Отделение почтовой связи № 121352
472 reviews
January 10, 2022
Отделение очень загружено, что отражается на отношении сотрудников к клиентам. Сегодня сотрудница захлопнула дверь прямо перед моим носом без объяснений, совершенно по-хамски.
До закрытия отделения оставалось 20 минут. При этом я бы без тени возмущения приняла любое дружелюбное объяснение о невозможности меня обслужить. Зачем вести себя по-скотски???
Отвратительное отношение!
11
1
January 20, 2024
Большие очереди, такие что просто обалдеешь
3
January 22, 2022
в отделение 121352 не пускают уже в 17:25, хотя они работают до 18:00.
мне нужно было оставить в отделении предзаполненную оплаченную посылку, но меня развернули, сказав, что они уже закрываются, а людей много. хотя до закрытия было ещё 35 минут и мне нужно было просто оставить посылку.
9
November 27, 2023
4 окна, но стабильно 3 закрыты, огромные очереди
5
February 8, 2024
Мало сотрудников в смене , долгое ожидание
3
May 12, 2022
Хорошая почта сотрудники вежливые ,обслуживание быстрое,чистое помещение.
4
2
September 13, 2024
Украли часть заказа с авито доставки.
1
August 30, 2023
Работники почты очень стараются,Спасибо им за работу.
2
4
January 22, 2024
очень долгое отделение, 1 сотрудник
3
January 11, 2022
Почему изменили режим работы!!! Раньше отделение работало до 21:00, теперь до 18:00. В это время люди работают, стало очень не удобно!!! Верните, пожалуйста, прежний режим работы до 21:00
7
May 2, 2022
Ужаснейшее обслуживание ! 5 окон , как не приеду , работает только одно . Кто чай сидит пьёт , кто бродит где то . Мало того закрываются на минут 20 раньше положенного рабочего времени !
4
1
January 31, 2022
Всё время очередь живая в последнее время. Электронная очередь уже месяц не работает . Народу много. Четыре окна для выдачи,но в лучшем случае работает два.
6
August 21, 2023
Спасибо сотрудникам, в целом я доволен
4
2
April 2, 2021
Очень хорошее отделение! Сотрудники вежливые, ориентированы на потребности клиента! Восторг!
Спасибо! Рекомендую посещать!
2
4
August 26, 2022
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
3
November 29, 2022
Работают долго, удобно получать посылки аечером после работы. Получал после 21ч.
3
1
January 15, 2022
Это жесть!!! Весь январь в таком режиме, только живая очередь и ОДНО Окно работает! Час в очереди!!!! Пожалуйста, руководство, разберитесь! Найдите сотрудников.
6
August 17, 2023
Все ходят в почту и покупают товары в Спортмастер
3
1
April 20, 2021
Сотрудники неквалифицированные! При отправлении посылок предлагают тариф медленный или быстрый, таких тарифов не существуют. Одна сотрудница, которая отказалась представится, а бейджика с именем на ней не было, вообще предложила очень медленно отправить и быстро! Когда слелаоа замечание, что такого тарифа нет, сотрудница ответила: Я вас обслуживать не буду. На просьбу пригласить заведующую, ответила отказом! Такое поведение возможно на рабочем месте.
Посетители, будь внимательны в этом отделении.
8
1
January 6, 2023
Молодая женщина с рубиновыми волосами, вам спасибо за прекрасное обслуживание! Быстро отправила посылку. Буду ходить в ваше отделение теперь)
4
January 10, 2024
Очень милый кассир Ольга
3
2
October 9, 2023
Очереди треш, одно окно на 20 человек …
3
February 4, 2023
Хорошее отделение, адекватные сотрудники, не замученные как на старой почте
3
1
November 27, 2023
Такие приятные очереди...)
4
August 12, 2022
Работают ужасно. Медленно работают и сами сотрудники и из 4 окон обычно работает одно максимум два. И это в часы пик!!!!!
