График работы не соблюдается, закрываются раньше. На актуальные вопросы не отвечают. Сотрудница нахамила - как будто это в порядке вещей. На телефон, указанный к этому почтовому отделению, звонила 14 раз. За целый день никто так и не удосужился взять трубку🥲👎
Оценка заслуженная, я считаю. Жалоба на горячую линию была отправлена. Далее жалоба будет направлена в головной офис.
1
Катя
Level 3 Local Expert
April 29
Вот знаете, всю жизнь почти хожу именно на эту почту, девушки вежливые, аккуратные, всегда всё объяснят и помогут. Некоторые пишут тут, что очереди бывают, так сами и создаём их, несколько раз передо мной сто вопросов, а оператору что делать, естественно отвечать, объяснять, помогать, вплоть до тыкать пальчиком где подпись ставить надо, особенно если человек пожилой. Да отлично девушки там работают. После ремонта еще и красиво стало, уютно. Мне нравится. Спасибо девушкам за их нелегкий труд.
2
1
Любовь А.
Level 3 Local Expert
November 8
Не приняли посылку 07.11.24г. Посылку через авито. Мне нужно было только паспорт и штрих-код показать. Но сотрудница, не принела посылку, сказала что нестандартная и запаковывать её не в чего, а в своей упаковке нельзя. Только в черной упаковке надо. Как быть, как отправить ведь посылку ждут через авито?
1
Эдуард Егоров
Level 2 Local Expert
September 26
График работы не соблюдается в этом отделении. Закрываются раньше на 15-20 минут, положенного времени. + не отвечают на звонки, приходится звонить на гор. линию. Жалобу в головной офис города направили, будут разбираться.
1
Максим Рязанцев
Level 16 Local Expert
October 5
Если можно, бы было ноль поставить поставил бы ноль ,с ОГРОМНЫМ минусом, навязывание отправки писем 1 классом, хотелось заказным обычным, сказали невозможно, ищите другую почту....... Отвратительно
2
Роман К
Level 16 Local Expert
February 29
После ремонта, помещение стало красивое, чистое. После смены руководства и персонала, стало приятно сюда ходить, люди доброжелательные, не какие то хамы. Придерживайтесь этого, сервис будет на высоте. Сотрудникам премию однозначно. Есть правда один ЖИРНЫЙ минус, но это на всех отделениях почты, большие очереди в дни квартплат, бабушки заполоняют всё.
3
Карина Конкина
Level 7 Local Expert
November 22
Ужасное отделение. Хамское отношение, странный график. Чтобы отправить Авито заказ, нужно обязательно купить их пакет. Ожидание в очереди 40 минут. В работе одно окно.
Надежда Б.
Level 6 Local Expert
May 28
Хорошее помещение. Чистое, просторное. У девушек огромное терпение. Всегда очень корректны и дружелюбны.
1
1
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
August 27
Побывала один раз в этом отделении. Отдала письма, которые пришли на моё отделение ко мне в а/я, попутал отправитель индекс. Режим работы удивил, как и у многих отделений - короткий. Один оператор на всю почту, зашивается. Работать реально некому. Зарплата копеешная. Закройте уже все отделения в городе, не издевайтесь над людьми! Посылки отвезут транспортные компании ПЭК, СДЭК и др, кварплату в банке оплатят и пенсию получат. Зачем почта?
1
1
Татьяна Ватлина
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Простояла за посылкой 1 час 20 минут,к оператору претензий нет,она одна ,хотя могло бы быть три рабочих места,если учесть,что отделение 152931 соединили с 152935,то надо полагать,что людей будет больше,но это видимо никого не волнует
6
1
Курочкин Михайлович
Level 14 Local Expert
October 15
Первый раз отправлял посылку, сотрудница все подсказала и рассказала
Хитрая Лисица
Level 6 Local Expert
April 16
Впервые в жизни отправляла что-то почтой. Огромное спасибо девочкам операторам за то что помогли и сказали как лучше отправить
2
1
Валентина Тузова
Level 9 Local Expert
September 1
Все вроде бы хорошо, но рядом асфальт просто убийство
1
Александр Волков
Level 21 Local Expert
August 13
Два слова - почта россии...
Имя нарицательное, очереди, работает пол окна.
3
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
February 2
Пришло письмо, в этот же день пошли получать, письмо ПОТЕРЯЛИ, прямо в день прибытия, взяли номера и имена, на следующий день ситуация повторилась, письмо даже НЕ ИСКАЛИ
4
1
Ян Брицкий
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Заказывал в приложении доставку до дома в этом отделении, тк постоянные очереди, но мою посылку так никто и не принес, уже неделя прошла от зявленой даты.
4
1
Ирина Белова
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Любимейшее почтовое отделение. Быстро, слажено, очень вежливые и расторопные девчонки. Нужен ремонт зданию - тут все плачевно. А к персоналу вопросов нет
2
2
Mary C.
