Отделение по вопросам миграции Октябрьского района

Rate this place

Sergey S.

Level 2 Local Expert

Спасибо .Все сделали за 10мин. Быстро, четко, профессионально. Отдельная благодарность Снурниковой Анне Сергеевне. Объяснила, рассказала, на все вопросы ответила грамотно и понятно.

Амира

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к гражданам. Хамство полнейшее. Была свидетелем того как сотрудник просто наорала на мужчину. Это ей повезло что не на мена орала. Я б устроила ей райскую жизнь. Получаю паспорт по достижению возраста 45, и дай вам Бог мозгов, не создать мне в этом проблем иначе я вам таких проблем создам, что мало не покажется. Мне хватило хамского отношения вашего наитупейшего сотрудника, который с тупым видом задавала мне вопрос для чего я пришла: Чай попить, Вещи постирать, Посуду помыть.... Хотелось ответить именно так. Серьезно? Я по предварительной записи через гос услуги, смена паспорта. Снова тупой вопрос: А для чего? Б....ть! От скуки, хочу и меняю бегаю паспорт. Уберите эту умалишенную, пока я не не послала куда подальше. Не ее собачье дело кто, что и для чего делает.

Эльвира Миленина

Level 6 Local Expert

Сначала подавала на гос услугах чтоб прописать детей, был отказ. Пришла к ним мне в паспорт печать поставили, а детей не хотели прописывать говорят подавайте через гос услуги, и постоянно отказ приходил, хотя женщина сидевшая там не сказала, что надо идти в другое мвд, а не к ним. Такое чувство что поиздеваться решила... А там работающие люди говорят что мы по адресу относимся к ним то не относимся к ним, вы уже определитесь, а то на отвали работают, хочу сделаю, хочу не сделаю... Р.С. талончик брала на гражданство детей была запись только по Орджоникидзе, мне сказали идите в Ленинский отдел по живой очереди. А в чем проблема сделать гражданство, если очереди в это окошко никого не было...

Петр Б.

Level 3 Local Expert

Нужна была справка о прописанных людях в моем доме. Я заказал справку через гос. Услуги. Пришла справка я указан как хозяин, но не прописан в данном адресе, прописана внучка 10 лет и больше никого. Естественно ЭкоСити такую справку не приняла. Я пришел лично объяснил, что в декабре 2024 года у меня выписались дочь и две внучки. Выдали справку, кто прописан фактически на дату обращения. А то что трое у меня выписаны с декабря 2024 года не указали. Эко Сити естественно перерасчет сделает с даты выдачи справки. А я должен платить им за несуществующих людей в моем доме. Полный бардак.... Были домовые книги умные люди их отменили, в книге все было понятно кто когда прописался или выписался, а сейчас вакханалия. Сотрудники грубые и малограмотные. Аппарат который выдает талоны работает отвратительно, постоянно зависает. Постоянно большие очереди. Мне справку о выписанных людях не дали, сказали пусть сами приходят, это ли не маразм, я хозяин дома не могу получить справку когда у меня выписались люди. Придется наверное идти в прокуратуру за разъяснениями и писать жалобу.

оксана

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение! Некомпетентные сотрудники ,котрые не хотят выполнять свою работу! Аппелируют законами, хотя вообще их не знают! Пыталась сделать гражданство ребёнку, знаю что по закону могу сделать в любом месте по месту пребывания, дело 5-10 минут! Так они просто посылают ! Хамство и нежелание работать! Написала в прокуратуру жалобу. Даже одна звезда - это для вас очень много(((

Иван Кочетов

Level 11 Local Expert

госуслуги выдали талон только в этот отдел, но в отделе сказали что они принимают только людей с октябрьского района и даже не стали слушать и разбираться в проблеме. очень не рекомендую туда обращаться жителям не Октябрьского района, поскольку столкнетесь с непониманием и системой

