Отделение почтовой связи № 108802
683 reviews
November 3, 2024
Большие очереди, часто не оказывают обозначенные услуги, ссылаясь на тех причины, грубый персонал.
March 13, 2024
1. Очень оппозиционно настроенное отделение. Сотрудники утверждают, что ни Путин, ни его указы им «не указ», и действовать в соответствии они не собираются.
2. Работает максимум два окна, даже если очередь уже очень большая. Говорят, не хватает сотрудников
3. Постоянно не хватает пакетов и коробок.
5
December 29, 2023
Отличное отделение уровень обслуживания поднялся очень сильно благодаря новым сотрудникам Дмитрию Шоеву и Сергею Дендорфу особое Спасибо
4
October 29, 2024
Очень-очень медленно работают, одно окно всего лишь и сотрудник который отправляет 1 письмо 10 минут
November 2, 2024
Все достаточно медленно происходит, электронная очередь не работает. Только одно окно.
January 22, 2024
Получала сумку для собаки ! Девушка была очень приветливой и подсказала как найти код в приложении. Далее мы внимательно осмотрели товар . Ни каких очередей ) Не почтовое отделение, а мечта 👏🏻Спасибо вам !
4
4
July 7, 2023
Дайте приоритет в очереди людям с оформленными и оплаченными в приложении отправлениями. Глядя на это остальные начнут оформлять через приложение и дела у вас на Почте России пойдут быстрее в разы. Я как то стоял в очереди 30 минут пока дед проверял кучу лотерейных билетов у окна , и постоянно отвлекал сотрудницу. Либо приходится наблюдать как все сотрудники занимаются улаживанием конфликта из-за потери посылки…
Некоторые сотрудники отказываются принимать коробки не купленные в их отделении потому что на коробке скотч или картинка…вымогательство какое-то ,однако у самих нет в наличии коробок и тебе предлагают сходить в вайлдберис и попросить там…приехали.
5
March 12, 2024
Почту вообще не носят - письма о штрафах, судах и тд все лежит там, а потом видимо отправляют обратно или выбрасывают... Звонить не звонят, даже если телефон есть. А иногда вообще отметку ставят, что якобы доставили почту, но... Короче почта в своем репертуаре. Зато консервы и шоколадки в продаже...
5
1
August 22, 2024
Когда бы не пришел громная очередь, в этом отделении и 5 человек большая очередь тк
3
October 12, 2023
Медико-социальная экспертиза отправила мне письмо, где были документы о получении инвалидности. По этим документам я должен был получить лекарства от государства. Письмо пролежала в отделении и уехала обратно, так как сотрудники почты не удосужились отправить мне уведомление о том, что нужно приходить в отделение и получить письмо. Вопрос: зачем я скачал ваше идиотское приложение, если вы не выполняйте вашу работу? Из за вас письмо я получил получил позже на 1,5 месяца. Отвратительная работа отделения. Ненужное приложение удалил.
6
November 2, 2023
Ужасный персонал, пришла за 30 минут до закрытия, отстояла очередь, ровно в 20:00 меня и ещё 3 человек попросили выйти, со словами, если вы думали, что буду вас обслуживать, вы ошиблись. Мы потратили время, нам никто не сказал: не занимайте очередь, пошла на принцип, нахамила и выгнала. Ощущение отвратительное, первый раз пишу такой отзыв, но была бы оценка 0, поставила бы ее.
6
December 4, 2023
Очень загружено. Сотрудников катастрофически не хватает, работают по одному, очередь может быть в 15-20 человек. Очень редко исправен терминал на выдачу талонов для очереди.
К сотрудникам претензий нет - профессионалы, просто работают в очень тяжёлых условиях.
6
August 7, 2023
Пришел в отделение ПОЧТЫ РОССИИ, так как мне позвонили из Почта-Банка, и пригласили в данное отделение. Я обратился к сотрудницы почты по данному вопросу. На что, на меня начала орать, сотрудница почты, что никакого отделкния Почта-Банка тут нет. Назвала меня тупым, оскорбляла, выгнала. Еще кричала, что вызовет полицию. Не пойму, абсолютно реакцию. Я только спросил про отделение банка. Так как по этому адресу, меня пригласил сотрудник банка по телефону, для офоомления кредита.
4
February 1, 2023
Хорошее отделение почты. Уже не первый раз пользуюсь услугами и все очень нравится. Все встают в очередь. Никто не леит. И команда девушек очень организованные, вежливые, быстро и грамотно делают свое дело. Порядок полный! 🥺
3
October 20, 2022
Радует то, что почта рядом с домом) в целом складывается позитивное впечатление от посещения. Работники в большей степени доброжелательные, даже ближе к концу рабочего дня)! Очереди бывают, но обслуживание все-равно достаточно быстрое.
