Otdel po Voprosam Grazhdanstva Upravleniya Federalnoy Migratsionnoy Sluzhby, Fgu

Rate this place

Diri Jer

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам данного учреждения за оперативность и вовлеченность в работу. Работники Севере-западного отдела большие профессионалы, помогают разобраться и решить все возникающие вопросы. Отдельная благодарность Савкуевой Дзерассе !!!

Джульетта Д.

Level 2 Local Expert

Хотела бы поблагодарить отдел по вопросам миграции обслуживающий промышленный район г Владикавказ за хорошее отношение, быстрое обслуживание, приветливый и доброжелательный и знающий свою работу, что очень большая редкость. Особенно благодарна Цопановой Алине. Спасибо большой!!!

Олег Ткаченко

Level 4 Local Expert

Благодарю отдел по вопросам миграции Промышленного района за компетентную работу, услуги оказаны на высшем уровне. Смело обращайтесь к сотрудникам, всегда помогут и проконсультируют по возникающим вопросам

Валерия Бузарова

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Цопановой Алине за помощь в решении вопроса. Очень отзывчивая, добрая, кроме меня приходило еще много людей и она старалась всем помочь одновременно. Я думала опять придется ругаться и ходить из кабинета в кабинет, но благодаря ей я все быстро сделала в одном месте 🙌🏻

Батрадз Качмазов

Level 2 Local Expert

Офицеры полиции в кабинете 309 А на 3 этаже очень вежливо проконсультировали и все объяснили по заменепаспорта ! Остался приятно удивлен ! Спасибо за доброжелательное отношение к людям !!!

Анастасия Калита

Level 2 Local Expert

07.02 у меня произошла проблема с документом, его уже нельзя было использовать для регистрации брака, который должен был состоятся в тот же самый день, когда произошла порча документа. Ситуация вышла забавной, потому что паспорт мой обгрызла любимая собака, однако, осознав весь ужас происходящего, я впала в растерянность от непонимания того, что мне делать в данной ситуации. Спустя несколько минут, я и мой молодой человек решили попытать удачу и отправились в паспортный стол, находящийся на Весенней, 37в. Признаться, я, может, и надеялась на лучшее, но все же понимала, что вопрос с паспортом решается довольно долго, поэтому была готова уже смириться с тем, что роспись может не состояться. У входа сотрудники этого учреждения нам подсказали пройти в 309 кабинет, находящийся на третьем этаже. В кабинете нас встретили Алина Цопанова и Анастасия, фамилию которой я, к сожалению, не запомнила. Рассказав произошедшую с паспортом ситуацию, девушки успокоили меня и сказали, что постараются найти лучшее решение для искоренения этой проблемы. Далее я начала заполнять все документы, требующиеся для восстановления паспорта. Как только я их заполнила, а был уже час дня, сотрудники паспортного стола, а именно Цопанова Алина и Анастасия, попросили меня подождать час, чтобы найти решения для этой ситуации. В 14:20 я, абсолютно счастливая, получила в руки свой новый паспорт, восстановленный чуть меньше, чем за три часа. Алина и Анастасия сохранились в моей памяти, как две мои героини, который спасли мое бракосочетание! Хочу также упомянуть, что сотрудники паспортного стола ничего от меня взамен не потребовали. Я была обескуражены тем, как они добропорядочно соблюдали свою рабочую этику, но, помимо профессиональных качеств, они проявили так же и человечность, войдя в мое положение. Еще раз благодарю сотрудников паспортного стола, особенно Алину Цопанову и Анастасию, за спасение моей церемонии!