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Уважаемые руководители отделения по вопросам миграции Октябрьского района по ул. Орджоникидзе, 1 А! Такого ужасного отношения к людям ,не знаю где еще можно встретить! Сотрудники очень грубые и не компетентные. С трудом взяв талон (на полу работающем терминале)на прописку иностранца, мы просидели более двух часов (очереди небыло вообще), пока сами не подошли к окошку и оказалось , что здесь с недавнего времени прописку не делают.... Очень не довольная сотрудница сказала как взять талон на прописку иностранца, но получается она не в курсе что эта услуга здесь теперь не оказывается. Как вообще возможна ситуация , что на терминале услуга есть, а по факту нет. Номер нашего талона просто "висел" и не рассматривался. Никто не соизволил отработать талон и сообщить, что услуга оказывается теперь по другому адресу. Ощущение, что сотрудникам доставляет удовольствие показать хоть малюсенькую, но все таки власть над кем то. Нельзя так общаться с людьми, девушка в окошке это "лицо" организации...., а у вас в отделении ни то что уважительного, просто человеческого отношения нет.

Али Ходжаев

Level 2 Local Expert

Худшие представители своей профессии, прям из анегдота, наглые, голодные и не удовлетворенные бабки, которым на пенсию давно пора, возглавляет эту скопление странных бабушек некая Вероника , не по значимости а по вредности и не удовлетворенности.

Воробьева Анастасия

Level 7 Local Expert

Ужасные сотрудники, которым все до лампочки. Ваши проблемы это ваши проблемы. Они не помогут, а только насмехнутся и с лицом, которое просит «каши» пошлют в другое мвд. Окошко 2 - передаю привет 🍑

Счастье Ю

Level 2 Local Expert

Уважаемое руководство паспортного стола на Орджоникидзе 1А. Хочу выразить вашему отделению и лично Шадриной Веронике Юрьевне благодарность за качественно оказанные услуги. Получала штамп о гражданстве ребёнка, правда ждали не один час. Вероника Юрьевна с пониманием и уважением отнеслась к моему вопросу. Я была последним посетителем и она не отказала мне, несмотря на то, что её рабочее время закончилось. Я понимаю, что работа с людьми очень утомительна и требует больших эмоциональных затрат. Спасибо Веронике Юрьевне и другим сотрудникам отделения за профессионализм и отзывчивость. Пожалуйста, продолжайте так и поступать. Ведь, что посеет человек, то и пожнет и ваша доброта непременно вернётся к вам! Ваш благодарный посетитель.

Татьяна Заерок

Level 10 Local Expert

Второй раз хожу туда по записи, чтобы вписали детей в загранпаспорт старого образца (так как заказав загранпаспорта на детей, до сих пор пока тишина и думаю, что не успеем получить до путешествия). И второ раз в подряд меня отсылают в мфц (из-за того, что якобы они не вписывают сами, нужно оплатить госпошлину....). Но в Госсуслугах написано: либо лично к ним обратиться, либо в МФЦ . И этот сотрудник, как пишут выше - с неприятным выражением лица разговаривает, как будто я тупая - не понятно что хочу от них.... Она мне в первый раз сказала, что ничего не знает 3ак и что. И у неё самой загранпаспорта нет (как будто я в этом виновата)... Ужасно. А вот детям гражданство сегодня сделала у другого сотрудника там же - всё отлично! И сотрудница приятная в общении.

Виктория Лопатина

Level 11 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы узнать почему в паспортном столе Октябрьского района Ставрополя фактически невозможно поставить штамп о гражданстве ребенку.Работает один специалист,люди отпрашиваются с работы,но не получают заветного штампа.Я уже 2 дея хожу сюда , как на работу и сижу здесь от звонка до звонка,при этом никакой предварительный записи нет.Неужели нельзя посадить нескольких специалистов и как то решить эту проблему?

Валерия Б.