Попадались конечно и хамоватые женщины, которые делают одолжение, что принимают тебя…но это все-равно не испортило общего впечатления… такие везде попадаются)
4
2
September 5, 2023
Это самое ужасное отделение почты россии, с которым я сталкивалась 🤦🏻♀️ все положительные отзывы, даже сомнения, нет что купленные. Ни один сотрудник даже одной звёздочки не стоит. Да, и еще, сделайте, что нибудь с курьером, у вас его постоянно нет🤷♀️ тогда к чему прописана услуга и установлена цена, раз его никогда нет? Очень жаль, что мы относимся к этому отделению. Хотелось закрепиться у других.
7
3
May 13, 2024
Отлично отделение, вежливые сотрудники, все очень быстро выдают посылки.
3
December 1, 2023
Вежливый персонал. Очень удобно, что близко к дому! Но из трёх окон работают толко два, а то и вовсе одно. В «часы пик» очередь может достигать 20 человек, а время ожидания - до одного часа.
2
April 21, 2024
Супер отделение! Работают реально профессионалы! Благодарю Сергея и Виолетта за помощь в путаной ситуации!!!
2
November 23, 2024
Сегодня 23.11.2024 стою в очереди уже 1 час. Передо мной 2 человека , и так уже 20 минут
May 5, 2022
Удобное расположение для жителей Испанских кварталов, вежливый улыбчивый персонал, быстрое обслуживание, всё рассортировано так, что быстро находится, просторно, мило и чистенько. Иногда в часы пик может быть очередь, поэтому лучше выбрать для посещения другое время.
1
3
July 29, 2023
Отделение чистое, ожидание всегда по разному, один раз было очень много народу. Как правило работают два оператора. Работники в целом приветливы. Припарковаться всегда можно. Рекомендую.
2
March 14, 2024
Я живу по адресу : 108802 п Сосенское, ул Большое Понизовье. Почему мне в почтовый ящик не приносят: письма простые, извещения на получение заказных писем, открытки. А для чего почтовые ящики ? А почтальоны вообще разносят какую либо корреспонденцию ?
5
3
January 31, 2024
Хорошая почтовые отделение. Сотрудники вежливый. Чистота.очеред мало.быстро качественно. Отправил посылки. Обслуживание на 5 звёзд
2
August 17, 2024
Электронные записи несправедливые, персонала не хватает, из 3х окон работает одно
3
June 19, 2023
Посещала почту 19.06.2023г. Самое худшее отделение в мире, которое я видела. Брали меня за руку, водили по отделению, говорили "сами ищите свою посылку" и тыкали пальцем в гору посылок, говорили что я неадекватная, орали все, а все почему? Потому что мне пришло уведомление в мобильное приложение о том, что я могу забрать свою посылку. Видите ли по мнению этой почты свою посылку я должна забирать только спустя несколько часов после прихода этого уведомления в лучшем случае, а также по их же мнению я обязана понимать, что у них много работы и если мне пришло уведомление о том, что я могу забрать свою посылку, то не факт, что мне ее отдадут 🤡 В итоге директор разобралась во всем, но извинений я не услышала ни от кого
9
January 23, 2024
В будни отделение работает до 19.00, если придешь в 18.00, то очередь до тебя не дойдет. Очереди постоянно, минимум час здесь можно потратить. Очень ждали отделение почты на районе, а в итоге толку от него никакого
3
March 6, 2024
Хорошие сотрудники, стараются быстро работать чтобы не было очереди, но не всегда получается так как некоторые отправляют одежду, обувь и прочее а это долго
2
January 6, 2023
Отделение новое, что-то в нём доводится до ума ещё. Персонал вежливый, но в половине случаев я попадал так, что работало только одно окно. Самое страшное было если у человека сложный вопрос, и тогда в очереди придётся ждать долго.
С течением времени меняю свою оценку на 2 балла. Весь декабрь на почте много людей, но вообще если подумать, то почему в новой почте сделали всего три окна??? При этом я ни разу не видел, чтоб больше двух работало. Видимо, маленькие зарплаты отпугивают людей идти работать сюда. Мне есть с чем сравнить. В других районах видел, что отделения работали по-другому, там больше окон, что немаловажно. Почему на этой почте не так, не пойму.
5
2
October 30, 2024
Всегда очереди, работают еле-еле. Автомат с электронной очередью не работает.
July 27, 2024
Электронная очередь вечно не работает, толпа людей, отпускает одно окошко. Безобразие.