4
January 30, 2023
Научились быстро и качественно работать! 😊
3
1
September 12, 2023
Хорошо спасибо большое вам
3
2
March 11, 2024
Хорошее отделение
3
December 26, 2021
Никогда не подумала, что в почтовом отделении может быть так уютно. Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое
2
6
October 17, 2020
Сегодня 17.10.2020 года в 15:10 я пришла в отделение "Почта России" по адресу Славянский бульвар дом 5/1, ОПС 121352, чтобы получить посылку без оплаты, номер талона Л 116, меня отказались обслужить, сославшись на то, что на мне нет перчаток, предоставить их мне отказались. При этом при мне обслужили девушку, которая была с платком вместо медицинской маски на лице, видеозапись у меня есть. Платок не является средством индивидуальной защиты! Девушка была потенциально опасным разносчиком инфекции, по их же мнению, почему ее обслужили, а меня обслужить без перчаток, но в медицинской маске, отказались, при этом предоставить мне их тоже отказались? Написала в роспотребнадзор с просьбой принять меры к работникам отделения почтовой связи номер 121352, работавшим 17.10.2020 года в 15:10, в частности в окне номер 4, выборочно обслуживающим людей без СИЗ, при этом хамящих и запугивающих полицией.
10
6
September 25, 2023
Фантастически медленно работают сотрудники, очереди по 40 мин. Одно из самых медленных отделений в которых я был
3
October 27, 2020
Очень долгое обслуживание, персонал плохо обучен. Не знает как быстро найти посылку, все время подходит помочь менеджер.
Обновление от 25.10 - отличный молодой парень теперь работает , просто супер сервис!!!
3
5
January 21, 2023
Стоим весь день в одно окно, что за безобразие. Звоню в поддержку, там автоответчик….
3
August 4, 2023
Обслуживание 0 хамить килетом не важно
4
April 25, 2022
Часто длинные очереди. Несколько раз просто уходил. Сегодня 12.32 взял талон, впереди 3 чел. К окну подошёл 12.50.
3
December 16, 2022
Электронная очередь, днем это 10-15 человек на 2-3 оператора вместо 4-5
2
April 23, 2021
Почта России Бывает даже хорошая.
Хороший вежливый персонал ,но посылку на 20 кг не принимали.
Я их конечно понимаю ,но мне приходилось ездить на такси, далеко....чтобы отправить 20 кг
3
4
June 8, 2022
Хорошая почта. Большой плюс то что закрываются поздно, больших скоплений людей не наблюдаю.
3
1
March 27, 2023
Час в очереди, чтобы отправить письмо. Крайне неспешная работа
4
June 15, 2022
Хорошая почтовое отделение! Радует бережное отношение к отправленным посылкам 👍👍👍👍👍
3
1
October 6, 2021
Неплохо работают, но ощущение, что плоховато с вентиляцией в помещении. Персонал приятный.
3
4
January 16, 2022
Громадные очереди постоянно. Вечно не работает эл.очередь. Редкостное хамье, набранное из самых забытых богом деревень, работает там операторами в зале
5
April 18, 2024
Работает 2 окна из 4, стоит очередь в 8 человек
3
August 8, 2022
Выдача Яндекс доставки совместно с почтовым отделением, но опознавательных знаков нет.
3
January 16, 2024
Входит в топ худших ПО которые приходилось посещать.
3
November 17, 2020
Очереди огромные, постоянная нехватка сотрудников. Нулевая клиенто-ориентированность.
Возможно ситуацию спасет новый сотрудник (молодой человек), который оперативно пытается всех обслужить и всем помочь. 7-го ноября он работал вообще один на все отделение.
7
3
March 20, 2023
Всегда очереди.Последний раз простояла 1 час
3
January 20, 2024
Всегда очередь
3
1
February 26, 2022
Был за последние полгода 2 раза и неудачно. Беру талон, а он не отображается на табло, очередь проходит, обратился к оператору- нахамили. Ну почта России везде работает неважно. Очереди есть, но небольшие. В общем терпимо, хоть и противно
4
August 21, 2023
Ужасное отделение. Всегда долго стою в очереди. Всегда!!!! Один (максимум два) оператора.
3