Большие очереди, при этом сотрудники уходят обедать, хотя люди уже на улице стоят. Грубо разговаривают. Упаковки нет, даже пакетов: «ну вы же обернули в пупырку, и так дойдет». Уже год стоит автомат для электронной очереди, но его так и не запустили в работу. И это все после ремонта в отделении. Ничего не пашет, привычная советская грубость. Просто браво, Почта России :(
3
1
Павел Пашкин
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Пока работой доволен. Новое помещение, более "цивильно" стало после того, как почта переехала в это место. Но график работы до 19-00 просто убивает. После работы едва успеваю доехать и... упираюсь в очередь, в которой стоять бесполезно, так как отделение закрывается. В общем получать посылки стало очень неудобно, а в выходные я обычно уезжаю и тоже получить не могу ничего. Не прошу каждый день, но хоть пару дней на неделе сделали бы хотя бы до 20-00 график.
3
2
Gavril Zaharia
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Очень плохой сервис, ждать нужно по нескольку часов. Из четырёх окошек, работает только одно. Ужасно.
Безобразное отношение к клиентам!
Потеряли посылку в июле.
По треку посылка находится на почте, мне её не отдают.Якобы не указано место,а указывают они сами.
Ездила каждый день, в течении 10 дней.
Так и не выдали.
Позвонила по горячей линии, составили претензию.
Через день перезвонили почтовики и сообщили, что посылка у них!
Никаких извинений в свой адрес я не услышала!
Лентяи и наглецы!
7
1
Андрей
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Кому надо за продуктами, место норм, и чипсы и тушонка то норм по двойной цене, а как почта вообще забудте, проще дойти пешком до норильска и забрать
3
Ирина Е.
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Долгое обслуживание. Операторы, как черепахи. Жалко своего времени проводимого в очереди. Всегда чисто.
3
Ирина Левченко
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Хамоватый персонал, который никуда не торопится, из-за этого очереди почти всегда, после ремонта само помещение перестало вонять как прокуренный кабак, но качество обслуживания осталось на прежнем уровне.
4
Romanovna
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Ужасная очередь! Работает одно окно, оператор как улитка работает очень медленно. В помещении душно.
2
4
Мария Олейнич
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Конечно сравнением то что было, в 40м доме,стало уютно ,и работают они долго ,часы работы я имею ввиду,и операторы молодцы,очередей почти нет.
3
Konstantin Lebedev
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Очередь с утра до вечера. Из трёх сотрудников работает с людьми одна. Четыре окна для чего???
4
Ксения Ростовцева
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Обслуживание хорошее, но время ожидания как ни придёшь очередь, хорошо если два окна работают
2
Елена Семенова
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Совдеп!вроде раскачивают почту и замыкают и доставку И так далее,но господи как же им еще далеко до уровня то.Постоянно очереди !никто никуда не торопится из персонала
2
1
Лев Моисеенко
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Все плохо. Отделение переехало. Никакой информации в интернете об этом нет. По новому адресу организовано обслуживание отвратительно: был сам 10 дней назад. Получал посылку. Работало с клиентами одно окно. При наличии ещё , как минимум, четырёх-пяти сотрудников. Дело шло к закрытию отделения, время было без 18-45. Народа прилично- человек десять. Все нервничают, успеют ли. Одна из работниц в этот момент заявляет, что всех обслужить не успеем. При этом, количество работающих с посетителями не увеличивается. Начинается гвалт среди клиентов. Только после этого, заниматься с клиентами стала ещё одна. Спасибо и на этом. Но ощущения забытого прошлого ( советского), на тему «Мы вас сюда не звали!». Отвратительно.
4
Артем Сулейманов
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Приветливые работники. Им надо помочь. Не хватает людей. Поэтому постоянно очередь
Арташес М.
Level 5 Local Expert
March 2
Тихий ужас
2
1
Алла Михайлова
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Если очередь в данное отделение начинается на улице, то оценка "хуже не бывает" - самая реальная.
3
1
СПЕЦИАЛИСТ
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
В целом все устраивает и быстрота обслуживания тоже.
2
3
надежда ильющенкова
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Все очень плохо стало в отделении, в очереди стоишь по 40- 50 мин., даже на улице, а чтобы получить посылку уходит 3- 5 мин. В отделении даже негде посидеть, всего один стул, а приходят ведь не все молодые но и люди более старшего возраста, хотелось бы чтобы о них тоже думали. Неужели трудно поставить хотя бы 2-3стула, помещение позволяет. Начальнику отделения стоит задуматься об этом и почему работают всегда 2 окна?
3
1
Vladimir Rashov
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Четверка из за сотрудника, попросил листок бумаги, сказали нету, к второму подошел, дала, если б не она то вообще 1 звезду поставил, да и очередь тут большая, хотя быстро продвигаеться. Если б не та жадная сотрудница, при входе слева сидит, то поставил б пять.