Хасан Козырев

Level 4 Local Expert

Девушка в 114 кабинете была невероятно приветлива и тактична,в хорошем настроении,что для подобных ведомств,большая редкость.Очень грамотный специалист.Фамилию не запомнила,а кабинет помню точно.Оформляли загран паспорт,она нам сделала красивую фотографию.Все четко,вежливо,аж захотелось вернуться и отблагодарить

Гибизова Карина

Level 2 Local Expert

С связи исполнение 20 лет я подала заявление через госуслуги. На следующий день меня пригласили в промышленный Мвд. Я сдала старый паспорт и фото для изготовление нового паспорта. Того же дня мне пришло уведомление о готовности моего паспорта. Ранее я получала паспорт и зарегистрирована в Ирафском районе Рсо Алания. Спасибо сотдрудникам за оперативную работу. А именно девушке которая работает на 3 этаже 208-209 ( точно не помню) кабинете Именно она мне помогла и направила куда надо

Давид . Давид

Level 3 Local Expert

остался доволен работой офицеров полиции ! красивые и вежливые сотрудники ! быстро получил всю необходимую консультацию по своему вопросу ! обращался на 3 этаж в 309 кабинет ! благодарю !

Витал

Level 4 Local Expert

Подал заявление на портал госуслуг в отдел миграционной службы Промышленного райно Владикавказ на замену паспорта в 45 лет и сразу же на следующий день был приглашен,с перечнем документов очень быстра и удобно на следующий день я был приглашен на прием и получил свой готовый паспорт! Спасибо грамотно и вежливо приняли всем остался доволен !

Евгения С.

Level 6 Local Expert

Обращаться в гос структуры не всегда приносит удовольствие, но не в этом случае! Оформляла загран, супер оперативно, четко, вежливо, культурно.

Ирина Андиева

Level 9 Local Expert

Были сегодня с сыном,заказали адресную справку через госуслуги ,долго долго,очень долго они искали нашу справку,потом отправили в204 каб.,там обед до14.00, запустили только в 14.15...и снова отправили к окну13,где нам заявили,что заявки нет. Минус полтора часа из жизни,результата нет! Нам рекомендовали снова подать заявку... И это просто адресная справка!!!

Оксана Таймазова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить начальника Отдела по вопросам миграции Отдела Полиции #3 УМВД России по г. Владикавказу РСО-Алания по обслуживанию Северо-Западного района г. Владикавказа Остаева Аузби Таймуразовича, за решение проблемы, за человеческое отношение и быстрое обслуживание. Спасибо Вам огромное!!!!

Лиана Келехсашвили

Level 9 Local Expert

Обратилась для проставления штампа о гражданстве ребёнку в 309 кабинет на третьем этаже, сотрудник майор полиции Алина отксерокопировала все документы, быстро выдала и помогла все заполнить, огромное спасибо. За квалифицированность , вежливость и человечность. Молодцы 👍

Диана Р.

Level 2 Local Expert

Обращалась в связи с заменой паспорта гражданина РФ по достижению возраста в Промышленный район. Услугу получила быстро, сотрудник очень внимательная девушка. Осталась довольна, спасибо

Элеонора Дзапарова

Level 3 Local Expert

Обратилась по вопросу о замене паспорта в 20 лет,решили вопрос оперативно!!!Доброжелательные сотрудники Промышленного района!Настоящие профессионалы !!!!!!

Вилена

Level 4 Local Expert

Записалась через госуслуги для того, чтобы поставили отметку о гражданстве на свидетельстве о рождении ребёнка. Подошла в 309 кабинет (отдел по обслуживанию Промышленного района). Приветливая девушка приняла документы и помогла заполнить заявление. Была приятно удивлена оперативному обслуживанию без очередей.

Зарина Кутарова

Level 2 Local Expert

Сегодня делала гражданство своему ребенку и хочу поблагодарить сотрудниц с кабинета 9а. Распечатали заявление, объяснили, как его заполнять. после заполнения мною проверили. Были очень отзывчивы и вежливы, за что им огромное спасибо. Вы лучшие!

