжать. И еще не вводите людей в заблуждение в пт этот отдел работает до 12:00, а в сб у него вообще выходной!
11
1
December 20, 2021
Адовое место. Ремонта нет, коридоры узкие как в подвалах НКВД. Нельзя ли выделить помещение не в старой общаге, а в новом красивом здании со всеми удобствами?
6
1
May 17, 2023
Прием осуществляется не по назначенному времени
1
August 17, 2020
записались по госуслугам на замену паспорта.Пришел ответ с назначенным временем и днем на 12 часов 12.08.2020 а письмо пришло в 13.37 12.08.2020 г. Была написана обратная связь-ответа так и нет. Через МФЦ уже не пускает, так как говорит что дело создано уже и присвоен номер, дозвонится возможности нет никакой, телефоны никто не берет. Замкнутый круг просто!!!
10
1
October 4, 2019
Записалась на подачу заявления через госуслуги. Пришла туда, а там сказали что не принимают, не туда пришла. Почему не контролируете свои данные на сайтах??? Если мне программа даёт выбрать ваш адрес, я естественно и выбрала так как было ближе к дому. Руководитель тоже не дала внятных объяснений. Электронной очереди нет, сотрудники пришли прям в 8 и потом еще ждали минут 10 пока они к своей работе подготовится. Кабинеты не понятно вообще какие и что где принимают или что там???? Короче огромный минус вашей работе. Сервиса никакого... и это в 21 веке, жесть просто...
9
4
June 12, 2024
Неделю звоню, трубку никто не берёт
1
February 6, 2021
Добрый день, хочу поблагодарить Портову Любовь Александровну, мой муж Мехтиев Назим Наджаф оглы долго не мог восстановить документы, только благодаря ей смог это сделать, настоящий профессионал и человек с большой буквы, спасибо большое.
3
3
October 21, 2021
Хочу поблагодарить Валерию фамилию отчеству не помню. Дай бог ей здоровья и долгую жизнь
August 31, 2021
Хрен запишешься, не дозвониться никогда, сотрудники жизнью обиженые какие то, не адекватные в основном.
9
1
March 17, 2021
Самый лучщий отдел в Тюмени нне смотря ни на что сотрудрики работают добросовестно,дай бог всем здоровья!
2
1
February 8, 2019
Такого обслуживания не видел уже давно! Это не возможно описать словами... Электронной очереди нет, специалистов в зале нет, обратиться с вопросом не к кому, коридоры узкие заполненные людьми... все лезут без "по головам", в один кабинет 2 отдельные очереди-полная неразбириха..Информации для посетителей-0...Если нет возможности поставить в зале специалиста по работе, можно сделать информационный стенд, но увы, не нашел информации. Короче, такого колхоза я давно не видел....
12
3
September 29, 2019
Обслуживание "0", приехали в субботу за пропиской, а оказалось, что начальника нет и подпись некому поставить, кошмар. Вопрос:"Зачем работают в субботу и назначают время для посетителей?!". Такого я еще не видела. Ужас просто!!!!!!!!!!
15
3
January 14, 2021
невозможно дозвониться по вопросам гражданства! или не берут трубку или занято или сбой, звоним второй месяц!
5
1
July 1, 2021
запись на гражданство не дозвонится надо идти к ним там не записывают .круговорот
2
January 19, 2020
Не совсем налажена работа через госуслуги, но стараются; и расположение отдела вполне нормальное территориально.
13
3