Скажите пожалуйста, у вас это нормально, что сотрудники не выполняют свои должностные обязанности???
У мужа был приём НА 26 АВГУСТА, чтобы поменять паспорт просроченный. Он приходит 26 и его отправляют домой, из-за того что он не оплатил гос. пошлину по реквизитам, которые ему между прочем даже не давали. Он говорит им, что может сейчас пойти оплатить и минут через 15 принести эти реквизиты, которые ему ТОЛЬКО ЧТО выдали. Далее она спрашивает про копии документов, опять же его никто не предупреждал, что нужно приносить с собой копии документов. Муж говорит, что пойдет сейчас быстро все сделает и принесет. Его отправляют домой, говоря что его ВООБЩЕ НИКТО ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ЗАПИСЫВАЛ, при том что он записан на 26 АВГУСТА и это указано В ГОСУСЛУГАХ. Извините, но это ваши проблемы, что вы заранее во-первых не предупредили обо всех этих вещах, во-вторых не записали человека у себя, ХОТЯ ЗАПИСЬ ПОДТВЕРЖДЕНА ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ.
Итог: записали на 12 СЕНТЯБРЯ
(это мы ещё упускаем тот момент, что они спрашивали зачем его к ним отправили, ПРИ ТОМ ЧТО ОН 2 РАЗА ХОДИЛ В МФЦ И ВСЕ ЭТИ 2 РАЗА ЕГО ОТПРАВЛЯЛИ НА СЕЧЕНОВА 25Б. Скажите, а он откуда должен знать почему его к вам отправляют?????)
Проходит время, он звонит заранее спросить ТОЧНО ЛИ ЕГО ЗАПИСАЛИ
Ему отвечают и говорят, что его НИКТО НЕ ЗАПИСЫВАЛ НА 12 сентября и его никто не примет… и говорят что могут записать на 18 сентября
СКАЖИТЕ ВЫ ТАМ АДЕКВАТНЫЕ ВООБЩЕ? Вы там под чем сидите, когда людей записываете??? Сколько ещё переносов будет, из-за ВАШИХ косяков? Вы записывать людей не умеете или что?
Спрашивали до этого, кто у них главный - в ответ «никого». Ну раз никого, значит придем будем писать жалобу. Человек должен месяц ждать пока примут его паспорт??? Я в шоке просто, отвратительная работа сотрудников, НУ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
НАТАЛЬЯ Взводных
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Девушки в паспортном столе откровенно издевались и смеялись на до мной заставив сидеть в очереди полтора часа а потом оказывается вообще не нужно было к ним. Хоть бы извинились а так получила только откровенный смех в лицо
Маша Просто
Level 3 Local Expert
February 5
Просидела с 14 до 16.30 чтобы поставить штамп о гражданстве ребенку в свидетельстве о рождения... Ужасное место, некомпетентность сотрудников!!!
1
Ольга Николаева
Level 2 Local Expert
April 8
Была там два раза, мне понравилось. Очень вежливо и профессионально.
Анастасия Марченко
Level 2 Local Expert
February 22
Как найти ваше отделение в гос услугах))) все есть, новокузнецкого района нет
mamatqulovravshan98
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Спасибо все сотрудники органов отличный во время работает
1
Вадим И.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Зачем записывают на понедельник если в понедельник нет приёма?
3
Михалькова Ирина
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отвратительный прием назначают в одно время принимают в другое
2
Анна Корнилова
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Хорошие сотрудники, делают свою работу, приятные и вежливые
2
Алина Адылова
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Все сотрудники работают всё отлично чётко Мне нравится
1
2
сергей рудаков
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
От таких симпатичных и вежливых сотрудниц и штраф приятно получить
1
инга рэс
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Спасибо всем спетцалистам !
1
Rain
Level 4 Local Expert
July 11, 2017
На сайте написано,что УФМС во вторник работает с 9:00,приехали с сельского района(дорога заняла в один конец 1,5 часа),для сбора документов на смену паспорта,Оказалось,что работают с 14: 00. Три часа потрачено в пустую. Организация работы просто ужасная.
3
Лилия
Level 8 Local Expert
November 22, 2016
На сайте написано, что УФМС во вторник работает до 17:30, приехали мы туда в начале четверного с месячным ребенком и в мороз -25 и оказалось, что рабочий день у них до 15:00. Как так? После обеда чуток поработать и домой. Отлично! Лучше не придумаешь
2
Наталья
Level 8 Local Expert
March 24, 2020
На сайте и на входе графики приёма не совпадают
2
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
August 30, 2017
УФМС работает четко по расписанию, расписание на двери, в интернете и по телефону всегда ответят. Прием ведется быстро, работники внимательны и вежливы. несколько дней принимают до 19.00 часов, что удобно для работающих.Молодцы.
3
комил
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Прием Запись во время Принимают
Марина Сушко
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Ужас непомогут не ответят хамки сидят
4
Леонид
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Быстро, вежливо
1
мама
Level 9 Local Expert
January 30, 2021
Все 👌
Anonymous review
June 7, 2017
Сделали ошибку вместо Федерации написали и все это читают Федеоации