Роман Кириченко

Level 2 Local Expert

Подача заявления о регистрации по месту жительства, через госуслуги, приглашение на регистрацию в тот же день, с возможностью выбора дня и времени приема, регистрация заняла буквально пять минут большое спасибо инспектору Дзтиевой Алине из 311 кабинета

Сюзанна Косова

Level 2 Local Expert

Пришла обменять паспорт в промышленный район г. Владикавказ. Заявление подавала через госуслуги Сотрудник с 309 кабинета осуществил приём очень вежливо и дружелюбно. Я осталась всем довольна!

Заур Теблоев

Level 2 Local Expert

Остался доволен посещением. Подавал заявление через госуслуги на замену паспорта. Сотрудники выдали бланки и помогли с заполнением. Очередей не было. Посещал ОВМ ОП #1 г.Владикавказ (по обслуживанию промышленного района)

Кристина Манукян

Level 2 Local Expert

Спасибо за слаженную работу и помощь в решении миграционных вопросов! Рекомендую обращаться сюда - здесь действительно заботятся о комфорте граждан.

лиана а.

Level 2 Local Expert

Обратилась за адресной справкой, обслуживание меня Цопанова Алина, спасибо ей за вежливое обращение, услуга оказанно своевременно, осталась всем довольна

Катя В.

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники в каб 309А на 3 этаже быстро приняли документы ! Все отксерили ! Ответили на все интересующие меня вопросы ! Помогли с заполнением бланков !девушки в форме молодцы !!!

зарина к.

Level 3 Local Expert

Обращалась в Паспортный промышленного района осталась очень довольна ! Капитан Алина выдала все необходимые бланки и помогла с заполнением ! Подавала заявление на детское гражданство !

Diana P.

Level 2 Local Expert

Обратилась в паспортный стол для замены паспорта по достижении 20 лет. Очередей не было, процесс прошел быстро и организованно. Сотрудники работали профессионально

ольга т.

Level 4 Local Expert

Очень быстро обслужили , очереди не было, девушки мило обслужили , все объясняли , спасибо за оперативную работу !

Татевик Барсегян

Level 2 Local Expert

Пришла на прием для проставления штампа о гражданстве своей дочери в свидетельстве о рождении и осталась очень довольна работой сотрудников паспортного отдала полиции номер 1

Вероника

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников! Хамское отношение, неуважение к посетителям, некомпетентность! Мы, граждане, обращаемся за помощью к сотрудникам по вопросам, в которых сами не разбираемся, очень интеллигентно, терпеливо. В ответ получаем такое отношение! Обратилась в 207а (здравствуйте, Зема) чтобы поставить штамп ребенку в свидетельстве о рождении, получила сразу кучу дерьма сверху, выслушала, как они устали от таких тупорылых посетителей типа меня и остальных мамаш, которые не могут все сделать через госуслуги. На мою просьбу просто делать свою работу мне выдали Бланк заявления. На мои вопросы по заполнению отреагировали так- «можешь помолчать!?». Другую посетительницу по тому же вопросу , что и у меня, отправили в визовый центр напротив со словами «сначала соберите все документы, которые вам там скажут». Девушка вернулась через 10 минут, оказалось, что в визовом ей просто предложили распечатать заявление, которое сидела заполняла я , за 350 р. Видимо Зема и ко имеют процент с допродаж. Про гонения из кабинета в кабинет уже не говорю. На вопрос одной посетительницы, почему ее гоняют по кабинетам Зема ответила- «потому что всех нормальных поувольняли, одни придурки остались». После этой фразы мне стало ясно, почему ОНА все еще тут сидит. Я понимаю, работать с людьми не легко, особенно когда ты ведьма-социопад. Но есть же другие должности для таких людей- чистильщик канализаций, работник крематория, тестировщик надежности установленных окон. Короче, если есть возможность не посещать данное заведение, сделайте все возможное!

Мария Б.

