Пожалуй хуже почты в городе и не найти, тут уже со дна не постучат точно. Хожу сюда много лет, но в последние года 4-5 вообще скатилось отделение. Вечно у них на все какие-то комиссии, не знают уж за что с людей деньги содрать. Элементарно невозможно отправить заказное письмо или посылку. Где бы это видано, что на почте нельзя было отправить письмо, а нет, отправить то его можно, но заплатишь ты двойную цену, потому что кроме как 1классом они не отправляют, за посылку выйдет вообще заоблачный ценник. Часто отправляю через авuто, постоянно нет у них упаковки, приходилось использовать свою, иногда сотрудники отправляли вообще без каких либо пакетов (видимо по настроению), а теперь вдруг выясняется, что почта упаковку и не должна предоставлять, она якобы не входит в стоимость отправки посылки, т.е мне как продавцу еще надо оплачивать упаковку(обязательно плотный пакет). ПОЧЕМУ???? С чего я должна это делать, не понятно, но сотрудники лишь ссылаются на какие то нововведения, за которыми я последние годы вообще не успеваю. График работы это вообще что то рандомное у них, сотрудники вежливые (по крайней мере, мне никогда не грубили), но как мухи сонные, если дни оплаты коммуналки, то в очереди можно с ума сойти и упариться, потому как летом кондер у них хз как работает, поэтому духота невыносимая. В общем, это полный треш да и только. Две звезды и то еще накинула
4
1
Нина Муталимова
Level 5 Local Expert
November 23
Бывает очередь, а так все хорошо, сотрудники вежливые работают быстро, особенно нравиться как работает молодой человек
сергей пелевин
Level 5 Local Expert
December 2
С почтой у нас во многих отделениях по стране проблемы, видимо из-за мизерных зарплат. Ну и здесь не исключение почти всегда очередь. Зачастую работает только один сотрудник. Он же выдаёт посылки, принимает платежи по ЖКХ, обслуживает клиентов почта банка. Вообщем беда.
Полярная лисичка
Level 10 Local Expert
November 6
Заказные письма и бандероли почтальон даже не пытается доставить, просто кидает бумажку с уведомлением в ящик.
График работы можно узнать только на дверях отделения, и то если повезёт
Номера телефонов для связи вообще не актуальные.
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
November 12
Закрываются на пол часа раньше, классно работаете, надеюсь руководство увидит и примет меры… зп все вовремя ждете, будьте любезны и работать соответсвенно!!!
евгений романов
Level 2 Local Expert
October 5
Нужно было отправить письмо
Кассир помог при отправлении письма
Сразу обозначила сроки и сказала время отправки
Также передо мной помогли женщине с выяснением куда исчезла посылка.
Клиентоориентированность на высоте😁
Марина С.
Level 6 Local Expert
July 28
Персоналу надо бы пройти повышение квалификации. Экспресс доставка так и не была доставлена из-за ошибки оператора. Обслуживание очень медленное, постоянно огромные очереди
1
Юрий Измайлов
Level 17 Local Expert
November 23
Работники хорошие, но не замотивированные. Начальник не понимает что делает, не знает элементарного документооборота. Странно что еще работают
Татьяна .
Level 8 Local Expert
April 8
Качество сервиса обслуживания и клиентоориентированность на нуле!
Неоднократно отправляла посылки Авито доставки, постоянно нет упаковочных пакетов, посылки упаковывают в использованные пакеты, что очень неприятно, т.к. оказывают платную услугу и покупатель оплатил стоимость доставки и упаковки. Сотрудники почты ссылаются, что им не предоставляются упаковочные пакеты.
При звонке в приемную Главпочтамта г.Рыбинска вопрос никак не решается.
Часы работы почтового отделения очень неудобны, постоянные очереди, помещение давно требует ремонта.
3
2
Илья Б.
Level 3 Local Expert
August 16
Меняют график работы как хотят, а об изменениях уведомляют листочком на дверях. Ходи гадай как им захочется работать сегодня.
2
Катёно
Level 11 Local Expert
September 11
Прекрасные сотрудники, замечательный руководитель
Ольга Березина
Level 2 Local Expert
June 22
Все нравится. Часто пользуюсь услугами почты
1
Елена Шлакова
Level 3 Local Expert
March 5
Недобросовестно разносит почту почтальон по перекатной ул.3й проезд.были заказные письма которые были важны для меня .даже уведомления не были положены в почтовый ящик.
3
Инкогнито 0231
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Все нравится, обслуживают быстро. И одна из немногих где можно положить на транспортную карту.
2
1
Samanta
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
В основном работает одна касса, и очень часто там очереди, из-за одной маленькой посылки приходится стоять по 5-10 минут
2
1
Наталья Ищук
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Всё очень медленно, не принуждённо, как будто мы пришли к ним в гости. Сотрудники пошевелитесь, у нас тоже есть дела..
3
2
Юлия
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Много народу. Программа долго обсчитывает платежи за квартиру. Чуть ли не 5 минут каждому плательщику приходиться ждать.
4
Надежда Павликова
Level 3 Local Expert
March 17
Очень приятные, позитивные люди! Я им благодарна!!!