Level 6 Local Expert

Хотела поменять паспорт по достижению 20 лет, подала заявление через госуслуги. Пришла на прием, сотрудник встретил с таким лицом, будто я ему что-то должна. Пояснили,что истек срок подачи заявления(хотя не прошло 30 календарных дней), нужно подавать заново, потом начала объяснять как сделать его быстрее, быстро протараторила, вдобавок швырнула документы (спасибо, что там есть стекло) В итоге ушла оттуда с еще большим количеством вопросов и испорченным настроением

Сергей Сабуров

Level 3 Local Expert

Говоря современным государственным языком - отрицательно превосходно организована работа учреждения. Запись через госуслуги, время подходит, система приглашает, но сотрудник говорит 'ожидайте". Ожидание может длиться несколько часов. Совет - записываться к открытию, тогда может повезет и получите услугу раньше.

Наталия Абросимова

Level 3 Local Expert

Очередь из 20 человек!!! Люди весь день просидели, результата "0", по часу обслуживают 1 человека, одно окно принимает документы на штапм в св-во о рождении. Электронная очередь стоит, НО прием осуществляют "по живой очереди". И эта структура, которая оказывает государственные услуги. Руководству стоит обратить внимание на происходящее.

Наталья

Level 7 Local Expert

Большая очередь, сказали предварительной записи нет, из 7 окон работают только 2,ксерокопии не делают отправляют делать платно и потом повторно брать талон.

Мила П

Level 3 Local Expert

Не приняли, хотя была записана через госуслуги! Отвратительное отношение!

Ирина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Первый раз столкнулась с хамством сотрудников. У них не работает база, приема нет. Смысл записи, если не могут обеспечить работу, ещё и хамят

Антонина Волобуева

Level 3 Local Expert

Что-нибудь придумайте с получением гражданства на ребёнка, в очереди сидеть по 3 дня это не нормально! Отношение и лицо попроще сотрудникам , не на дому принимаете людей!

Diana S

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Шиян Ольгу Павловну. Очень приятная как человек и очень хороший специалист 👍

Дарья Л.

Level 11 Local Expert

От всего сердца хочу поблагодарить НУКУРУЗОВУ СВЕТЛАНУ АЛЕКСАНДРОВНУ! Благодаря этому человеку сложилось самое хорошее впечатление о данном отделении. Спасибо большое вам! Успехов в нелегком труде !

Татьяна

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень хорошие. Общались вежливо, где надо подсказывали. Замена паспорта прошла в очень короткие сроки.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Меняла паспорт по исполнению 45 лет. На первой странице данные напечатали очень криво, в адресе ошибка. Мне сказали, что новый документ не сделают, поставят штамп с новым адресом. Эта услуга по обмену паспорта платная!!!! Сделать такой паспорт мог только пьяный человек. Мне очень неприятно!!!! До конца дней ходить с таким уродством.

Николай Палагутин

Level 7 Local Expert

Сотрудники очень корректны и вежливы. Паспорт заменили очень быстро, аж не верится. А вот по очереди - как повезёт. В сравнении с тем, что было лет 10-12 назад - это огромный прогресс, ноль нервотрепки.

Фрося

Level 3 Local Expert

Зачем указывают номер телефона, который никогда не отвечает? Дозвониться невозможно никогда!!!

Анна Бахтамян

Level 3 Local Expert

Очень быстро заменили паспорт, сотрудники помогали, шли на встречу, спасибо!

Леся Леся

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила данное отделение по вопросу выписки и прописки. Хочется отметить Дятлову Инну Юрьевну, как очень приятную, вежливую сотрудницу!!! Всё оформила быстро, грамотно! Спасибо!!

Алина Малинина

Level 3 Local Expert

Ефремова Галина Константиновна-вежливая,отзывчивая,приятная в общении женщина,огромное спасибо ей за помощь в быстром получении паспорта!

Софья Долгалева

Level 3 Local Expert

Благодарю Нукурузову Светлану Александровну за молниеносное оказание услуги "Регистрация по месту жительства". Просто в восторге от такого специалиста.

Алёна Лаптева

Level 7 Local Expert

Отвратительное поведение у сотрудников отделения! Про деловой стиль общения, в этой организации, видимо не слышали.

Роман Л.