Level 6 Local Expert

После посещения кабинета 207а ОВМ ОП2 УМВД осталась в полнейшем шоке. Пришла ставить штамп гражданстве ребёнку. Зашла с малышом на руках. Узнав, что мой муж дагестанец (я осетинка) 3 сотрудницы стали заваливать меня вопросами по типу зачем поменяла фамилию? Надо тебя «из осетинского гражданства» вычеркнуть. (Это вообще что за термин такой??) Где ты его (мужа) вообще нашла? Почему ЧУПА ЧУПС НЕ НАТЯНУЛА? (Имея ввиду покрытых мусульманских женщин. Это откровенное оскорбление чувств верующих и статья УК РФ. К сожалению никаких доказательств, чтобы подать в суд, у меня нет. Я была в шоке, даже не додумалась включить видеозапись или диктофон. Спрашивали, обрезан ли мой ребенок. Я в шоке, считаю настолько личные темы в заведении такого типа поднимать просто неприемлемо. Было ощущение, что я зашла в чужой дом и должна кому то.. а не мне должны оказать услугу.. в мой адрес также прозвучали фразы «надо твоего мужа по осетинским обычаям научить жить, а не подстраиваться, да посмотрите как он ее надрессировал, защищает как мужа» Надрессировал… будто бы я животное какое то… Это в ответ на мои слова, что я вышла ЗАМУЖ, а не муж вышел замуж за меня, а потому сменила фамилию Я была в таком ужасе, что даже не смогла сказать, что это все не их дело. Прием в 207а кабинете довел меня до слез. Если вам дороги ваши нервы, не ходите, а лучше ходите с мужьями, вряд ли они при них откроют свой рот. За документом сказали прийти в понедельник. Пришла в понедельник опять же с маленьким ребёнком. Из сотрудников 207-го кабинета никто не явился на работу. Спасибо инспектору Оксане, что открыла кабинет и отдала документ.

Дмитрий Островерхов

Level 2 Local Expert

В связи с утерей паспорта, сотрудники выдали бланки и помогли заполнить, доволен работой сотрудника Цопановой Алины. Спасибо за проделанную работу.

Алана Dzutseva

Level 2 Local Expert

Сегодня была в паспортном! 10 дней ждала справку Форма 11. Сегодня мне выдали эту справку,где сделали сразу 4 ошибок 🤦🏻‍♀️Я подошла обратно к окошку, и сказала что нашла ошибку( место рождения указали Цхинвал) Если нужно было указать Беслан и Владикавказ . На что мне ответили что ничего страшного! Но это еще ничего… В фамилии ребёнка тоже ошибка, и дата прописки другого ребёнка указали 2004г , если ребёнок родился в 2012 году. 🙆🏼‍♀️Я пришли в третий раз . В окошке сидела Альбина. Она с недовольным лицом меня спросила .. Что опять не так?! Ну я ей и сказала чтоб исправила свои ошибки. И тут она мне говорит , что это я виновата в том что в документе который она выдала☝🏼 , есть ошибки! Моему возмущению нет предела! Она не грамотный специалист! Ей там точно не место! Не умеет разговаривать с людьми! Сидят там в образе.. Вы всего лишь обслуживаете людей, приземлитесь!

Вика Х

Level 3 Local Expert

Никак не могу понять зачем еще нужны госуслуги если все равно надо прийти туда и отсиживать очередь по талону ? Зачем запись через госуслуги нужна? Они же слеланы чтоб проще было? Но нет! Я подала заявление на загранпаспорт еще 26 июля, сегодня 17 сентября. Заяем надо через госуслуги делать что-то если мегя аж 24 августа пригласили только чтоб взять фотографии и копию паспорта? Сколько еще надо ждать? У меня нет судимостей, я не работаю в силовых структурах и не посвящена в гос.тайны, в чем проблема сделать этот паспорт за месяц и отдать мне? Но нет! Я должна еще туда припереться и слушать их хамство! Итого я два месяца паспорт не могу получить и уехать, зотя обещается срок 30 дней 🤷‍♀️

Ирина Джейранова

Level 2 Local Expert

Мерзкое обращение с людьми клиентами , обсуждение с коллегами своей личной жизни забив на клиента , хамство , и взгляды будто к ней домой пришли . Кабинет 114 . 24.01.2025

Cantis R.