Игорь Калинин
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Хорошо отремонтированное отделение с низкой загруженностью
Лариса Решетникова
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Молодцы, очень отзывчивый и ответственный персонал. Не создают ненужных очередей. Внимательны к корреспонденции. Терпеливый к приколами клиентов. Всех Благ, спасибо))
1
3
Отзыв Честный
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Переехали в новое здание, где раньше был Сбербанк. Я даже забыл, что Сбербанк раньше был в другом месте. Нахлынули воспоминания, молодость... На этом положительные стороны закончились. Откуда-то вернулись хамоватые тетки, у которых постоянно что-то виснет. Из трёх окон, как правило, работает только одно. В общем, всё как всегда, почта она и есть почта и все шутки и байки про нее правда!
3
Андрей Поляков
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Потеряли несколько писем, начальник отделения- жалуйтесь куда хотите,мне всё равно!!! Для администраторов: нет грубости, нет оскорблений, это моё мнение о работе учреждения! Уважайте его!
1
Елена Валентиновна Алексеева
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Прекрасные сотрудники, очень вежливые и внимательные! Хотя бывают неурядицы с посещением для Почты! Рекомендую!
4
2
МГ
Level 18 Local Expert
September 8, 2022
Как и множество других отделений - перегружено. Электронная очередь отсутствует. Одна сотрудница хамоватая, недружелюбная. Может их где то учат быть такими, я не в курсе. 2 звёздочки только потому что есть отделения ещё хуже.
1
катя мар
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Всегда много народу. Очень долго проводишь время в очереди.
1
1
Дилафруз Носирова
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Большое спасибо сотруднице почты ,вежливая девушка .
3
1
katyusha.karo
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Вечные очереди, хотя сотрудников на почте много. Хамское обслуживание и грубость персонала вообще отдельное что-то. Жаль, но из «совка» данное заведение не выбралось.
6
1
Евгений Дорофеев
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Отличное отделение, персонал грамотный, время ожидания) да его нет! Можно сказать пришел, получил, ушел! Идут так сказать в ногу со временем, молодцы!)
С уважением, Евгений!
2
2
Андрей Никитов
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отличные сотрудники, девчонки молодцы!!!
3
1
Ольга
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
В рабочее время обслуживает один сотрудник. Остальные отдыхают)
Складывается ощущение, что необходимо просто создать искусственный ажиотаж на почте 😑
4
Владимир sokrat
Level 13 Local Expert
December 17, 2021
Огромные очереди. Чтобы такого не происходило, нужно: 1) сделать отдельное 1 окно на выдачу посылок и их отправку, а 2 других окна оставить как есть; 2) сделать электронную очередь; 3) налажить работу до 21:00.
С криками и орами донёс эту информацию до руководителя почты. Но та, как баран, ничего не поняла. Походу надо Претензию написать, чтобы её уволили за проф.непригодность.
3
Я Мир
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Всё таки идём в светлое будущее несмотря ни на что! Помню когда еще почта была в Хилтоне, и есть возможность сравнить. Ответственно заявляю что стало лучше, чище, приятнее. Всем добра!
3
1
Пётр
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Всегда очереди. Из 4-х окон почему-то обычно работает только одно.
Не понимаю, почему не ввели талоны. По вечерам большие очереди
Хотя большинство сотрудников работает быстро и все вежливые.
Часто не хватает упаковки
Светлана Политова
Level 17 Local Expert
October 18, 2022
Отличное отделение связи. Очень приветливые сотрудники. Чисто, уютно.
Артем Ка
Level 15 Local Expert
October 31, 2024
Быстро и удобно
Иван Хельсинг
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Минус пять звëзд! Отправил письмо с уведомлением, его никто не доставил, потому что нет почтальона, это вообще нормально? Я его забрал на Сиреневои и заплатил ещё столько же! Потерял деньги, время и самое главное-веру!
4
Наталия
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Мне отправили через почту Определение из Суда , отправлено было 11 октября. В почтовом ящике ничего нет. Как известно, срок хранения судебных писем-всего неделя. Прихожу в суд-они говорят:"Выясняйте на почте". Уже понятно, что по причине истечения срока моё не полученное письмо будет отправлено обратно в суд, а из суда будут опять отправлять на почту до тех пор, пока оно не дойдёт до адресата. Иду на почту, а там вывески нет, всё покрашено белым цветом, дверь закрыта. Выясняю через Интернет, что адрес у почты теперь другой. Ну хорошо, я владею Интернетом, а пожилые люди? Это надо настолько пофигистски относиться к своим рабочим обязанностям и к людям, что даже не утрудиться повесить объявление о переезде. Разве это нормально?
9
Sergey Vasyatkin
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Удобная электронная очередь!
2
1
Загидат Ш.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
С талоном удобно и быстро!
3
Андрей Поляков
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Все хорошо. Только в здании нет сети. Что б получить код выдачи надо выходить на улицу.
2
Магур
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Бывают очереди. Но, всё же, лучше прежнего отделения.
Леонид Хрусталёв
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Это отделение идёт на шаг впереди
Сергей Кординов
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
После очередного переезда почтового отделения(достали уже 😁)
Очередей стало гораздо меньше,штат стал больше, соответственно всё быстрее. Хочу поблагодарить оператора: Анастасию за блестящее обслуживание.
5
Андрей
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Сотрудники работают хорошо, стараются обслужить быстро, по мере возможностей