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
На сайте, в Яндексе, сервисах доставки и на двери отделения разный график работы, не понятно в каком режиме работает. Количество персонала не по трафику.
5
1
наталия глебова
Level 6 Local Expert
November 22
Не слишком быстро, но стараются спасибо
Алексей Волков
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
После ремонта стало чище и лучше, но компетентность работников и заведующего не повысилась, очень жаль
5
2
Кирилл Машковцев
Level 22 Local Expert
December 25, 2022
Уютное отделение почты. Зашёл, познакомились с оператором, теперь посылки и письма получаю быстрее и приятнее.
Персонал отделения просто волшебницы.
4
4
Наталья Наталья
Level 5 Local Expert
February 12
Отделение просторное, есть стулья для ожидающих. Сотрудники работают достаточно быстро. Минус в том, что обслуживает зачастую одно окно (хотя есть 3 окна) даже когда большая очередь.
3
Светлана Климова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Получала посылку, отстояла один час в очереди, работать не умеют от слова совсем, так медленно, как в этом отделении, не встречала нигде такого
6
1
Елена Горькая
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Наше почтовое отделение перенесли в это. Работают вежливые сотрудники. Единственный минус далеко ходить с ул. Кольцова
2
3
Викки Г
Level 5 Local Expert
February 26
Вечные очереди. Из трёх операторов работает одно окно! И очень не вежливы!
4
1
Моноч
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Почта как почта.Придратся некчему.Забираем чаще с Алиэкспресс.Заказывали достаточно много раз и все хорошо привозили.Но мне заказывали с Алиэкспресс кигуруми и приехало то норм.Но бумажка с уведомлением пришла только на следующий день и в ней писали что товар сохраняется только до одного дня а она как раз приехала в тот день когда уже не сохраняется.А еслибы у нас компа небыло.Мы бы уже поздно узнали.
3
1
Диана Б.
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Ретро когда посишяю но здание просторное.Рядом находится ишё пекарня Маковка
3
1
Наталия Кувшинникова
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Вежливый персонал, в силу своих возможностей выполняют и помогают клиентам. Время ожидание увеличивается только во время коммунальных услуг. График работы для такого почтового отделения приемлем
5
5
Александр Пудов
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Просторное помещение. Получаю здесь посылки и письма. Один недостаток- очереди.
3
Светлана
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Огромное «Спасибо» сотрудникам отделения.
Все четко и быстро.
3
2
Наталия Глебова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Наша почта, щас сделали ремонт, стало чисто но персонала нет, долго ждать это минус
1
2
Курбанлы Рашад
Level 5 Local Expert
January 15
Очень медленное обслуживание. Вечные очереди. Новый персонал.
3
олег загуляев
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Очень интересный график работы, если работаешь 5/2, то считай никогда ничего не получишь
4
1
alekcei milykov
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Данное отделение работает
Посредственность получать посылки по 30 минут очередь в 8-10 человек
4
2
Мария Похил
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Хожу только за письмами,иногда приходится постоять в очереди,когда бабушки платят по своим счетам.персонал хороший
3
1
Александр В.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Жесть полнейшая. Один сотрудник работает, очередь часами можно ждать.
4
1
Елена Кострова
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Работает практически всегда 1 окно, очереди всегда большие. Персонал приветливый, график менняется, а в уведомлениях напечатан старый. Рекомендую уточнять график по телефону или на официальнос сайте почты россиии.
3
1
В. В.
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Хотите увидеть ленивцев в деле? Приходите в это отделение почты! Что значит вежливо и быстрое обслуживание - тут не в курсе!!!
5
3
Евгений Комаров
Level 5 Local Expert
April 19
Удобно хорошо и рядом
1
1
Иванов алексей
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
В данный момент в посещении почтового отделения происходит ремонт и не совсем удобный вход со двора
1
Нина Лабуткина
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Большие очереди, объясняют что плохо работает программа, чтобы получить посылку( минутная операция), приходится стоять час в общую очередь.
6
2
Ирина Сбоева
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Время ожидания зависит от часа пик). Бывает никого, а бывают очереди аж на улицу. По обслуживанию- молодцы, только операторов очень мало. Пожелание руководству - поднимит
3
Татьяна Бондаренко
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Хорошее отделение, теперь и с новым ремонтом
1
3
Aleks Golubev
Level 6 Local Expert
March 17
Ужасное отношение персонала к людям!
2
2
ЛюСиЛю
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Очень вежливые девушки, все быстро решили и помогли
1
1
Мария Захарова
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Постоянные очереди, персонал работает долго, как не придёшь, работает одна девушка. Хотя само помещение большое, в продаже много всего.
2
3
Наталия Кувшинникова
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Работают отличные специалисты и всегда готовы помочь и подскажут. Бывают очереди, но это из-за платежей. Но стараются, идти навстречу и помочь
5
Лариса Медведева
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Слишком много народу,а обслуживать некому
3
Юрий Лебедев
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Хорошее отделение, посылки приходят быстро, выдают тоже быстро, приятные люди работают