Level 3 Local Expert

Перевыпускал паспорт всё замечательно. Доброжелательно всё помогли всё оформить.

Диана Будаева

Level 7 Local Expert

не компетентные сотрудники, хотела поменять прописку,отправляли из кабинета в кабинет, хотя запись была по госуслугам, в визовом центре составили документы,оплатили за это деньги, в итоге при приеме оказалось, что нужны соседи так как долевая собственность, по итогу в пустую потраченное время и деньги за непонятно что.сама могу заполнить заявление

Дездемона

Level 5 Local Expert

Вчера была в паспортном, где меня обслуживала Калоева Милена Эльбрусовна в 14 окошке. Осталась очень довольна! Очень милая девушка. Работает оперативно и качественно.👍 Желаю вам процветания в карьере, Калоева М.Э.

Зарина А.

Level 2 Local Expert

Крайне возмущена !!! Неужели нет возможности поставить консультантов либо сделать регистратуру , куда человек может прийти или позвонить и узнать все интересующиеся его вопросы !!! Сколько раз приходила , невозможно задать вопрос сотрудникам , кидаются как злюки. Посылают из одного кабинета в другой туда сюда !!! Будто в шарашкину контору приходишь!!! Сама работаю с документами в серьезной организации , но никогда не позвонила себе такого пренебрежительного тона в адрес людей!

Аслан Казиев

Level 3 Local Expert

Обратился для обмена паспорта когда исполнилось 20 лет, быстро и без очередей, всем доволен

Василиса В.

Level 2 Local Expert

Работа гос и муниципальных ведомств в Осетии известна всем, наверно.. Столкнулась в очередной раз с очень «приятной» ситуацией: обращалась в кабинет 208а, подавая документы на прописку ребенка . В кабинете меня «услужливо» встретила сотрудница(увы, фамилию уточнить не успела), имеющая просто потухшее, каменное выражение лица. На первом этаже мне плохо отксерили свидетельство , на что эта особа указала, что я непременно должна сделать ксерокс платно, на улице. До перерыва оставалось 10 минут. Я , надеясь на адекватность сотрудника, не раз попросила ее нажать на кнопку ксерокса рядом с ее столом в том же самом кабинете, и не заставлять меня тупо ждать час, так как у меня дома маленький ребенок. Без нулевых эмоций эта особа на меня уставилась и доложила, что ксерокопия в ее обязанности не входит и ее не волнует, где я буду исправлять ситуцию. По итогу я предпочла все оформить в МФЦ. Кстати, на тот момент была одна я из посетителей, очереди никакой не было.Обидно, что у нас все настолько печально. А миграционку похвалю! С задачей в подборе сотрудников с нулевой интеллектуальной нагрузкой они справились просто на УРА!

Ханаева

Level 7 Local Expert

Столько негативных отзывов и ноль реакции от властей. Давно пора уже в администрацию города жалобы писать, а не тут оставлять отзывы. Видимо, как то придется достучаться до них. Недавно получала загранпаспорт, пришла по приглашению через Госуслуги. Сначала пришла в окошко, непонятно щачем такая волокита, сначала в Госуслугах, затем в окошко, потом получение. Сейчас все работает на упрощение,ну да Бог с ними. В окошке приняли доки быстро и были вежливы, звонила узнать куда идти, вежливо направили. Потом уже пришла по второму приглашению забирать паспорт.Девушка в 115 кабинете была свободна, но отправила за талоном. Пришла по приглашению, паспорт готов, зачем гонять людей за талоном? Там небольшая очередь. Затем сижу жду. Она же занята, это я отпросилась с работы, бездельница,а они все заняты!!! Потом сообщают,что окошко 15, а там нет никого. Бегала выясняла, оказывается все таки кабинет 115 снова. И в итоге недовольное лицо ее лицезрею. Их тренируют там на то, кто пмснее выглядит?! Вообщем, не довольна обслуживанием. Садись,два.