3
November 23, 2024
Работает одно окно, электронная очередь не работает никогда, в любое время суток очередь такая, что можно состариться.
Лучше записаться на посещение на сайте, но будьте готовы к тому, что вся очередь захочет вас прибить
1
November 22, 2023
Приехала с годовалым ребёнком. Ждала в очереди, как все. Никто не предложил пройти вперёд. 4 сотрудника было в отделении, все видели, что ребёнок в очереди.
Собралась очередь из 6 человек. Передо мной было трое, ждала 20 минут.
Грустно, что на детей всем наплевать.
4
7
February 23, 2023
Отделение - образец обслуживания.
Вежливо, профессионально и всегда с улыбкой. Широкий спектр услуг, и почтовые, и торговые, и банковские.
Таких сотрудников нужно ценить.в
2
2
November 6, 2024
Просто не выдавали посылку, ссылались на то что им руководство в вотсапе дало распоряжение выдавать только по QR коду, в по паспорту и штрихкоду гражданину РФ нельзя. Хотя по официальному телефону сказали что это самоуправство. В итоге со скандалом но выдали. Кроме того постоянные очереди.
August 14, 2023
Ближайшее ко мне отделение, в целом довольна. Если не хотите стоять в очереди, то лучше приходите днем, 1-2 человека! Сотрудники отзывчивые, добрые, если на них не орать😂♥️
Спасибо, что Вы выполняете эту трудную и стрессовую работу 🙏
4
2
August 31, 2024
Электронной очереди нет,работает одно окно,бывают очереди,когда долго ждешь
2
September 2, 2024
Когда ты записываешься через приложение почты на определённое время, то предполагаешь, что в это время и сможешь воспользоваться услугой.
Но не в этом отделении.
Прибыв к указанному времени - пришлось увидеть следующее: живая очередь из таких же записавшихся. Большая очередь.
Электронная очередь тоже - не работает.
2
December 12, 2023
Ужасное почтовое отделение, электронная очередь не работает, один человек на отделение, из-за этого огромные очереди, только спустя 30 минут большой очереди соизволили позвать дополнительный персонал, запись на сайте заранее тоже не имеет никакого значения. Не рекомендую.
5
1
September 10, 2024
Выглядит современно, но даже средняя очередь очень долго идёт.
2
May 15, 2023
Здорово что в ЖК Испанские кварталы открыли отделение почты, она расположена прям в середине ЖК, ехать никуда не нужно, а можно просто дойти!) Отделение современное, чистое, всегда работает 2 окна из 3-х. Ну звезду снимаю наверно по очевидным причинам, не очень приветливый персонал, и разговаривают не очень-то приветливо!
1
3
December 14, 2024
Самое «долгое» в плане ожидания в очереди отделение Почты России из всех, когда-либо посещаемых мной. Пишу не после первого и даже не третьего посещения. Есть ощущен, что хронически не хватает сотрудников. Ну
November 8, 2024
Была в отделении днем, очередей не было и обслужили быстро, спасибо)
October 26, 2024
Полное самоуправство!!! Отказывают в выдаче посылки по паспорту и наличии извещения и штрих кода, мотивируя тем что ты обязан сливать данные. Позвонили по официальному телефону - оператор подтвердил что это только один из четырех вариантов получения посылки.
November 14, 2024
Худшее отделение почты
Работает всегда 1 окно, даже если в очереди 20 человек
April 9, 2024
Все как вскгда на почте, ничего нового, долго, нудно, продают всякую всячину, которой на почте не место, ну вот зачем на почте макароны или зубная паста в продаже?
2
August 29, 2023
К концу рабочего дня и вежливость у сотрудников этого отделения уменьшается: могут и бестактность проявить без зазрения совести. Например, высмеять, что посетитель решил вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое. "Никогда такого не бывало". Казалось бы, мелочи, можно и внимание не обратить, ведь она устала, скорее всего, но все же каждому следует просто делать свою работу.
5
1
December 15, 2024
Постоянно работает одно окно, можно просидеть час, а то и больше. Ужасный сервис.
November 25, 2023
Ни в одном отделении не видела такого жуткого обслуживания. Всегда работает строго одно окно, хотя их 3. Очереди нереальные, меньше 30 минут даже не рассчитывайте провести в этом «чудесном» месте. Для улучшения сервиса нужно оставить жалобу на отделение в приложении почта России. Может хоть так что-то изменится 🤷🏻♀️
7
1
February 29, 2024
Посылка пришла целая, но получить ее - целая миссия. Очереди большие, персонала не хватает, автомат по выдаче талонов то работает, то нет, поэтому очередь получается смешанная
3