Level 4 Local Expert

вежливая и симпатичная начальница отделения. :)

Ирина Морозова

Level 2 Local Expert

Попаденко Татьяна Николаевна - вежливая,адекватная, приятная в общении женщина.Довольна работой сотрудников паспортного стола.

Ольга Ануфриенко

Level 5 Local Expert

Понравилась работа сотрудников отдела. Нукурузова С. А. пять баллов всё чётко и быстро

Марина М.

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Обратилась по телефону уточнить по адресной справке. Женщина сначала ответила, что такие справки они не выдают. Сотрудник не знает даже, что он там делает. А потом мы ждём неделями эту справку и вразумительного ответа не дождешься.

Александр Акпыжаев

Level 7 Local Expert

Очень понравилось как работают сотрудники отдела. Я менял паспорт, получали паспорта два моих сына, всё чётко, вежливо и готовность документов в срок. Отдельное спасибо начальнику отдела подполковнику полиции Слесаренко Сергею Владимировичу за отзывчивость и доброжелательность. Побольше бы таких сотрудников!

Макарова Инна

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Попаденко Татьяне Николаевне за помощь и внимание,за компетентность и отзывчивость.Два раза обращалась в этот отдел и попадала к Татьяне Николаевне.-помогла во всём и быстро.Очень благодарна !!!!

No-Name N.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение. Спросить ничего нельзя, вечно недовольные сотрудники .

Ваня

Level 6 Local Expert

Все сотрудники вежливые и адекватные. Спасибо Шиян Ольге Павловне, всегда все разжует и подскажет.

Даниил М.

Level 4 Local Expert

Менял паспорт в этом году. Со мной работал мужчина 30 лет. Таких приятных людей ещё не встречал. Все помог сделать. Даже помог с наличными деньгами(я ему перевёл на сбер), все разъяснил по человечески. Мне не хватало бумажек каких-то , он сам договорился с кем-то и мне сделали. Если кто-то будет смотреть отзыв из начальства, этот человек золото. Спасибо вам !

светлана майорова

Level 5 Local Expert

хожу туда две недели,чтобы сделать прописку! через госуслуги подавала заявление,прихожу-"у вас нет вот этой бумажки,идите делайте!", далее нерабочий день у них был, прихожу снова-"ваше заявление уже закрыто,подавайте заново!" ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

Николай Топоров

Level 4 Local Expert

Не стесняйтесь говорить волнующие вас вопросы, вас выслушают и помогут. 5 окно , очаровательные и чуткие девушки. Обращался для замены паспорта.

Лариса С.

Level 2 Local Expert

По телефону невозможно НИ записаться Ни получить вразумительную информацию о порядке приёма документов. Пожилого человека у которого нет ни компьютера, ни смартфона отправляют на портал госуслуг. Уже длительное время моей пожилой маме невозможно прописаться . По телефону даже проконсультировать не могут.

Александр Чумаченко

Level 22 Local Expert

Мне кажется адекватные люди. Единственное, что смущает, но это вопрос не к сотрудникам - в каждом Офмс свои законы. Т.е.для совершения одной и той же процедуры, в разных ОФМС требуют разный набор документов. Это наверное отличительная черта всех гос органов. А сотрудники действительно адекватные, вежливые.

Hiko

Level 5 Local Expert

Бардак от терминала до обслуживающего персонала

Галина Ф.

Level 3 Local Expert

Издевательство над людьми! Чтобы получить обычную справку о прописке ребенка, нужно прийти 3 раза! Ответ один - начальник на совещании, подписать некому. Так же интересно, что в 17:50 в приеме уже отказывают, хотя рабочий день до 18:00.

Владимир З.

Level 4 Local Expert

Приятная обстановка, персонал всегда старается помочь и максимально доступно все объясняет

Наталия К.

Level 2 Local Expert

Третий раз прихожу, не находят письмо с уведомлением. И жто гос кчреждение, дивет на наши налоги и не только.

А. М.

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за помощь, за хорошую обслуживание.

Владимир

Level 2 Local Expert

Самые не компетентные служащие!!!!

Отделение по вопросам миграции Октябрьского района

49 reviews