Кучиева Ариана

Level 2 Local Expert

Недавно получала паспорт, обслуживалась в 14 кабинке, Калоева Милена, очень приятная девушка, на интересующие мной вопросы отвечала четко и оперативно. Приятно, что у нас в Осетии такая внимательная молодежь!

Инкогнито 2821

Level 3 Local Expert

Обслуживание на «высшем» уровне Приходишь по графику,разворачивают на входе и говорят «на двери листочек,там все написано» ,а на сайте поменять график нельзя? Мне нужно через весь город ехать,чтобы узнать ,когда они работают через листочек на двери🙄 Плюсом к этому -мало того,что гоняют из кабинета в кабинет,так еще и позволяют себе оскорблять посетителей Отдельно отмечу ту мадам,что сидит в 202 кабинете,толком не могла объяснить по делу, что и как сделать,так еще в след сказала «пр1дурк1»,очень вежливо с ее стороны,жалею,что промолчала и ушла,так как будучи беременной не могла уже находиться в этом душном здании Единственное желаю,чтобы к ней относились также, как она относится к окружающим Помимо всего задаешь один вопрос,начинают говорить абсолютно за другое и отчитывать Спрашиваю о том,почему сейчас перестали ставить печати(о ранее выданных ,брак и тп) при выдаче паспорта и не предупреждают об этом заранее,они переспрашивают «А почему вы не сказали что вам нужны печати?»-ну во-первых они ставились всегда и я не каждый год меняю паспорт, чтобы знать о нововведениях Надеюсь когда-нибудь появится уважение в таких учреждениях и людей не будут принимать как за каких-то марионеток

Вартан Овсепян

Level 2 Local Expert

Они не каректно ведуд документы по вопросам гражданство России выдаюг паспорта гражданина РФ Я ужу замучилься бегать

edikk23

Level 3 Local Expert

2 месяцев назад я сдавал документы чтобы меня сняли с реестра , но до сих пор нет ответа они работают не нормально 🤷

Стас Кузнецов

Level 2 Local Expert

Обратился в отдел промышленного района, помогли заполнить анкету, всем доволен

Влад Щ.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Мадине и Анне за помощь в оформлении загранпаспорта,сделали в кратчайшее время ! Спасли в экстренной ситуации!) Не думала что здесь настолько чудесные и теплые люди☺️

Фатима Пролова

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа! С такой безответственностью больше нигде не сталкивалась! Спустя подачи заявления и предоставления фото оригиналов прошло два месяца. Паспорта так и не выданы, выясняется, что пакет с документами просто потерян, в чем они так и не признались! Ужасное учреждение

Татьяна Гарнова

Level 4 Local Expert

Меняла паспорт РФ в 45 лет. 30.09 подала документы, 02.10 паспорт был готов. Все четко и быстро. Сотрудники доброжелательные

Алана

Level 19 Local Expert

Спасибо тому кто расписание добавил. Проход к зданию по левую руку сразу за Пятерочкой. А вход в ворота напротив надписи Визовый центр. Справку делали целую неделю. Для меня лично нонсенс когда вопрос не решается в одно посещение. Имейте копии всех документов, их почему-то не возвращают, хотя у них вся база на пк))) У каждого района свое окно. В общем, обычная бюрократическая контора, усложняющая жизнь. Единственное могу отметить что светло и чисто, и сотрудники охотно ответят на любой вопрос

Otdel po Voprosam Grazhdanstva Upravleniya Federalnoy Migratsionnoy Sluzhby, Fgu

176 reviews