1
Виталий Никулин
Level 16 Local Expert
October 14, 2023
Тихий ужас!!!
Странно, что до сих пор чернильницы с перьевыми ручками не стоят, как в моем детстве!)))
1
Нкита Парамонов
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Поставил бы 4,5 из за некоторых недочетов, но в целом это отличное отделение почты с приветливым персоналом, проблем с посылками (поломками/потерями в пути) не было никогда
Полбалла сниму за сотрудницу, которая сказала, что не может выдать мне посылку по номеру телефона (эл. подпись), хотя это было не так
и еще был маленький момент, неправильно указали трек номер посылки, для ее обнаружения в отделении поэтому не могли найти минут 1 5, но пришла управляющая и все нашлось)
4
Любовь
Level 5 Local Expert
March 11
Очень-очень душно, работники "вялые", но всё делают, не хамят.
Анжелика Юркина
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Очень понравилось обслуживание и персонал!
1
Андрей Носков
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Сегодня в понедельник по электронной почте пришло извещение что посылка находится на почте и время работы с 8.00 до 19.00. Я через весь город летел , подъезжаю а она закрыта. И на двери график что она должна работать. Чего за бардак? Внесите изменения на сайте, перепишите график на двери и не вводите людей в заблуждение. Время сейчас дорого. А так вообще обслуживание хорошее ,всегда там получаю посылки и ставлю только 5.
5
ИРИНА Л.
Level 4 Local Expert
May 20
Обслуживание отвратительное
1
1
Константин Соколов
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Последнее время субъективно стали лучше работать и очереди уменьшились
Ирина Макеева
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Персонал грубый, и очень мало его, работать не кому. Зарплаты малы
1
Наталия.Б.
Level 5 Local Expert
March 17
Слишком гибкий график)
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Я часто прихожу в наше отделение, одни положительные эмоции. Спасибо персоналу.
2
Исана Орлова
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Нет в наличии почтовых карточек для отправки заказных писем
Достонбек Номуродов
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Иногда очень долго ожидания, вроде так не много людей.
Алексей Маленев
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Не могу получить деньги. Зделали перевод до сих пор хожу. Говорят денег нет.
1
Галина Желтикова
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Удобно, не далеко от дома. Если ходить ближе к вечеру, очередей нет.
3
3
Ольга Ершова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Нужно исправить работу...
1
Елена Павлова
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Среднее обслуживание, очень медленно, лишний раз не хочется заходить. Надо быть добрее к людям! Тогда будет все хорошо! Удачи вам!
3
2
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Почта работает хорошо, очередей нет, быстрое и качественное обслуживание!
2
5
Анна Анатольевна Сапожкова
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Мне нравится. Девочки профессионалы.
1
1
Роман Астафьев
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
В данной организации с порога начинают опустошать ваш кошелёк, независимо от того пришли вы получать пенсию , оплатить квартплату , или просто отправить письмо. С вашего молчания , невнимательности , необразованности суммы в чеке увеличиваются в двое , а иногда и больше. Всё зависит от наглости оператора. Скрытые комиссии, вбивание доп. услуг втихаря, страховки ................. и т.д. Не удивляйтесь, если с вас скоро будут брать деньги за вход.
4
Дмитрий валов
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Ужасно, почта не меняется в лучшую сторону.
2
Adriana Cuper
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Из двух окон работает почти всегда только одно. Операторы постоянно меняются. Извещения о посылке доходят уже когда я посылку забрала....
4
Ирина Лобачёва
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Очень хорошая заведующая, отлично решает проблемы.
3
4
Светлана
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Всегда безобразно медленное обслуживание, ничего сразу найти не могут
4
1
Наталья
Level 4 Local Expert
March 29
Отвратительное отношение к клиентам.
1
Столобова Алена-Оксана
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Если честно , очень плохо все плачевно . Во время почтальоны не приносят не извещения и т д , а придёшь простоишь в очереди час так ещё и не найдут письмо. По хамски разговаривают. И работают как хотят .
5
1
Андрей а
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Приветливые сотрудники. Хожу регулярно. Спасибо за отличную работу!
3
3
Светлана
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Персонал. Девочки вежливые и отзывчивые.
5
Александр Егоров
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Ужасная почта, постоянно сбои в программе, хамское поведение персонала, долгие сроки выдачи товара
4
1
Сергей Николаев
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Работает только одно окно, постоянно очереди. Верните стол , чтобы можно было проверять посылки и заполнять документы. Стеллажи с макаронами и китайскими машинками с 100% накруткой, даром никому не нужны . Стол и стулья в этом месте более необходимая вещь.
5
Роман З.
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Норм почта
Если есть электронная подпись то вообще получается быстро получить посылку
3
3
АНЯ Ч.
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Вежливый персонал , отличное обслуживание !!!!
5
Яна Маркова
Level 10 Local Expert
December 18, 2020
Я понимаю, что зарплата низкая . Но, так долго всё оформлять, ужас. Сидят 4 девочки занимаются чем угодно, только не почтой. Кто-то макарошки выставляет...... У меня посылка была оформлена и оплачена онлайн , они и то умудрились 45 минут потратить на приём и обмотку скотчем . Молодцы, работаете на ура! Так держать!